
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入合作
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务水准至超越客户预期
4,具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5,拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1. 具备大专及以上学历
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 学习能力突出,能适应阶段性工作挑战
4. 工作态度端正,积极进取,富有职业追求
5. 擅于交流互动,具备良好协调性与团队责任感
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内设员工专属健身房,免费开放使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周工作5天、每日工作8小时;内部运作高效,极少出现加班情况
2. 年度多项带薪假期,涵盖育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创新型成长企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有完善的管理体系与激励制度,提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年,累计向14位优秀员工授予股权激励,逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位
售后客服
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.办公区内配备健身房,员工可免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
待遇优厚双休+社保-售后客服专员
5千-1万/月
售后客服经验不限大专网络客服
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升整体服务水平以超越客户期望
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意长期在财税行业深耕发展
5、遵守工作安排,坚决执行上级交办的任务
工作时间:
1. 每周工作5天,每天工作8小时;公司管理高效,基本无需加班
2. 年度多项带薪假期,涵盖:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
双休+五险+售后服务专员
3-7千/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识;
4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+);
-大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰晋升路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!!
办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后服务专员+双休+五险一金
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领先企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间支持、财税咨询、法务支持等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专属健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.每周5个工作日,每日工作7小时;内部流程高效,基本无加班情况
2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男性适用)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工实现从基层岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1.负责对接公司分配客户,提供持续服务与关系维护
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售背景者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级指令
售后文员
5千-1万/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
蔚来汽车售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服
3-5千/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
海口秀英区招一名随车吊司机,工地包月,50岁以下体检合格,9000包吃住
8千-1万/月
随车吊1-2人月结
海口市招一名随车吊司机,工地包月,50岁以下体检合格,9000包吃住
川菜厨师厨房帮工
招聘,文昌食堂招聘川菜师傅一名工资6500海南师傅一名工资6500厨房阿姨四个工资3000周六周日休息以上人员包吃住联系人周经理
售后客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘工作时间:早8:30晚4:30。招聘岗位:售后助理2名岗位要求:年龄21-60周岁,高中及以上学历,人品形象好,有良好的沟通能力,有团队精神,学习能力强,适合多种人群,(应届生,想换工作的,宝妈等男女不限)年龄21-55岁,大专及以上学历。待遇:公司团建,各种津贴补助,周末双休、法定假日休息!地址:远望大街60号
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职五险岗位补助加班费不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
负责电商平台订单售后接待,跟进客户反馈,处理物流异常、商品质量、退换货等售后问题,做好沟通协调。
上班时间:09:00-18:00,月休6天
薪资待遇:3000-8000,多劳多得,有电商售后经验优先录用
售后客服有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责线上客户问题,及时回复消息、解答疑问、处理售后。
2. 负责客户信息、渠道信息的整理、登记与核对,确保信息准确无误。
3. 跟进客户问题闭环处理,做好记录与反馈,提升客户满意度。
4. 配合团队完成日常服务数据统计,协助优化服务流程。
5. 维护良好客户关系,保持耐心、友好、专业的服务态度。
任职要求
1. 有客服、售后、电商相关经验优先,无经验认真负责也可。
2. 打字流畅,会基础电脑/手机操作,能及时响应客户。
3. 细心有耐心,沟通温和,服务意识强,有责任心。
4. 能稳定长期工作,服从团队合理安排。
5.年龄25-30
薪资福利
- 时间:早九晚六,到点下班,不加班
- 工作:纯线上回复,不打电话、不外呼
- 氛围:团队氛围轻松,同事好相处,管理人性化
有意向直接沟通,看到会及时回复~
双休-售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-45周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
4-8千/月
售后客服3-5人经验不限高中全职月休6天 不坐班正常工作制
任职要求:
年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件,学信网可查,征信没问题 。
临沂保险比比皆是,大环境工作难,稳定就是最好的保障。这个招聘信息,主管亲自来招聘,入职亲自带。
售后服务专员岗位:
1.维护客户
2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改
3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知
工作不需坐班
工作时间:
早八晚五,双休,月休6天,时间自由,没有太多约束性和压力。
岗位福利: 工作氛围好,不定期的团建,节假日正常休息,年终奖奖励,缴纳保险等。
客服专员
3-5千/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1. 负责电商平台售前及售后咨询的接待工作,针对客户提出的问题,给予快速、准确且满意的答复;
2. 协助客户完成商品选购,推动下单与支付流程,对已完成订单跟进发货进度,并妥善处理平台上的评价与相关说明;
3. 受理客户的退换货及退款申请,登记问题工单,处理客户投诉,及时回复留言并完成退款操作;
4. 反馈异常物流订单情况,持续跟踪处理进展,定期开展客户回访,维护良好的客户关系
岗位要求:
1、大专及以上学历(具备相关工作经验者条件可适当放宽),掌握计算机基础操作知识,打字速度不低于每分钟40字;
2、熟练使用OFFICE办公软件,普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通表达能力;
3、工作态度积极,对待客户耐心细致,善于交流,性格乐观,责任心强,能承受一定工作压力,具有团队协作意识
轮班制,月休4天,入职即缴纳五险一金
上下班时间:
售前:
07:50-16:50、15:10-00:10
售后:
08:30-17:30、09:00-18:30
13:00-22:00、12:00-21:00
办公室坐班客服
4-5千/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
【工作时间】
早9:00晚19:00 (业绩优秀可灵活提前下班) 固定周六单休,法定节假日享受带薪休假
公司提供客户资源,无需自行开发客源
【任职资格】
1.表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2.热爱销售岗位,具备积极的工作态度;
3.学习能力强,善于沟通与表达;
4.责任心强,能适应一定工作节奏,敢于追求高收入,工作时间规律,室内办公环境舒适,空调全覆盖,无外勤要求,无业绩硬性指标压力
【公司福利】
定期安排下午茶、团队建设活动
办公环境整洁美观,团队年轻化,氛围融洽,无复杂人际,零基础也可胜任,入职即享带薪培训!操作流程简单!专人一对一指导!
