
升级服务(后端精准客户资源)
2-3万元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,识别潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,及时记录回访结果并反馈相关信息;
4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心及团队协作能力。
央企+双休+八小时不加班+保险售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后问题,跟进问题解决进度并做好记录
3.主动回访已服务客户,收集反馈意见,协助优化产品与服务质量
4.维护客户档案信息,确保售后数据的准确性和完整性
5.协同相关部门处理突发性客诉事件,提出改进建议以降低售后风险
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服或售后服务相关工作经验者优先考虑
4.学历不限,具备较强学习能力和抗压能力
5.工作地点在本地,能适应轮班或节假日值班安排
售后客服(非销售岗位)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入了解客户需求,持续维护客户信任,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理建议,引导客户完成交易操作;
3、依据投资顾问的市场研究成果,向客户提供行情解读等专业信息,增强客户粘性与关系维护;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内实现长期职业发展;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任心强,具有团队协作精神;
4、表达清晰,善于人际交流,具备较强的抗压能力和应变能力;
电商售后主管/组长(头部家电发展快福利好)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公能加班抗压办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服单休有单休补贴
岗位职责:(擅长处理售后工单纠纷者优先)
1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理,保障客户体验与满意度;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案;
3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的复杂售后需求,提升服务响应速度;
4、汇总客户建议与意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑;
2、具备良好的表达与倾听能力,能妥善应对客户质疑与投诉情况;
3、做事认真细致,责任心强,具备较强的心理承受力,适应高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公工具,具备规范的文件整理与记录能力;
5、具有团队协作精神,能与同事保持顺畅沟通与配合。
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、处理日常销售服务;做过空调售后客服的优先考虑
2、主要就是接听电话以及处理客户投诉等
3、对客户提供专业的解答,有效的把客户的需求和客户沟通,及时回馈给客户。
任职资格:
1、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神;
2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,有一定的抗压能力。
3、要求会电脑,熟悉表格等软件
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科及以上电话客服单休线上客服正常工作制
(1)经验:具备售后客服相关工作经验,熟悉客户需求;
(2)职业素养:性格沉稳,举止得体,知识面广,具备较强的学习能力;
(3)交际能力:语言表达清晰流畅,能根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际关系协调技巧;
(4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能够主动引导对话并妥善处理突发情况;
(5)工作态度:服务意识强,积极主动,响应及时,不计较个人得失,富有责任心。
工作内容:
(1)负责信息收集,深入理解并分析客户诉求,制定相应解决方案
(2)开展高效沟通与日常事务协调管理
(3)按需进行定期或临时回访,持续维护客户关系
(4)完成上级交办的其他工作任务
招聘售后客服,打单配货员
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中及以上
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
5.普通话标准,表达清晰,具备一定的抗压能力和团队协作精神
AI智能体实施交付
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责公司AI智能体产品线的落地执行,解答学员在学习过程中遇到的相关问题,承担学员账号粉丝增长与变现成效的责任;
2、对视频运营数据进行统计与分析,并依据数据分析结果开展内容策划及作品优化,提升整体表现;
3、设计并推动运营活动实施,运用多样化方式提高用户互动率与粉丝数量;
4、持续关注学员学习进展与反馈意见,归纳总结学习中常见的难点与疑问,进行系统化整理与分析,及时向课程研发团队传递信息,助力课程迭代升级;
5、汇总学员高频问题,协同推进课程内容与服务流程的优化工作。
岗位要求:
1、掌握扎实的AI智能体专业知识,了解AI智能体的工作原理、开发流程、常用工具与技术框架,具备相关学习或实践经历者优先考虑;
2、具有售后客服从业经验,熟悉售后服务流程,了解在线教学模式及相关教学工具的应用;
