
上市公司售后客服+入职五险一金+周末和法定节假日休
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
#加入水滴公司,享受稳定的工作环境与广阔的职业发展空间!
水滴公司作为中国领先的科技和医疗健康平台,致力于通过互联网技术为用户提供全面的健康保障解决方案,并于2021年5月7日在纽约证券交易所成功上市。
【岗位职责】
·针对已购买短期产品的用户(尤其是近期活跃用户)进行维护跟进。
·通过电话和企业微信等线上沟通方式建立服务关系,将短期用户转化为长期用户,并通过周期性维护保持良好互动。
·在服务老客户的过程中,适时推荐新产品,实现二次开发。
【职位要求】
·年龄22-35岁优先考虑;
·大专及以上学历(已顺利毕业),有同业经验者可放宽学历要求;
·拥有良好的商务谈判和沟通能力者优先,期望在岗位上长远发展。
【上班时间】
·早10点至晚7点,避开早晚高峰,享受更舒适的通勤体验。
·周末大小休+法定节假日休息——不轮班,不倒班!
【薪资待遇】
·高竞争力薪酬:底薪3600-6400元(根据面试评估及过往6个月工资流水定薪)+绩效(10%-21%)+激励奖金+续期奖金。
实际案例:入职三个月员工收入8K+;入职半年10K+;入职一年15K+。
·全面保障:入职即享五险一金,(含商业医疗保险,门诊、住院费用均可报销)。
·丰富假期:带薪年假(5-15天/年)、带薪病假(5天/年)、婚假、产假、陪产假、育儿假等各种假期一应俱全。
·职业成长:提供完善的行业专业技能培训和职业发展规划。
·员工关怀:不定期组织旅游、下午茶、节假日福利、生日福利,让你感受到家一般的温暖。
【为什么选择我们?】
·稳定的上市公司背景:依托于水滴公司的强大支持,享受稳定的职业发展平台。
·清晰的职业晋升通道:每三个月一次涨薪机会,还可跳级晋升,助力你的职业生涯快速腾飞。
·优越的工作环境:年轻化团队,愉快和谐的工作氛围,每周/月团建活动,让工作充满乐趣。
**立即投递简历,成为水滴大家庭的一员,共同守护亿万家庭的健康未来!
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
岗位职责:
1、熟悉产品性能、规格及适用场景,掌握户外用户使用习惯
2、利用千牛/京麦等电商平台工具处理售后事务,及时响应并解决客户疑问
3、开展挽单工作,统计每日退货行为,归集售后反馈问题,提出改进措施以减少退货数量
4、为客户提供收货后的技术协助,细致耐心地指导其完成操作
5、处理交易纠纷,包括客户投诉、退换货申请及退款流程,确保响应迅速高效
6、审核订单信息,回复客户评价,针对中差评进行追踪并妥善处理
7、跟进退款进度,确保退款处理时效优于行业平均标准
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,测控仪器、电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类相关专业优先;
2、性别不限;
3、具备淘宝、京东、抖音等平台电商售后经验者优先录用;
4、了解户外类产品及目标人群特点
能力要求:
1、具备良好的语言表达与倾听技巧,善于交流,富有亲和力;
2、工作认真负责,执行高效,自律性强;
3、具有团队协作精神、服务意识和抗压能力;
4、情绪管理能力强,能沉着应对客户不满并有效安抚
价值观要求:
1、认同公司价值观:用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著;
2、岗位价值导向:用户至上、协同协作、乐于助人
【工作时间】
下午 2:00-5:30 办公室坐班
晚上 5:30-10:30 在家通过手机回复消息
周一至周六上班,每周轮休一天
【试用期】
试用期薪资为转正工资的80%
设置1-2个月考核期,表现优异者可申请提前转正
【薪酬】
转正后薪资结构:基本工资(3500元)+ 绩效工资(500元),月度奖金(根据退货率下降幅度按阶梯计提,如退货率降低1-3%奖励500元,4-5%奖励800元,6-8%奖励1500元,最高降幅9-10%奖励2500元),每月10日发放上月工资
【福利】
餐补及交通补贴:45元/工作日(早餐10元+午餐25元+交通10元)
带薪培训、节日惊喜、下午茶点、团建活动等,办公环境轻松融洽~
家电售后服务信息员
3000-5000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责空调售后相关信息的整理与跟进
