电话客服

岗位职责： 1.负责通过电商平台客服系统（如阿里旺旺、京东客服助手、抖音小店客服等）等渠道，及时响应消费者的售后咨询（如办理退款、补发商品、补偿优惠券等），确保在规定时效内（如 3 分钟内）回复，争取客户理解与认可，降低客户投诉率，保障客户沟通体验。 2.精准记录客户反馈的问题信息，如订单编号、食品品类、问题（如包装破损、临期、口感不符、漏发错发等），并录入公司售后系统，确保信息完整、准确，便于后续跟踪与统计。 3.协同仓储、物流、品控等部门处理售后问题，如跟进退换货商品的回收与检测、反馈物流异常信息（如食品运输途中变质、延迟配送）、传递客户对食品品质的意见，确保售后问题闭环处理。 4.定期整理售后数据与客户反馈，分析高频问题（如某类食品包装易破损、物流配送超时集中等），助力公司改进产品品质、完善物流合作或优化售后政策，提升整体客户满意度。 5.维护客户关系，对售后处理完毕的客户进行回访，了解客户对处理结果的满意度，收集潜在需求，同时宣传公司新品或促销活动，提升客户复购意愿，助力公司用户留存与业绩增长。 任职要求： 1.学历与经验：32岁以内，大专及以上学历，专业不限；有 1 年及以上电商售后客服经验者优先，尤其熟悉食品电商售后流程（如生鲜食品退换货时效、临期食品处理规则）者可放宽经验要求； 2.技能要求： 熟悉主流电商平台（天猫、京东、拼多多等）的客服操作流程与售后规则，能熟练使用客服工具（如千牛、京麦）及办公软件（Excel、Word），具备基础的数据整理与分析能力。 3.具备良好的沟通表达能力与应变能力，能清晰、耐心地倾听客户需求，准确理解问题核心，并用简洁、易懂的语言为客户解答疑问、提供解决方案，应对客户情绪波动时能保持冷静，有效化解矛盾。 薪资待遇： 1.试用期1-3个月，4000-6000根据个人经验能力面试定薪。 2.上班时间9.00-18.30 午休12.00-13.00，无夜班。

跟进处理系统售后工单，日常对账，做表

服务客户及理赔。整理客户资料。偶尔会打个电话。

【薪资福利待遇】 试用期保底3000，综合4000-4500 转正后月综合工资：4000元-7500元 1.缴纳社会保险 2.提供员工住宿 3.节假日发放福利礼品，定期开展多种形式的激励活动 4.享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等各类带薪休假 上班时间：7.5-8小时排班制，晚班享受每日50-80元补贴 月休6-8天 晋升机制：每年至少四次晋升机会，公司管理层中80%由内部员工晋升产生 公司氛围：团队年轻有活力，以90后、00后为主，上下级关系融洽，同事间协作紧密，沟通顺畅，话题共鸣多

岗位名称：纯文职不含销售性质、处理出票故障 工作稳定、无压力，办公室坐席岗，办公室有空调冬暖夏凉 福利待遇： 1、入职交五险一金 2、满一年享受5天带薪年假 3、有班车，提供住宿，有餐补、房补、交通补助 综合薪资：4000-6000/月 工作时间：8小时工作制，月休4-5天，包住宿 备注：该岗位为办公室内勤纯文职工作，没有压力没有销售性质，工作稳定无压力，工作内容简单容易上手，有无经验都可以接受 职位描述： 1、负责平台用户售后问题，退票、退款等事宜； 2、负责客户订单查询，异常反馈； 任职要求： 1、年龄18-38岁，男女不限，高中、中专或大专学历，接受自考，有无经验都可以，有老员工带教 2、具备简单的OFFICE软件操作能力

1.办公室 光谷芯中心高薪岗位火热招人！ 不用外出跑业务，公司直接派发抖音、淘宝、天猫店铺现成客户资源，全程办公室坐班。 工作很简单，只需要做好客户回访维护，用心做好服务就行，不用自己开拓客源。 薪资待遇实打实： 第一个月底薪4000，第二个月+社保+ 阶梯提成+阶梯奖金，收入上不封顶。 入职有人手把手带，免费带薪培训，零基础也 能快速上手。 月休6天，入职就交社保，公司包两顿工作餐，省下伙食费。 上班：早上8:00到11:30。下午14:00到18:00 月休6天休息，固定大小周 每周下午茶、水果，每月团建 生日福利、节假日福利全部配齐。 岗位职责： 1.负责抖音、淘宝、天猫等平台客户的售后咨询与问题处理，保障服务响应及时性与满意度 2. 开展客户回访与关系维护，提升复购率与品牌口碑 3.准确记录并反馈客户意见与产品使用情况，协助优化售后服务流程 4.协同运营及仓储部门跟进退换货、物流异常等售后事项，确保闭环处理 5. 参与每周服务复盘与茶话会，持续提升服务意识与沟通技巧 任职要求： 1. 1年以上销售或客服相关工作经验，优秀应届毕业生可酌情考虑 2.具备良好的沟通表达能力与同理心，耐心细致，责任心强 3. 服从工作安排，稳定性高，能适应朝八晚六、大小周作息节奏 4.熟悉主流电商平台基本操作，有电商售后经验者优先 5. 认同“高效工作、幸福生活”理念，重视团队协作与职业成长 到点下班 绝不“内卷”

