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大客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公电话客服办公室坐班日常售后服务线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
岗位职责: 1、负责大客户售后服务的维护与持续跟进; 2、负责客户投诉的处理,保持高效沟通,维护客户关系,提升企业服务形象; 3、对投诉案例进行复盘分析,优化并完善投诉处理流程; 4、开展老客户的二次开发与邀约工作,达成既定业绩目标; 5、完成上级交办的其他相关工作任务 任职要求: 1.大专及以上学历,具备2年以上售后服务领域工作经验; 2.具备出色的口头表达与组织协调能力,责任心强,勇于担当,能妥善应对各类客户投诉并有效解决问题; 3.熟练操作各类常用办公软件; 4.执行力突出,能够准确落实公司对客服团队的各项要求; 5.学习能力强,积极主动提升知识产权相关知识与业务能力; 6.具备良好的沟通协调能力,拥有较强的团队协作精神及团队管理意识 一经录用,即签订正式劳动合同并享受以下福利: 1、法定节假日等基本福利 2、完善的入职培训与在职成长支持体系 3、广阔的职业发展空间,公平透明的晋升通道(支持横向与纵向发展) 4、舒适的工作环境与融洽的团队氛围 5、每年两次团队旅游及团建活动 6、享有带薪年休假 7、提供专项旅游基金 8、具有竞争力的销售奖金与激励奖励 9、享受带薪病假待遇 10、定期举办员工生日会
淘宝天猫电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年大专及以上全职
主要工作内容: 1、后台售后、投诉等相关事项的及时处理 2、与仓库与物流等相关工作的衔接 3、客户疑难问题的处理 要求:有淘宝售后客服相关工作经验的优先考虑
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作职责: 1、主要是讲解责任条款和礼品的赠送2、整理客户的资料做一个登记记录针对这些客户进行关系的维护 3、 客户的福利通知工作:生日福利、节日福利、公司活动等养客活动 岗位要求: 1,年纪22~50周岁,专科以上学历(优秀者可以放宽) 2,无犯罪记录 3,可接受小白,踏实肯做愿意学 工作时间:8:30~11:30,13:30~16:00,无加班文化 双休加+法定节假日,不定期旅游、聚餐、团建活动。 薪资待遇: 1、底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金 2、完善的晋升制度,优先从团队内部晋升管理岗位 3、日常工作时间自由,弹性大,不用下班开会打卡
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训
薪资:4000~5000 配电脑不用销售纯纯客服 早班6:00-14:00 接受小白带薪培训 能熟练操作电脑 要求良好的服务意识 有耐心能沉得住气 要求稳定脾气好 做过知识付费的优先 一、岗位职责: 1:负责小红书店铺客服消息回复 2:小红书订单核对、售后消息处理 3:通过电话形式对未签收商品的顾客进行商品确认
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、提供线上服务,包括客户咨询解答、使用指导、报修受理、故障初步判断与处理、产品推荐等售前售后支持 2、跟进已购设备客户的使用状况,收集客户对产品的实际使用感受及反馈意见 3、通过业务系统为客户办理设备信息查询、工单提交、合同协议等相关事务 4、为VIP老客户提供专属优惠活动的推介与服务支持,提升客户体验 5、定期开展售后服务满意度调研、安装服务回访、维修投诉结果跟踪及活动通知传达等工作 岗位要求: 1、大专及以上学历,有两轮电动车、摩托车或汽车行业客服经验,或具备2年以上电话/在线客服从业经历 2、熟悉常用办公软件操作,打字速度不低于每分钟40字 3、普通话流利,语音亲切自然,具有良好的服务意识、沟通表达能力及学习能力 4、具备较强的应变能力与独立处理问题的能力
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服
岗位职责: 1、快速响应客户咨询,定期开展客户回访,持续维护已成交客户关系。 2、深入挖掘客户需求并进行有效跟进,提供售后支持,推动二次转化与销售。 任职要求 1、持有证券从业资格证书。 2、具有销售相关工作经验。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作期货证券正常工作制
