岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台相关售后任务的处理； 2、及时对接客户售后需求，提供合理有效的解决方案，全程跟进问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况，在客户对产品或服务存在不满时，迅速响应并提出可行性建议，提升客户体验与满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总典型售后问题并形成记录； 7、登记在线服务过程中出现的异常情况，定期统计并向上反馈。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则，能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力，能够准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作细致耐心，有客户关怀意识，热爱售后服务岗位，工作积极主动，责任心强。

国际贸易公司的售后服务

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

岗位职责：主动添加客户，负责公司新产品的推广，以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源，确定客户意向，工作内容简单。 2、岗位要求：个人卫生良好，干净利落。懂基本的电脑操作，愿意学习，有激情，有活力，有赚钱欲望的伙伴； 3、接收应届毕业生和实习生，公司氛围轻松。 4、薪资待遇：入职有人带，好上手试用期4000底薪+提成，转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间：9：00--12：0013：30--18：30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。

岗位职责： 1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护，涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作； 2.制定月度销售目标，并策划相应的营销方案以推动业绩达成； 3.搜集并分析市场动态及竞品信息，及时优化调整运营策略； 4.紧跟平台规则变化，挖掘新流量机会点，通过精细化操作提升店铺搜索排名； 5.整理售后数据报表并提交至技术团队，协助定位产品问题，挖掘用户需求； 6.高效响应并妥善解决订单售后问题，提升客户满意度，稳定维护店铺综合评分。 任职要求： 1.本科及以上学历优先，具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验，了解东南亚地区消费市场特征； 2.工作细致认真，思维敏捷且具备条理性； 3.具备目标意识，能持续稳步推进业绩达成； 4.拥有站外推广实操经验，有本地化账号运营经历者优先考虑。 关于我们： 1、步行5分钟直达大运地铁站，交通便捷； 2、八险一金保障（入职即缴纳深圳一档五险一金，除法定五险外，公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销）； 3、公司配备专职厨师，提供午餐和晚餐，晚间加班亦可享免费晚餐，每餐四菜一汤； 4、办公氛围轻松愉悦，支持边听音乐边工作，团队以90后、00后为主，管理层亲和力强； 5、办公场所位于大运软件小镇二楼，环境优美，无需等待高层电梯； 6、晋升机制完善，实行扁平化管理，资深员工带教新人，定期组织各类技能培训； 7、福利活动丰富多样，包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等； 8、奖金体系多元，包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等； 9、享有股权分红权益，为员工规划长远发展路径； 10、工作时间：9:00-18:30，午休1.5小时，周末双休，每日工作7小时，法定节假日按国家规定执行； 11、面试地点： ①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼，从二号门或三号门进入较为方便； ②地铁——大运站（3号线、14号线、16号线），2/10A出口，建议从二号门或铁塔岗入口进入；8号出口，可从一号门进入； ③公交站：大运地铁站。 我们是一支团结协作的队伍，共同奋斗、共享成果，携手追逐职业理想！ 更多成长机会与优厚待遇，献给踏实进取的你！

岗位职责： 1.负责处理电商平台(如抖音、天猫、京东、拼多多等)的客户咨询接待、退换货、投诉及订单问题跟进; 2.协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后问题，提升客户满意度; 3.定期整理售后数据，分析客户反馈问题，提出优化建议; 4.协调仓储、物流等部门，跟进订单处理进度，确保售后问题高效闭环; 5.维护客户关系，处理客户回访及满意度调查，提升复购率。 岗位要求 1.高中/中专及以上学历，具备良好的服务意识和沟通能力; 2.1年以上电商平台售后客服经验，熟悉主流电商平台规则及售后流程; 3.熟练使用Office办公软件及电商后台系统(如千牛、京东客服管家等); 4.性格耐心细致，具备较强抗压能力，能适应快节奏工作; 5.具备团队协作精神，能接受排班制(如早晚班/周末轮班，根据实际需求调整)。 薪酬福利待遇：每月额外的全勤奖200元，包中餐，菜式多样美味，下午茶，生日会，法定节日发放礼品，每年1-2次团建活动。团队办公氛围好，内部竞聘机制成熟。 地址：深圳市宝安区新桥街道中心路长江大厦4楼