2. 协助客户解决在空调使用过程中出现的各类问题
3. 配合技术团队工作,保障服务流程顺畅与服务质量
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能与客户进行高效、清晰的交流
2. 能独立完成售后服务相关事务,具备较强的应变与问题处理能力
3. 拥有良好的团队协作意识,能够与团队成员协同推进任务执行
工作内容
1、负责客户订单的接收,统筹安排安装及维修人员上门服务,并通过电话回访确认服务满意度
2、及时响应客户投诉与咨询,协调服务人员现场沟通处理,同步完成系统信息更新与维护
3、数据管理与报表分析:整理售后服务数据,派发并调度服务工单,实施全过程跟踪及完工确认,协助厂家达成KPI考核目标,定期开展数据分析与报告编制
4、对接总部及区域服务网点,确保信息传递准确及时
5、每日下班前完成配件发货及申请,每月组织库存盘点,落实新旧配件的回收与退回工作
国企文职5000+提供住宿
3000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作不加班住宿
【薪资福利待遇】
试用期保底3000,综合4000-4500
转正后月综合工资:4000元-7500元
1.缴纳社会保险
2.提供员工住宿
3.节假日发放福利礼品,定期开展多种形式的激励活动
4.享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等各类带薪休假
上班时间:7.5-8小时排班制,晚班享受每日50-80元补贴
月休6-8天
晋升机制:每年至少四次晋升机会,公司管理层中80%由内部员工晋升产生
公司氛围:团队年轻有活力,以90后、00后为主,上下级关系融洽,同事间协作紧密,沟通顺畅,话题共鸣多
新天地招聘无需经验带教的售后维护专员
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
【新天地/红星路/三湾路就近安排】
福利待遇:
1、工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,午休1.5小时,周末双休,国家法定节假日正常休息;
2、广阔的成长空间,荆州区域正处于快速发展阶段!提供新人指导、岗前培训、在岗提升及跨公司、跨地区交流机会,全面支持个人发展;
3、透明的晋升通道:坚持内部选拔,从一线销售逐步成长为分公司管理者,有能力就有舞台;
4、交通便捷,办公环境舒适,团队氛围轻松活跃,定期组织团建活动,与一群热情积极、充满干劲的同事共同前行;
5、收入有保障:无责任底薪+绩效+提成+开单奖+额外奖金,付出与回报成正比,月入过万不难,提成上不封顶,具体面议!
岗位职责:
1、熟练掌握财税知识,熟悉各行业现行税务政策,及时准确解答客户咨询,并提出专业可行的解决方案;
2、利用公司提供的客户资源,通过电话、微信等方式与客户沟通,解答疑问并推动合作达成,完成既定业绩目标;
3、持续维护客户关系,挖掘潜在需求,拓展人脉网络,推动转介绍和二次开发;
4、定期回访合作客户,增强互动,巩固长期合作关系,确保服务续费;
5、不断提升财税专业能力,优化咨询服务品质,增强客户对公司服务的认可度与信赖感,提高整体满意度。
任职要求:
1、表达清晰,普通话标准,具备实习或兼职经验者优先录用;
2、态度端正,责任心强,性格坚定且目标明确,对工作富有热情,愿意主动学习与成长;
3、具备良好的协作意识和职业素养,能适应一定工作压力,敢于突破自我,入职后由资深员工一对一辅导带教;
4、经验丰富或综合能力强,能高效达成业绩目标者,公司将提供资源支持,加速晋升至管理岗位。
康养规划师
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
为了响应国家政策,解决未来养老问题,麻城市将在 2026年推出《养老规划师项目》现面向麻城市招募相关工作人员:
岗位:养老规划师 售后客服
面试要求如下:
【年龄范围】25-48 周岁
【学历要求】高中/中专学历以上 (大专以上学历优先)
【工作时间】周一到周六
周末单休+法定节假日
上午 8:00~11:30
下午 14:00~16:30
【薪资待遇】综合收入3000~8000+ 具体面议
【工作地点】转盘附近
大健康医疗养老顾问(双休高薪)
1.2-2.4万元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专养老顾问/健康管理养老社区