岗位职责: 1.具备较强的逻辑分析能力,善于清晰表达观点; 2.工作积极主动,拥有良好的抗压素质和上进心; 3.认同公司发展理念与核心价值观,愿与企业长期共同发展; 4.做事细致耐心,责任心强,富有亲和力,具备优秀的执行力。 任职要求: 1.准确传递老师操作指令,及时告知合作客户股票交易时机; 2.负责客户日常沟通与维护,高效响应并处理客户疑问; 3.能适应电话服务工作模式,具备一定抗压性,可接受必要时加班安排; 4.非销售岗!!!纯粹客户服务类岗位!! 5.有相关行业从业经验者优先考虑,持有证券从业资格证书者优先录用 工作时间: 1.上午8:30-11:30,下午13:00-17:30,每周双休,业务高峰期及节假日期间照常休息! 薪资待遇: 试用期5000元,转正后5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证持证补贴500元/月,月综合收入6000-10000元,入职后成功推荐新人入职还可获得高额推荐奖励! 其他: 1.缴纳五险一金,法定节假日按规定正常休假; 2.年龄:******
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑! 一、岗位职责: 1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询; 2、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问,并跟进完成下单及付款流程; 3、与团队成员密切协作,保持良好沟通与配合; 4、清晰记录客户特殊需求,并与发货同事有效对接,确保订单准确发出。 二、任职资格: 1、打字速度不低于60字/分钟; 2、具有一年左右客服岗位工作经验; 3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年高中及以上全职最好会浙江省内方言含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、岗位职责 1.患者管理:邀请患者参加种植牙、牙齿修复和口腔检查服务,跟踪治疗效果,定期与患 者沟通,提供定制化的口腔健康咨询,确保提供最优质的口腔健康服务。 2.预约管理:准确记录患者的预约信息、班车预约等,并及时将预约信息在宏脉系统上编 辑完成,转达给相关部门,并负责预约的信息确认和提醒工作,确保患者按时就诊。 3.客户服务:提供热情友好的一对一陪诊接待服务,确保每位患者在就诊前都能感受到医 院的关怀与尊重。 4.口腔健康普及:定期向患者科普关于种植牙的维护知识,提高他们的口腔卫生意识。 5.数据管理:负责收集分析口腔保健数据,管理患者档案,确保信息准确完整,评估工作 效率和服务质量。 6.跨部门协作:主动与医院内其他部门建立紧密的协作关系,分享患者反馈信息和市场动 态,共同探讨优化服务的方案,协同解决工作中出现的问题。 7.服务质量监督与反馈:定期收集患者对服务质量的评价和意见,全面了解患者的满意度。 对收集到的反馈信息进行分类整理和分析。 8.部门领导交代的其他事项。 任职员工签 二、任职要求 1.教育背景:大专及以上学历,专业不限; 2.工作经验:1年以上相关工作经验; 3.工作技能:熟练使用word、Excel及PPT等办公软件; 4.勤奋敬业,性格开朗,沟通能力强,诚信正直,稳定性高。
杭州滨江区招工地小工/杂工
小工
杭州市滨江区招工地小工/杂工
杭州 滨江区
1月9日 18:48拨打电话
杭州临平区招油漆工,家装
300-400元/天
油漆工1-2人点工技术好专业师傅自备工具
杭州市临平区招油漆工,家装
杭州 临平区
1月9日 18:48拨打电话
杭州西湖区招油漆工,一天,收尾的活儿
油漆工1-4天
杭州市西湖区招油漆工,一天,收尾的活儿
杭州 西湖区 高新文教区
1月9日 18:48拨打电话
杭州滨江区招装修木工
装修木工
杭州市滨江区招装修木工
杭州 滨江区
1月9日 18:48拨打电话
餐饮品质主管
4000-5000元/月
上什社保1-2人月结全职
有责任心,有管理能力,有安排能力,沟通能力强长期稳定
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制接待处/咨询台客服
1.老客户关系维护,帮助客户更新资料 2.给客户做保单条款解释 3.早九晚五,周末双休 4.保底工资4000
售后事故外拓
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限需外勤
