
售后客服学历不限
通过在线聊天工具京东,快速响应并解答客户售前、售中、售后咨询
处理客户投诉、退换货申请、退款纠纷等售后问题,跟踪解决直至闭环
详细记录客户反馈及常见问题,定期整理并提交优化建议
维护客户关系,定期回访客户,提升用户满意度
协助订单查询、修改及物流跟踪等事务
专业不限
具备良好服务意识、沟通能力及团队合作精神,耐心细致,抗压能力强
有电商客服经验者优先
无锡滨湖区中国人寿滨湖支公司蠡湖营业部直聘:售后服务专员7000-8000元/月后勤文员4
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职
中国人寿滨湖支公司蠡湖营业部直聘:
售后服务专员 7000-8000元/月
后勤文员4000-8000元/月
大客户销售经理7000-9000元/月
双休档案管理专员5000-8000元/月
档案管理员7000-9000元/月
售后服务专员7000-9000元/月
客户销售经理7000-9000元/月
客户服务经理4000-10000元/月
康养规划师8000-20000元/月
地址:华东大厦9楼
无责任底薪客服岗位
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
急聘无责底薪电话客服!提成当日到账!
无责底薪3000+提成
综合收入6000+上不封顶,上六休一
工作时间:9:00-18:00 八小时工作制,绝不加班!!
节假日享带薪休假+提供住宿+缴纳社保+带薪免费培训+每月团建聚餐+每两个月组织旅游。你只管快乐上班,费用公司全包!
工作内容:
客户资源由公司直接分配,手机、电话卡及话费均由公司承担。只需按通话清单拨打电话,客户到访后由专业团队负责人对接,无需其他操作,无电话量与通话时长硬性考核
任职要求:会说普通话,具备亲和力,有责任心
淘宝客服专员
4000-5000元/月
电商客服客服专员客服包吃3-5人月结1-3年学历不限全职
一、岗位职责
1. 售前咨询接待:通过淘宝旺旺、千牛等工具,快速响应客户咨询,解答商品规格、价格、库存、物流、售后政策等问题,引导客户下单,提升转化率。
2. 订单处理跟进:协助客户完成订单修改(地址、规格、备注等),实时跟进订单状态(付款、发货、物流),主动告知客户进度,减少客诉。
3. 售后问题处理:耐心处理客户退换货、物流异常、商品质量反馈等售后问题,按照平台规则和公司流程高效解决,维护客户满意度。
4. 客户关系维护:记录客户咨询重点和需求,主动回访高意向客户或售后客户,提升客户复购率和忠诚度。
5. 数据记录反馈:整理日常咨询及售后问题,统计高频问题并反馈给运营/产品部门,协助优化商品详情和服务流程。
6. 平台规则熟知:及时学习淘宝平台最新规则(活动、售后、投诉等),确保沟通和处理方式合规,避免店铺违规扣分。
二、任职要求
1. 学历经验:高中及以上学历,1年及以上电商客服经验优先,无经验者可培训(需具备良好学习能力)。
2. 技能要求:熟悉淘宝/天猫平台操作流程,熟练使用千牛、ERP等客服工具;打字速度60字/分钟以上,沟通表达清晰流畅。
3. 素养要求:具备较强的耐心、责任心和抗压能力,能灵活应对客户情绪;有良好的服务意识和同理心,善于解决问题。
4. 其他要求:可接受轮班(部分岗位含晚班),工作细致认真,有团队协作意识。
三、核心能力
-沟通能力:精准理解客户需求,用简洁亲切的语言回应,化解客户疑虑。
-应变能力:快速处理突发问题(如库存不足、物流延迟),灵活协调解决方案。
-服务意识:以客户为中心,主动挖掘需求,提升客户购物体验。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
客服专员
线上闲鱼订单处理[可兼职]
1、打字速度快;
24踏实稳定,耐心细致,做事积极主动,有较强的责任心;
3、能虚心学习,学习能力及执行能力强,能承受较大的工作压力,善于自我情绪调控;
4、具有较强的语言表达能力和思维应变能力,有客户为主的服务精神,凡事能从对方角度出发考虑具备突发事件处理能力,能灵活妥善的处理各类突发状况:
5、团队协作意识强。能在组内营造良好的工作气氛。
Alibaba客服
1-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
职责描述:
1、全面掌握阿里巴巴诚信通各项产品知识,深入理解1688平台运作机制;
2、维护客户关系,为1688存量客户提供专业售后支持;
3、提升客户忠诚度,结合客户实际需求推荐适配的增值解决方案;
任职资格
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上工作经验,有互联网销售或客服相关经历者优先考虑;
3、沟通表达能力强,普通话流利,性格亲和,积极乐观;
4、能适应高强度工作节奏,具备良好的抗压素质;
福利待遇
1、高比例提成,表现优异者可获得前往阿里总部学习的机会;
2、每日工作时间:8:30~12:00,13:30~17:30,每月休息6天,无需加班,法定节假日按规定休假;
3、团队成员均为90后,氛围轻松融洽,管理扁平化,晋升通道透明,定期组织团建聚餐,设有不定期额外奖励;
年货小零食打包300/天包吃住+“人走账清”年底一万八带回家!不回家留任奖3000
9000-10000元/月
长白班操作工用品厂普工贴标签免费培训包吃交通补助夜班补贴餐补加班补贴包住20人以上月结
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天既可预支!+入职奖金5000!!!