3、具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
4、拥有良好的表达与交流能力,能以平和耐心的态度与学员高效沟通,妥善处理其提出的问题。
工作时间:12:00-21:00
西湖益联保服务专员(朝九晚五周末双休)
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上全职
岗位职责:
1、负责西湖益联保客户的理赔、续保和活动的安排。
2、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
3、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动
4、,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。
任职要求:
1、25~45周岁,有销售、客服经验者优先考虑。
2、有学习力有耐心,肯沉
淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。工作时间:
上班时间:8:30-17:30(双休)
收入组成:有责底薪3000元、服务绩效和提成等组成
客服专员/双休/无夜班
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上电话客服倒班制早晚班/无夜班APP在线客服智能水、电表、门锁
【岗位职责】
1、负责公司客户(含B端及C端)日常咨询响应、问题处理及售后支持工作,保障客户体验与满意度;
2、受理客户关于智能硬件(如门锁、水电表)及配套软件系统的使用疑问、故障申报等事项,联动内部技术部门或外部厂商推进问题闭环解决;
3、承担客户与设备供应商之间的协调角色,持续跟踪售后服务进展,确保问题及时有效处理;
4、按月开展公司仓库库存核查(涵盖智能设备、配件等),保证账目与实物一致,并提交盘点结果报告;
5、协助归纳客户高频问题(FAQ)、典型售后案例,完善客服操作流程与知识资料库;
6、协同销售、运营团队,提供客户使用情况数据支持及相关优化建议。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备1年以上客服或售后岗位工作经验,有智能硬件、IoT、SaaS、房产租赁领域背景者优先考虑;
2、具备较强的沟通表达能力、服务意识与责任感,能够细致耐心地应对客户多样化需求;
熟练掌握常用办公工具(Excel、Word等),具有基础的数据整理与文档编写能力;
3、具备良好的跨部门协作意识,可与技术、销售、供应链等团队顺畅配合;
工作认真严谨,逻辑清晰,能胜任多任务并行的工作环境。
保洁经理月结
公司直招
招聘办公楼保洁领班,年龄55岁左右
上班时间早6:50一16:30分
工资4000元每月,做五休二
细节面谈
地址::滨江区长河街道双城国际江汉路
电话:郭经理
儿童陪伴成长师
3000-8000元/月
幼教经验不限大专及以上培训机构外语发音标准线下教育
岗位职责:
1.负责幼儿日常保育与教育工作,科学开展游戏、语言、艺术、健康等领域的教学活动
2. 观察记录幼儿发展情况,定期与家长沟通成长反馈,建立良好家园共育关系
3.参与班级环境创设、教具准备及课程方案设计,确保符合3-6岁儿童身心发展规律
4.配合园所开展安全教育、卫生保健及突发事件应急处理,保障幼儿在园安全健康
5.积极参加教研培训与团队协作,持续提升专业素养与教育教学能力
任职要求:
1.热爱幼教事业,富有爱心、耐心与责任心,具备良好的师德修养和亲和力
2.持有幼儿园教师资格证,普通话二级乙等及以上水平者优先
3.具备基本的弹唱跳画技能,能独立组织教学活动并开展特色课程
4.身心健康,无传染性疾病及精神类病史,符合《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》要求
5.学历不限,有幼教经验者优先,应届毕业生亦可应聘
浙江杭州招聘客房服务员一名,薪资面议,联系电话:工作地点:江滨中路18号(米兰酒店)
客房服务员月结
招聘客房服务员一名,薪资面议,联系电话:
工作地点:江滨中路18号(米兰酒店)
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘:售后服务专员
薪资:2000-8000元/月
职位详情
公司信息
招聘:助理,售后服务专员,等优质人才,学历高中以上,大专以上底薪待遇更优,兼职专职都可以!工作程序:整理客户资料,做好后勤工作,团队管理工作等。
享月休8天,底薪加绩效,工资上不封顶,福利:意外医疗养老保险等福利。
年龄要求:23周岁-50周岁。
工作时间:8:20-10:30下午:灵活安排
联系(微信同号)
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人大专及以上全职
岗位职责:
1.负责处理订单问题、物流问题,登记退换货。安装问题等售后服务
2.及时解答客户咨询,提供专业的售后处理方案和处理结果;
3.处理订单问题,确保订单流程顺畅完结,提升客户满意度;
4.负责后台处理工作,确保退款/退换货流程等,确保高效、准确;
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识服务态度以及足够的耐心;能够熟练操作
3.对电商平台1年以上工作经验;熟悉平台规则
4.对厨卫大电/大家电等产品有一定的经验,熟悉烟灶类目优先
5.有责任心,上进心,能够完成任务以及能够承受工作压力。
上班时间两班制,上班休息排班制
早班8:00-16:30
晚班:15:00-23:00
急招汽车售后接听客服5000
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结学历不限全职兼职办公室坐班
男女不限
底薪3000 综合4000-6000元 五险
朝九晚五
售后仓管
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
负责淘宝女装店铺日常售前售后工作,关于淘宝电商的一切基础工作。
1:店铺日常售后售前客服
2:退货拆包入库
3:打包发货等
不打电话的售后客服!
