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全屋定制售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容: 1.具备良好的工作责任心与进取意识,认同企业文化,主动维护企业形象与品牌声誉; 2.熟练掌握手机、微信及计算机的基本操作与日常应用; 3.综合素质较好,具备得体的言行举止,拥有出色的沟通协调能力; 4.能够适应快节奏工作环境,富有创意和实干精神。 任职资格: 年龄25-35,无论是否有相关经验,不论学历背景如何,只要您积极上进、踏实肯学,对工作充满热情,我们都诚挚欢迎您的加入。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺, 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责: 1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。 2、需熟悉淘宝客服流程,有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。 3、熟悉淘宝平台相关规则,能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。 4、负责整理客户反馈意见,参与基础的客户满意度调研,协助维护良好的客户关系; 5、售后任务较轻松,空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。 任职资格: 1、不踏实者谢绝打扰。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。 4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强,面对挑战能从容应对者优先。 上班方式:需到岗工作,不接受远程办公。 工作时间: 做六休一,8:00-17:00(仅设白班)
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上
居家勿扰 一、核心职责 1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2.通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。 3.担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责: 1.处理退换货申请: ·审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。 ·依据公司规定,评估是否满足退换货条件。 ·协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。 ·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2.处理退款事务: ·跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。 ·在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。 ·协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。 3.处理物流问题: ·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 ·应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。 4.处理产品使用与质量投诉: ·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 ·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 ·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5.处理中差评与升级投诉: ·主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。 ·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求: ·具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 ·良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。 ·扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。 ·具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。 ·熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。 ·具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 ·具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1年龄要求33到45岁 2售后服务粘性 3售后服务处理各项问题反应客户感受 4做患者客户感受和粘性服务 5邀约售后服务到院复购 6做好节假日的私域福利放送 7售后客人做好公司文化宣传 8薪资待遇1w——1.5w底薪提成
