一、岗位职责： 1、办理理赔手续，收集并核对相关资料 2、为VIP客户发放礼品，提供专属售后支持服务 3、开展客户保单年度检视，协助进行资产配置建议 4、传达活动信息，参与公司定期平台活动，推动老客户深度维护与二次开发 5、协助老客户办理生存金及分红金领取事宜 6、复制成熟工作模式，参与团队建设与日常管理 二、任职要求： 1、年龄条件：综合表现优异者可适度放宽标准 2、学历要求：优先考虑大专及以上学历，高中或中专需持有毕业证原件 3、形象良好，语言表达清晰，身体健康，具备较强学习能力和服务意识 三、福利待遇 1. 薪资结构：底薪+服务津贴＋业绩提成 2. 工作时间：周一至周五上午8:20-11:00，下午14:00-18:00，工作时段灵活安排；周末双休，注重效率，团队氛围轻松融洽 3. 健全的福利保障体系，单位配备专属商业养老保险，并涵盖疾病、意外、医疗等多重保障；定期组织团队建设活动 4. 提供系统化培训，包括专业话术指导，实行导师一对一辅导机制，新人可在两周内快速适应岗位要求 5. 晋升机制透明，成长路径清晰，优秀新人最快6个月可晋升为主管、经理、总监职位，发展空间广阔，满足多样化职级发展需求 6. 可选择兼职岗位或仅上午班出勤，亦可申请担任内部讲师 加入中国人寿，立足行业领军企业！ 这里将是你职业发展的理想起点，期待与你面谈共启未来。

工作职责： 1. 通过邮件、在线沟通等方式，使用日语为跨境电商用户提供咨询解答、订单查询、售后服务等全流程支持。 2. 准确理解用户诉求，高效处理商品售后、物流跟踪、退换货等事宜，提升客户满意度。 3. 汇总并整理用户反馈信息，协助改进产品说明与服务流程，减少重复咨询情况。 任职要求： 1. 日语水平达到N1或母语级别，具备清晰流畅的口头及书面表达能力。 2. 熟悉电商购物流程，有跨境电商客服工作经验者优先考虑。 3. 具备较强的服务意识与抗压能力，能够快速应对多场景下的用户需求。

一、工作内容： 负责售后问题处理，录入销售回执及单号信息，跟进仓库及时发货，无需相关工作经验 二、薪资待遇： 1：底薪3200元+200元全勤奖+200元绩效奖金，每日工作8小时（上午9:00—11:50，下午1:30—6:30），可灵活调休，不安排加班，享有国家法定节假日，团队氛围轻松和谐，提供丰富下午茶，定期组织员工生日会

我们是电商企业，工作内容无需电话沟通，无销售性质，不加班，主要负责处理客户订单及在线解答客户咨询。 岗位职责： 通过在线文字聊天方式，解决抖音等平台客户的售前、售后相关问题 任职资格： 1、年龄18-30岁，具备相关工作经验者优先； 2、具备优秀的沟通表达能力，富有亲和力； 3、需在办公室内坐班，不支持远程办公； 4、仅通过打字回复，不涉及电话联系！ 福利待遇： 1、无责任底薪4000-5000元+奖励=月综合收入5000-8000元； 2、提供专业带薪培训，拥有清晰的晋升发展路径； 3、享受国家法定节假日及各类带薪假（婚假、产假、年假、陪护假等）； 4、定期提供下午茶，节日福利丰富，包括生日会、中秋礼品、国内外团建旅游等活动； 面试地址：郑州金水区郑汴路环球大厦A座2109

