1，提醒，客户保费到期了，电话或者微信提醒客户交费 2，咨询，接受客户已购保险的交费期，保险期间以及保险责任等方面的咨询，接受客户对于在售及加保方的咨询 3，理赔，客户出险了，办理理赔 4，返还，客户购买的子*教育，婚嫁，养老等保险的生存金及分红金的领取 5，信息变更，客户的电话，银行卡等信息的变更6，活动通知，公司的客户答谢，产品发布会，产品功能升级报告会,旅游活动等方面的通知。 客户售后理赔，保单年检，续费，保全及二次开发，和活动告知。

职位描述 要求：25-40周岁，高中及以上学历 1、完成公司新人入职培训; 2、遵守公司及部门制度，服从管理； 3、整理客户资料、协助客户办理相应手续、临柜客户服务； 4、有服务意识、积极向上的心态，对生活富有激情和热爱。 岗位福利:时间自由，早八晚五，双休，公司全担五险

客服售后

平邑招聘客服岗位: 年龄25-50周岁（大专以上学历优先通过） 主要负责老客户维护，给老客户售后服务工作。 上班时间早八晚四 每周六下午和周天休息 法定节假日休息

1、通过在线聊天工具或电话解答客户咨询，提供优质的客户服务； 2、处理客户订单，确保信息准确无误，跟进订单状态； 3、积极响应客户反馈，解决售后问题，维护公司品牌形象； 4、收集并反馈客户意见和建议，协助优化产品和服务； 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。

中国人寿临沂公司招聘：理赔售后客服内勤助理（） 【公司简介】 中国人寿保险股份有限公司是隶属于财政部的副部级，由国务院100%持股。作为世界双500强企业，集团总资产已突破7万亿元，实力雄厚，平台广阔。 【招聘岗位】 理赔售后客服内勤助理 【工作地点】 临沂市公司 【岗位职责】 1. 负责客户保单的通知与管理工作； 2. 协助客户进行理赔申请及相关服务； 3. 负责客户的邀约与续保服务； 4. 提供优质的售后客服支持。 【任职要求】 1. 男女不限，年龄在25-50岁之间； 2. 无犯罪记录，个人征信良好； 3. 工作细致认真，具备良好的沟通能力和服务意识。 【岗位福利】 • 工作生活平衡：周末双休，工作环境舒适优越； • 薪酬激励：享受日薪、岗位津贴、培训津贴、企划奖励及各类礼品福利； • 职业发展：提供免费职业培训，拥有明确的职业晋升通道； • 保障体系：提供免费保险及养老金缴纳。 中国人寿，与您携手共创美好未来！

岗位职责 1、负责老客户保单全周期服务：信息查询、缴费提醒、续期跟进、地址 / 受益人 / 缴费方式等保全变更办理 2、客户咨询响应：解答保障责任、理赔流程、保单贷款、现金价值等问题，做好回访与关怀 3、理赔协助：指导客户准备资料、跟进进度、反馈结果，提升客户满意度 4、客户档案整理、数据录入与台账维护，确保合规准确 5、处理简单客诉，复杂问题及时上报并闭环跟进 6、完成部门安排的其他售后与内勤辅助工作 任职要求 1、年龄 25–45岁，大专及以上学历，优秀可放宽 2、沟通清晰、耐心细致、服务意识强，有客服 / 售后 / 保险经验优先 3、会基础办公软件（Excel/Word），做事严谨、责任心强 4、无不良从业记录，认同保险行业合规要求 5、接受规范培训与考核

招聘：售后专员 薪资：3000-5000元 早八晚五，周末双休，节假日休息，时间宽松较自由。 要求：男女不限，年龄25周岁以上，大专及以上学历 薪资待遇面谈，电话

招熟练电叉车工，刘庄甘林加油站附近南泉工业园！

滨河万达广场招聘保洁员男女不限任职要求:身体健康，服从管理。年龄要求：60周岁以下。薪资待遇:工资3400左右不等。月休/2天，冬暖夏凉，每月优秀员工实物奖励！保洁岗位职责：1、负责所分配区域的卫生清洁工作；2、保证按质按量的完成所分配的任务；滨河万达期待你的加入联系人冯经理:

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招聘电梯替班人员，有意者可报名。

岗位职责： 1.负责客户售后服务响应与问题处理，提升客户满意度和复购率 2. 开展已合作客户的二次开发，挖掘新增需求并推动销售转化 3.定期回访客户，收集反馈信息，协同产品/技术部门优化服务方案 4.维护客户档案及沟通记录，确保服务过程可追溯、可复盘 5. 参与销售目标分解与执行，按时完成个人业绩指标 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的沟通协调与抗压能力 2. 有销售或客户服务经验者优先，行业不限 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户信息管理 4. 思维敏捷，主动性强，乐于长期深耕客户关系管理 5.学历不限，欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历） 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等 ​[加油]工作时间： 1、8:30--12:00，下午2:30-5:00（夏季5：30） 2、单休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月28号准时发工资，从不拖欠。

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

电话客服，及跟单业务，不出差，工资发放及时

职位描述 【企业亮点】 公司规模——2005年成立，全国拥有45家分支机构； 业务资源——与多家大型银行及持牌互联网金融机构建立长期合作，包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等，多次荣获合作方表彰； 非销售岗位——无需自行拓展客户，工作环境简单透明，专注个人努力与业绩表现，凭实力获得高收入与晋升机会。 【主要职责】 1、接受蚂蚁金服委托，从事信用风险管理工作（无需主动开发客户），协助处理逾期账务，保障用户信用记录完整； 2、通过电话方式提醒逾期客户及时还款，完整、规范记录沟通详情及相关信息； 3、为客户提供高效、准确的信用卡还款指导服务，解答相关咨询，确保服务质量专业可靠； 4、及时登记并维护客户最新信息，实行多劳多得机制，薪资无上限，上不封顶。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄*******； 2、熟练操作电脑，掌握基础办公软件使用； 3、信用管理、金融、法律等相关专业背景者优先录用； 4、具备良好的沟通协调能力，有谈判经验者更佳； 5、具有基本分析判断力，耐心细致，具备客户服务意识； 6、结果导向，追求高绩效与高收入，能承受一定工作压力； 7、责任心强，具备团队合作精神，无违法犯罪记录及不良征信记录； 8、有电话客服、信用卡服务、客户服务等相关经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、月休5-7天（如遇周六出勤可选择领取加班补贴） 2、带薪岗前培训（行业竞争力底薪+奖金+提成），无需开发客户，无销售任务，试用期享受无责保底，转正后中等业绩收入5000-8000元，优秀者可达10000-50000元； 3、入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金； 4、享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等各类假期； 5、每年生日礼品赠送，重大节日均发放精美节日福利； 6、定期组织多样化员工活动，如国内外旅游、团队聚餐、每月创意生日会、内部电竞比赛、趣味短视频挑战等； 7、入职即享免费带薪培训，配备导师一对一指导，快速适应岗位；在职期间提供主管辅导、行业知识分享及持续培训支持，助力职业成长。 【职业发展】 1、业务路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（每晋升一级底薪相应上调）； 2、管理路径：法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理（公司持续扩张，管理岗位晋升空间广阔）； 入职半年内有机会晋升为组长，一年内10%员工可晋升为主管，1%可晋升至经理层级； 3、轮岗/转岗方向：质检岗、培训师岗、数据分析岗、人事行政岗。 【作息时间】 08:30-12:00 14:00-18:00（每日工作7.5小时） 月休5-7天

招聘 招拼多多消息回复客服 需要会电脑打字和电脑基本操作 100名，男女不限 18-28周岁 工资:2500底薪加300全勤 上班时间：3班倒，上12小时歇24小时。 一月上20个班。早晚班轮换 不接受居家办公 联系电话微信同号 ​地址：浚河路西检察院对过50米

电话查货通知整理回单等

工作时间： 白班8:00--16:00点夜班16:00---24:00点半个月倒一次班 第一个月实习期工资2000（底薪加考核），第二个月绩效考核加店铺接待量计算，平均工资大约3000---4000元不等多劳多得上不封顶看个人能力。 固定休周六或者周天 每月20号发工资 每周休息1天 熟悉电脑打字 30岁以下

通知老客户续费，协助理赔，礼品递送，邀约参加公里各项活动，变更信息，办理新业务等

中国人寿保险临沂市公司因工作需要，现招募理赔售后客服人员，后期根据个人工作倾向，可从事售后，人事，管理，销售等岗位 任职要求： 男女不限， 年龄25－50岁 无犯罪记录，征信良好。 居住地便于公司上班。 岗位福利 周末休息，免费职业培训， 基本工资3000+享岗位津贴，培训津贴，企划奖励，礼品福利等 专科本科有专项补贴。

