
没经验也招-8号发工资比进厂好-双休不推销
5000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
双休+入职当月缴纳五险+试用期薪资全额发放无差别!!!
非销售岗!非销售岗!非销售岗!
重要事项强调三遍!!!
上市公司,承接国内某知名手机品牌售后服务支持,线上处理用户咨询,工作内容不含任何销售成分。
1)【薪资待遇】基础工资+多项补贴+绩效奖金(含年终奖),收入稳定,无销售任务,每月8日准时发放上月薪酬。
2)【企业性质】外企直聘,正式员工编制!
3)【平台优势】日资上市企业,服务行业领先客户,全球500强外资背景。
4)【社会保障】入职即按规定足额缴纳五险。
5)【节日关怀】享受国家法定节假日及节日礼品礼包。
6)【休假制度】年假天数优于国家标准,另享带薪病假、生日假等福利假期。
7)【培训支持】系统化专业技能培训,助力个人与企业共同成长。
8)【晋升机制】每年两次晋升机会/七月统一调薪,多路径发展通道(内部晋升率高达90%!)。
9)【团队活动】丰富多样的员工活动:团建聚会、生日庆祝、年会盛典、户外拓展等。
10)【办公环境】位于天健湖网产业园,标准写字楼,环境整洁舒适,配备健身房、食堂、休闲设施。团队年轻化,氛围轻松,管理简洁高效。
11)【住宿协助】可推荐周边房源信息,直接与房东签约。一居室650-800元/月,两居室800-1000元/月。
工作时间:每周休息两天,每月固定休息八天。
1. 入职即享带薪培训,年假5-15天,另有婚假、带薪病假、产假/陪产假等多项假期。(假期多多)
2. 依法缴纳五险一金,年度健康体检,不定期发放员工福利礼品等。
3. 发展空间:提供全面培训体系,包括岗前培训、在职提升、晋升专项培训,畅通职业上升通道。
岗位要求:
1) 大专或以上学历;
2) 打字速度熟练,每分钟40-50字(面试时可提前练习);
3) 工作认真负责,具备良好的服务意识和沟通亲和力。
transcosmos,外商独资企业,世界500强成员,中国区共设有17个运营中心,总部位于上海,在全国拥有8000余名在职员工。
欢迎随时交流了解,做不做没关系,多一个机会多一种选择
销售客服文员
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服售前客服行政班
岗位职责:
1. 负责客户对接,做好日常关系维护。
2. 以运维服务为核心,提升客户满意度,降低客户流失率。
3. 不涉及高价产品推销,专注售前、售中及售后全流程服务,工作内容清晰易掌握。
岗位要求:
1. 有基础销售经验者优先。
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识。
工作时间:
夏季9:00-12:00,1:30-6:00;冬季9:00-12:00,1:00-5:30;周末双休,法定节假日休息,公司提供年假。
公司及产品优势:全国行业领先企业,源自改制,集团下设河南、山西、湖北、新疆、青海、广西六大生产基地,拥有八家生产制造工厂,集工贸于一体,产品质量稳定可靠,客户复购率高!环保行业发展前景广阔,企业运营稳健!