【岗位职责】： 1. 负责电商平台售后环节中退换货、退款及客户投诉等问题的处理，快速响应客户诉求，确保服务质量； 2. 熟悉公司产品信息、售后规则及相关操作流程，准确回应客户咨询，提供专业、有效的解决方案； 3. 主动跟进售后订单进展，与仓储、物流等相关团队保持沟通协作，推动问题及时闭环； 4. 汇总客户反馈意见与建议，定期整理上报，助力产品优化与服务提升； 5. 完成领导安排的其他相关工作任务。 【任职要求】： 1. 年龄：22-30岁 2. 学历：大专及以上学历，有丰富经验者条件可适当放宽 3. 专业：不限 4. 年限：具备1年以上工作经验者优先考虑 5. 行业经验：有1年以上电商售后客服工作经历，具备售后实操经验者优先； 【薪资待遇】： 1、工作时间 9:00-18:00，无需上夜班！！！无责任底薪3500-4500元（可面议） 2、每月休息4天（可调休），法定节假日正常休假，试用期为一个月，期间享受带薪培训 3、团队氛围融洽，日常提供免费水果，公司目前包午餐，依法缴纳五险

工作内容： 1. 在线处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询。 2. 每日对接待的售后客户进行记录归档，并将问题迅速上报至主管。 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求： 1. 熟练使用电脑，掌握基础表格操作。 2. 具备良好的沟通与表达能力。 3. 能够高效、准确、稳妥地应对各类问题。 4. 有医美行业相关工作经验者优先。

岗位职责: 1. 负责石头售后商品的包装及收发物流相关操作 2. 保障售后服务流程有序进行，提高客户体验满意度 3. 配合团队成员协同作业，确保工作高效且品质达标 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能快速响应并处理售后事宜 2. 工作踏实认真，具备较强的责任意识，按时完成各项任务 3. 能够适应高强度工作节奏，保持积极主动的工作态度

岗位职责： 1、负责公司售后服务工作，解决客户问题，提升客户满意度； 2、跟踪订单，确保货物顺利送达客户手中； 3、处理退换货、退款等事宜，确保流程顺利进行； 4、收集客户反馈，为产品及服务改进提供建议； 岗位要求： 1、统招专科及以上学历，有简单的数据整理及分析能力； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解决客户问题； 3、熟悉电商平台操作流程，有相关工作经验者优先； 4、具备团队协作精神，积极配合团队完成工作；

【岗位职责】: 1、通过咚咚/旺旺/飞鸽或电话与客户进行沟通，及时回应并解答客户提出的售后相关问题； 2、妥善处理客户投诉，协调解决交易过程中产生的纠纷，保障店铺良好声誉； 3、负责跟进订单的在线售后服务，包括退换货、退款及物流异常等问题的处理； 4、接听客户来电并回复在线咨询，确保问题得到快速且有效的解决； 5、每日对接待及外呼的售后客户情况进行记录归档，并将重要问题及时上报主管。 任职要求: 1. 具备一年以上电商行业工作经验，熟悉多个平台售后流程者优先； 2. 拥有良好的沟通表达能力、理解力、抗压性及应变反应能力； 3. 针对客户投诉类问题具备清晰的处理逻辑与应对技巧； 4. 能够高效规划工作任务，具备团队协作精神，积极配合公司工作安排。 福利： 休 假：单休，法定节假日当月额外增加对应休假天数； 薪 资：底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成

岗位内容： 1. 负责公司日常运营管理工作，涵盖财务、人力资源、客户服务及销售等核心职能模块。 2. 设计并推行标准化流程与管理制度，持续提升组织运行效率与整体生产力。 3. 监控企业关键运营指标，定期输出数据分析报告，助力业务流程优化决策。 4. 协同各部门开展协作联动，推动公司战略目标的落地与执行。 5. 持续梳理和优化内部工作流与业务链条，提升客户体验水平及盈利表现。 任职要求： 1. 具备出色的领导才能与团队管理经验，善于激发团队潜力并指导成员高效履职； 2. 熟练运用各类办公及运营管理工具，如Excel、CRM系统等相关软件； 3. 工作作风务实进取，责任心强，具备良好的抗压能力； 4. 拥有优秀的表达与沟通技巧，能与多元背景人员顺畅对接协作； 5. 熟知所属行业动态及市场发展方向，具备五年以上相关领域工作经验者优先考虑。