岗位职责: 1.负责售后问题的协调与处理,保障客户问题得到及时妥善解决 2.积极开展外部拓展工作,提升公司在行业内的知名度与影响力 3.维护客户关系,增强客户粘性,持续提高客户满意水平 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能高效推进各项任务落地执行 2.具备团队协作意识,能够与成员协同配合推动项目进展 3.学习能力强,善于总结并持续改进工作方法与流程
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
工作时间 每周双休(周一至周五),每天仅需工作2小时50分钟(8:10-11:00),时间超自由,兼顾生活与工作 招聘要求 25-45周岁,男女不限;有销售经验者优先录用;做事有责任心、有担当,性格开朗有耐心,愿意主动学习的小伙伴优先 薪资福利 基础薪资3000+,公司不定期组织集体旅游,端午/中秋/春节等传统节日均有福利发放 工作地址 伊川文化南路(具体位置可微信沟通) 名额有限,先到先得!有意向直接联系张经理:【电话】(微信同号),随时沟通面试~
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
招聘客服!招聘客服! 一、工作要求 1.年龄****** 2.高中及以上学历; 3.负责电商平台在线接待,全程文字沟通,非销售岗,操作简单,零基础可做,接受应届生及实习生(可提供实习证明) 二、薪资待遇 综合收入3000-5000元(上不封顶) 三、工作详情: 早班:8:00-17:00 晚班:16:00-24:00 每周轮班一次,(换班期间享1-2天休息)月休6-8天 公司福利:节日礼品、多种带薪休假、定期组织团建活动、提供下午茶,团队年轻化,同事友善易相处,工作氛围轻松融洽,管理人性化,办公环境舒适宜人!无任何隐形规则,诚邀加入!
软件大厦电商谷信息录入打字员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
售后客服岗位。需求较少 月综合3500+ 8小时班次双休 有意向可以细聊咨询!
售前咨询客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责: 1、熟练掌握天猫、拼多多、抖音等电商平台的服务流程与操作规范。 2、使用阿里旺旺等沟通工具,及时准确地处理客户咨询并反馈相关问题。 3、参与少量外呼调研任务。 4、主要负责浙江移动宽带新装及续费、话费充值、流量套餐、号卡产品等售前咨询解答。 5、积极配合上级安排,完成其他客服相关工作内容。 岗位要求: 1、有天猫淘宝客服工作经验者优先考虑;无经验者可提供培训,接受应届毕业生(需现场坐班,暂不支持远程或异地办公)。 2、了解千牛平台的基本操作,若不熟悉可接受带教学习。 3、具备较快的打字速度,不低于60字/分钟。 4、具有良好的文字表达能力,逻辑清晰,理解能力强。 5、工作认真耐心,注重细节,能适应一定工作压力,具备较强的服务意识。 排班轮休,五险一金,节假日福利,带薪假期,定期体检,下午茶等
客服
6000-8000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制
联系老客户,解决客户需要,跟进新客户
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.及时响应客户需求,提供解决方案,确保客户满意度; 3.记录客户反馈,及时向相关部门汇报,协助改进产品和服务; 4.维护客户资料的准确性,确保信息的安全性; 5.定期参加培训,提升个人服务技能和产品知识。 任职要求: 1.有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题; 2.对客户服务有热情,能够承受工作压力; 3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 4.能够熟练操作计算机和办公软件,快速学习新系统; 5.有相关客户服务经验者优先。 岗位福利:央企 做五休二,朝九晚五,旅游团建,团队氛围很好
医疗产品电话推广
8000-13000元/月
售前客服免费培训月结经验不限大专及以上网络招聘医疗/大健康售后服务生物专业有ToB电话销售
职位描述: 1、负责丁香园旗下医疗领域人力资源服务平台“丁香人才网”的市场拓展与销售工作; 2、对接医疗机构、药企等大健康行业招聘决策人员,挖掘客户需求,制定个性化招聘服务方案; 3、维护客户关系,提供覆盖售前咨询、售中支持及售后跟进的全流程专业服务; 4、管理合同订单及回款进度,推动客户持续合作与续约; 5、落实公司销售策略,完成个人业绩指标。 (以电话销售为主,线上推广为辅) 任职条件: 1、大专及以上学历,普通话流利,思维条理清晰,具备良好沟通表达能力; 2、对销售岗位有热情,具备医药、生物技术、在线招聘或人力资源相关从业背景者优先考虑; 3、责任心强,积极进取,具备较强的学习能力、抗压能力及团队协作意识; 4、熟练使用常用办公软件。 上班时间: 周一至周五8:30-17:30(午休:12:00),周末双休,享受国家法定节假日 薪资待遇: 无责任底薪5-6K+销售提成+年终奖金+新客户开发奖励,综合月收入8K-1.3W 入职即缴纳五险一金,前两周以系统化培训为主 发展空间: 准上市公司平台,晋升机制健全,职业发展通道清晰