双休!无销售性质!中原区客服助理/售后回访
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电话客服全白班普通话标准应变能力沟通能力
工作职责
1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对,确保合同内容准确有效。
2. 接听客户来电咨询及投诉,细致解答问题,并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。
3. 审核租客押金退还资料,确认收款人身份与退款金额无误。
4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。
任职要求
1. 普通话流利清晰,具备较强的口头表达与沟通协调能力。
2. 性格沉稳有耐心,能够从客户需求中识别核心问题。
3. 具备基本的问题分析与判断能力,可独立应对一般性客户投诉。
补充说明
1. 薪资范围:3.5K-5K(含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等)每年有涨薪空间
2. 工作时间:8:30-18:30(8小时制),月休8天,法定节假日带薪休假
3. 工作地点:郑州市中原区伊河路光合大厦
4. 福利:工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利
5. 职位亮点:无销售性质,工作无压力,8小时不加班,工作氛围好,写字楼环境
家电售后文员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
海尔售后文员核心要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,有客服、售后或服务行业工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可投递;部分岗位要求大专学历,中专/高中学历需具备五年以上相关工作经验。
2. 能力素养:普通话标准流利,沟通协调与倾听理解能力强,能妥善处理客户情绪;服务意识浓厚,责任心强、耐心细致,可承受一定工作压力,稳定性佳。
3. 技能要求:熟练操作电脑及Word、Excel等常用办公软件,具备基础文字录入能力;能快速学习海尔产品售后政策与流程,熟练使用售后工单系统完成创建、跟踪与归档。
4. 其他要求:部分岗位需适应轮班或偶尔加班,本地化常住人员优先;性格开朗外向,具备良好的跨部门协作与问题解决能力。
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河南金粟科技服务招包装工
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责石头售后商品的包装及收发物流相关操作
2. 保障售后服务流程有序进行,提高客户体验满意度
3. 配合团队成员协同作业,确保工作高效且品质达标
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能快速响应并处理售后事宜
2. 工作踏实认真,具备较强的责任意识,按时完成各项任务
3. 能够适应高强度工作节奏,保持积极主动的工作态度
软件售后客服/单双休轮休
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责公司售后服务工作,及时与客户及销售经理保持有效沟通;
2. 处理各类售后相关事宜,确保问题得到妥善解决;
3. 负责公司产品的安装调试、功能讲解及使用培训;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机软硬件、网络工程等相关专业优先(可接受应届毕业生);
2. 具备1-2年售后服务或电脑行业相关工作经验;
3. 具备良好的沟通协调能力与应急处理能力;
4. 工作认真负责,品行端正,具备良好的职业素养。
单双轮休,节假日正常休息,享受节日福利,六一、三八等节日均发放福利
内勤岗+五险一金+带薪实训+发展空间大
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技售前客服电话客服网络客服全白班
【工作内容】
1、通过线上及电话渠道与车主保持联系,协助完成车辆保险续保及相关售后支持服务。
2、公司提供稳定客户资源,操作流程简单,收入有保障,办公场所环境优良。
【薪资福利】
1、待遇优渥:无责任底薪+绩效奖金+提成+年终奖励+企业福利,月均综合收入约5000-8000元,收入稳定。
2、带薪岗前培训:提供系统化专业指导,无论是否有经验都能快速适应岗位要求。
3、享有额外补贴,节日礼包、年终奖金、五险一金、团队建设经费、定期组织团建旅游、法定假期休假、带薪年假等多项福利。
4、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超过2000平方米的健身与休闲娱乐设施。
【工作时间】
1、标准长白班制,每日工作八小时,中午休息两小时。
2、实行单双休轮休机制,每月休息5-8天,国家规定节假日均享受带薪休假,另享带薪年假。
【职位要求】
1、年龄在20至40岁之间,掌握基础计算机操作技能。
2、做事细致负责,具备较强的责任意识;拥有良好的沟通表达能力及团队协作意愿。
3、单位性质为,倾向招聘追求长期稳定发展的求职者;平台广阔,工作氛围融洽,新老员工互帮互助,晋升路径公开透明。
官方售后客服(六险一金+双休)
5000-6000元/月
售后客服经验不限本科
薪资福利:
4500-6000元/月(15薪)+六险一金+双休+8小时排班
岗位职责与要求:
1、负责接听售后来电,通过电话提供技术协助,保障客户获得优质的服务体验与线上互动感受;
2、入职年龄要求在28周岁以内,具备普通话沟通能力;
3、需本科或以上学历,团队氛围年轻积极,协作融洽;
4、具备健全的晋升机制,办公环境舒适宜人;
非销售类双休售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限本科电话客服
售后客服 !!! 非销售岗位!!!