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【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,组装产品等简单的工作内容
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:;
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
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龙门加工中心
9000-13000元/月
CNC社保包吃3-5人月结全职
因生产需要,现招龙门、加工中心、师傅2名,熟练操作工名,能接受十二小时两班倒,交社保,工资待遇可面谈,会西门子系统优先
。
仓库管理员一名,年龄18-35岁,要求大专或本科学历,能够熟练办公软件,有经验者可以优先考虑,工作时间八小时,礼拜天休息,交社保,工资可面谈
售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责:1,为客户提供保险信息咨询,保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务:2,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格:1、25-45周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳,普通话水平过关。3、有积极的进取心,自信心,责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业:4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间:8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话: 刘老师
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
模具钳工
诚聘模具钳工
太仓 厂内 6人
湖北 大冶 厂内 5人
河南 鹤壁 厂内 6人
山东 青岛 场内 5人
(青岛有级进模工作经验 )
天津 长城 售后 5人
徐水 长城 售后 3人
北京 理想 售后 4人
青岛 售后 5人
电话
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
中医客服
5000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
1、通过线上方式为患者提供细致的咨询与服务
2、配合部门负责人完成各项相关事务
岗位要求:
1、具备基本打字能力,积极进取
2、思维敏捷、语言表达能力强,性格乐观,能营造良好团队氛围
3、具有较强的服务意识,勇于面对挑战,踏实肯干,富有耐心和责任心
4、欢迎无经验人员加入。(提供带薪培训)
5、打字速度快,学习能力突出者,条件可适当放宽
快递客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1、接听客户电话,解答关于快递服务的相关咨询,妥善处理客户投诉与建议;
2、跟进快件运输进度,及时向客户反馈信息,保障服务品质与客户满意度;
3、联动内部各部门,协调解决配送过程中出现的异常问题,优化客户体验;
4、持续维护客户关系,畅通沟通渠道,通过定期回访增强客户粘性;
5、汇总客户意见与市场动态,协助改进服务流程,推动服务质量提升。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力与服务意识,能高效应对各类客户诉求;
2、了解快递行业基本运作模式,有同行业从业经历者优先考虑;
3、熟练操作常用办公工具及客服管理系统,具备基础的数据分析能力;
4、富有协作精神,能在高强度工作中保持稳定输出;
5、工作踏实认真,具备较强的责任心、学习力与环境适应力。
医院在线挂号客服-提供食宿
4000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、通过线上提供医疗咨询服务;
