职位详情
通过在线聊天工具京东,快速响应并解答客户售前、售中、售后咨询
处理客户投诉、退换货申请、退款纠纷等售后问题,跟踪解决直至闭环
详细记录客户反馈及常见问题,定期整理并提交优化建议
维护客户关系,定期回访客户,提升用户满意度
协助订单查询、修改及物流跟踪等事务
专业不限
具备良好服务意识、沟通能力及团队合作精神,耐心细致,抗压能力强
有电商客服经验者优先
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专业不限
具备良好服务意识、沟通能力及团队合作精神,耐心细致,抗压能力强
有电商客服经验者优先
2025-11-22 11:11
IP属地:重庆
职位福利
学历不限

深圳市零躲避电子商贸有限责任公司

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