店铺客服
1000-1500元/天
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
**我们是谁?** 我们是一家专注于提供无人自助服务的店铺,包括主机电玩和电影包间服务。我们致力于给社恐顾客带来便捷、舒适的体验。 **我们需要你!** -**职位**:在线客服 -**店铺地点**:杭州拱墅区大悦城(在家办公即可) -**工作时间**:适合有多余碎片化时间的你,适合上班清闲的你,适合不能坐班的你,适合想寻找更多收入的你! **你的职责:** 1.通过美团平台解答顾客关于团购券购买的咨询。 2.指导顾客如何通过我们的小程序自助预订服务。 3.解答顾客关于到店开门等常见问题。 4.每月一次检查房内卫生,设备检测。 **我们的要求:** -熟悉美团平台和小程序操作。 -良好的沟通能力和问题解决能力。 -能够快速响应顾客咨询,提供高效服务。 **你将获得:** -灵活的工作时间,无需坐班,在家也能工作,本职工作时间自由者也可 -学习美团运营和电商营销等实用技能的机会。 **收入** 一家店1000~2000,每月1号结算,5号发兼职费。可以一人负责多家店铺,这个负责数量取决于你个人能力 ---
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服AI
岗位职责: 1.利用在线沟通工具,准确把握客户需求,按照规范流程提供专业的解答与操作指引,高效处理客户疑问; 2.接收并处理客户的反馈与建议,完整记录相关信息并提交至对应部门,持续跟进问题解决进度; 3.以专业、贴心的服务态度解决用户问题,持续优化服务体验,提升客户满意度。 任职要求: 1.性别不限,年龄18-40岁 2.中专及以上学历,接受实习生,学历条件可适当放宽 3.普通话流利标准,语音客服岗位声音清晰甜美者优先考虑 4.打字速度不低于45字/分钟 5.具备较强的责任心,良好的抗压能力、沟通表达能力和学习能力 6.有电话客服相关工作经验者优先录用
抖音客服
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1、具备半年以上电商售后相关工作经验; 2、对接中控及仓库部门,跟进并落实客户售后事宜,提升售后处理效率; 3、负责线上直播场景下的售后沟通,协助客户解决产品使用中的各类问题; 4、认真倾听客户反馈,及时识别直播产品与服务中存在的不足,协调相关人员处理并追踪闭环结果; 5、妥善处理客户投诉、平台小二介入、买家维权等情况; 6、负责微信端日常客户关系维护与咨询接待!需有服装类目尤其是女装抖音客服经验,居家办公或兼职人员请勿投递 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识; 2、熟练掌握抖音平台操作及相关辅助工具使用; 3、具备较强的应变能力,能高效应对突发状况; 4、工作积极负责,可独立完成问题处理; 5、具有良好团队协作能力,能与组员保持顺畅沟通
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责: 1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作; 2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,识别潜在的升级机会; 3、按要求执行客户回访任务,做好回访记录并及时反馈相关信息; 4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议; 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑; 2、工作细致耐心,具备良好的倾听能力和沟通技巧; 3、具有主动服务意识,善于从客户角度思考问题; 4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心及团队协作能力。
抖音店铺客服
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