服务全国客户的专业化、标准化、自动化、智能化运营中心
多层次人才发展通道,宽领域专业培训体系,全流程管理服务平台
六险一金、丰厚补贴、假日福利、CBD办公、工作稳定、薪酬待遇优厚
一、薪酬福利待遇:
转正后综合薪资4000元-9000元
入职即签订劳动合同,缴纳五险一金,享受公司补充医疗保险;
享受带薪培训,带薪年休假;
享受公司取暖降温费及9大节日福利;
享受每年健康体检,就餐、通讯、交通补贴等。
转正后享受月度、季度、年度评优评先奖励等。
二、应聘岗位介绍
客服管理岗(应聘岗位):
通过微信、官网、APP、小程序、抖音、电话等线上线下融合的服务方式,
受理客户理赔报案、产品咨询、投诉处理、增值服务申请、在线理赔业务等。
三、职业发展通道
专业晋升方向:
培训岗、知识库维护岗、多媒体及系统优化岗、质检岗、数据分析岗、排班预测岗等高技能专业岗位。
管理晋升方向:
值班长、团队长、业务负责人等管理岗位。
四、工作时间
实行排班制,月休8天,无常规加班,每个班次8小时,每月安排1-2个夜班,夜班后安排对应调休,休息时长符合法定规定。
五、工作地点
郑州市郑东新区 CBD 商务外环路 3 号中华大厦 8 楼(商务外环路与西七街交叉口),距地铁1、4号线会展中心站300米。
六、任职条件
(一)本科学历,专业不限,具备良好的沟通能力,表现优异者可放宽至大专学历;
(二)熟练操作Word、Excel等办公软件,电脑打字速度不低于35字/分钟;
(三)身体健康,遵纪守法,无违法犯罪记录;
(四)年龄在28岁以下。
医美售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作内容:
1. 解答客户疑问,快速响应客户信息
2. 每日对接待客户情况进行记录归档,并将问题及时上报主管
上班时间:
9:30-12:00
14:00-18:00 中午休息两小时
任职要求:
1. 熟练使用电脑,掌握基本表格编辑操作
2. 具备良好的语言表达与沟通能力
3. 能够迅速、合理、高效地处理各类突发情况
河南郑州招聘护理员5名,年龄55岁以下,条件优秀者,可适当放宽年龄,有团队协作精神,有爱心
2500-3500元/月
护工3-5人月结
招聘护理员5名,年龄55岁以下,条件优秀者,可适当放宽年龄,有团队协作精神,有爱心、责任心。薪资:2500元-3500元。电话:
分拣售后客服
工作地点:常熟莫城镇安定街
薪资具体面议,早9~晚8
另招聘:后台打单发货,处理售后退货,熟练的来,35岁以内、长期稳定的来,打酱油的勿扰,安定街,
电话:
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
月入8K的客服有多香?双休,五险,提供住宿
4000-8000元/月
售后客服经验不限高中
【岗位亮点】
以文字在线为主,处理订单 / 售后 / 咨询 / 投诉
试用期保底 3700,综合 3700-5000;转正 5000-6500,多劳多得
入职即缴五险一金,带薪培训,无经验也能快速上手
石家庄 300 人 + 大职场,管理岗配比 1:15,晋升空间超大
我们提供!!!
【薪酬稳定】
试用期(3 个月):综合 3700-5000 元,保底 3700
正式期:综合 5000-6500 元,绩效奖金,上不封顶
【福利齐全】
五险一金全覆盖,法定保障到位
带薪年假、婚假、产假等正规休假
不定期团建、团队活动,氛围轻松
完善培训:岗前带薪培训 + 技能培训,新人包教会
【清晰晋升】
管理线:客服→代组长→班组长→项目主管
专业线:客服→培训师→讲师
职能线:可转质检、运营、人力等岗位
不卡学历不卡资历,能者上
【任职要求】
打字流畅,沟通耐心,服务意识强
会基础电脑操作,能稳定长期工作
有无经验均可,带薪培训,简单易上手
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
千人平台,稳定高发展!!电商客服+社保
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专天猫京东抖音
【岗位职责】
1、熟悉售前售后操作流程及相关业务知识,为到店客户提供优质服务,及时解答客户疑问;
2、熟练掌握产品信息及服务标准,确保服务专业性;
3、严格按照既定服务流程引导客户完成咨询与购买行为;