4000-5000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结学历不限
不打电话的售后客服!男女不限~
【福利待遇】
1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住
2、晋升空间大(路线:主管-高管-经理),氛围好,同事很nice,互相帮助
3、定期制定员工外出旅游、学习
4、有下午茶时间,公司免费提供水果、小吃、冰箱等
5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等
【工作时间】
8:00-12:00,14:00-18:00,不加班,节假日正常放假
主要负责:对接联通客户售前售后,投诉,客户资料的登记整理(不打电话!)
有客服工作经验,营业厅柜台工作经验2年优先录取。
【职位要求】
1、有一定的客服售后工作经验,有礼貌,年龄22-30周岁(有经验优先)
2、熟悉公文写作格式,熟练运用office办公软件
3、综合素质高,亲和力强,具有良好的语言表达能力及沟通能力
证券客服专员(双休+五险一金)
8000-15000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售后客服电话客服全白班
岗位职责-无营销性质!!!!
1、服务已完成交易的高净值客户,深入理解客户需求,持续维护客户关系,赢得客户信赖,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理化建议,引导客户完成交易操作;
3、依据投顾团队的市场研究成果,向客户传递市场动态解读等相关信息,增强客户粘性与满意度;
【岗位要求】
1、本科及以上学历,优秀者可放宽至大专,具备投资顾问资格证书者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在该行业实现长期职业发展;
3、具备良好沟通能力,品行端正,责任心强,富有协作精神和团队意识;
4、表达清晰,善于交流,具备较强的抗压能力和应变能力;
客服销售
5000-10000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公售后客服外呼客服质检客服
岗位职责:
1、按照标准化、专业化的流程,协助银行处理信用卡逾期账款问题;通过电话联系信用卡及贷款逾期客户,提醒其按时还款,帮助客户维护良好的个人信用记录;
2、借助电话、信函等形式与欠款客户沟通,指导客户了解并采用正确的还款途径;
3、工作性质非销售类,不随经济波动变化,岗位稳定性强,绩效提成上不封顶;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、独立应对客户投诉,确保问题得到快速有效解决;
2、维护良好的客户关系,保障服务品质;
3、迅速响应客户咨询,提升服务响应效率;
4、整理客户意见与建议,为优化产品与服务提供参考;
5、通过电话方式联系客户,进行邀约沟通。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2、需有售后客服工作经验,具备影楼行业客服经历者优先考虑;
3、热爱客户服务工作,能妥善处理客户意见及投诉情况;
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服网络客服全白班
岗位职责
1. 具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2. 工作积极主动,具备良好的抗压性与上进心;
3. 认同公司发展理念与核心价值观,愿意长期发展、共同进步;
4. 性格沉稳细致,富有责任感与亲和力,执行力突出。
任职要求
1. 准确传递老师操作建议,及时通知合作客户股票交易时机;
2. 负责客户日常沟通与关系维护,及时响应并处理客户疑问;
3. 能适应电话服务工作模式,具备一定抗压能力,可接受加班安排;
4. 无销售任务!!!纯属客户服务类岗位!!
5. 具备相关行业从业经验者优先,持有证券从业资格证者优先考虑
工作时间
1. 每日9:00-18:00,每周休息一天半,周六全天休息,周日下午13:00上班至18:00,法定节假日均正常休假!
薪资待遇
试用期月薪5000元,转正后底薪5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证补贴500元/月,月综合收入6000-8000元,入职后成功推荐新人入职还可获得高额内推奖励!
其他
1. 缴纳五险一金,享受国家规定各类节假日;
2. 年龄要求:20-35岁;
4. 公司定期开展团队建设活动,提供下午茶点、生日礼品及节日福利;
5. 设立明确绩效奖金机制,能力突出者可获得更高绩效回报!
