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售后客服1-3年本科及以上客户成功不接受居家办公居家日用商家数据分析食品饮料
一、岗位职责: 【月考核方向】商家店铺诊断与策略匹配(需培训)、商家预期管理(含情绪处理) 【每日核心事情】【被动】解答商家各类疑问并整理FAQ,对距离上次沟通超7天的商家完成店铺诊断及策略匹配(需在公司后台提交跟进记录) 【每周核心事情】根据店铺诊断结果开展不少于5个商家的赋能培训,完成至少2个商家的邀约或接待到访 【常见协同岗及事情】 【售后】协调解决各类商家售后问题 【策略】执行各项交付策略并反馈优化建议 二、任职要求 1.本科及以上学历; 2.具备2年及以上电商领域商家客户成功运营经验(单份工作经历); 3.熟练使用PPT进行内容提炼与培训输出; 4.具备良好的沟通说服能力与复盘总结能力 三、薪资组成: 【试用期】薪资结构=基础薪资+续签/增购奖金 【正式期】薪资结构=基础薪资+绩效薪资+续签/增购奖金 四、晋升通道: 【晋升依据】每自然年度中超预期达成目标的月数 【晋升所需周期】每个周年周期内至少实现一次职级调整 【晋升方向】客户成功专家或客户成功小组组长
电商客服
售后客服
负责店铺客服售前,售后客服工作
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1.负责店铺退款、售后咨询接待、商品换货及补发等日常售后事务处理 2.具备较强的抗压能力,能够灵活应对各类情况,耐心倾听并妥善解决客户问题 任职要求 具备客户服务意识,有相关工作经验者优先考虑 上班时间: 早班:8:00-16:45 晚班:16:15-24:00 通班:8:00-23:00 晚班22点后提供打车补贴,月休6天
售后客服月结经验不限学历不限证券从业资格证正常工作制
一定要有证券从业资格证!!!上班时间:10点-19点,中午休息一个半小时,双休不加班 岗位职责 1.负责对接每期投放所获取用户的添加请求,提供及时响应与基础服务; 2.运用微信及群发工具,增强用户互动频率,有序组织客户参与线上直播课程; 3.协助完成软件使用指导,推动用户学习进程,提升后续转化效果; 任职要求 1.必须持有证券从业资格证; 2.具备良好服务意识,能胜任日常服务工作及直播课程邀约任务; 3.入职后安排专人带教,接受应届毕业生报名; 无责底薪7K+绩效
售后客服有提成月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责西湖益联保客户的维护,续费,理赔工作 2.为客户提供专业的保险咨询与服务 3.维护客户关系,确保服务质量和客户满意度 任职要求: 1.大专以上学历,年龄25-45周岁。 2.具备出色的沟通能力
售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上全职正常工作制办公室坐班
工作时间:8.30-17.30,单休 年龄:28-45,综合薪资:5000-6000,交五险 岗位职责: 1.及时响应客户咨询,处理售后问题,对接售后业务,提供优质的售后服务,确保客户满意度 2.系统录单、派单 3.仓库出入库登记 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务中的各项任务 3.有责任心,能够在团队中发挥积极作用 4.熟练操作办公软件
荣耀手机售后
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责 1、负责终端手机的维修工作,完成手机故障的检测与修复; 2、对保外维修的故障进行分析,并合理评估维修所需时间; 3、提供专业的技术支持,及时响应并解答客户的技术咨询; 4、做好客户接待与陪伴服务,协助门店完成用户的引导与关怀; 7、落实消费者全程陪伴,推动门店用户服务体验的提升。 岗位要求: 1、对手机维修具备浓厚兴趣,具备较强的动手实操能力; 2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心; 3、具备良好的职业素养,拥有团队协作意识和集体荣誉感,能独立分析并处理常见问题; 4、愿意参与公司组织的各项培训,并在规定周期内熟练掌握相关管理技能; 5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先,有手机维修经验者更佳,无经验者亦可培养; 6、能够接受外派安排,服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州; 荣耀官方授权客户服务中心,舒适的工作环境,融洽的团队氛围,规范化的管理流程,专业的培训机制
售后客服长白班
