岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.协同物流、仓储、产品等部门，高效推进售后问题落地 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 4.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础问题判断力与简单协调能力，学习意愿强

1.了解客户需求，提供专业的产品介绍和解决方案。 2.维护老客户，协助客户参加公司的各种福利活动！ 3.具备良好的沟通能力和良好的心态！ 感兴趣联系我，欢迎加入我们的团队！

负责维护公司老客户，通知开会，解答疑问。新手入司后培训期照常发工资。 【薪资福利】综合薪资3000-8000，底薪提成绩效上不封顶，双薪政策，多劳多得。 【工作时间】周一到周六早8:00-9:30各打卡两次，剩余时间不强制坐班，方便宝妈接送学生。 【工作要求】中专/高中以上优先，大专学历有成长津贴900元，年龄25-50，优秀者可放宽。

急招客服岗位多名人员，内容如下： 岗位职责 1. 负责公司线上平台的客户咨询与解答工作 2. 处理客户的订单问题、售后申请及投诉建议 3. 整理客户信息，建立客户档案 4. 配合其他部门完成相关工作 任职资格 1. 中专及以上学历，专业不限 2. 熟练使用电脑及办公软件，打字速度≥40字/分钟 3. 具备良好的沟通能力和服务意识 4. 工作认真负责，有团队合作精神 5. 有客服工作经验者优先，无经验者可培训 面试地点：山东省临沂市兰山区临西十二路B区B座 （德道商学院）

对接分配老客户，通知参加公司活动，领取礼品，续期，变更资料，协助理赔。 月休六天，不坐班，时间自由

招聘售后服务人员 工作地点：中央华府对过中国人寿有限公司 工作内容：维系老客户、提醒保单续费、协助理赔（无销售） 工作时间：早8:30至11:00，下午15:00至17:00 双休及节假日休息 岗前培训两天半，培训期间每天一小时

招聘售后专员，年龄要求25周岁至55周岁。负责整理材料、审核信息。工作时间为每天8点至10点，共2小时。周末双休，法定节假日休息。

1.用微信、电话跟客户沟通，确认下单需求（比如产品型号、数量） 2. 按客户需求用表格或系统开单，确保地址、金额等信息没错 3. 开单后和客户核对一遍，有问题及时调整

年龄要求25周岁至55周岁。 工作内容：负责整理材料、审核信息。 工作时间：周一至周五每天早上8点至早上10点，共2小时。周末双休，法定节假日休息。

1。负责日常维护客户关系，保持良好沟通，及时响应客户需求。 2。协助处理售后问题，确保客户在使用过程中无后顾之忧。 3。主动跟进客户保单到期情况，提醒并协助完成续保流程。 4。了解客户是否有新增产品需求，适时推荐适合的保障方案。 5。配合公司开展各类活动，邀请客户参与平台，助力提升保额。 任职要求： 年龄25-45周岁 1。有责任心，做事细致，具备良好的沟通能力和服务意识。 2。能熟练使用基本办公软件，学习能力强，适应团队协作。 3。无需经验也可上岗，公司提供系统培训，边做边学。 4。工作时间稳定，能遵守正常工作安排，配合灵活调度。 公司提供商业保险，周末双休，节日福利，8小时工作制，员工旅游及晋升空间，欢迎踏实肯干的朋友加入。

临沂市兰陵县招外墙/滑板、外墙漆/真石漆

威海环翠区招聘燃气换表工，要有燃气检修工证，有意向电联

诚信招聘:现长期招聘普货罐车驾驶员一名，A2驾照，双证齐全，要求35-50岁之间，有单驾、能走下路，会使用罐车，诚实稳重。保底+提成，整月工资13000元左右，每月15号发工资（工资不拖欠），临沂、济宁驾驶员、有罐车驾驶经验者优先，临沂上车，有意应聘者，电话详谈:

米果手工煎饼批发招聘烙煎饼工 男女不限 ，有经验优先。计件工资，多劳多得烙一袋面粉50元平均工资200～350元/天工作时间:夜班提供住宿、管早饭，午饭电话:地址:兰山柳青街道杏花社区