4、针对客户提出的物流查询需求提供准确、合理的答复;
5、记录并分析接待过程中客户的反馈意见与实际需求,及时向上级汇报。
【任职要求】
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上相关岗位工作经验,有在天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音店铺、视频号小店等二类电商从事过客服接待及售后处理者优先;
3、打字速度达标,能适应轮班工作制,早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;
4、具备良好的沟通能力,责任心强,具备团队协作意识。
【薪资福利】
1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成,月收入5-8K+;
2、福利包含五险、商业保险、下午茶、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等;
3、培训体系涵盖入职培训、在职提升培训、晋升专项培训、管理能力培训等;
4、晋升机制完善,每年安排两次晋升评估,配套加薪激励政策;
客服主管岗位
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售
岗位职责:
1、负责客服中心的现场运营及人员排班安排;
2、统筹客服中心现场运作,实施实时监控、资源调配,优化服务响应效率与服务质量;
3、整理并分析客服相关会议纪要,跟进落实会议决议事项;
4、配合上级推动客服中心效能改进方案及流程优化工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上呼叫中心或客服中心排班、现场调度管理经验;
2、掌握客服中心现场运营管理流程与方法,具有较强的数据洞察力,能通过数据分析识别问题、解决问题并推动改善;
3、具备良好的服务意识和职业操守,沟通协调能力强,逻辑清晰、反应迅速,熟练运用Excel各类函数及报表制作功能。
福利待遇:入职缴纳五险一金、福利待遇完善。
拼多多内勤客服
4000-7000元/月
客服1-2人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公电商客服售后客服
经营拼多多店铺,招聘一名内勤
岗位职责:
1.主要负责拼多多报表登记统计工作
2.日常配合运营工作,处理店铺问题
3.熟练掌握WPS,以及word,excel等文档
4.整理负责办公室物品
任职要求:
1.会做店铺报表统计工作,辅助运营处理问题;
2.能有效利用办公软件,如Word、Excel等;
3.具有较强的沟通能力和团队合作精神;
4.能够高效完成任务,确保工作质量。
岗位福利:
1.工资是无责底薪4k+
2.早九晚六,中午午休一小时,每月调休四天
3.有完善透明的晋升机制,以培养为初心,以结果为导向
4.公司都是90后00后,工作氛围轻松愉快
纯聊天客服(早九晚六 可接纳新手)
7000-8000元/月
网络客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
任职要求:
1、欢迎无经验者、应届生及实习生投递;
2、具备较强的学习能力,工作踏实有担当;
【福利待遇】
无责底薪+全勤奖+提成+每日现金激励+每日精美礼品
1、工作时间:早上九点至下午六点,不加班,每周工作六天,固定周日休息;
2、法定假期:按国家规定享受节假日休假,包含带薪婚假、年假等;
3、其他福利:定期提供下午茶,水果零食充足,生日礼遇,团队聚餐等;
办公环境舒适,团队氛围轻松,同事间沟通顺畅,相处和谐~
干到退休!急招美团贷后管理7000+项目
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服
总部直营分公司
客户资源公司提供!!无销售性质!
全新办公环境!发展空间广阔!项目优质!
【工作内容】:
1、无需外出,全程室内办公,负责美团相关提醒通知处理。接受零基础新人,提供带薪培训
【薪资构成】:底薪4000+100全勤奖+5%-30%提成+组内业绩达成奖励+项目激励奖金(每月根据运营情况发放)综合收入7K-13K,表现优异者可达2万元左右!
