青岛·李沧区
职位详情
岗位职责:
1、负责电商平台客户中差评及退换货问题的及时响应与处理；
2、接待并解决售后相关争议，主动沟通协调，妥善处理客户反馈事项；
3、高效执行上级交办的其他工作任务。
任职要求
1、具备两年以上电商售后工作经验，思路清楚，反应迅速，具备良好的服务意识与沟通能力，工作认真有耐心；
2、熟练使用电脑办公软件，学习适应能力强，具有良好的团队协作精神；
3、了解主流电商运营机制；
4、掌握天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书等平台售后流程者优先考虑；
5、本岗位欢迎持有有效残疾证且能胜任岗位职责的求职者投递，公司将提供必要的支持与公平的就业环境。
薪资福利：底薪5k+提成+餐补+全勤奖+五险一金+双休
工作时间：08:15-17:30，周末双休，法定节假日正常休息。
公司介绍：
公司成立于2016年，是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、杭州、美国设有多个子公司，现有员工300余人，产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，市场口碑良好。
公司持续布局海内外投资项目，坚持自主品牌运营，构建“贸易+投资”双引擎发展模式，致力于为全球用户提供专业、高效、优质的产品与服务体验。
加入我们可享以下优势：
1. 员工福利：带薪年假（7天至15天）、五险一金、节日礼品、生日关怀、餐补、全勤奖励、年终奖金、每周水果发放，全面提升员工幸福感；
2. 工作氛围：团队年轻化，管理人性化，倡导平等交流，无内耗，重协作；不强制加班，无官僚作风，不空谈愿景，免晨会夕会，拒绝无效PPT；
3. 信用保障：工资按时发放，绝不拖欠，提成全额兑现，无扣压；
4. 晋升机制：能力决定发展路径，横向与纵向晋升通道畅通，成长空间由你主导；
5. 培训体系：资深导师带队，实行一对一师徒制，助力快速上手与职业成长；
6. 后勤支持：配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业职能部门，岗位职责清晰，协同高效；
7. 供应链优势：自有生产基地，产品品质稳定，库存充足，美国自建海外仓，实现最快次日送达，供应链实力行业领先；
求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您携手共攀事业新高峰！
1、负责电商平台客户中差评及退换货问题的及时响应与处理；
2、接待并解决售后相关争议，主动沟通协调，妥善处理客户反馈事项；
3、高效执行上级交办的其他工作任务。
任职要求
1、具备两年以上电商售后工作经验，思路清楚，反应迅速，具备良好的服务意识与沟通能力，工作认真有耐心；
2、熟练使用电脑办公软件，学习适应能力强，具有良好的团队协作精神；
3、了解主流电商运营机制；
4、掌握天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书等平台售后流程者优先考虑；
5、本岗位欢迎持有有效残疾证且能胜任岗位职责的求职者投递，公司将提供必要的支持与公平的就业环境。
薪资福利：底薪5k+提成+餐补+全勤奖+五险一金+双休
工作时间：08:15-17:30，周末双休，法定节假日正常休息。
公司介绍：
公司成立于2016年，是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、杭州、美国设有多个子公司，现有员工300余人，产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，市场口碑良好。
公司持续布局海内外投资项目，坚持自主品牌运营，构建“贸易+投资”双引擎发展模式，致力于为全球用户提供专业、高效、优质的产品与服务体验。
加入我们可享以下优势：
1. 员工福利：带薪年假（7天至15天）、五险一金、节日礼品、生日关怀、餐补、全勤奖励、年终奖金、每周水果发放，全面提升员工幸福感；
2. 工作氛围：团队年轻化，管理人性化，倡导平等交流，无内耗，重协作；不强制加班，无官僚作风，不空谈愿景，免晨会夕会，拒绝无效PPT；
3. 信用保障：工资按时发放，绝不拖欠，提成全额兑现，无扣压；
4. 晋升机制：能力决定发展路径，横向与纵向晋升通道畅通，成长空间由你主导；
5. 培训体系：资深导师带队，实行一对一师徒制，助力快速上手与职业成长；
6. 后勤支持：配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业职能部门，岗位职责清晰，协同高效；
7. 供应链优势：自有生产基地，产品品质稳定，库存充足，美国自建海外仓，实现最快次日送达，供应链实力行业领先；
求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您携手共攀事业新高峰！
2026-02-27 08:08
IP属地：山东青岛
职位福利
本科1-3年网络客服全白班
青岛莱铂进出口有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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