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 接电话,工单、问题件处理、群信息回复 岗位要求: 1.电脑熟练、打字40个/分 2.普通话标准,有一定的抗压能力 3.有学习力,有较强的服务意识 4.服从公司安排。
售后客服月结1-3年学历不限售前客服淘宝客服办公室坐班企业内部客服正常
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:4.5-5K 2、入职即购买五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务的各类疑问。 2、熟练操作主流电商平台系统(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货申请、退款流程、客户投诉等问题,跟进物流异常情况,联动内部相关部门高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品优化、物流改进或服务流程升级。 客户关系维护: 1、主动回访客户,关注满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率与品牌信赖度。 2、为会员客户及高价值客户提供专属化、定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品详情页内容及活动规则说明。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等职能部门保持沟通协作,保障客户问题得到快速有效处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后客服3-5人
电商客服3名,半年以上电商客服经验 上班时间早上8点-下午4点4点-晚上12点两班制,薪资5500-6000 售前售后一体,全平台,做过食品、保健和百货的优先 岗位职责: 1.负责电商平台的客户服务工作,解决客户咨询和订单处理问题; 2.监控电商平台的订单流程,确保订单准确无误; 3.处理电商平台的订单投诉,确保客户满意度; 4.协助电商团队优化订单处理流程,提高服务效率; 5.负责电商平台的订单数据分析,为产品和服务改进提供数据支持。 任职要求: 1.具有较强的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.熟悉电商平台的订单处理流程和规则; 3.具备良好的团队合作精神和独立工作能力; 4.对电商行业有一定的了解,能够快速适应工作环境。
品检工餐补包住
"华宇一手单 同乐注塑机 合作价:19元 工人 :17 招聘岗位: 注塑部两班倒坐班。 食宿情况 : 包住不包吃,餐补20/天,宿舍在厂区内,有空调有热水吃饭:每天厂里可以发现金20元吃饭,厂里没食堂,出厂区两百米有快餐店,沙县,很方便。 招聘要求:17~40岁,本人证件,配证。 岗位培训:基本上全自动机器,手工,削披风,看外观,空调车间,空调宿舍,轻松好留人。 "
杭州
1月4日 21:45拨打电话
杭州富阳区招指挥/司索工
面议
司索工指挥工长期1-2人月结
杭州市富阳区招指挥/司索工
杭州 富阳区 富春
1月4日 21:44拨打电话
排烟风管通风安装
杭州市钱塘区招通风安装/维修(排烟风管)找个师傅拆8台离心风机室内楼板下,要葫芦和挂耳!有工具的联系我!
杭州 钱塘区
1月4日 21:44拨打电话
杭州余杭区120包袋装土人工扛一层楼到楼顶1百元,早干完早下班,靠谱的电话沟通
面议
力工1-4天1-2人完工结算
120包袋装土人工扛一层楼到楼顶1百元,早干完早下班,靠谱的电话沟通
杭州 余杭区
1月4日 21:43拨打电话
杭州临安区,路由器组网
路由器
杭州市临安区,路由器组网
杭州 临安区 锦城
1月4日 21:43拨打电话
湖北宜昌招聘区域管家助理、售后服务专员,大专以上学历,周末双休、节假日休
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上全职
招聘区域管家助理、售后服务专员,大专以上学历,周末双休、节假日休
售后客服免费培训
具体工作内容回复电商消息,客户下单你负责回复消息。适合宝妈,宝爸,待业者,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,IT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以 1、兼职3小时,时间段24小时自己定 2、年龄:满18周岁。 3、本工作无任何报名费,入会费,等完全免费。 4。不需要去公司,在家,在宿舍做都可以有专业运营一对一教学培训!