央企行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户可享权益 4、协助客户整理家庭保单,补充保障缺口,办理追加投保 二、任职要求 1、具备大专或以上文化程度 2、工作细致耐心,责任心强,自律性好 3、积极向上,性格活泼,配合团队安排 4、普通话流利,表达清晰,沟通能力强,年龄25~45岁优先(能力突出者条件可适当放宽) 三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化岗前培训与入职辅导,助力新员工快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日均按规定休息。
居家客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
工作内容: 微信群沟通传达供应商和客户消息 系统回复渠道客户 工作时间: 9:00-18:00周一到周六 主要是转发渠道客户售后消息至供应商,跟进处理。 无需经验,要求细心负责(虽然售后不多但是需要跟进) 兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。 工资2000起,后期根据工作量和表现可谈
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜) 2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等) 3、接待客户提货人员,协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验! 职位要求:年龄20岁至40岁。 工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求: 1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德; 2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧; 3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先; 4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
销售手机
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上销售顾问小米VIVO不需要晚班/夜班数码产品华为体验顾问销售专员需要导购经验销售手机不需要倒班
岗位职责: 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作; 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标; 3、积极开拓新客户资源,扩大产品市场覆盖范围; 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格: 1、热爱电子消费品领域,具备主动学习和提升的意识; 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力; 3、有责任心,能够适应高强度的工作节奏
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
小工5-14天20人以上
上海市浦东新区招小工,9小时240清理室内麻料,现金附近的联系我,加我微信讲,电话不接在忙,可以做十天左右没有住,附近的
上海 浦东新区 祝桥
1月20日 16:51拨打电话
上海青浦区招水电
400-500元/天
水电工1-2人
上海市青浦区招水电
上海 青浦区
1月20日 16:51拨打电话
上海金山区招光伏安装、工地小工/杂工
小工光伏安装
上海市金山区招光伏安装、工地小工/杂工
上海 金山区
1月20日 16:51拨打电话
上海宝山区厨房柜门安装200元
100-200元/天
橱柜1-2人
厨房柜门安装200元
上海 宝山区 顾村
1月20日 16:51拨打电话
保安门卫
南京东路商场直招: 招长期保安1名(门岗),①年龄:45岁左右 ②身高:170以上;形象好气质佳,可以适当放宽年龄! ③工资230元/天,包住不包吃! 每月15号准时发放工资 联系电话:(同步)过年不回家。
上海
1月20日 16:51拨打电话
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职电话客服
1、深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的方案及服务; 2、建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化; 3、积极参与公司组织的各类活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。 任职资格: 1、责任心强,学习能力强,有企图心; 2、良好的沟通能力,能够与客户建立深厚的信任关系。
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
【岗位职责】 ·接待客户咨询与沟通 ·协助处理电商平台客服事务 【职位要求】 ·无经验要求,无需销售能力 ·学历不限,工作年限不限 【工作时间】 ·具体时间班次面议 【薪资福利】 ·综合薪资:3000-5500元 可兼职
售后客服20人以上月结经验不限大专及以上全职
工作时间: 周一至周五8:30~17:30(11:30-13:30午休两小时)!周末双休!!法定节假日正常休!!不加班!! 薪资结构: 底薪加提成 试用期1-3个月可提前转正 按销售额提成 工作职责: 1、负责公司保险销售产品的全面分析,包括保险产品的独特卖点、定价策略以及市场竞争力等方面。根据市场需求进行保险产品优化和改进,提高保险产品的销售量和市场份额‌ 2、制定营销计划,完成销售指标 3、维护客户续保工作,增进客户关系 4、收集行业、市场信息 工作要求: 1、具有良好的沟通、团队协作、解决问题的能力 2、性格开朗、抗压能力强,执行力高 3、热爱销售,并专注于销售工作 我们没有经验要求,可接受小白!工作内容简单,入职就有老伙伴带!整体团队氛围轻松热情!各种团建活动 等!!欢迎大家加入!!!