1）工作经验：具备3至5年网络安全领域售后销售经历，有成功实施售后增值服务销售案例者优先考虑； 2）专业知识：熟悉网络安全行业的最新动态与发展方向，掌握多种网络安全技术及相关运维产品； 3）技能要求：具备出色的沟通协调能力与销售技巧，能有效推进售后增值服务落地；具备较强的问题分析与解决能力，可独立应对客户在软件使用过程中出现的复杂问题； 4）素质要求：具有良好的团队合作意识，能够与技术团队及销售团队高效协同工作。

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中原物业 招聘 南区某小区招聘保安1名，65岁以内，身体健康，服从分配，2500月，做一休一，保洁2名 65岁以内，身体健康，待遇面谈 每天八小时，月休4天。联系电话：

需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理，跟进物流动态，协调处理快递破损、丢件等异常问题；根据平台规范应对不合理退款申请，保障店铺好评率与信誉度； 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询，提供产品使用指导与售前支持；运用FAB话术促进潜在客户下单，回访客户收集使用反馈，提升整体服务满意度； 3、联动仓库、物流及运营团队，确保退换货流程顺畅高效；及时传递产品缺陷与客户需求信息，协助推动供应链环节优化； 4、整理售后数据，识别退货率波动等问题，进行数据分析并提出可行改进方案；关注退款时效、投诉频率等核心指标，确保达到行业基准水平； 5、搭建客户档案体系，对客户信息进行分类管理，持续完善服务策略； 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验，有美妆个护类目经验者优先考虑； 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能（如退款流程、工单系统）； 3、熟练使用ERP系统（如旺店通、管易、万里牛等）、办公软件及各类客服沟通工具； 4、能够基于售后数据发现痛点，推动服务流程升级；抗压能力佳，能胜任大促期间高强度工作节奏； 5、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，具备应对情绪化客户的沟通技巧； 6、性格耐心细致，富有同理心，始终践行“客户至上”的服务理念； 7、具备良好的团队协作意识，可与多部门实现高效协同。

岗位职责 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见，推动质量优化 4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力 5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求 2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先 3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点 5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神 岗位职责： 1.及时响应并高效处理售后工单，确保服务时效性与客户满意度双达标 2.协同研发、生产等部门反馈产品问题及改进建议，推动产品质量持续优化 3.编制标准化常见问题处理手册、操作指南及客户培训资料，提升客户自助服务能力 4. 定期汇总分析售后数据（如故障类型、响应时效、重复问题等），输出服务质量分析报告 5.参与客户回访与满意度调研，主动识别服务短板并提出改进方案 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达能力与强烈的服务意识，能耐心、专业地处理各类客户诉求 2. 熟悉相关行业产品基本原理、功能特点及常见操作，有售后技术支持经验者优先 3.熟练使用计算机及主流办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础文档编写与数据分析能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点与系统更新内容 5.责任心强、抗压能力好，具备良好的跨部门协作意识与团队精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话或在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通维护等。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至相关部门并跟踪后续解决进展。 3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉及建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确登记客户信息，跟进并闭环问题处理。 4. 按周期提交工作进展报告，积极参与服务改进。 5. 协同相关部门联动协作，高效解决客户诉求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 期待你的加入，共创优质服务体验！

【岗位职责】 1、负责系统内订单的咨询解答与分配处理； 2、跟进并处理个人提交的投诉与工单，保障服务流程完整闭环； 3、协助完成小组安排的商品信息维护等相关工作事项。 【任职要求】 1、欢迎优秀应届生投递；打字速度不低于40字/分； 2、熟练操作常用办公软件，具备良好的打字能力； 3、具备较强的沟通协调能力及团队协作意识，工作认真负责。 【福利待遇】 郑州市社保、午餐补贴、全勤奖励、年终奖金 生日会、节日福利 定期聚餐、团队建设、外出旅游