招聘售后客服 3人：  待遇面议 一天工作8小时 周末双休  时间自由 适合宝爸宝妈 要求:高中及以上学历 地点：中百附近 年龄：25-45岁  有意向者电话联系: 李

武汉市洪山区招广告安装

湖北盛剑‖一手单（长白班） 包工作餐+提供住宿 当天面试+体检+入职安排宿舍 年龄：22-45岁 男女 不限 岗位：补胶、包覆 普工工价:18/h，三个月后涨倒19/h

岑河东方神木馆要带班师傅，一桌客，160上午半天，王总

一、岗位要求: 1、持有C1以上驾驶证2年。 2、驾驶证在2年内没有一次性扣12分，无案底，无酒驾醉驾等。 3、年龄22-61周岁男女不限。 二、工作时间: 1、每天工作8到9小时，时间自由安排，轻松 赚钱，车子24小时都属于自己保管。 2、公司提供车辆，车辆的保险维修保养都是公司负责、驾驶有保障。 三、工资待遇及优势: 1、综合收入8千-1万，多劳多得，上不封顶; 2、内部直营平台直招; 3、单量优先派送，无须抢单;

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。() 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。( )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。() 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！工作在苏州

1.工作内容：负责成交客户的售后问题，发货清单整理等 2.工作时间：9.30-18.00午休2h，月休6-8天 3.工作待遇：底薪4000+500全勤 4.工作要求：认真负责，做事细心，纯售后文职，不用拓客无业绩焦虑，有相关经验优先考虑～

保单基础咨询服务 续期保费提醒与缴费协助 保单保全业务办理 理赔协助服务 客户投诉与纠纷处理 客户关系维护与增值服务 数据记录与台账管理 合规风控工作

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

1、负责存量老客户日常回访、维护，解答客户咨询，提升客户满意度； 2、负责保单续期提醒、资料变更、保全、回执、回访跟进等售后业务； 3、协助客户办理理赔、整理材料、跟进进度，完成售后闭环； 4、同步公司政策与客户权益，挖掘老客户需求及转介绍资源； 5、整理客户档案资料归档 任职要求 1、沟通顺畅、有耐心、服务意识强； 2、熟练基础电脑办公，工作认真负责； 3、有无经验均可，可带薪培训。 联系方式：林经理（微信同号）

1、大专及以上学历，25-45岁 优秀者可放宽学历和年龄 条件底薪：3500+ 平均收入：7000元 2、收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金 周末休1天半，5.5小时工作制 上午：8:20-11:30下午：14:30-17:00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。提醒续费，信息变更，资料整理，理赔协助等。

主要工作负责平台家电售后工作协调，和回访用户。岗位要求全职，工作时间上午8点到12点——下午2点到6点（旺季会加班）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

荆门勤工俭学岗位！ 毕业时间：不限 招聘截止日期：2025.07.30 岗位职责： 1.在学校办公室负责接听及拨打高三应届毕业生的咨询电话，并开展线上交流。 2.向学生及家长介绍学校基本情况，协助完成招生任务指标。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与主动服务意识。 2.对教育领域有一定认知，热爱教育事业。 福利待遇： 可开具实习证明 每周工作六天，休息一天 定期组织团建活动、生日会 提供租房补贴

岗位职责： 1. 负责接听/回复客户咨询，提供专业、及时的双语（中英文）客户服务 2. 处理客户投诉、订单查询及售后问题，确保客户满意度 3. 准确记录并跟进服务工单，协调相关部门高效闭环问题 4. 定期汇总客户反馈，协助优化服务流程与产品体验 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私 任职要求： 1. 具备良好的中英文沟通能力，能熟练使用英语进行书面及口语交流 2. 有客服相关工作经验者优先，无经验可接受应届生培养 3. 普通话标准，亲和力强，具备较强的服务意识与情绪管理能力 4. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5. 适应双休制工作安排，责任心强，具备团队协作精神

1、需要会电脑，无需外出，全天办公室办公，无任何销售性质。 二、任职资格: 1、18-35岁（有同岗位经验者可放宽），男女不限，高中及大专以上学历（专业不限，有同岗位经验可放宽）； 2、普通话流利， 能熟练掌握常用电脑办公软件； 3、具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力； 4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力； 三、薪资福利 薪资构成：底薪+高额业绩提成+奖金+全勤奖 福利待遇：五险+下午茶+年假+年度旅游 新人综合平均薪酬在4000-7000元左右，平均每人每月薪资在6000-12000之间。 福利制度：聚餐，电影，传统佳节的心意礼品，下午茶，生日红包，婚假红包，产子红包，丧亲慰问，年终红包，公司提供 冰箱，微波炉等。 购买社保：养老保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，失业保险。 员工活动：部门免费聚餐，部门免费旅游，特色外出部门团建，旅游内部员工假期，公司年会红包，开门红等。 职能化办公，上下班指纹打卡。 五、上班时间：9：00-12：00；14：00-18：00. 朝九晚六+法定节假日，月休6天！ 六、职业发展：公司有提供横纵向的升职平台，专业及管理通道的晋升发展空间，专员-组长-主管-经理