售后客服
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单保全信息,咨询问题,解决客户疑问。 工作内容 1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源 [工作时间]星期一至星期五 上班时间:08:30-11:3014:00-17:30周六上午上半天,国家法定节假日休息。 [收入结构] (4000元,5500元,6000两档),以面试结果为准服务奖励+津贴综合收入9K以上 晋升空间大,主管15~50万年收入不等
售后客服包吃免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【我们提供什么?——您的收获远超一份工资】 -有竞争力的薪酬:综合月薪5000-6500元,能力决定收入。 -完善的保障:,筑牢生活基础。 -丰富的补贴福利: -夜班/工时/交通/饭补等多重补贴,覆盖工作成本。 -法定节假日值班享受300%薪资。 -节日团队活动、福利品发放,温暖不间断。 -免费提供价值千元职业工装,彰显专业形象。 -人性化的工作环境:公司配备员工餐厅、活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所。 -清晰的成长路径:公司提供系统化的入职及进阶培训,拥有公平、透明的管理/专业双通道晋升机制,您的成长空间由您定义! -规律的休息时间:月度综合排班,保障月休8天,劳逸结合。 【您将负责什么?——核心工作内容】 -接听人保全国客服热线95518,成为PICC的“声音名片”。 -专业处理车险客户的报案、理赔咨询、业务查询、投诉受理等事宜。 -通过系统准确记录客户需求,生成服务工单。 -在线解答客户疑问,提供清晰、准确的指导,确保服务优质高效。 【我们期待这样的您!——任职要求】 -年龄21-35周岁,全日制大专及以上学历(欢迎优秀应届毕业生!)。 -普通话标准,声音条件良好,具备出色的语言表达与沟通能力。 【您将如何开始?——工作时间与培训】 -全面带薪培训(2个月): -前1.5个月(理论期):朝九晚六,周末双休,轻松学习。 -后0.5个月(实训期)及转正后:每天8h,进入轮班模式。 -轮班制度:每天工作8小时,在早7:15-晚22:00时间段内轮班。 -休假安排:实行“上X休X”弹性排班(如上三休一、上四休一、上五休二等),确保每月休息不少于8天。 【温馨提示】 -公司不提供住宿,但职场提供食堂,并以“饭补形式”发放。 加入我们,您不仅是找到一份工作,更是开启一段在世界500强央企的稳定职业生涯!
售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
整理老客户资料,帮助老客户处理业务问题
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
运营客服销售工资过万 [岗位要求] 1、无学历和年龄要求,只寻有能力的人共同进步 2、有良好的沟通表达能力、分析能力、客情维护、学习能力和销售技能 3、对销售工作有强烈的兴趣和自信心,希望通过销售实现自我价值; 4、有过半年工作经验,行业不限,抗压能力强; 5、有互联网电商行业经验优先考虑。 [职位描述] 1、利用公司提供的资源,联系客户,挖掘客户需求; 2、跟进客户,为客户提供美团大众抖音各大平台运营 3、通过主动积极的售后服务,关注客户成效和客户满意度,提供续约或升级方案。 4、前期有经理帮助开单,老带新。 [薪资待遇] 1.底薪+绩效+提成+奖励+补贴+全勤 2福利:购买五险+下午茶+团建+旅游+生日会 底薪:4000-8000元/月 提成:10%-30% 成交率高,顾客都在杭州本地,随时可签约
客服(无需外呼)
6000-10000元/月
网络客服经验不限中专及以上
我们的优势: 1、丰富多样的游戏产品,工作之余轻松畅玩游戏; 2、入职即办理社保,additionally提供不定期下午茶、团队活动、夜宵及团建等多重福利!!! 3、奖金池充足(含业绩奖、绩效奖等),综合薪资6-10K+ 任职要求: 1、通过企业微信对接游戏玩家,及时响应并解决游戏疑问、处理投诉,开展玩法与攻略互动等专属服务 2、快速掌握游戏核心机制及付费体系,具备较强的游戏理解能力 3、依托游戏数据库,专注服务高价值用户,优化其游戏体验,建立长期稳定信任关系 4、结合玩家需求与游戏进程,提供合理的充值建议,助力提升用户付费水平 5、定期进行用户回访,持续增强互动粘性,巩固用户信赖
