【售前岗位职责描述】 1. 负责响应咚咚平台售前咨询，解答客户疑问，推动完成下单转化 2. 负责对未成交客户进行电话回访，并记录未成交原因 3. 负责可发货订单的信息登记与对接，以及延迟发货订单的持续跟进 4. 具备良好的耐心、积极态度、服务热情、抗压能力及情绪管理能力 5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑 【售后岗位职责描述】 1. 负责处理咚咚平台售后咨询，及时响应客户需求，解决售后问题并实现闭环 2. 负责自营系统内退换货流程中的挽单、审核及相关操作执行 3. 负责保障后台评分达标，落实邀评等提升服务评价的措施 4. 具备良好的耐心、积极性、服务热忱、抗压能力及稳定的情绪状态 5. 有一年以上售后相关工作经验者优先录用

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

售后服务、跟单

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

工作职责： 1. 对接公司提供的客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护。 2. 向客户传递最新资讯及福利权益，邀约客户参与活动，并基于客户需求提供二次加保服务。 3. 负责客户理赔全流程办理，包括资料收集、真实性核实及进度跟进。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保信息准确性。 5. 为星级客户提供保单体检服务，输出专业资产配置资讯。 6. 覆盖保险全品类售后服务，包括产品营销、日常客服、续保跟进及健康险、养老险、财产险等业务支持。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识，能以客户需求为导向提供服务。 2. 掌握保险专业知识，可独立为客户提供准确的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备较强的执行力。 补充说明 1. 薪资福利：底薪3K+提成+奖金，综合收入不低于8k且上不封顶；享有节假日福利及旅游福利；新入职人员可获得公司下发的优质客户资源支持。 2. 上班时间：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。 3. 职业发展：提供完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。

有一年以上电商客服经验优先，毕业生亦可接受 底薪+提成 休两.有经验优先，法定节假日根据公司安排休息不包吃住 上班时间:8.3012.00/1.30~6.00

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责： 1.负责保险保全、理赔、续期等售后服务的咨询与办理，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 主动回访客户，了解服务满意度，收集反馈并推动服务优化 3. 协同业务部门处理客户投诉与异议，提供专业、合规的解决方案 4.系统化录入及维护客户信息与服务记录，保障数据准确性和保密性 5.定期学习保险政策及公司产品更新，提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5.普通话标准，具备基础文字书写与理解能力

岗位福利: 1、六小时工作制+周双休+底薪+高绩效+旅游福利+养老保障 2、完善梯队培养建设 3、定期岗位培训 岗位职责： 1、负责处理客户咨询、投诉问题，提供专业、及时的售后服务； 2、跟进订单情况，协调内部资源解决问题，提升客户满意度； 3、整理和反馈客户意见与常见问题，协助优化产品与服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户问题； 2、工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力； 3、有相关售后经验工作者优先，应届生可接受培训。

1、熟悉网络购物流程，计算机相关知识操作熟练。 2、做事认真负责，有责任心。较强的执行力。 3、熟悉淘宝、京东，抖音等后台的各种操作规则。 工作内容: 1、配合销售人员做好售后工作,给客户提供良好的购物体验。 2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与 记录; 3、为客户办理换货、退货、退款、查件，以及配合技术部门处理一些售后纠纷; 薪资构成：固定+绩效+提成+奖励，上不封顶 员工福利： 1、享受法定假期； 2、设有全勤奖； 3、入职转正后工作满1年享受带薪年假； 4、公司购买社保及公积金； 5、节假日发放员工福利（包括有现金、购物券、日用品、家电等丰厚礼品）； 6、定期举行团队户外运动、旅游等，促进团队交流； 7、工作环境舒适愉快，团队和谐融洽积极，充满正能量； 8、重视个人发展与挖掘个人潜力，能随时与上级沟通反馈意见，无繁琐流程，以达到团队能沟通无阻高效运作。