做过食品生鲜、日用家清类抖音店铺客服经验者优先,需熟悉抖音店铺运营规则 该岗位主要负责外包客服团队的统筹与标准化管理,非一线客服执行岗 工作时间:8:30-17:30,周末双休 此岗位为劳务外包编制,介意者请慎投 岗位职责: 1、制度与计划制定:建立并落实客服作业流程与服务规范,保障客服工作有序、统一。负责代运营团队对接及日常管理工作 2、跨部门沟通协作:主动联动运营、物流、产品等相关部门,协同处理退换货、商品质量、配送时效等问题,确保流程高效衔接,提升客户整体体验 3、问题跟踪与闭环管理:对售前售后问题进行数据登记,归纳高频问题,跟进优化方案落地,实现问题闭环。结合数据分析,助力降本增效,控制业务风险 4、工作效率与质量监管:持续监督所辖客服团队的工作效率与服务质量,重点把控响应速度、接待数量、客户满意率等核心指标 任职要求: 1、全日制统招大专及以上学历,具备3年以上抖音店铺客服团队管理经验 2、具备良好的团队搭建与管理能力,能独立完成人员招募、培训、激励及绩效评估。有带领团队改善服务质量、优化关键指标的成功案例,如降低投诉率、提升转化效果等 3、具备优秀的沟通协调能力,以及强烈的服务意识、责任意识
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
七大姑八大姨看了都点赞的工作,过年回家爸妈笑开颜。工作轻松,收入可观,晋升快,福利丰富,快来加入我们团队,下一个行业新星就是你! 1.工作内容: 我们是正规品牌企业,每天有客户主动留言咨询,只需在线介绍品牌情况,并邀约客户来实地考察即可,无需顶着酷暑外出奔波,也无需在寒冬里受冷风吹。 2.公司项目: 你的职责是负责集团旗下餐饮品牌的招商支持工作,在杭州已有十余家门店运营,全国范围内超百家门店稳步发展! 3.上班时间: 上午九点半到岗,下午六点半下班,中午休息一个半小时,午休时间可用于用餐、逛街或小憩,节奏舒适。 4.工作氛围: 虽然是品牌公司,但办公环境年轻化,团队以90后和00后为主,每日任务量合理,压力小、竞争少,同区域同事人数不多,关系融洽,无需内耗,开心上班,安心赚钱。 5.任职要求: 无需餐饮或招商经验,公司提供免费带薪培训,学历不限;只要善于交流、乐于表达,口齿清晰、语言流畅即可。 晋升空间: 享有年度奖金+带薪假期+通话补贴+优秀员工旅游机会,晋升机制完善。 发展空间广阔,只要踏实肯干,三个月可晋升主管,半年冲刺经理岗位,完全没问题!
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作售中售
岗位职责: 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持,及时响应售前咨询,准确传达品牌、产品及促销活动信息,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后服务流程,妥善记录个性化需求及相关备注信息。 3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题,提出优化建议;配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事宜:已发货需更改地址时联系快递调整,未发货订单直接通过仅退款申请,已发货仅退款则协调快递拦截,退货退款中买家未上传物流单号时及时催促,退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请,仓库确认收货无异常后通过退款,拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案,平台介入后按时提交有效凭证。 5、评价管理:审核好评内容,针对中差评推动外包团队及时处理。 6、完成售后台账登记,包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。 任职要求: 1、具备2年以上电商客服工作经验(其中至少1年专注售后),熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则,回复迅速、态度友好,问题解决灵活高效,抗压性强,沟通顺畅,工作踏实认真。 2、熟练掌握电商平台后台操作流程; 3、精通常用办公软件,打字速度不低于每分钟60字; 4、具备较强的沟通协调能力和服务意识; 5、热爱客服岗位,服从管理安排,目标明确,对业绩达成有强烈意愿; 6、可接受晚班工作安排; 7、实行排班制,每周安排单休
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鱼泡直聘为工人提供杭州工作招聘客服在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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