商户对接客户，客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述：
1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象；
2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持；
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验；
4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案；
5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务；
6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑；
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力；
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力；
工作时间：
做六休一，排班制
福利待遇：
入职即缴纳五险一金，薪资面议
五险一金+4S店汽车售后支持（14薪）
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定
五险一金：入职即缴纳五险一金
发薪日期：每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内；
2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验；
3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验；
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验；
2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地；
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置；
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务；
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统；
6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
负责电商平台店铺客服接待，售前、售后维护等（纯打字）。
4S店汽车售后维护（直营+年终奖）
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责：
客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象；
需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受；
确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划；
负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀；
全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照；
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责：
1.通过电话方式及时响应客户咨询，接听用户来电，解决话费办理，套餐办理，业务办理，投诉，宽带故障等问题，准确解答产品及服务相关问题
2.记录并整理客户信息及沟通要点，确保服务过程可追溯、可复盘
3. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率
4.配合团队完成日常数据报表及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作
3. 具备基础服务意识与同理心，有客户服务经验者优先
5. 有无经验均可，接受应届毕业生，提供带教培训
客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责：
1.通过千牛、飞鸽、多多在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
售后客服专员 月薪五千起 双休
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
日常整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务
无人机工厂 售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作办公室坐班
工作岗位】：客服
【岗位要求】：中专及以上学历，动手能力强，电脑操作熟练，需要有客服经验
【薪资待遇】：试用期：17+2稳岗补贴/小时（稳岗补贴发薪日在职发）；转正后底薪+提成，综合6500-8500/月
【上班时间】：客服：9:00-18:00，，单休
【吃住情况】：吃住自理，转正后房补200/月，餐补10/天
急招售后客服-免费培训、带教/不加班
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责：
1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案；
2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议；
3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求：
1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强；
2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态；
3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导；
4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。
鱼泡直聘公司亮点：
1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。
3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。
4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。
售后处理
6000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责：
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与闭环处理
2. 准确记录并反馈客户问题，协同相关部门推动问题高效解决
3. 主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿
4. 整理常见问题，参与优化售后流程与知识库建设
5. 维护客户关系，传递品牌温度与专业服务形象
6.可以出差维护客户关系
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力，亲和力强
2. 有责任心和同理心，能耐心细致处理客户诉求
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快
4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程
5. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职
梳理客户资料并归档整理。根据客户的需求为客户推荐合理的理财方案，节日祝福礼和生日礼物的赠送。进一步维护客户关系。
薪资6000+上不封顶的佣金
周末双休。
客服专员（家居）
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责：
1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。
2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。
3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。
4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。
5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。
任职要求：
1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。
2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。
3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。
4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。
海口10086移动客服/五险
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
工作内容：
接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。
岗位要求：
1、具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中）
2、普通话表达清晰流畅。
3、熟练掌握基础电脑操作，打字速度较快，不低于30字/分钟。
薪酬结构：
入职初期设置综合保障底薪2500-3500元，持续保障3个月。
转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
其他福利：
1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。
2、发放年终奖励。
3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。
工作时间：
实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职酒店管家，客服，运营正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客人入住前的咨询、预订及入住后的服务跟进工作;
2. 处理客户投诉与建议，提升客户满意度;
3. 协调各部门资源，确保服务质量与效率;
4. 定期分析客户服务数据，优化服务流程；
5. 维护OTA，抖音， 小红书等平台；
6. 制定价格策略等
任职要求:
1. 有相关客户服务管理经验优先;
2. 具备良好的沟通协调能力和应变能力;
3. 熟练使用办公软件及客服系统。
圆通网点客服
3000-5000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
招聘圆通客服若干名；
年龄要求在19-45之间;
工资待遇面议
上班时间：
早上8:30-下午18：30
岗位职责：
1.工单处理，跟单，仲裁处理
2.接听电话，及时处理转件与退件，现场问题件处理
3.散单揽收数据跟进
4.网点质量数据分析
任职资格
1、普通话标准，口语清晰，表达能力强
2、有较强的服务意识，谦虚礼貌
3、具备良好的沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，有耐心。
联系电话(微信同步)
工作地址:国兴街道上丹村
底薪4000电话客服
4000-7000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责：
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购率
4.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性
5.完成日常数据录入、报表统计及上级交办的其他任务
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致，有较强的服务意识与情绪管理能力
3.无经验者可接受岗前培训，有客服经验者优先
客服专员
60-100元/天
客服专员客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2.主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并归档客户沟通信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5.遵守服务规范，持续提升响应速度与服务专业度
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养
5. 学历不限，具备基本读写与学习能力
客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
客服专员
60-100元/天
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人日结3-5年学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升
5.遵守服务规范与公司制度，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 有责任心和耐心，能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基本电脑操作能力，熟悉常用办公软件
4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程
5. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转岗人员应聘
海口-移动客服接听岗/社保/经验不限
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容：
接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。
二.岗位要求：
1.中专及以上学历，专业不限。
2.普通话表达清晰准确。
3.具备基础电脑操作能力，打字速度达标，不低于30字/分钟。
三.薪酬结构：
新人期设置综合保障底薪2735-3537元，持续3个月。
转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
四.其他福利：
1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励，包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。
五.工作时间：
实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。
网络兼职
60-70元/天
网络客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公售前客服电商客服
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术等部门解决客户疑难问题，提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题，优化话术库与知识库内容
5.遵守服务规范，维护企业形象，保障客户信息安全
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
3.责任心强，细致耐心，能适应轮班制工作安排
4.具备基础网络知识或电商/互联网行业经验者优先
5.学历不限，有相关客服经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海南电网客服招聘在线招聘信息，主要招聘海南售后客服相关人才。作为售后客服工人，如果您具备一定的工作经验，并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才，平台上有更多的工作机会适合您。