【任职要求】
1.性别不限,具备基本电脑操作能力,工作认真负责,应变能力佳。
零经验亦可,入职前享带薪培训。
2、无违法违纪记录。
【晋升通道】:(优秀专员-高级专员-小组长-大组长-主管-经理)(保障逐级晋升)
【公司福利】:
1.每年组织旅游1-2次,每月团队活动1-2次;享受下午茶福利
2.法定节假日正常休息
本岗位为公司直招,不收取任何费用(非外包岗位,全国拥有四十多家分公司)简历可至公司现场填写
公司地址 薪资满意欢迎投递简历沟通
短视频平台客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
【岗位职责】
1、负责短视频平台的视频内容发布与维护;
2、管理短视频账号后台私域运营,包括私信回复、评论互动、线索挖掘及直播期间的在线客服,确保及时响应;
3、完成线上客户线索的数据整理,通过电话等方式进行后续沟通,引导客户添加微信进一步对接;
【任职资格】
1、大专及以上学历,欢迎应届生投递,无经验可培训,热爱观看短视频及直播内容,具备基础视频剪辑技能者优先;
2、具备良好的电话沟通技巧,能够准确解答客户疑问;
3、细致耐心,能高效安排工作节奏,注重执行效率与结果交付;
4、自我驱动力强,愿意配合公司发展需求,持续提升个人综合能力;
该岗位设有绩效提成,期待你的加入
上班时间:分早晚班次,法定节假日正常休假
中国人寿郑州市高新区分支公司招聘
8000-15000元/月
客服经理月结大专
客服经理
1.22-45周岁,大专以上学历;2.工作责任心强,有耐心,具备良好的学习能力、沟通能力、逻辑思维能力和团队协作能力。为客户提供信息咨询、保单整理、产品解读等全方位服务;通过公司提供资源与客户进行沟通,深入了解客户需求,为客户解读保险并定制方案;为客户提供保单条款解读、市场产品分析、保障方案配置、保单理赔协助,四项综合服务;对客户进行维系并管理客户关系、并在此基础上拓展业务,提升售后服务满意度。
薪资福利:月薪8000-15000元
扫码填写报名信息,填表示例:应聘岗位:**岗位名称
工作地址:郑州市高新区科学大道保利中心
无责4000客服 单双休
4000-15000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资待遇:
无责底薪4000+提成 早九点晚6点 单双休
任职要求
1.有大健康行业相关从业经验者优先录用,熟悉行业逻辑者上手更快
2.具备基础的线上沟通能力,工作认真负责,有耐心,执行能力强
3.能够熟练使用企微等基础办公沟通工具
岗位职责:
1.依托公司提供的精准引流客户资源,通过企微开展客户对接与日常维护工作,无需自己外出拓展客户
2.按照公司要求及时通知,引导对接客户按时参与线上课程学习,做好课程跟进与答疑衔接
3.维护良好的客户关系,提升客户认可度,配合团队完成既定的销售及服务目标
抖音文字客服/工作轻松
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专售前客服售后客服
岗位职责
1. 负责天猫、拼多多、抖音店铺的日常客户接待,使用在线沟通工具及时回应并处理客户的咨询与疑问;
2. 主动跟进客户问题直至妥善解决,形成完整服务闭环,维护良好的客户互动关系,确保服务品质;
3. 按要求完成相关数据记录及工作交接;
4. 承担线上客服任务,针对服务过程中反馈的问题进行整理并参与培训落实;
任职要求
1. 熟悉电商平台购物流程及相关规则,反应迅速,理解力强,具备较强的抗压能力;
2. 性格温和,耐心细致,富有亲和力,责任心强且具备良好沟通说服能力;
3. 打字速度快,每分钟不少于50字,熟练操作常用办公软件;
4. 有电商客服工作经验者优先录用(亦可接受无经验人员);
上班时间
早班:8:00-17:00
晚班:17:00-00:00(中午休息一小时),采用调休制
(上夜班结束后可凭票据报销回家交通费用)
网络客服纯文字-无需加班不外呼
5000-8000元/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服售后客服抖音客服电商客服
入职无责底薪4000+提成+打字回复买家咨询问题
岗位内容:
通过在线文字沟通,处理客户售前售后相关问题
负责淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等平台中多个店铺的客户服务工作
涉及类目为小家电、3C数码产品,服务官方旗舰店及品牌直营店
1.咨询回应:快速解答客户关于商品功能、售价、参数配置、物流时效等方面的疑问,确保信息准确专业
2.需求引导:了解客户的使用环境与核心诉求,主动推荐匹配度高的产品或解决方案
3.订单协助:帮助客户完成下单操作,指导优惠券应用、地址变更等问题,促进交易达成
4.客户管理:初步整理客户信息,登记购买偏好,为后续维护和二次转化提供支持
任职资格:
1、年龄18-28岁,具备相关客服工作经验者优先
2、语言表达清晰,沟通顺畅,具备较强的服务意识和亲和力
3、打字速度快,熟悉售前跟进促成及售后问题处理流程
福利待遇:
公司提供系统化专业培训
1、试用期享受无责底薪4000元+提成+绩效奖金+节日福利+定期团队建设活动,转正后薪资上调
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