2、主动了解患者需求,做好解答和邀约。
任职资格:
1、有医疗咨询经验,保健品、药品、保险销售经验的优先;
2、接受无相关经验,但要有销售经验;
3、能吃苦、好学、有赚钱欲望的;
4、具备良好的执行力和沟通能力。踏实肯干,不怕失败有上进心。
薪资待遇:
1、薪资结构:基本工资+绩效奖金+提成,综合薪资5-8k
2、免费住宿+工作餐:拎包入住,四菜一汤,每天不重样
3、五险一金
4、年度健康体检
5、节日福利:购物卡、生日礼物、蛋糕
6、工作满一年享有工龄津贴
7、多元化晋升发展:
纵向:客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监,入职绩效达标当月就可晋升
横向:客服转岗→运营部、数据部、培训部等
挂号中心客服人员
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制提供食宿线上客服企业内部客服医疗客服
工作内容:
1、通过线上方式与患者交流,解答健康咨询、就医问诊等相关问题;全程文字沟通,无需电话联系;
2、结合患者实际需求,合理介绍医院的诊疗项目、优惠方案及医疗技术;
3、协助患者在医院线上挂号系统完成预约挂号操作。
任职要求:
1、年龄17周岁以上,学历不限。
2、具备学习意愿,有积极的工作态度和收入提升期望。
薪资待遇:
1、薪酬构成:基本工资+岗位工资+绩效奖金+提成+其他补贴,综合收入6500-8500元
2、提供住宿及工作餐:可直接入住,餐饮四菜一汤,每日菜品不重复
3、缴纳五险一金
4、每年安排健康体检
5、节日福利:购物卡、生日礼品、蛋糕等
6、带薪休假:享受国家法定节假日,以及婚假、产假、丧假、带薪年假
晋升路径:
纵向发展:客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监,入职后绩效达标当月即可晋升
横向发展:客服岗位可转岗至运营部、数据部、培训部等相关部门
不打电话不加班的售前客服【包免费食宿】
5000-8000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
纯打字客服,无需打电话
沟通前必看:本岗位两种班次都是两班倒,一种:早班8-16晚班16-24,一种早班8.30-17,晚班13-21,可以自由选择哪一种班次,均是单休,排班休息。提供免费食宿。
1.根据公司运营组推送的患者信息,及时添加患者微信,通过专业沟通进行疾病初步分析,充分传递名医工作室的专业度与权威性,为患者建立良好的首次问诊印象;
2.深度介绍名医工作室的特色治疗项目与顶尖医疗技术水平,耐心缓解患者因疾病产生的心理压力,逐步提升患者对工作室的信任度与长期忠诚度;
3.引导患者完成在线预约,或协助规划线下名医工作室就诊流程,同时将患者预约、就诊等关键信息,及时、准确录入软件信息系统;
4.主动受理客户的举报与投诉事宜,能当场解答的问题及时回应,无法即时处理的,第一时间反馈至相关部门,并全程追踪处理结果,确保患者诉求得到妥善解决;
5.根据患者的咨询内容、就诊反馈及实际需求,定期向主管同步关键信息,为团队优化服务策略、提升咨询来诊量提供有力支持。
薪资福利:
基本工资+绩效奖金+提成+(15号发工资)
福利:带薪休假,员工旅游,,保底工资,绩效奖金,生日福利,节日福利,零食下午茶等超多福利。
小米su7代步+永久1500(定居无锡)
9000-30000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结学历不限
没有套路,请认真看,双向选择最重要!!拒绝画饼!
知道大家找工作不容易,不浪费彼此时间。
[薪资待遇]
无责底薪5000+40%高提成+月度、年度激励+团队奖励+开单奖+上门奖
+各种品牌礼物苹果手机应有尽有
轻松工作--9000左右(含试用期)
稍微努力--15000以上(各种激励:现金红包、spa、哈啤酒一样不少)
逼下自己--30000以上(远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备!)
[工作内容]
处理公司系统后台数据
[福利待遇]
购买每天下午茶、法定节假日、婚假、产假、超长带薪年休假、忠诚奖(工龄工资)、过节礼品/礼金、生日礼金、结婚补助、生育补助、股份分红等!专业的带薪培训,清晰的职业生涯规划!