银行客服专员
3-7千/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职
工作内容:
电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。
2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。
3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。
薪资福利:
1. 丰厚银行专项奖励
2. 缴纳五险,完善基础保障
3. 享受国家法定节假日休假权益
4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等
5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力
6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优
7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
高薪法务专员(早九晚六~无加班)
7千-1.1万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
非法学专业者想从事法律工作的也可投递简历;
无销售经验也欢迎投递,入职提供各类职业培训、管理能力提升课程及广阔的发展平台!
一、岗位职责:
1、无需具备法律知识,公司将安排专业知识板块的培训讲师进行一对一指导,法务律师团队全程支持服务(无论有无经验均可加入);
2、客户资源由公司统一提供,主要从精准客户池中开展开发工作,无需自行拓客;
3、面向中小企业推广法律服务类产品,为企业客户提供法律相关解决方案,负责客户的开发与维护(客户资源由公司分配);
4、通过电话、网络等多元方式与客户高效沟通,准确把握客户需求;
5、清晰传达公司产品的优势与特点,为客户提供专业解答,推动合作意向达成;
6、定期跟进客户关系与业务进展,挖掘潜在需求,建立稳定持久的合作纽带;
三、福利待遇:
朝九晚六+社保+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升空间
上班时间:
上午 09:00-12:00;
下午 14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公环境,配备专属办公电脑;
2、无复杂人际关系,管理层以90后为主,实行扁平化管理,开放包容;
3、不搞虚假宣传,团队氛围轻松有趣,这样的职场环境实属难得
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽
岗位职责
1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务;
2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导;
3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理;
4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展;
5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。
任职条件
1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2.熟练使用常用办公软件;
3.工作积极主动,具备较强的学习能力;
4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识;
5.愿意在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。
发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。
福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
物业客服管家
4-5千/月
客服专员1-3年大专物业管家
1. 理解并响应客户需求,妥善处理客户反馈,持续维护良好的客户关系;
2. 探索客户深层次需求,推动物业服务流程的优化与服务体验的提升;
3. 熟练运用服务规范,为业主(住户)提供各类便民服务,主动沟通交流,收集意见并及时汇报至主管;
4. 负责接待业主(住户)来访,做好投诉解释说明及后续回访跟进工作;
5. 承担物业管理费通知单的派发及费用催收相关事务;
6. 协助客服主管应对管辖区域内发生的各类突发紧急情况;
7. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,物业管理或相关专业优先;
2. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识;
3. 能熟练操作常用办公软件。
职位福利:绩效奖金、包住、包吃、五险一金
纯接听客服专员-月休5至7天-无需加班
4-6千/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责:
1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、普通话表达清晰流畅;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。
工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位;
实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。
发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
售前客服
4-9千/月
售前客服包住有提成3-5人月结1-3年本科全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐
2. 主动了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升转化率
3. 协同销售与技术团队,跟进意向客户,输出定制化售前支持材料
4. 记录并反馈客户常见问题及市场声音,助力产品优化与流程改进
5.完成日常客户接待、需求登记、工单流转等标准化服务动作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应快节奏工作
5. 具备学习意识和服务意识,认同以客户为中心的价值理念
物流客服
3-5千/月
客服专员1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容:
1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。
2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。
3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。
任职要求:
1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。
2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。
3. 具备较强的沟通与协调能力。
栏目概述
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