任职资格： 1. 大专及以上学历，具备1年以上相关工作经验； 2. 具备良好的沟通协调能力，富有亲和力与感染力（声音表现佳），并有较强的客户跟进及订单处理能力。 岗位职责： 1. 对通过抖店及一线客服成交的客户进行后续跟踪，推动业务激活顺利完成； 2. 开展用户回访工作，收集反馈信息，整理形成回访报告； 3. 解答并处理用户日常咨询与问题。 正常行政班坐班，无需加班与倒班，做六休一可调休，法定节假日按规定安排调休，综合薪资5000-8000元。 有意者请投递简历或直接微信沟通，欢迎加入我们！

有无经验均可！ 室内办公，无需外出！客服岗位，不涉及任何产品销售！ 甲方直招，非中介、非外包，直接入职！ 非第三方，非第三方，非第三方！！！ PS：扩招福利来袭，空缺30+，招满即止，抓紧投递哦~~ 公司内部直聘，非外包岗位！【全国设有40家分公司，在职员工超10000人，河南区域团队已达60+】 入职即享带薪培训，培训期间每日可获得百余元补贴，培训期双休，结训后由资深员工一对一指导，全程贴心陪伴，助你快速适应工作节奏 岗位职责： 1、主要负责账单相关业务处理 2、登记账单状态，收集并更新客户基本信息 3、完成上级交办的其他工作任务 福利待遇： 1、客户提供信息资源，无需自行开发客户，综合收入稳定在7000以上 2、工作时间上午9点至下午6点，依法享有国家法定节假日、婚假、产假、年假等带薪休假 3、入职即缴纳五险一金，并签订正式《劳动合同》 4、中午提供免费午餐，四菜一汤标准配置 5、每月评选优秀员工，奖励丰富，从电视、电动车、iPad到茶杯、玩具均有覆盖，定期组织团建活动，办公氛围轻松愉悦，日常供应零食与饮品 6、系统化带薪培训机制 7、办公场所宽敞明亮，5000平独立写字楼，拥有四层办公空间，视野开阔 特色亮点： 1、纯客服类岗位 2、公司在不良资产处置领域排名全国第一 3、按规定缴纳五险一金

岗位职责： 1、根据银行提供的信用卡用户资料，通过电话为客户提供账单分期等相关业务办理服务； 2、以银行客服身份（银行提供正式工号）使用官方热线与客户进行沟通，不涉及客户关系维护； 3、工作时间早9点至晚6点，单双轮休制，无夜班安排，法定节假日正常休假； 4、提成按实际业务成交单量核算，多劳多得； 任职资格： 1、不限性别，年龄18-32岁，具备大专或以上学历；综合表现优异者学历可适当放宽； 2、性格沉稳，思维灵活，具备良好的情绪调控能力； 3、普通话清晰流利，表达顺畅，具备较强沟通意识及积极的就业创收意愿； 工作时间： 1、实行单双休制度，周末轮休，国家法定节假日带薪休假； 2、每日工作8小时，上班时段为上午8:45至下午6:00； 薪资待遇： 入职满一年后每月增加200元工龄工资，累计最高达1000元封顶； 奖金范围1000元—2000元以上，并配有实物奖励； 月综合收入区间为4500-7000元，业绩突出者月薪可突破万元； 入职即按规定缴纳社会保险； 职业发展路径： 客服专员——部门主管——区域经理——项目经理

任职要求： 1、接受零经验求职者及应届毕业生； 2、具备良好的学习能力，工作踏实有担当； 3、目前团队规模80-120人，00后员工占比90%，整体氛围活跃轻松； 【福利待遇】 薪资3400+提成+奖金 新人入职首月平均收入6-8k，无业绩考核压力，无需电话沟通～ 1、工作时间：9:30-12:30；14:00-18:30；不涉及加班，每周单休，固定周日休息； 2、法定节假日：按照国家规定执行休假安排，享受带薪婚假、年假等假期权益； 3、如遇水灾、疫情等不可抗力因素导致滞留公司，按加班处理并享有相应倍数薪资； 4、其他福利：定期组织下午茶，水果零食供应充足，生日礼遇、团建聚餐不断，每年三次公司全额承担的集体旅游； 5、配备专职保洁人员每日清洁办公区域，环境整洁舒适； 办公地点交通便利，紧靠公交站与地铁口，通勤便捷。团队关系和谐，领导亲切，同事友善，整体氛围轻松融洽。周边毗邻国贸商圈，下班后可自由享受购物、餐饮、娱乐等丰富生活配套~