招聘一名埋弧焊师傅，要求有钢构厂3年以上工作经验者优先。

——中山电器厂 ——车载冰箱行业的龙头企业 一、任职要求 18-40周岁、男女不限、身份证有效期/有磁/无案底身体健康、无色盲/听力障碍等 二、薪资架构 正式工/买五险一金 保底6000元每月 +底薪4800元 +绩效奖300元 +岗位津贴100-1400元 +夜班补贴40元一晚（例如26天*40元=1040元） 月入6000~8000元 1、包吃包住（空调4人间、设有阳台及独立卫生间、柜子、洗衣机、24小时供应热水等） 2、公司设有篮球场、羽毛球场、足球场、健身器材、网吧、图书室等各种生活设施。定期举办员工生日聚会、棋类比赛、球类运动、优秀团队激励等各种企业文化活动来丰富员工的业余活动。 三、工作内容 主要从事新能源汽车标配的“半自动抽屉式车载小冰箱”配件的测试、组装、打包装、贴标签、 质检(IQC\IPQC\OQC) 等相关生产人员 四、工作地点 广东省中山市火炬开发区 温馨提示：报名成功后、请按照通知的时间直接来厂门口与我联系即可应聘、切记勿去工厂以外的地方集合、避免上当受骗！！

东莞大岭山招聘电梯司机，工资5000元，工作时间为12小时。加班费为每小时20元。不包吃住，每月补贴300元房租。工作地点位于东莞。

广东东莞招广告安装

有兴趣可以直接电话跟我沟通 有宿舍提供车子0元入职 18-50岁，没有案底 固定范围送货固定点取货 薪资周结人均300-500/天 长白班9个小时，月休四天

标题：日结300-500元急招客服（可居家办公） 薪资日结绝不拖欠，时薪30-50，多劳多得， 岗位职责：会使用手机，无年龄要求，，可居家办公， 非常适合需要顾家，或者想要时间安排自由的人 福利待遇：公司一对一培训，带教（不收取任何培训费用），薪资绝不拖欠 关键词：日结，双休，时间自由， 职位类别：售后客服

岗位职责： 1、负责业主及客户售后服务需求的受理与跟进，及时响应各类报修、投诉及咨询事项； 2、协调内部资源推进问题解决，确保服务流程高效运转，提升客户满意度； 3、记录并归档服务过程信息，定期整理常见问题反馈，协助优化服务标准与流程； 4、配合完成服务质量回访，维护良好的客户关系，促进服务闭环管理； 上班时间：8:20-11:30 2:30-5:30 年龄要求：25-45，优秀者可放宽条件 学历：高中及以上

在线处理商家入驻平台的咨询； 早九晚六，少量晚班； 双休；五险一金； 薪资4000-6500；

承接用户在生活服务版块消费过程中，因体验不佳、财产损失等问题发起的投诉，全程跟进处理客诉问题。 朝十晚七，13-22（少量）； 上五休二； 薪资4000-6000

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

淘宝拼多多京东电商客服，需有一年以上对应工作经验

招聘：电商客服/跟单文员/1688业务员 招聘：电商客服/跟单文员/1688业务员 薪资待遇： 底薪+提成（面议） 工作地点：广州石井 工作时间：早9点-晚18:00 休息安排：一周单休，一周双休（轮休制） 招聘人数： 若干名 岗位职责： 1. 客户接待与成交：负责2个1688店铺的在线客户咨询、报价、改价及订单跟进，促进成交； 2. 订单处理：安排现货订单发货，跟踪物流轨迹，处理售后问题； 3. 标签打印：打印产品标签和唛头，与仓库人员对接； 4. 底薪+提成：现货与定制订单均有提成，多劳多得！（具体面议） 5. 对账协助：协助核对供应商账目，整理对账单据； 6. 其他上级安排的办公事务。 --- 任职要求： 1. 高中/中专及以上学历，有电商客服或跟单经验者优先； 2. 熟练操作1688后台、千牛等电商工具，会基本Excel表格处理； 3. 细心耐心，沟通能力强，能处理多任务； 4. 对数据敏感，有简单财务对账经验更佳