[任职要求]
1、学历不限,接受小白无经验,可内部晋升,上岗后有培训,安排手把手带新
2、具备良好的沟通协调能力
3、性格开朗,工作积极主动
面就过!无考核+五险一金急招不外出
5000-6000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限办公室坐班不接受居家办公
工作详情:
1、不需要外出!办公司坐班,正常工作制白班,没有夜班,到点下班,不加班。
2、线上解答客户问题,做好登记。
3、工作内容简单,接受小白与应届生,一带一的方式帮助你快速成长。
法定节假日正常休,春节带薪休假15天以上。
年龄要求:20-35
普通话流利,已毕业。
无责底薪5000(无绩效)+15%--50%高提成
感兴趣可以投份简历再详聊哦~
带薪年假、节假日福利、生日红包以及生日会、每月团队活动经费、每个月都有不定期的激励政策、团队奖励、员工聚餐、季度旅游。
【培训体系】
系统新人培训、1对1带教、业务技巧培训、牛人定期分享、公司欢迎小白!
在线网络/医药咨询客服/包吃住
5000-6000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
1、主要通过在线打字方式,为患者提供医疗咨询相关服务;
2、积极了解用户需求,及时进行线上答疑与沟通。
任职资格:
1、年龄17周岁以上,学历不限,愿意学习、能吃苦,有较强赚钱动力;
2、具备良好的沟通技巧和执行能力,工作踏实,抗压能力强,富有进取心。
岗位福利:
3、欢迎零基础人员加入,无经验者可安排系统培训
薪资待遇:
1、薪酬构成:基本工资+岗位工资+绩效奖金+提成+其他补贴,综合收入6000-8000元
2、提供免费住宿及工作餐:可直接入住,餐饮四菜一汤,每日菜品不重复
3、缴纳五险一金
4、享受节日福利:购物卡、生日礼品、蛋糕等
客服专员
1.根据公司运营组推送的患者信息,及时添加患者微信,通过专业沟通进行疾病初步分析,充分传递名医工作室的专业度与权威性,为患者建立良好的首次问诊印象;
2.深度介绍名医工作室的特色治疗项目与顶尖医疗技术水平,耐心缓解患者因疾病产生的心理压力,逐步提升患者对工作室的信任度与长期忠诚度;
3.引导患者完成在线预约,或协助规划线下名医工作室就诊流程,同时将患者预约、就诊等关键信息,及时、准确录入软件信息系统;
4.主动受理客户的举报与投诉事宜,能当场解答的问题及时回应,无法即时处理的,第一时间反馈至相关部门,并全程追踪处理结果,确保患者诉求得到妥善解决;
5.根据患者的咨询内容、就诊反馈及实际需求,定期向主管同步关键信息,为团队优化服务策略、提升咨询来诊量提供有力支持。
客服主管月入12k+提供食宿
1-1.5万元/月
客服主管1-3年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服医疗行业线上客服含销售的客服工作
岗位职责:
1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作;
2、依据医院整体目标,细化本部门考核指标,并结合现有资源制定可执行的工作计划;
3、定期复盘咨询反馈情况,优化沟通策略,提升对话频次及转化效果;
4、结合医院市场推广节奏与患者实际需求,持续改进咨询团队的服务模式与沟通技巧,提升服务效率,助力门诊挂号量增长;
5、统筹安排下属严格执行电话接待规范,及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询,围绕本院诊疗项目提供准确专业的解答;
6、组织开展内部业务培训,强化员工在医学常识、营销方法等领域的专业能力,提升咨询人员综合素养及病情初步判断的准确性;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理类专业背景者优先;
2、掌握新媒体平台咨询与电话销售全流程,熟练运用互联网工具,有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先;
3、对医疗咨询服务及销售工作有热情,能适应高强度工作节奏,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调与跨岗位协作能力,愿意接受新挑战;
4、工作态度端正,积极主动,责任心强,能够承担业绩压力,熟悉用户引流策略,具备快速精准获客能力,抗压性强。
客户服务专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.与客户保持顺畅沟通,准确把握需求并提供专业建议;
2.制定契合客户期望的解决方案,提升服务体验与满意度;
3.协同多部门推进项目进程,保障交付时效与质量;
4.跟踪项目实施环节,确保服务标准与客户预期一致;
5.响应客户意见与诉求,持续改进服务执行流程。
任职要求:
1.具备良好的表达能力和主动服务意识;
2.能够独立分析并妥善处理各类问题;
3.拥有协作精神,善于与各职能团队配合;
4.熟悉客户服务运作机制,可稳定输出优质服务;
5.具备较强的统筹与协调能力,保障服务高效运转。
栏目概述
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