职位要求： 1、年龄40岁以下； 2、大专以上学历，2年以上住宅物业服务主管相关经验； 3、熟悉物业管理操作流程，熟悉相关法律法规； 4、具备良好的沟通表达能力、组织力、领导力。 岗位职责： 1、积极同公司相关部门及公司外部保持联系，收集相关业务信息和资料，根据小区业主需要，开发完善小区服务项目，制定客户服务体系及服务流程； 2、按照公司体系文件的规定，制订并落实客户满意度提升计划的推进;规范操作，监督客户资料档案及服务档案的管理； 3、加强内部沟通和对所属人员的管理，解决工作难点发现问题并指协调工作关系，掌握各工作的开展情况，导工作，确保各项工作任务的顺利完成； 4、负责部门日常物业服务费催缴的指导与监督，确保完成公司下达的经营指标； 5、负责处理住户投诉，及向上级反馈，定期安排上门征求住户意见和建议； 6、完成领导安排的其他任务。 职位福利：全勤奖、包吃、包住、节日福利、带薪年假、五险。

岗位职责： 1、负责核实处理因订单超时、取消、距离校验异常及着装抽检引发的跑男扣罚订单，并依据核实结果执行补回或扣罚操作。 2、负责处理用户端提交的反馈意见并及时响应。 3、负责对订单预警中出现的超时订单进行回访，通过沟通确认跑男超时原因，并结合原因开展相关数据分析工作。 4、负责跑男端着装抽检结果及健康证上传后的审核确认。 5、负责针对用户给予跑男的差评进行回访与后续处理。 6、负责对业务异常且未达标的城市场景进行提醒，并监督改进落实情况。 任职要求： 1、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力及风险识别意识，团队协作能力强，逻辑清晰，执行高效，责任心强。 2、具有一定数据分析能力和问题诊断分析能力。

招聘，货车车险客服 早8.00晚4.30，或者8.30-5.00宝妈岗不耽误接送孩子上学，无责底薪3000，全勤200加提成加开单奖励，有电销经验的优先地址华南城领城公园1857 2号楼1108电话

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验新人/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右可实现 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训 2、提供五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、配备公寓式住宿环境，家具家电齐全，可直接拎包入住 4、每年有多次调薪机会，享受开年红包及国内外团队旅游 5、每月15日准时发放薪资 任职要求：******，会基本打字（速度不限，掌握即可）

福利待遇： 试用期无责底薪4000+提成+绩效+定期团建，转正后底薪提升至4200-4700。每月休息6天，单双休交替 岗位职责： 1、负责日常店铺后台退款处理，缩短退款周期，避免订单因超时产生退款 2、开展退款订单挽留工作，通过赠品、补发商品、发放优惠券等方式保留即将流失的订单 3、完成上级安排的其他相关工作任务 任职资格： 1、年龄18-28岁 2、性格平和、有耐心，无不良习惯，具备良好的沟通表达能力，亲和力强 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼（乘客梯后向右手边走）

不需要销售 不需要销售 不需要销售！！！ 接受小白，系统化带薪培训！！ 岗位职责： 1. 通过电话沟通等方式进行逾期账款跟进，促进回款完成。底薪4000+回款佣金提成+激励，综合薪资7000-15000，上不封顶！ 2. 零经验可报名，提供体系化带教与培训支持 3. 无不良征信记录及犯罪记录，具备较强责任心、进取意识，工作态度端正、细致负责。 欢迎投递简历~