粤语客服专员 岗位职责：  通过电话的方式，为港澳客户提供业务咨询、投诉处理、工单处理服务，邮件处理； 岗位要求：   1、大专及以上学历（学信网可查）； 2、能讲流利粤语和普通话； 3、语言表达流利清晰； 4、具备良好理解能力及记录能力； 5、具备一定的文字书写能力 6、个人打字速度，每分钟50字； 7、身体健康，能适应轮班制度； 8、积极主动沟通，工作认真负责，有良好的协作和服务意识 薪酬：试用期3个月（带薪培训），试用期薪酬:4000元/，（英语坐席，增加技能补贴500元/月），五险一金 工作时间：轮班轮休，8小时工作制，每周轮休2天 ，每月2-3天通宵班次

年龄22-45岁，大专学历， 【薪资待遇】 保底无责底薪3500+高额绩效+丰厚业务提成 综合月薪6000-10000+，收入稳定、多劳多得，努力月薪过万很轻松 【工作时间】 上午8:30-11:30｜下午14:30-17:30 不加班、不熬夜、不占用晚上私人时间 【假期福利】 单休 + 额外4天专属带薪假期 法定节假日正常带薪放假，节日照常休息 环境轻松人性化，团队氛围好，新人一对一带薪培训

工作职责 1. 全流程负责空运进出口操作，涵盖订舱、配载协调、制单审核、货物跟踪及费用结算等核心环节。 2. 独立制作空运提单、舱单等关键单证，确保文件与货物信息100%匹配，并完成归档管理。 3. 实时跟进航班动态，及时向客户同步货物状态，主动解决运输过程中的突发异常（如舱位调整、清关延误等）。 4. 整理每日航班文件并定向推送至客户，确保信息传递的及时性与准确性。 任职要求 1. 大专及以上学历，1年以上国际空运操作经验，熟悉IATA规则及进出口报关流程。 2. 具备极强的细节把控能力，能独立处理复杂单证及特殊货物运输需求。 3. 熟练使用Office办公软件及物流操作系统，打字速度不低于60字/分钟。 4. 拥有良好的跨部门协调能力与客户沟通技巧，能高效应对紧急问题。

一 工作时间： 周一到周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 节假日正常放假 二 工作内容： 通过线上线下了解客户情況，解答客户咨询问题！对老客户进行售后回访，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-45周岁，大专以上学历，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制

岗位职责： 1. 负责日常售后服务、归档及客户资料登记，确保信息准确、完整、可追溯 2. 协助部门进行客户数据录入 3. 主打老客户维护服务，无需开发新客户 4. 日常负责解答客户咨询、保单年检、理赔协助、续期跟进 5. 配合完成会议安排、纪要整理及临时交办的其他售后支持工作 任职要求： 1. 学历大专及其以上，年龄要求25-45周岁 2. 工作细致负责，具备较强的服务意识与执行力 3. 熟练使用Office办公软件，能高效完成文档编辑与数据整理 4. 具备基础行政工作经验者优先，应届毕业生亦可培养 5. 为人踏实稳重，适应朝九晚五、双休的常规办公节奏

岗位职责： 1、电话提醒，督促并引导信用卡逾期客户及时还款； 2、致电来电咨询客户，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息； 3、修复客户资料，及时记录并完善客户信息。 其他福利待遇： 1、五险一金 2、良好的晋升发展空间：专员--主任--主管--经理 3、带薪入职培训 4、带薪病假、春节公里假 5、高温补贴、节日慰问金 6、享有个人排名奖/***新员工奖/优秀管理奖/破记录奖/品质之星奖/人才推荐奖等相关奖励 7、享有生日会、带薪节假日、外出旅游补贴基金、聚餐活动等福利 薪资结构： 基本工资3000-4000+提成+公司/银行奖励 （我司员工平均工资约1万，优秀者月均2-3万） 工作时间：周一~周四9:00-19:00、周五9:00-18:00；午休时间12:00-14:00；月休6天左右（调休制），法定假期正常放 岗位要求： 1、接受无经验 2、学历：高中以上学历，优秀者可放宽条件； 3、工作积极进取，具备良好的心理调节素质，抗压能力较强， 4、沟通能力强，思维敏捷，有较强的服务意识并愿意挑战自我； 5、有较强的团队合作意识。 6、必须无征信不良，无犯罪记录。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

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