职位详情
①岗位要求:
1、年龄:24-50岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽)
2、渴望在事业上实现突破,追求高收入的发展型人才
②福利待遇:
1、合同保障年薪12万起(达成考核指标即可兑现)
2、薪酬构成:出勤津贴+项目提成(涵盖产品、养老社区入住、口腔诊疗、殡葬墓地等)+月度业绩激励奖金+团队管理补贴(晋升为主管及以上职级可享),新人首年综合收入普遍在15-20万,业绩优异者收入无上限。设有专属HWP激励机制,提成越高,对应补贴标准同步提升。
3、提供系统化专业培训,助力快速适应并高效开展工作,包括新人集训班、精英特训营、BAC销售能力训练等
4、享有国内外团队旅游机会,体验多元风光,如迪拜、仙本那、日本、北京、三亚等地
*针对同业中达到MDRT水平的优秀人才,入职即享10万元专项引进奖励
③工作内容:
1、组织客户实地参访泰康旗下实体项目,涵盖养老社区、医疗机构、口腔连锁、文旅度假地等
2、结合客户需求,定制个性化的养老与医疗健康规划方案
④工作时间:
周一至周五,上午9:00-11:00,周末双休,法定节假日全部休息。工作时间灵活,每月完成至少18天出勤打卡即可,兼顾家庭与现有事业,实现多维度协同发展
⑤客户资源:
公司统一提供存量客户名单用于深度开发,同时不限制自主拓客方式。配备多项拓客培训体系,注重能力培养,真正做到授人以渔
泰康人寿是泰康集团控股子公司,位列世界五百强企业,目前已在全国35个城市布局42个自建养老社区。同步建设五大高端医院、商业纪念园、高端口腔连锁机构、京山农场休闲基地、三亚海棠湾度假酒店。
公司依托“活力养老、高端医疗、卓越理财、终老关怀”四位一体商业模式,融合保险保障与实体医养服务,构建超越传统寿险的全生命周期服务体系。致力于为客户提供涵盖健康、养老、医疗、财富管理与传承的一站式综合解决方案
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
恩施招聘 半天制售后岗位人员
岗位要求:年龄25—50岁(性别不限、无需相关经验),个人征信正常。
可选择全职或兼职,工作时段为上午8:30—11:00
享受双休待遇,公司统一购买保险,薪酬由底薪加提成构成,综合收入4000元以上
工作地址:恩施国投大厦
家电售后服务信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责空调售后相关信息的整理与跟进
2.协助客户解决空调使用过程中的各类问题
3.配合技术团队工作,保障服务流程顺畅与服务质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能与客户进行有效互动
2.可独立处理售后相关事务,具备基本的问题分析与解决能力
3.拥有团队协作意识,能与同事协同推进任务完成
工作内容:
1、接收客户订单,协调安排安装及维修人员上门服务,并进行电话回访,确保服务满意度
2、及时响应客户咨询与投诉,调度服务人员现场处理,并完成系统信息更新与维护
3、负责售后服务数据管理,包括工单派发、服务调度、过程跟踪、完工确认,协助厂家达成KPI考核目标,并开展报表统计与分析
4、与总部及区域服务网点保持信息畅通,确保工作衔接有序
5、每日下班前完成配件发货及申请,每月组织库存盘点,落实新旧配件的回收与退回
咸宁通城县隽水大道,招拆除/运渣。130平方地砖拆除,石膏板吊顶,部分隔墙拆除运渣,8号现场对接施工
200-300元/天
拆除石膏板运渣1-2人
咸宁通城隽水大道,招拆除/运渣。130平方地砖拆除,石膏板吊顶,部分隔墙拆除运渣,8号现场对接施工
品检工餐补社保包住
——‘’见单结账,人走账清‘’合作共赢、感谢支持
井号桥头田新电子厂台面工作做事简单全部看货品检!
井号不满月不降价/普通静电服!
井号全检部门:2元/H满月稳岗补贴(不限性别)至结束!
❤员工打卡单价:20元/小时(18+2元满月稳岗补贴)(常年不降价)
❤供应商利润:1.5元/小时
【工作班别】:长白班/两班倒坐班
【要求年龄】:女工 18-48 岁、男工 18-35 岁
【男女比例】:1 男 2 女
【生产产品】:配件/标签
【工作岗位】:全检/包装/看机台
【车间环境】:空调车间
【工衣要求】:蓝色普通静电服
【体检要求】:不用体检
【福利待遇】:餐补390元/包住空调宿舍/免费购买社保
【形象要求】:禁止配证,黄发纹身不明显的都收!
【面试准备】:1张复印件,照片2张,下午2点面试!