打包
# 石孔村高薪诚聘,职等你来! 你是否渴望一份稳定又不错的工作?石孔村现面向社会广纳贤才! 装配岗位:招聘 2 人,需具备一定动手能力,能熟练操作装配流程,将零件精准组装。 打包能手:诚招 1 人,工作认真细致,负责产品打包,确保货物安全无损发出。 电商客服:招募 1 名,沟通能力强,能及时回复客户咨询,解决客户疑问,提升客户满意度。 售后专员:招聘 1 人,有耐心和责任心,处理售后问题,维护良好客户关系。 我们提供良好的工作环境和成长空间,期待有责任心、积极向上的你加入!有意者请前往石孔村应聘,开启你的精彩职业之旅!
宁波
1月20日 16:25拨打电话
电商客服售后岗
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、通过纯文字方式在店铺后台处理订单发货相关事宜,及时与运营对接反馈商品的价格、规格及售后进展等情况 2、跟进售后订单的处理进度,确保问题及时闭环,无遗漏无延迟 3、针对物流异常或产品问题,核实情况后安排补发 职位要求: 1、打字速度快,性格开朗乐观,动手能力强且具备较强的学习能力 2、对数据有一定敏感度,做事细致认真,熟练使用Office办公软件 3、具备良好的沟通协调能力,工作主动积极,同时拥有一定的理解与学习能力 薪资待遇: 无责底薪3800+200全勤奖+0-1500绩效奖金月休6天 早班8:00-17:00中班10:00-19:00晚班14:30-23:00(晚班提供晚餐及额外20元/天补贴) 岗位为纯线上售后工作!!!不涉及电话沟通、无销售任务、无各类KPI考核,团队以00后为主,工作氛围轻松愉快不压抑 临近地铁站,楼下即是美食街,公司定期组织聚餐、团建活动,还有下午茶和零食供应 感兴趣就赶紧来联系我了解详情吧~
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工
岗位职责: 1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题,提供专业、及时的解决方案; 2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度; 3、整理并更新客户反馈记录,为产品改进提供数据支持; 4、协助团队优化售后服务流程,提升服务效率和质量; 5、维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题; 2、熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先; 3、具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静; 4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先; 5、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作。
网络客服+接听电话
6000-9000元/月
网络客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
网络客服,负责网络客户的在线咨询和电话接听等。
网络客服大专及以上
有淘宝客服工作经验!熟悉ERP系统操作! 能吃苦耐劳,具备较强抗压能力! 不招兼职!不接受远程办公!中介勿扰! 主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品, 主要运营天猫、淘宝店铺。 热爱音乐,对音乐器材有浓厚兴趣者优先。 主要工作职责: 1、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于40字/分。 2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答咨询,积极推荐商品,挖掘客户需求,促进成交达成销售目标。 3、配合主管完成每月销售任务与业绩指标。 4、性格热情开朗,善于沟通表达,具备良好的观察力,工作主动认真,有责任心和耐心,能承受一定工作压力。 薪资待遇:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年假+每月团队聚餐 工作时间: 大小周制(需参与轮值),入职安排为期一周的带薪培训。 工作地点:上海市宝山区长逸路
项目客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求:具备1-3年物流行业汽车零部件领域客服岗位工作经验 教育背景:专科及以上学历 岗位职责: 1.负责客户订单的接收与录入,跟踪货物运输动态,处理在途异常情况并及时反馈,收集回单,完成上下游账务核对工作。 2.妥善处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 3.进行项目相关数据的统计、分析,并编制对应报表。 4.能够接受外派安排,适应异地工作环境。 5.配合部门完成其他临时性或协同性工作任务。 任职要求:熟练操作常用办公软件,具备较强的抗压能力
高级英语客服
1-1.3万元/月
客服专员月结1-3年本科及以上跨境电商亚马逊办公室坐班售后客服独立站不含销售的客
