岗位职责： 1、负责接待到店客户，按流程提供车辆保养、维修及增值业务的咨询与手续办理服务 2、依据服务核心流程规范操作，完成客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工时单制作、时间与费用预估、维修进度跟进以及结算交车等工作 3、在维修过程中做好沟通协调，并对作业质量进行监督把控 4、负责向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续完善客户与车辆信息档案，及时更新数据，维护稳定的客户关系 6、完成上级安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后顾问岗位工作经验 2、掌握维修基础知识，熟悉汽车产品及相关服务内容 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于与人沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神 职位福利：五险、绩效奖金、餐补、通讯补助、员工旅游、节日福利

【公司介绍】 选择大于努力，选对平台至关重要！ 邦赢（山东）信息科技集团有限公司成立于2010年，历经14年发展，现为国家级高新技术企业、省级专精特新企业，荣获山东省商务厅最佳商业模式创新奖、济南市市场监管局重合同守信用企业等多项荣誉。团队规模超100人，是国内教育培训领域颇具影响力的第三方服务平台，被誉为教培行业的“大众点评”。 【岗位职责】 1. 通过微信、电话等方式与平台内教培机构会员保持联系，推进服务续签工作； 2. 主动与教培机构会员沟通，了解其实际运营需求，结合平台资源提供适配的产品方案，推动增值产品签约达成。 【任职要求】 具备教培行业招生顾问相关工作经验者优先 1. 性格踏实诚恳，待人真诚； 2. 目标意识清晰，行动力强； 3. 擅长人际沟通，具备快速学习能力。 【晋升渠道】 集团设有完善的晋升机制与系统化培训体系，助力员工全面提升综合能力。 【薪酬福利】 1. 薪酬结构：基础工资+绩效工资+职级工资+月度提成及奖金+季度奖金+其他奖励（如全勤奖），综合月薪6-15K； 2. 福利待遇：五险一金、商业保险、带薪年假、部门团建活动、员工生日会、节日礼品等； 3. 工作时间：早九晚六（9:00-12:00，13:30-18:00），周末实行单双休轮换制。

岗位职责： 1.开发新客户资源，维护现有客户关系，完成公司下达的销售目标 2.深入了解客户需求，提供专业的产品介绍与解决方案 3.跟进销售全流程，包括报价、合同签订、回款及售后服务协调 4.定期整理客户信息与市场动态，提交销售分析报告 5.参与行业展会、推广活动，提升品牌市场影响力 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与行业信息 3. 具备团队协作意识和抗压能力，目标感强 4. 有销售经验者优先，无经验者可接受应届生培养 5.普通话标准，熟练使用办公软件

任职要求： 1. 年龄23-58岁，沟通表达良好，有服务意识 2. 认可行业，做事踏实有责任心 3. 有无经验均可，公司提供系统培训与客源支持 薪资福利： 底薪+服务津贴+续收+业绩奖励+转正+节日福利 时间相对自由，晋升空间透明，长期稳定发展 工作地点：济南市平阴县 期待踏实肯干、想长期稳定发展的你加入！

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品或服务的咨询问题，提供专业、耐心的沟通支持 2.及时记录客户反馈信息，包括投诉、建议及需求，按流程提交相关部门处理并跟进解决进度 3.主动回访客户，了解服务满意度，提升客户体验，促进客户关系维护与长期合作 4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息查询、数据更新等日常操作，确保信息准确高效流转 5.遵守公司服务规范与保密要求，持续学习业务知识，提升服务质量和响应效率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力，普通话标准，沟通流畅自然 2.有电话客服或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训 3.性格耐心细致，情绪稳定，具备较强的应变能力与服务意识 4.能适应轮班工作安排，熟练操作电脑基础办公软件 5.具备团队协作精神，积极主动完成工作任务，追求客户满意

售后专员 薪资福利： 底薪+绩效工资，底薪4-6千。综合收入不低于8000 双休，带薪年假，带薪培训，定期下午茶，定期旅游团建，团队氛围融洽～ 【岗位职责:】 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户需求，处理售后问题 3. 维护客户关系，提升服务质量 【任职要求：】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理售后事务，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.年龄25-45岁，大专及以上学历，优秀者适当放宽，可接受兼职 【工作内容:】 1.周末双休，法定节假日正常休，周一至周五:8:30-16:30，午休一个半小时，上午公司早会加学习，下午跟随师傅主管服务客户，16:30结束服务，收整一般17:00下班，不加班！ 2.公司派发客户名单及信息，完成对应客户的保单售后服务，负责老客户的售后运营维护 3.处理客户理赔、信息更新等问题 4.通知客户领取公司节礼，并且告知客户相应福利活动，维护客户关系，邀请参加公司活动 5.解答客户保单疑问，根据客户需求介绍相适配产品 【培训晋升】 1.入职后，公司统一免费培训，无需任何费用 2.转正后择优入选管理储备团队，管培生成长计划，通过公司相关晋升培训考核后即可晋升 3.转正半年即可参加预备主管培训，合格即可晋升

