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快递客服负责处理在线渠道客户售前售后问题、订单问题；收集客户意见，分类上报到主管；处理异常问题，出现故障或重大事务及时报备并跟进处理；维护公司利益，体验产品或系统，发现问题及时报备组长及主管处理；协助处理组内事务及上级交办的其他任务。薪资福利:4000元/月-5000元/月招工人数:5人上班时间：8:30-17:30，午休2小时，月休4天。工作地址:深圳市罗湖区合作金融大厦

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【工作内容】:1、维护与现有客户的良好关系2、提供优质的售后服务，解决个问题3、室内工作，不含销售性质，无需打电话【工作时间】:上午11点至晚上9点【任职要求】:有电商客服经验【薪资待遇】:1、无责任底薪6500+月休4休、月休也上班一天补250，上满一个月到手工资75002、公司提供良好的职业发展路径

主要负责工单转派，联系用户沟通预约时间，处理催单投诉等问题月工资5000-6000元

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通过电话、在线聊天等方式，负责接收、处理客户订单，包括确认订单信息、跟进订单进度，将客户的咨询问题、意见和建议进行详细记录沟通，并跟踪处理结果，安排客户后期工作。在室内办公，办公环境整洁、安静，可能会使用独立的办公位，配备电脑、电话等基本办公设备。

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