岗位职责: 1、负责应对各渠道及品牌相关的复杂客户投诉问题; 2、为客服团队提供支持,协助解决日常工作中遇到的重点产品技术难题; 3、妥善处理中差评与纠纷案件,维护账号健康状态,保障业务持续稳定运行; 4、快速响应客户售前咨询,推动交易完成,全面跟进售中售后流程,指导客户正确使用产品,提供专业且高效的售后服务,提升整体客户满意度; 5、基于售前售后反馈,归纳整理产品常见问题并建立完善的FAQ知识库; 6、配合运营团队完成相关沟通协调任务; 任职资格: 1、具备AMZ平台售后服务相关工作经验者优先; 2、英语水平达专业八级或雅思6.5及以上者优先录用; 3、性格积极乐观,具备较强抗压能力与清晰的逻辑分析能力。
电话客服包吃免费培训月结经验不限高中及以上
职位描述: 1.早九晚六,双休、双休、双休,重要事情说三遍!无工作压力,氛围轻松,适合追求规律作息与早下班的你 2.线上办公模式,通过银行系统以电话方式与客户沟通办理现金分期业务,不设业绩指标,工作性质接近纯客服 3.要求对待任务认真细致,具备责任心与良好耐心 薪酬待遇: 5034元/月/固定收入/另享排名奖金 工作时间: 享受国家法定节假日休假 公司周边交通便捷,办公氛围活跃,环境高端舒适 每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会、年会,以及每年一次的免费集体旅游 晋升空间: 专员→组长→主管→经理/总监→分公司负责人
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位名称:外呼客服无责底薪免费住宿培训 招聘人数:3-5 薪资福利::无责底薪6000加提成,全勤奖,人均年薪15万-30万左右,缴纳五险一金,想赚钱的宝子可以过来试试!  法定节假日放假,并发放礼品,公司还会不定时团建活动,发放下午茶,水果,糕点。 免费提供住宿,不收取任何费用(面试通过后可入住)公寓式设备齐全(WiFi,空调,洗衣机,冰箱,厨房,衣柜,独立卫生间,独立浴室)环境好,干净整洁,交通便利,离公司10分钟  晋升空间:为了让你们能看见未来行业发展,明确自己的目标,更能提升自己,获得更好的待遇。公司不看入职时间,不靠关系,有能力者可带团队,公平公正晋升  工作内容:公司专业做商业商铺10年,主要做(万达,大润发,奥特莱斯等)知名度高影响力高的商铺,公司提供客户及座机,负责给客户提供咨询解答,邀约客户线下看铺,有专业团队进行对接,无需外出,简单轻松自由  岗位要求(年龄、学历、经验等):18-30岁,沟通能力,思维逻辑清晰,性格态度好,男女不限 行业经验:可接受无经验小白,任职有人带,轻松简单易上手  办公地址:松江万达旁三迪控股1号楼,公司附近属于松江中心地段,休息时间可逛逛街,买买东西,不想出去,可点外卖,送得快,交通方便,公司楼下有轨电车,公交车可直达松江大学城9号线
客户关怀专员
7000-9000元/月
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
(一)工作职责 1.协助销售顾问完成交车仪式及客户面访相关事宜。 2.及时响应客户咨询,处理客户投诉,并按公司规范反馈客户问题处理进展。 3.接听客户服务来电,准确记录客户信息并受理维修保养预约需求。 4.开展潜在客户及成交客户的满意度调研,及时解答客户疑问。 5.执行客户回访任务,并将回访结果如实录入系统。 6.主动联系保养到期客户,推动售后招揽工作。 7.策划并组织实施车主活动,提升品牌影响力。 (二)任职要求 1、年龄36岁以下,户籍不限,普通话标准,声音清晰悦耳。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,掌握电话沟通礼仪,富有亲和力。 3、熟练操作电脑,打字速度不低于50字/分钟,有电话回访经验者优先考虑。 4、性格自信真诚,原则性强,情绪管理能力良好,工作态度认真负责。 5、做六休一,上班时间8:30-17:00
客服经理1-3年大专及以上
1、协同销售部与售后服务部开展客户关怀工作; 2、协助销售部及售后服务部妥善处理客户投诉事项; 3、按照管理流程及相关指引解决客户问题,介绍公司产品与服务的类型、优势及特性,逐步建立客户信赖的顾问式关系; 4、推动部门间高效沟通,与VIP客户、集团客户、保险公司人员及车队等关键利益方维持良好合作关系; 5、维系客户情感连接,提升客户满意度,配合市场部组织并执行客户互动活动。 任职要求 1、大专及以上学历,具备客服或投诉处理经验者优先; 2、工作条理清晰,细致认真,责任心强,作风严谨; 3、熟练操作计算机及常用办公软件,掌握基本网络应用知识; 4、具有较强的文字表达能力,以及良好的沟通协调与语言表达能力;
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司直聘!! 无绩效考核,真的没有!!! 欢迎新手加入,享受带薪培训!!! 注意!工作轻松,非常轻松的客服岗位,非闲鱼APP客服 公司提供自主申请的意向客户资源,负责回访沟通~ 无需外勤,坐班办公,稳定上班~ [薪资待遇] 8000+提成+现金奖励,综合收入10000-50000,上不封顶。 [工作内容] 1、处理公司线上客户主动提交的申请(公司分配意向客户资源,无需自行拓客,纯办公室文职工作,当日即可开展业务) 2、收集并分析客户需求,制定相应服务方案; [福利待遇] 1、入职即缴五险一金,法定节假日正常休息 2、节日福利,逢节必发 3、岗前带薪培训,上岗后安排专人一对一指导 4、依法享受带薪休假,含年假、病假、法定假期 员工福利 交通补贴生日福利节日福利通讯补助 团建聚餐员工旅游带薪年假全勤奖励 感兴趣欢迎来聊聊,不交流怎么知道是否适合呢!
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鱼泡直聘为工人提供上海客服公司招聘信息在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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