诚招1.非标门技术员1名2.胶合定位1名工资面谈，。包吃包住厂在山东临沂联系电话（）

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环问题 2.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好服务意识和同理心 2.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带教培养 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持耐心 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 学历不限，有售后客服经验者优先

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门推动问题改进 3. 协助完成售后数据分析与报表整理，提升服务效率与满意度 4. 主动跟进售后进度，确保服务时效性与客户体验一致性 5. 配合团队优化售后流程，提出合理化建议并参与落地实施 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强同理心与服务意识 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基本逻辑分析能力，能独立判断常见售后问题并妥善处理 4. 性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏服务工作环境 5. 学历不限，有电商/制造业/消费电子行业售后经验者优先

时间灵活不加班，双休!家庭事业兼顾!售后维护咨询 办公区独立工位空调开放!!! 要求:25-45有团队意识服从安排高中及以上学历(有毕业证) 工作内容:负责客户信息完善为客户处理售后异议,理赔,通知客户最新的客户权益信息(工作简单易上手有人带)。 上班时间:早上8:40-12:00下午14:00-16:30午休两小时(只打上班卡时间灵活) 薪资待遇:4500-8000周末双休国家节 假日全休,五险带薪年假团建下午茶生日礼品。

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

每天8小时做六休一，联系客户，待遇3000-8000

售前客服售后客服 每天工作时间八小时，两班制 早8:00-----16:10 晚16:00--24:00 工资底薪+全勤+提成 岗位职责:1.负责淘宝，天猫，拼多多，抖店平台客户的售前接 待、售后问题处理(产品咨询，退换货，物流情况等) 2、会使用 erp等电商办公软件 岗位要求: 1、打字速度快，沟通能力强;有客服经验者优先 ;2、思路清晰有条理。 2、3、细心，耐心，性格好，能认真的对待每一位顾客 4、有不错的应变能力和抗压能力。 能接受倒班(一个星期或半个月倒一次班) 只招长期公司坐班、拒绝兼职、临时工。（不包食宿） 工作比较简单 8小时工作制时间也比较空闲

招聘：接电话客服 薪资：3000-7000元 向中国移动来电客户解答话费使用、流量套餐、宽带等业务

急招客服｜室内坐班 1. 工作：线上回复咨询、处理订单售后 2. 要求：WPS优先 3. 工资 ：面议 4.年龄 ：18周岁以上

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

工作时间： 9:00-17:00（年休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

岗位职责： 维护已有客户关系！ 1、缴费提醒，客户保险费用即将到期时，通过电话或微信及时通知客户完成续费 2、咨询解答，为客户已购买的保险产品提供关于缴费期限、保障期间及保险责任等相关问题的咨询服务，同时回应客户对在售产品或追加投保的相关疑问 3、理赔协助，客户发生出险情况时，全程协助办理理赔手续 4、领取服务，协助客户申领子女教育金、婚嫁金、养老金等保险产品的生存金与分红收益 5、信息更新，协助客户变更联系电话、银行卡等个人信息 6、活动告知，及时传达公司举办的客户答谢会、新品发布会、旅游活动等相关通知 岗位要求： 1.认同中国人寿企业文化，接受并支持中国人寿的工作方式 2.具备银行、保险、金融、律所、医疗、销售、政府机关、教育、事业单位等工作背景者优先考虑 3.思维灵活，积极向上，敢于面对挑战，具备良好的学习能力 4.每周一至周六上午8点—10点参加学习或会议，其余时间可自行安排工作，周六下午、周日全天及法定节假日正常休假 岗位福利：绩效奖金、弹性办公、补充商业保险、定期健康检查、无加班要求、享受法定节假日休息 职业亮点：服务对象均为既有客户，收入无上限 岗位年龄：26-50周岁

主要在办公室打电话，加微信，无需外出，线上与客户沟通，公司配备电脑和手机。 时间自由，上班时间 8:30-5:00 午休一小时

要有经验者，没经验不要， 了解快手电商平台规则， 懂的怎么维护动态评分， 会上架产品， 会聚水潭 erp 软件打单，审单， 如果连什么是动态评分都不懂就不要应聘了

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强 3. 学历不限，责任心强，服务意识佳