岗位职责： 1.管理、维系客户资源，定期回访； 2.提供续保提醒、保单咨询、信息变更、理赔等售后服务； 3.为高端客户定制保险理财方案； 4.可组建并管理团队（能力突出者）。 任职要求： -大专及以上学历，有经验优先； -年龄20~50岁，沟通能力强，服务意识好； -开朗亲和，学习能力强。 薪资待遇： 1.晋升发展：完善的培训体系，提供双通道晋升（业务专家/团队管理），能力决定发展； 2.丰厚奖励：季度绩效奖金、现金激励、免费旅游等多样化福利； 3.工作时间：8:30~16:00，周末双休+法定节假日； 4.高回报机制：收入上不封顶，多劳多得，能力与回报直接挂钩。 加入我们： 新部门筹建期，工作灵活自主，培训全程免费，期待有志之士携手共创未来！

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统完成客户的补发、换货、维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并同步客户反馈的问题与建议。 4、妥善安抚客户情绪，积极解决客户问题，提升服务满意度。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与应用。 3、熟练掌握Office办公软件及飞书协作工具。 4、性格沉稳，沟通能力强，能承受工作压力，适应调休与排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

招包款车位2-3人，毛货勿扰，查完货可以结现金 地址:南油裕发商务园2栋2楼233 电话：

下午5点到凌晨3点不包吃住，可以自己带饭有微波炉可加热另一个岗位：投线（晚上7点到凌晨5点，这个岗位要求年龄和眼睛不近视） 工资准时！工作灵活！ 主要物品是土豆等果蔬小物品的分拣，轻松易上手 参考目前在职人员到手工资230-280/天(多干多得)，月到手6500-7500元 【工作内容】:到仓物品核对无误后入库，根据品种分类，按斤数打包装袋。 【年龄要求】:20-50岁，身体健康。【要良民】

大概30个平方贴玻璃纸，带材料300块钱，有时间的现在过来

深圳市坪山区招户用光伏安装，一户一结，做到并网箱

深圳市龙华区招空调安装/维修、通风安装/维修

招聘：打包配货处理售后2名（临时20一小时）管饭，长期面谈 工作地点白马皮革城，电话：同步

要有耐心

1解答客户产品使用及售后问题，提供专业服务 2记录并跟进客户投诉与建议，提升满意度 【职位要求】 1大专及以上学历，有客服经验优先考虑 2沟通能力强，有耐心，能承受工作压力

要有好的心态和耐心，不能辱骂客户。

主要负责处理后台订单，不销售！ 8小时工作制，不加班 综合薪资4500-6000+（多劳多得，上不封顶） 五险一金、节日福利等等 广阔晋升空间（最快1个月升职）、每月现金激励奖金！！！

岗位职责： 1，及时处理店铺每日客户售前，售中，售后邮件消息，避免客户投诉，维护店铺评分和安全 2，快速学习产品知识，合理利用公司和厂家售后政策，降低退货率和退款率。 任职要求： 1，英语可作为工作语言优先，没有也可以接受。 2，相关客服工作经验一年以上更佳。 3，也可考虑愿意学习，愿意共同成长的 优秀应届毕业生，公司产品主要是户外产品和3d打印类，需要有较强的自学能力。 4，能够承受较强的压力，情绪稳定。 上班时间9:00-6:30八个小时制，周上班五天半 公司福利：不定时下午茶、聚餐团建、不定时省外旅游、包含产假、婚假、国家节假日调休放，国外节假日放假、一个星期上班五天半，工作八个小时制

任职要求： 1.试用期工资：4000（1个月） 转正后固定：4500-5000元 2.有便利店/餐饮店/奶茶店/服装店等 服务行业店员经验一年以上优先考虑 3.具备良好的沟通技巧和服务意识 4.积极主动，能够适应快节奏的工作环境 5.不要暑假工