【机长学徒】:机长学徒:员工打卡 18 元/三个月后可考核转正机长/通过转正后工资 5500--7500 元不等
联系☎:
湖北武汉招聘37米天泵师傅保底工资9000元,保3500方操方0.8元包吃包住工资
9000元/月
泵车司机月结
武汉市招聘37米天泵师傅保底工资9000元,保3500方操方0.8元包吃包住工资
湖北孝感招聘:秩序员+五险一金薪资:2000-2800元/月岗位职责:1.应对各类工作事务
2000-2800元/月
保安月结
招聘:秩序员+五险一金
薪资:2000-2800元/月
岗位职责:
1. 应对各类工作事务,确保工作顺利开展。
2. 服从上级工作安排,高效完成各项任务。
3. 按照规定执行三班倒工作制度,认真履行秩序维护职责。
任职要求:
1、能适应上夜班,服从上级工作安排;
2、会基本电脑操作,有从业经验者优先;
3、工作时间:8小时/三班倒,有年终绩效(约1.5倍月度工资)。
陈列员售后客服
门店助理
负责收银、售后工作,陈列,客户疑问解答,缝纫熨烫等其他工作。负责收银、售后工作,陈列,客户疑问解答,缝纫熨烫等其他工作。
薪资福利:5000+ 元/月。
招工人数:2 名
工作地址:天府新区华阳正大街 40 号、双流万达
回访售后及电脑办公
3000-6000元/月
售后客服3-5人1-3年学历不限全职不含销售的客服工作
工作内容:需要打电话(不含销售),给已激活客户做回访,需要会电脑办公常用软件,协助售后经理做客诉处理,线上微信群内公司代理常见问题答疑对接,辅助代理进行正常展业,单休,早九晚五点半,简单有人带,有培训。
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作
中国人寿招聘售后/理赔客服,负责客户保单的后续服务及西湖益联保理赔相关工作。经验不限
工作要求:年龄需满25周岁,具备大专及以上学历(最低可放宽至高中)
工作内容:主要承担客户保单售后维护,通知老客户参与活动,办理西湖益联保保单打印与二次理赔手续,解答各类咨询问题,无经验者亦可,底薪5k+奖金+津贴
工作时间:上午九点至下午五点,周末双休,法定节假日按规定休息
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
电商客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责店铺在线售后接待,快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题,安抚客户情绪,提升客户体验。
2. 按照平台及店铺规则,审核处理售后订单,跟进退货入库、补发、退款全流程,保证售后闭环。
3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单,整理凭证、应诉跟进,降低店铺纠纷率与败诉率。
4. 主动跟进中差评订单,解决客户问题、沟通挽评,维护店铺DSR评分及口碑。
5. 登记售后台账,统计日常售后数据,汇总高频问题并及时上报,协助优化店铺服务流程。
6. 配合团队完成日常运营工作,严格遵守平台规则,规避店铺违规处罚。
任职要求
1. 可接受无经验应届生,有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。
2. 熟练电脑基本操作,打字速度流畅,熟悉电商后台聊天工具。
3. 耐心细致、抗压能力强,情绪稳定,善于沟通解决客诉问题。
4. 责任心强,执行力高,服从管理,有良好的团队协作能力。
工作目标
高效处理售后问题,降低店铺退款率、纠纷率、差评率,稳定店铺各项评分指标。
电话客服
企业直招!不是中介~有经验者可视情况可放宽学历要求
岗位描述:处理后台事务,办公室坐班,不外出
工作时间:白班行政班次,周末休 法定节假日全休,带薪年假,工作生活互不打扰~下班时间绝不工作 有充足时间
享受生活
薪资待遇:新人试用期5000-6000,转正员工7000-9000
员工福利:可提供住宿 公寓住宿,家电齐全,五险一金,有餐补,带薪年假,生育补助,婚假
纯文职客服岗 工作轻松无加班 非电销性质
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线方式了解客户需求,提供专业的房源匹配服务,保障租赁流程高效推进
2.负责公司管理房源的使用状态跟进,落实待租房屋的检查与维护工作
3.维系租客关系,在服务群组中及时回应租客咨询并解决相关问题
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧和协作意识,能在高强度工作节奏中稳定输出
2.工作态度端正,具备独立处理任务的能力,无需掌握销售类技能
3.具备较强的应变能力,能妥善处理租赁过程中出现的各类问题
电话客服
3000-5000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服3-5K
薪资详情
薪资范围:3-5K
职位详情
岗位要求:
1、男女不限,大专及以上学历,有电话客服、电话销售经验优先;2、有较强的口头、沟通协调能力、形象气质佳、有职业道德;
工作内容:
1、通过电话进行名单筛选,登记真实有效信息,工作内容简单易上手;
福利待遇:
1、工资收入:
试用期6个月,试用期无责底薪3000元,提成是业绩而定;转正后工资会根据工作能力的不同逐步进行调整;
2、律所提供工作餐、缴纳社保
工作时间:
1、上午8:30-12:00,下午14:30-17:30;
2、周末双休、节假日按照国家假日办规定休息;
电脑操作简单轻松+无业绩考核+快速入职
7000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技
岗位要求:公司急需补员,工作内容简单,轻松无压力!