岗位职责: 1.负责公司指定区域老客户的续期保费收取提醒与跟进工作; 2.为老客户提供专业的保单保全、理赔协助等长期售后服务; 3.定期对老客户进行电话或上门回访，维护客户关系，解答保单疑问; 4.基于客户保单诊断和需求分析，为客户提供专业的家庭保障规划建议与加保服务; 5.通过优质服务，获取老客户的转介绍，开拓新的客户资源; 6.参与公司组织的各类客户服务活动及产品说明会。 任职资格: 1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽)，专业不限; 2.年龄28-48周岁，有销售或客服工作经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和抗压能力; 4.性格开朗，有责任心，有团队合作精神; 5.对金融保险行业有兴趣，愿意长期发展。 我们为您提供: 1.有竞争力的薪酬体系:“底薪+服务津贴+绩效奖金+续期佣金+年终奖”，上不封顶; 2.完善的福利保障:五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、定期体检等; 3.专业的培训体系:带薪岗前培训、金融保险知识培训、销售技能培训、精英进阶培训; 4.清晰的职业发展通道:专员→主管→经理→区域总监，双向发展通道: 5.优秀的企业文化:世界500强平台，透明晋升机制，团队氛围融洽，定期团建旅游。

汉启瑞通达物流因业务发展需求现招聘物流客服 工作内容：客户接单、车辆全程跟踪、月度运费对账开票、异常问题协调。 要求：有物流客服从业经验，熟练使用Excel表格，物流办公软件。有责任心，较好的沟通能力。 地址：武汉市东西湖区走马岭街道食品三路德锦物流园5区18号汉启物流 咨询电话:

【上市公司分期乐直招】---纯接听客服，本岗位不涉及任何销售性质！！！ 无需外呼，无销售任务，无催收内容，入职即缴五险一金，享有年终奖，月休8天，纯白班不排晚班，平均薪资7000+，每月10号准时发薪！福利优厚，工作稳定~ [岗位职责] 1. 专注接听分期乐客户官方热线，解答用户常见问题，如订单操作、优惠活动查询、提前还款流程等 2. 快速响应并记录客户投诉与建议，及时反馈处理结果，积极整理服务过程中的痛点，为优化客服流程提供有效支持 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 表达清晰，无明显地方口音，具备基础办公软件操作能力 薪酬福利： 无责任底薪3500元+绩效奖金（主要依据接线数量及服务质量指标，如满意度、质检通过率、质检评分、投诉与表扬情况等），平均绩效3000+，新人首月享绩效保护1000元，综合收入6000-8500元 三个班次可选： 9:00-18:00（午休1小时） 10:00-19:00（午休1小时） 9:00-19:00（中午与下午各休息1小时） 每月固定排班休息8天

普迪物流因到货业务发展需要，招客服一名，有物流操作经验者优先，工资待遇面谈或电话沟通，联系电话，欢迎同业友人介绍

工作职责 1. 负责白纸产品售后服务的全流程跟进，涵盖客户咨询回复、质量问题诊断、使用方法指导及投诉应对，确保客户需求实现全面闭环处理。 2. 对接生产与质检团队，协同分析白纸产品出现的质量异常情况（如纸面起皱、颜色偏差、抗拉强度不达标等），推进根本原因排查并落实改进措施。 3. 汇总客户在实际应用中的使用体验和优化建议，形成系统化文档，为配方升级与工艺改进提供有效数据支持。 4. 构建白纸客户信息档案体系，定期开展重点客户回访，持续追踪产品使用表现，主动输出关于纸张保存、加工匹配等方面的专业指导，增强客户粘性。 任职要求 1. 大专或以上学历，造纸工程、材料科学或客户服务类专业者优先考虑。 2. 有1年以上造纸领域售后工作经验，了解白纸产品的制造流程、质量规范及典型问题应对策略者更佳。 3. 具备优秀的沟通表达与逻辑分析能力，能够准确捕捉客户诉求并提出针对性解决方案。 4. 具有较强的责任意识与应变能力，能胜任多部门协作及突发性售后任务的快速响应要求。

售后客服售后

岗位职责： 1、为客户提供专业的汽车销售与售后咨询服务，保障客户体验满意度； 2、受理客户反馈的各类问题及投诉，快速响应并跟进处理，维护企业声誉； 3、定期开展客户回访，收集客户意见与建议，持续优化服务流程； 4、配合销售团队推进客户跟进工作，助力提升成交转化率； 5、管理客户关系系统，确保客户资料的完整性与及时更新。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于倾听并妥善解决客户诉求； 2、拥有团队协作精神，能与同事高效协同完成工作任务； 3、了解汽车行业基本知识，具备相关从业经历者优先考虑； 4、熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理与分析技能； 5、责任心强，抗压能力佳，能在高强度工作环境中保持积极心态。