【温暖的邀约｜加入我们，用声音传递微笑】 嗨，亲爱的朋友们～ 您是否期待一份充满温度的工作？ 是否愿意用亲切的声音，帮助电话那头需要解答的人？ 我们正在寻找这样的您： •年龄18-43岁，不限经验 •会简单电脑操作，会普通话 •喜欢与人沟通，愿意用心倾听、真诚帮助 您的日常将是： 接听10086用户来电，解答咨询、处理问题，比如帮用户调整流量套餐、办理宽带业务～ 我们为您准备了： •底薪+接话量提成+补助+全勤+工龄，薪资4000-8000元/月 •免费带薪培训，新人也能轻松上手 •五险保障+月休6-8天 •节假日福利+定期团队活动+写字楼办公环境优雅舒适，工作生活都温暖 工作地点任您选： 临沂兰山区陶然路联安大厦/沂水县中心街百城汇时代广场附近 如果您或身边的朋友，正想找一份稳定长期的工作，欢迎联系电话/微信（欢迎咨询，转发也是帮助），期待您成为同事!

招聘岗位:在线打字售后客服（纯文字沟通、非销售类） 工作内容：通过电脑以文字形式在线处理客户提出的售后咨询与问题反馈 工作时间：早班8:00——16:00、晚班16:00——24:00 工资:4.5k-5k要求响应及时、服务耐心细致！ 福利待遇：享受带薪休假、定期组织旅游及团队建设活动 岗位要求：年龄18-30周岁、电脑打字速度每分钟60字以上，能长期稳定工作，接受轮班安排。 提供岗前培训，有客服经验者优先欢迎咨询了解 工作节奏灵活，团队氛围融洽轻松

长白班！不加班！周末单休！节假日放假！ 上班时间10:00-14:0015:00-19:00 岗位职责: 主要负责满意度调查和移动业务推荐，办理成功率高，简单易懂，带薪业务培训，接受零基础小白。 薪资待遇: 底薪+提成+奖金 综合薪资3000-5000 任职要求： 1、普通话标准，沟通表达能力佳； 4、18岁—45岁 5、初中学历以上，有电话客服经验优先考虑 拥有良好的办公环境和工作氛围;公司定期组织团建，员工聚餐; 长白班，工作稳定，无需外出，冬暖夏凉。

我们的工作内容非常轻松： 1、根据提供的名单筛选目标客户，通过电话与客户进行有效沟通 2、积极邀请客户到店参观了解 岗位亮点： 1、入职即享带薪培训（有相关经验者优先，需普通话标准） 2、公司统一提供精准客户资源，无需自行开发或外出拜访 3、公司配备全套办公设备支持（免费发放华为工作手机及专用电话卡） 薪资待遇透明公开：3000-4500无责任底薪+阶梯式双重提成，缴纳五险，月综合收入8-12K，另有年终奖金、工龄补贴、生日福利、节日礼品、超长带薪年假、交通便捷、广阔晋升通道、团队年轻有活力！还不定期发放红包福利和下午茶惊喜！快来加入我们吧！ 上班时间： 冬季9:00-12:00，13:30-17:30 夏季9:00-12:00，14:00-18:00 （每周工作六天，单休）

入职即缴纳五险一金，社保缴纳地为深圳。 上班时间：朝九晚七，单休（月休4天） 薪资待遇：试用期税前7200元，转正后8000元 不接受购买社保者请勿投递！ 岗位职责： 1. 统筹客服团队运营，全面负责2C电商件与2B企业件的全链路客户服务工作； 2. 对接云仓WMS/TMS系统，主导异常订单（如错发、漏发、破损等）的及时响应及闭环处置； 3. 联动技术、仓储与运输部门，优化系统工单流转机制，提升处理效率，减少客户投诉； 4. 主导客服团队人员招聘、业务培训及绩效考核，熟练掌握云仓系统操作与物流异常判定标准。 任职要求： 1. 具备3年以上物流客服工作经验，至少有云仓（公共仓/共享仓）客服对接经历，熟悉聚水潭、旺店通、菜鸟WMS等系统操作； 2. 深入理解2C电商模式（涵盖淘系/京东/抖音平台的退换货流程及物流评分管理）与2B服务模式（包括VMI管理、订单批次控制、账期对账等）的差异； 3. 具备客服体系搭建经验，可独立完成话术模板设计、异常处理SOP制定及服务质量监控机制建设； 4. 数据分析能力扎实，熟练运用Excel透视表、VLOOKUP等功能，掌握SQL或Python者优先考虑； 5. 抗压能力突出，能适应大促期间（如双11、618）高强度工作节奏，接受弹性排班安排。