公司直招!缴纳五险!
岗位要求:
1、性别不限;
2、掌握基础电脑操作(如打字、复制、粘贴)
办公环境为5A级写字楼,薪资稳定,适合长期发展,
!办公室固定坐班,无需外勤!客服岗位,不涉及产品销售!
无需自主开发客户
工作无需外出!不办卡!不涉及贷款业务!欢迎零经验人员加入!
办公室常驻办公,任务轻松,上手快,收入稳定,发展空间广阔,接受新手入职。
薪资待遇:试用期综合收入7K-8K,转正后8K-1.5W,上不封顶;
福利待遇:
1、五险、带薪年假、产假、婚假、丧假等,定期组织团建活动,员工生日举办庆祝派对
2、提供完善的晋升通道,管理层全部由内部选拔培养(表现优异者最快三个月内可晋升主管)
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服交通补助3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
办公室坐班客服
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 提供优质客户服务,保障客户日常需求得到有效响应
2. 快速准确地回应客户咨询,妥善处理各类问题
3. 与团队成员高效协作,共同完成服务目标
工作内容——社群搭建与维护
1. 用户通过抖音信息流添加客服微信
2. 客服协助用户完成微信听课小程序的注册,并引导入群
3. 解答用户在课程学习过程中遇到的各类问题(非销售类)
4. 负责社群的日常运营管理,提醒并引导用户进入直播课堂收听教授课程
岗位要求
1. 年龄20-40岁,大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
2. 具备良好的沟通能力,细致认真,有责任心和耐心
3. 普通话标准,能与用户顺畅交流
上班时间:09:00-12:00,13:30-18:00,中午休息一个半小时,实际工作时长7.5小时
无kpi考核,无绩效压力,无通话时长限制!工作内容清晰,提供标准话术
薪资待遇:4000底薪+高额提成,月收入上不封顶可达2w+,月休4天,定期享受下午茶、团建聚餐,节假日发放福利礼品
[行政班售后+五险+均薪5K+]
4000-7000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限
主要是在线解答用户疑问,根据客户需要定制,查询,设置,取消等服务。不需要销售纯接听解答;
1、年龄18-38,性别不限;
2、学历中专或高中以上;
3、工作时间排班7.5-9.5个小时上班,上四休一;
4、工资待遇,免费培训10天,正式上岗后前两个月3000保底(需要全勤,需要完成要求接电话数量);月区间工资3500-6500左右
轻松行政班(月薪4K)/不加班
岗位职责:
负责客户资料整理工作时间;
早10晚7
岗位福利:
1、购买6险
2、季度奖励、月度奖励、个人奖励、团建活动;带薪休假!任职要求:
1、年龄18-38、中专及以上学历
2、会基础电脑打字
英语游戏客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年本科
岗位职责:
1.依据既定流程与标准,高效完成英语文本、音频等内容的审核工作,确保处理及时且准确;
2.对用户违规行为及异常情况开展收集、归类与分析,协助完善内容审核机制;
3.整理海外游戏玩家的意见反馈,协同客服及相关团队优化游戏社交体验;
4.在线响应海外用户日常咨询及游戏过程中的问题,确保答复迅速专业,提升用户满意度;
5.汇总并传递用户提出的问题与建议,形成有效信息输出;
6.联动运营与产品团队,共同维护良好的用户关系体系;
岗位要求:
1.英语水平达到专八或同等以上,具备熟练的听说读写能力,了解目标市场的文化习俗;
2.有海外客服或内容审核相关经验者优先,具备出色的沟通表达、组织协调及团队合作能力;
3.热爱游戏领域,具备较强的服务意识以及快速应对和解决问题的能力;
4.责任心强,富有团队精神,态度积极乐观,能主动配合团队完成各项工作任务
物业客服管家
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职轻松岗位正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
你的工作内容
沟通桥梁: 负责业主日常咨询、报修及投诉的接报与跟进,确保“件件有落实,事事有回音”。
关系维护: 建立并维护良好的业主关系,开展社区文化活动,营造温馨的居住氛围。
: 负责物业费及其他相关费用的催缴与统计工作。
现场巡查: 定期对所辖楼栋进行品质巡查,发现问题及时报修并跟踪处理结果。
我们希望你具备
基本要求: 大专及以上学历(优秀者可放宽),形象气质佳,普通话标准。
核心能力: 具备极强的服务意识和抗压能力,擅长情绪管理,能够妥善处理突发状况。
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