对接上下游处理异常订单，投诉跟进与反馈。 工作内容： 1、负责售后相关事务，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的疑问，提交退款申请流程，提报佣金补发流程。 3、回应门店及用户的咨询，及时传递公司最新政策至对应门店，协助门店和客户解决疑虑，处理销售环节中出现的各类问题。

我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责客户咨询、投诉及退费事宜，保障客户满意度。 工作内容： 涵盖电话接听、信息回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 大专或以上学历，具备售后客服经验或法律行业背景者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效应对并解决客户问题； 3. 熟悉常用办公软件操作； 4. 工作认真负责，富有团队合作精神，能适应一定强度的工作压力。

岗位职责: 售后客服: 隶属于售后部门，为老客户提供日常业务咨询，维护客户关系 负责保单办理、信息变更等保险相关服务工作 协助老客户办理理赔、保单整理核对等事宜 客户节日 / 生日问候、保单续费提醒等暖心维护工作 人事助理（可选择岗位）: 负责招聘平台简历筛选、信息回复，邀约候选人 负责新人面试接待、时间预约 协助完成日常行政及领导交办的其他文职工作 任职优势: 纯内勤文职，无销售压力、不加班 可接受零基础小白，时间灵活自由，宝妈友好，可兼顾接送孩子 薪资福利: 薪资：底薪 4000 元 + 绩效提成，收入稳定 福利：节日福利、生日红包、定期聚餐团建 工作时间：8:30–16:30，周末双休，绝不加班 工作地址: 济南历下区 中国人寿保险（汉峪营业部）

【岗位数量】 仅招5人 【职位要求】 ·25-45周岁，大专及以上学历 ·具备良好的沟通协调能力 ·有保险、金融从业经验者优先 【岗位职责】 ·孤儿保单清洗 ·续保业务催收 ·失效保单复效 【工作时间】 ·上午：08:00-11:45 ·下午：14:00-17:45 ·周末单休，不加班

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济阳区需要信号工两人，年龄55以下，50以下。工资5500一月加班20每小时。工资月发可预支。需要明后天到工地。能来的兄弟姐妹联系：地址：山东省济南市济阳区同德街与龙仁路交叉口东北方向278米。

招工济南龙奥天街需要一名腻子工维修240现钱，有来的速联系

招聘:老店升级招聘精英前厅经理7000-9000优秀炒锅2名8000-10000炒鸡焖鱼师傅6000-8000凉菜师傅7000-8500联系电话:

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【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •任职要求：23-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调薪＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！ 不是电销，不打电话

招在线客服，回复客户咨询处理订单售后问题。全程居家办公免通勤，薪资日结多劳多得。免费培训不限经验，团队互助氛围轻松。不收任何费用，年满18岁即可。有意私信我。

不外出！周周下午茶，月月公司团建！购买五险一金公司接受小白，欢迎随时沟通 岗位做售后处理，通知客户及时处理。 工作氛围好到爆，都是年轻人。 薪资待遇： 无责底薪＋绩效＋奖金＋，新人前两月保底4200+，综合月均到手薪资6-10k，新人平均工资7000元 1、购买五险一金 2、法定节假日，带薪婚假，产假等； 3、年度体检，每年都会为公司员工提供体检卡； 4、周周都有下午茶安排； 5、每月定期组织团建，聚餐，游戏，旅游，麻将等； 任职要求： 全日制大专及以上学历，接受跨行小白！

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

通过电话外呼方式，为用户提供多种售后解决方案，协助用户处理售后问题。

任职要求： 1、需接受管理岗位不脱产，普通话流利，具备管理经验者优先，有电话销售相关经历者更佳； 2、具备良好的沟通能力、团队协作意识及团队搭建与管理能力； 3、有一年以上电话销售或管理类岗位工作经验者优先考虑；待遇可面议； 福利制度： 公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险； 元宵节、三八节、端午节、中秋节、春节等节日发放节日福利品。 福利待遇： 1. 提供具有竞争力的薪资水平和全面的福利保障； 2. 拥有广阔的职业发展平台及系统化培训支持； 3. 积极进取的工作氛围与专业高效的团队协作环境。 入职后您将享有的待遇包括：工作餐、领导亲和、同事融洽、定期组织公司活动、带薪年假、良好的工作氛围、节日福利、人性化与扁平化管理模式、核心中高层管理人员享有股票或期权激励、高额绩效提成奖励等。