投诉处理主管
1-1.3万元/月
客服专员月结3-5年本科及以上
岗位职责 全面负责客诉团队的管理与协调事务。 1)开展内部人员培训、指导、流程规范制定及绩效考核等人员成长相关管理工作; 2)协助处理上门投诉等重大疑难客户问题,确保最终妥善闭环; 3)持续优化客诉处理流程与标准,监督执行落地情况,并统筹相关协作事宜; 4)整理客诉相关的数据报表,推动各项工作的持续改进与提升。 任职要求: 1、具备3年以上客服或投诉处理相关工作经验; 2、普通话流利,表达清晰,具备出色的语言沟通与表达能力; 3、具有较强的应变力、协调力和抗压能力,可独立应对突发状况; 4、工作态度认真、细致严谨,责任心强,富有职业担当; 5、本科及以上学历,金融类专业背景优先,持有证券投顾资格证书者优先。
6500客服
6500元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
公司提供网推获客的实时数据资源,客户自己提交需求,我们后台收到需求后,通过电话邀约面谈即可! 【薪资福利】 1、无责底薪6500+40%提成+奖金,各种激励,缺钱的赶紧来找我吧 2、团队奖+个人奖(包括现金奖金、国内外旅游福利) 3、公司有提供小零食、水果、下午茶等 4、员工旅游、法定假日休假、交通便利 【任职要求 大专及以上学历(有销售岗位工作经历可适当放宽)优秀应届毕业生、无经验皆可(有系统带薪指导培训) 【岗位优势 1、无需外出,客户主动找我们 2、带薪培训(主管或经理带领,不用担心不会,教会为止) 3、公司提供快速的晋升空间(最快的三个月升主管),公司所有管理层拒绝外聘,全部内部直接提拔
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
负责电商仓储运营,工作内容包括发货、质检、入库上架、收拆退包等,需熟练操作聚水潭ERP系统 要求做事细致、认真负责,具备责任心,动作利索,能主动承担任务,拒绝懒散拖沓者 接受兼职岗位,时薪20元,工作时段13:00-19:00,需有相关经验且可长期稳定出勤 接受实习生应聘 请仔细阅读岗位职责后再联系
客服专员包吃免费培训月结经验不限学历不限
缴纳五险!带薪培训!紧急招聘!面试通过,次日即可入职 工作内容: -审核公司系统内的申请数据,完成信息整理与归档 -处理客户资料,开展资质询问与审核,评估是否满足业务办理标准 -实时处理数据流,及时响应客户疑问,对审核通过的客户安排后续办理流程 -欢迎应届生及无经验者,提供带薪岗前培训,新人由主管手把手指导 薪资福利: -无责任底薪5700元+45%高比例提成(团队平均月收入5万以上)+业绩奖金3000-2万元 -1000平方米高端办公空间,工作氛围热烈积极 -新人保护机制(首月专注培训,不考核业绩) -社保缴纳+全勤奖励+多项补贴 -每月评选优秀员工,发放800-5000元现金奖励 岗位优势: -零基础可加入,配备系统化培训支持 -纯办公室岗位(午间休息2小时) -每周单休(周一至周五早九点到晚六点),五险齐全,法定节假日带薪休假 -团队氛围年轻活跃,定期组织团建活动 -晋升路径清晰(专员→组长→主管) 任职要求: -年龄18-32岁,学历不限(接受应届毕业生) -细致耐心,责任心强,能胜任重复性工作任务 -具备基本电脑操作技能 -对互联网信息敏感,具备一定风险识别能力者优先 -普通话流利 公司福利: 1.每年提供3-4次晋升机会,过程公开透明 2.享受带薪年假、五险保障,每月组织团建与聚餐,固定下午茶供应 3.法定节假日正常休假,并发放节日礼品 4.目前仅限杭州地区求职者咨询,非计划来杭者请勿联系 5.计划一周内到杭州发展并求职者可直接沟通 工作环境: -现代化办公场地,配置舒适工位 -地理位置优越,地铁直达办公楼负一层 我们期待这样的你加入: (*╹▽╹*)热爱互联网行业 愿意在内容审核领域长期深耕 具备良好的协作精神与团队意识