工作地点有两处可选：宝安沙井和龙华汇海 【岗位职责】 1.公司提供设备和资源，主要负责打电话邀约 2.邀约客户，留下资源 3.带销售性质（有上门指标要求），但无需销售产品（邀约客户到校区后由校区的咨询师对接） 4.负责上级安排的其他事项 【任职要求】 1.学历不限 2.只要愿意打电话，不排斥电话邀约就可以 3.做过电销，有同行经验的优先 4.有一定抗压能力，目标感强的优先 【薪资结构】 底薪+绩效提成（试用期3个月） 【工作时间】 由于行业性质主要集中在下午到晚上上班一周工作40小时，周休1.5天 午休晚休都有1小时的 周一休息 周二：16:30-21:30 周三到周五：14:30-21:30 周六：9:00-21:00 周日：9:00-18:00

岗位职责： 1、处理客户咨询：负责与海外分公司同事沟通，及时处理客户咨询、查件、异常件处理、问题跟进。 2、货物跟踪与通知：负责每天货件跟踪查询（如航班时间、船期时间、清关状态，交仓状态，以及签收异常等）；并及时通知港前和系统轨迹更新。 3、问题件处理：负责处理国外货物出现的问题，如中转、扣件退件、以及其他问题件等。 4、资料制作与提交：负责相关资料制作：配合出具相关EMPP材料，熏蒸证明、产地证、买保险等，月底整理统计各个资料表格给财务对账。货物清关海关要求提供AQIS发票，并把资料提交系统。 5、系统操作：负责在系统做暂扣和放行处理。 6、跨部门协调：协调与操作、业务等其他部门的工作，为服务客户的工作提供支持。 7、数据整理与报告：整理海外退件数据给港前客服通知客户；处理海外退件重派并及时反馈重派跟踪号；每周做赔偿表格提交给主管审核等。 任职要求： 1：熟悉电脑办公软件操作，良好的团队协作能力 2：具备一定的沟通思维能力 3：做事细致、不马虎，具有责任心 4：具有一定的英语基础 5：一定要有国际物流客服经验。 【薪资待遇】 底薪+绩效+全勤+补贴+激励提成综合6-8K试用期2个月 具体薪资面议 【工作时间】 朝九晚六 ，大小周 节假日按照国家法定假期放假 不定时下午茶、团建、聚餐

岗位职责： 1.实时维护并记录海运相关信息及其他相关资料。 2.编制拆柜数据，生成提单（BOL）等文件。 3.及时跟踪码头电放及清关放行进展，发现异常及时向上级汇报。 4.动态更新提单最新状态。 5.全程跟进各货柜关键节点【从装船起至快递签收、卡派货物回传POD】。 6.跟踪快递签收后的上网更新情况。 7.卡派货物POD返回后，持续跟进上架进度。 任职要求： 1.全日制大专学历； 2.熟练操作OFFICE办公软件，尤其精通WORD与EXCEL； 3.处理表格数据时具备高度的细致性与准确性； 4.执行力突出，能高效完成任务，按时交付工作成果； 5.沟通能力良好，逻辑清晰，重视团队协作，责任心强； 6.能主动跟进工作进展，独立应对问题，并积极寻求解决方案； 7.有美国航线海运经验者优先，物流相关专业优秀应届生亦可考虑； 8.若能力特别突出或经验丰富，薪资可面议； 9.态度积极，思维成熟，心态稳定，有意愿在物流领域长期发展。 上班时间： 9:00-18:00（午休12:00-13:30），周日休息 福利待遇： 入职即购买五险一金，提供下午茶、生日会、节假日福利、年终奖等 注：不接受单休安排者请勿投递