客服专员
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班包住宿有餐补
公司专注于餐饮产品供应链服务,主营一次性打包盒、料理包、预制菜冻品等。
客服岗位为办公室坐班,主要职责包括处理货品异常、添加团购订单及代客户下单。
试用期1个月,薪资为底薪4000元+餐补520元(18元/天)+社保;
转正后薪资为底薪4500元+500元绩效+餐补500元(18元/天)+工龄奖(工作满1年,次年起每月补贴1000元)+社保。
年龄要求:22至38岁。
工作内容:
1.添加常购商品、开具补货单、查看监控、代客户提交订单
2.维护日常客户关系
3.回访客户并处理其他相关问题
设有两个班次:上午9:00至下午7:00,下午1:00至晚上11:00,需能接受对应工作时间方可投递简历。
视频号客服
9000-10000元/月
网络客服3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1。负责电商平台产品信息上下架:回复客户信息促成交易,小白也可以,无任何难度,快速入门上手上岗
2。具备学习,积极解决问题的态度,有强烈的赚钱欲望
共创美好未来,给梦想一个机会!
工作时间:自由
工作地点:自由
薪资:100-300无上限
重点:全程没有任何费用,放心咨询。
1。负责电商平台产品信息上下架:回复客户信息促成交易,小白也可以,无任何难度,快速入门上手上岗
2。具备学习,积极解决问题的态度,有强烈的赚钱欲望
共创美好未来,给梦想一个机会!
工作时间:自由
工作地点:自由
薪资:100-300无上限
重点:全程没有任何费用,放心咨询。
客服主管(外包品牌客服团队负责人)
8000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
【岗位职责】
1、负责品牌方外包客服团队的日常运营与管理,主导新员工入职培训,确保新人在培训周期内熟练掌握客服服务全流程;
2、全面把控团队服务质量,及时响应平台规则变化及品牌方需求,优化服务流程、迭代服务标准,持续提升服务品质与客户满意度;
3、针对客户反馈的非常规性、复杂性问题,建立快速响应机制,高效协调内外部资源并输出可行解决方案;
4、对接全平台、全类目合作商家,深入理解各商家业务特点与服务诉求,灵活调整服务策略,确保服务内容与用户需求精准契合。
【任职要求】
1、******,大专及以上学历;
2、具备2年以上电商客服管理经验,有服务品牌方相关背景者优先;
3、逻辑清晰,具有体系化、标准化的运营管理思维;
4、能适应高频出差安排,实际出差时长依据工作进度动态调整;
5、自律性高,工作时间:上午10:00-12:00,下午13:00-19:00
【薪资待遇】
1、入职即缴纳社保;
2、带团队+高激励奖金,底薪(依面试表现定薪)+绩效(1.5k)+奖金(0-2k);综合月薪8k-12k;
3、福利齐全:节假日按国家规定休假,享带薪病假、婚假、产假,定期组织下午茶、节日礼品发放、员工团建聚餐等;
4、办公环境优越:团队以90后、00后为主,开放式办公区域,氛围轻松活跃,助力工作与生活的平衡;
5、发展路径广阔:公司为抖音产业带官方认证金牌服务商,岗位深度参与品牌外包客服全链路管理,可获得品牌方协作、头部主播项目实战机会;配备抖音学习中心认证讲师培训资源,全面提升专业能力与行业视野,同时开放抖音头部商家资源对接权限,为客服主管提供从团队运营到资源整合的完整成长通道,加速能力跃迁。
我们期待你成长为公司的核心骨干,乃至进入决策层,与毅播携手前行,共筑辉煌未来。
市场拓展专员(全国出差/六险一金)
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限销售岗商务谈判能力可接受外勤和出差互联网/科技快消/
该岗位为培养性质,需经常出差;主要承担公司品牌在全国范围内的推广及售前、售后服务工作。可在公司遍布全国的40多个城市办事处轮岗实践,在行走中积累经验,于工作中开拓视野,实现能力与阅历的同步提升。
职业发展路径:
1、业务方向
具备销售潜力并达成业绩目标者,可申请转为正式业务人员。表现突出者有机会纳入储备主管序列,定向培养。
2、技术专才方向
在实地解决客户技术问题方面展现优势者,可转向技术支持岗位。通过转岗考核后,优秀人才将按对应职级调整薪资。
3、大客户发展方向
在对接工厂类客户方面具有潜力者,可专注于此类客户的销售与售后维护工作,朝综合型大客户顾问方向重点培养。
急招网络客服轻松自由
6000-8000元/月
网络客服有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作轻松,无压力,可接受无经验,接受小白、接受时间自由安排.每天有3个小时左右空闲时间即可,无经验要求不打卡,不坐班,线上可做,适合业务时间增加收入的人
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州工作招聘客服在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。