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招聘售后服务专员时间8.30-4.30法定假日休息薪资待遇面议

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1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；3、完成上级领导安排的其他事情任职要求：1、高中及以上学历，专业不限2、普通话标准，有耐心，性格开朗，沟通表达能力佳；3、踏实肯干，执行力强，有团队精神。

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岗位职责：1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等任职要求：1、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质2、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力

语言组织能力强，有责任心。有上进心。能做表格。懂电脑。工作时间是下午5点到晚上10点。

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