工作内容： 1.接收客户订单并统筹订舱、运输安排、货物追踪、报关手续及费用结算等全流程事务 2.负责运输单证及相关资料的准确制作、及时上传，以及系统内数据的规范录入 3.实时跟进货物出运情况，协调客户、代理、报关单位、车队、仓储及保险机构等各方处理相关事项，并对接海外代理推进目的港操作 4.协同财务部门完成对账与核销工作 5.参与新客户拓展，为客户提供专业、高效的物流解决方案 6.遵从工作安排，积极协助相关部门完成上级交办的其他任务 任职要求： 1.大专及以上学历，专业不限 2.英语熟练，具备良好的听、说、读、写能力 3.有海运、陆运或空运等国际物流实际操作经验 4.熟悉货运代理各类单证的流程并能独立制作 5.具备高度的工作责任心与团队荣誉感，能够承受工作压力 6.拥有较强的沟通表达能力，善于协调客户与供应商之间的合作事宜

要求又1-3年

澳洲站服装批发零售在线客服 年龄：18-45岁，拼多多在线客户回复客户，小白均可，居家手机工作 性别：男女均可。 学历：初中及以上学历，优秀应届生可放宽。 语言：做事利索，心态好， 技能要求：会打字就行 沟通能力：清晰、耐心、热情， 服务意识：以客户为中心，及时回复问题。 工作时间：早班次早上8点到中午2点晚班次2点到20点月休2天带薪休息 薪资待遇：一天230块，一周结算平时节假日双十一双十二购物节加班一小时50块钱

永旺丹竹头店招聘牛肉促销员1名（两人对班）: 年龄55岁以下，有健康证 上班时间:早班7:00-16:00 晚班14:30-22:30 待遇:底薪+提成+奖金，综合4000元以上，具体面议 有意者请联系王小姐

一、我们的福利： 1、（包住！！！）提供宿舍，无房租费用，和室友平分水电费即可~ 2、购买社保、法定节假日排班； 3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利； 4、团队年轻00-97后，不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等； 5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。 6、薪酬：基本工资+绩效+全勤奖，每月10号发薪，根据个人能力5K~7K不等，能力优秀者，可优先往运营岗位发展。 电商客服：（早8:00-16:00；中：12:00-20:00；晚：16:00-00:00） 轮班做六休一，一周转一次班，可接受无经验应届生。 二、岗位职责： 1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理，主要品类：3C数码、小家电； 2、通过在线聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易； 3、了解平台的的各种日常操作，处理客户订单，修改价格，运费等； 4、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易； 5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般常见问题。 三、任职要求： 1、大专学历，欢迎应届生，有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先； 2、熟练应用office办公软件，打字速度快，最低50字/分钟； 3、性格开朗，有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识； 4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服，3C行业工作经验优先； 5、可接受轮班轮休制，早中晚班。

电商客服专员（智能穿戴/智能手表） 薪资范围：4K-6K（具体面议） 我们是一家专注于智能穿戴设备的科技公司，主打产品为时尚与科技结合的智能手表。 你的职责： 1.负责公司电商平台（拼多多、天猫、京东等）的在线客服工作，及时、专业地解答客户关于产品功能、使用、售前售后的各种咨询。 2.处理订单查询、物流跟踪、退换货申请等日常售后问题，提升客户满意度。 3.准确记录并反馈客户遇到的问题和建议，协助运营团队优化产品和服务。 4.维护良好的客户关系，引导客户完成购买，处理中差评，维护店铺口碑。 5.整理客服常见问题手册，不断积累和分享客服经验。 我们希望你： 1.大专及以上学历，有电商客服经验者优先，优秀应届生也可考虑。 2.打字速度快，熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 3.性格温和，有极强的耐心、责任心和良好的服务意识，能妥善处理客户情绪。 4.学习能力强，能快速掌握智能手表产品的各项功能和使用技巧。 5.具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。 薪资福利： 1.4K-6K月薪 2.带薪年假、节假日福利、定期团建； 3.团队同事互帮互助，工作氛围轻松和谐。 4.办公环境舒适，交通便利 5.定期下午茶 工作地点：广东省深圳市龙华区深圳市兴泰智能有限公司 广东省深圳市龙华区大浪街道新石社区浪静路7号浩盛隆时尚产业园5栋5楼