全面负责客服团队日常管理、工作分配、服务流程规范与质量监督。 建立并完善养老客服体系、回访制度、投诉处理机制、服务标准 SOP。 对接长者、家属及合作渠道，处理咨询、预约、投诉、满意度回访、危机沟通，提升服务口碑。 负责客服数据统计分析：接通率、响应时效、满意度、投诉率、问题闭环率。 培训客服人员服务礼仪、沟通技巧、养老业务知识、风险防范意识。 协同护理、运营、市场等部门，优化服务体验，维护客户关系。 完成上级交办的其他客服管理工作。 工作地点：济南，济宁，德州，济宁等。 薪资面议

岗位内容： 1. 负责公司平台汽车配件的销售运营工作； 2. 负责平台日常运作及与商家的对接协调； 3. 管理售后团队，安排工作任务，监督执行进度与服务质量； 4. 制定售后服务标准，持续优化售后服务能力。 任职要求： 1. 具备汽车行业相关工作经验； 3. 熟悉汽车售后流程及相关技术知识； 4. 具有良好的沟通协调能力及团队管理经验； 5. 具备较强的服务意识与问题处理能力。

岗位职责： 1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3.准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在需求并协助转化 5.遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的服务工作场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电商、互联网行业经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部部门推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理服务案例，协助优化服务流程 4. 识别客户潜在需求，适时提供合理建议，助力客户体验升级 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、耐心细致 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 责任心强，具备较强的服务意识与团队协作精神 4. 学历不限，有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训

1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2.热衷于为客户提供问题解决方案； 3.能灵活处理各类状况，包括应对客户投诉及突发情况； 4.有客服经验者优先考虑，若无经验亦可，我们将提供全面培训！

岗位职责： 1、公司提供精准广告投放资源，通过电话进行初步跟进，添加微信促成成交，无需自主开发客户，客源由公司统一支持。 2、推广部门负责线上引流与客户导入，确保客户精准度，转化轻松，成单效率高； 3、通过电话与客户建立联系，后续通过微信完成签单、客户维护及售后复购，无需高强度持续外呼； 4、定期回访老客户，做好服务跟进，提升客户满意度，构建稳定长期的合作关系； 5、保持与新老客户的互动沟通，持续维护客户关系，挖掘潜在合作机会； 6、每日成单数量不设上限，多劳多得，收入上不封顶； 7、无硬性日均通话时长或次数考核要求。 待遇： 1.朝九晚六，月休四天，综合薪资4000+全勤奖+年终奖金+节日福利+系统化培训，试用期薪资全额发放； 2.入职安排专项培训，采用一对多及一对一辅导模式，全程指导业务全流程操作； 3.晋升通道畅通，表现优异者最快1-3个月即可获得晋升机会； 4.团队定期组织聚餐、团建活动，开展销售PK激励机制，年度安排集体旅游； 5.工作压力较小，不设置通话时长等过程性指标考核； 6.年龄非限制因素，不排斥35岁以上员工，更青睐踏实稳定、愿与公司共同发展的伙伴；学历不限，能力优先，门槛无壁垒！！！ 任职资格： 1.年龄20-45岁，综合素质优秀者学历可不限； 2.热爱销售岗位，具备电话销售经验者优先考虑； 3.具备良好的职业操守、服务意识、责任心及合规观念； 4.学习能力强，善于表达，具备出色的沟通技巧； 5.性格坚韧，头脑灵活，拥有良好的应变能力和抗压能力； 6.有电销从业经历者优先录用，应届毕业生亦可报名（专业不限）

公司急聘25名内容录入员，公司直聘，没有任何费用和押金。职位描述 1.主要负责在线解答客户咨询、处理客户问题。 2.包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。 3.可以居家，每天需要在线4-8小时，时薪/25，日结。 4.做过客服，文员等由相关经验优先

职位描述 【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服，适合想利用空闲时间增加收入的人群，线上完成全部工作，操作简单。 【工作内容】 1. 线上接待进店客户咨询，介绍商品基础信息、发货规则； 2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问； 3. 协助处理退换流程，按店铺规范登记售后信息； 4. 大促时段配合增加在线时长，分担咨询压力。 【任职要求】 5. 成年即可，自备网络设备； 6. 细心负责，不敷衍客户消息； 7. 能固定每日一段空闲时间在线； 8. 无需相关工作经验 【结算方式】，工作量清晰可查，按劳计酬。 【补充说明】无销售业绩硬性指标

工作内容协助客户使用操作软件，需要与人积极沟通工作时间早8点半到下午4点半，双休不加班，包中午饭，五险薪资待遇4-8k