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.带销售性质 2.想要高新 3.挑战高新 4.有梦想,有需求 5.相信自己,年底想带钱回家 6.有责任心 7.有上进心 8.团队胜过一切 9.不需要任何文凭 10.等你来 11.只要找到潜在客户即可,其他的都帮你解决
医美客服主管
1.5-1.6万元/月
客服经理3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、客户服务体系建设与管理:搭建并持续优化客户服务标准、流程、话术及规范体系,覆盖咨询、预约、接待、术后回访、投诉处理等全环节,并推动落地执行。 2、客户关系管理:负责客户信息系统的日常维护与数据更新,保障客户资料的准确性与完整性;推行客户分级管理机制,实施差异化、精细化客户维护策略。 3、团队建设与管理:设定客服团队绩效目标(包括响应时效、转化率、满意度、复购率、投诉处理完成率等),开展过程监控、数据分析与持续优化。 4、销售支持与转化提升:带领客服团队深入挖掘客户需求,在医生或咨询师专业指导下提供项目解答,助力客户决策转化;通过分析客户咨询行为数据(如来源渠道、关注焦点、未成交原因等),为市场与咨询部门输出优化建议,协同改进营销方案与服务流程。 5、数据管理与分析:定期追踪并解读核心客服运营指标,如客户满意度、投诉发生率、响应时长、预约达成率、转化效率、复购表现及客户流失趋势等。 6、跨部门协作:与咨询部高效对接,确保客户信息流转顺畅,共同优化服务体验与成交成果;联动市场部传递一线反馈,参与营销活动设计与客户关怀执行;与医疗及技术团队沟通,及时呈报客户术后反馈、疑问及投诉,推动医疗服务品质迭代升级。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、医疗管理、护理等相关专业优先考虑。 2、具备3年以上客户服务管理经验,有医美、医疗或高端服务业(如奢侈品、五星级酒店、航空公司)背景者优先。 3、具备出色的沟通协调能力、人际互动技巧及团队领导力。 4、具有较强的数据分析思维与实际问题解决能力。 5、高度的客户服务意识、同理心以及良好的抗压能力。 6、熟练操作CRM系统。 7、掌握医疗美容行业基础知识及相关合规要求。 8、具备良好的职业形象与职业素养。
售后客服学历不限
注意:均需到公司上班,异地办公勿扰哦~ 岗位职责: 1、通过客服系统与客户进行沟通,及时解决客户问题,为客户提供优质的服务体验; 2、及时响应用户咨询的问题; 3、完成上级下达的数据指标(响应时间等数据指标)。 4、通过服务不满场景下,分析出具体原因,提出优化方案,解决客户问题; 5、负责受理客户反馈的问题,如售后问题、产品问题。及时与客户沟通,反馈处理结果,避免客户因服务问题给出不满结果; 6、需要处理一部分的客诉。 任职要求: 1、电脑熟练,打字速度快50-60字/分钟; 2、能力优秀者可以放宽学历要求。 3、性格开朗,反应灵敏,电脑打字快;要有耐心和服务意识应对各种客户,责任心强,能稳定工作 4、有高度的服务热情,积极的服务心态,主动学习及抗压能力。
销售
1-1.1万元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
公司提供客户资源负责邀约客户来公司不用外出不用地推 缴纳五险提供下午茶 综合薪资15000+ 公司提供一手资源 主营业务 我们是与银行合作,为企业提供服务。主营企业税贷、票贷等产品。公司稳定提供优质客户资源,公司坐席电话系统和网络形式与客户沟通了解客户资质情况,邀约客户上门即可,工作相对来说轻松简单! 工作环境好:公司有空调,微波炉,办公休闲区域,甲级写字楼,交通便利,地铁口出来就到单位,给您提供温暖舒适的家,公司普遍员工,80后,90后,00后 没有相关经验没关系,我们负责培训和一对一的带领,没有学历要求。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供建德招聘网客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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