
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
售后服务专员
7000-13000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责
1、负责人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资
理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险:车
险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主
责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。
3、负责银行业务:国寿、广发银行所提供的相关产品及
服务,如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护,线下办理。
4.客户咨询答复,保单相关知识宣传
售后客服免费培训大专及以上
职位要求:
1.根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务,维护经营好区域内客户,社区做好服务的基础上开发新客户。
2、学历:大专及以上学历(优秀者可放宽);
3、年龄:25到45周岁
4、具备上进心,具有团队合作精神,良好的服务意识,工作积极主动;
5、具备较强的沟通能力,人际交往能力,应变能力及表达能力;
6、不要求相关经验,公司有最专业的培训。
福利待遇:
1、工作时间:9:00-16:00,周末双休,法定节假日放假!
2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助,是学习和确定职业规划的优选。
3、公司针对每个岗位有着科学的生涯规划,保证员工良好的晋升空间。
售后客服包住
岗位职责:
1、接待客户:负责淘宝天猫拼多多等平台的售后接待,解答客户提问并落实问题,处理退换货快递异常等问题;
2、处理投诉:回复顾客评价,处理后台顾客投诉以及店铺中差评;
3、客服质检:对内部客服的聊天记录以及电话回访客户的通话内容定期质检,规避风险,提升客服满意度;
4、收集客户信息:对客户信息、需求、建议进行收集整理分析;
5、订单处理:及时处理顾客订单,跟进在途订单物流状态,平台工单及日常退款处理。
任职要求:
1、半年售后经验,热爱网店客服工作,负责网店客户的售后服务,熟悉电商后台操作;
2、打字速度快,反映敏捷,能够同时与多名客户网上沟通;
3、具有销售客户服务意识,亲和力强、个性开朗、工作耐心;
4、勤奋好学,富有团队精神,责任感强,善于沟通,乐于与他人协作,执行力强,工作效率高;
本岗位可提供公寓楼宿舍。
电商客服售后岗位
6000-8000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时响应客户问题,妥善处理退换货及物流异常等相关事宜;
2、投诉处理:针对顾客评价进行有效回复,协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务满意度;
4、信息整理:收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议,做好数据整理与分析工作;
5、订单管理:高效处理客户订单,跟踪在途物流动态,及时完成平台工单响应及日常退款操作。
任职要求:
1、具备半年以上售后客服经验,热爱电商客服岗位,熟悉主流电商平台后台操作流程;
2、打字速度快,思维敏捷,可同时应对多位客户的在线咨询;
3、具备良好的服务意识,性格亲和、乐观开朗,工作细致有耐心;
4、积极进取,具有团队合作精神,责任心强,沟通能力强,乐于协作,执行效率高;
本岗位可提供女生公寓楼宿舍。
电商售后客服专员(需到岗办公)
6000-10000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上
岗位要求:
1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具,及时且专业地响应客户咨询与查询需求;
2、主动掌握客户动态,开展有效跟进,维护良好的客户关系,并对客户资料进行整理归档;
3、协助处理售后相关事宜,包括订单追踪、投诉处理、退换货及理赔服务等;
4、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、具备中专或以上学历;
2、工作认真细致,责任心强,具备较强的学习能力、服务意识和团队合作精神;
3、具备良好的语言表达与沟通技巧,能适应一定的工作强度与压力;
4、能接受做六休一的工作安排(早班:8:00-17:00,中班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00,节假日需轮班);
周末上班时间:9:00-21:00(周末及法定节假日出勤,加班薪酬按国家规定执行)
工作时间:周一至周五每日工作8小时
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理客户反馈的问题,并迅速向上级或相关部门传递信息。
4、维护售后服务质量,配合完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有1年电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达到50字/分钟以上,掌握电脑基础操作;
6、性格开朗,沟通能力强,具备良好的服务态度和自主学习能力;
7、具备较强的团队协作意识,沟通表达流畅,思维敏捷反应迅速。
天猫客服售后岗位
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后工作经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题;
2、投诉应对:回复买家评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务水平;
4、信息整理:收集客户反馈、需求及建议,并进行归纳分析,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单情况,监控在途物流状态,确保订单顺利履约。
任职要求:
1.具备1-3年售后相关经验,热爱客户服务工作,拥有良好的沟通能力和团队协作意识;
2.能够快速适应工作变化,有效应对突发状况;
3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4.工作责任心强,态度积极主动;
5.有优秀的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
客服服务
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
客服,要求:会电脑,高中以上。试用期4500元/月,转正后5300元/月以上,单休
门卫电梯司机
招聘白夜班队员2名
要求:172以上,40岁以内(活轻松不累)
工资:200一天(有保安工作经验优先)
待遇:
节假日双倍,每个月20号发工资,包住不包吃、(20号遇到周末或节假日将会提前发放工资)
工作岗位:巡逻、门岗、货梯岗、机械车位岗(坐岗)
项目直招,无需任何
上班及面试地址:杨浦区云际尚浦A塔
联系电话,
上海诚招本帮炉灶师傅1名,工资8000/8500,地址浦东张江高科,宿舍近,做六休一,国定
8000-8500元/月
炉灶师傅包住1-2人月结
诚招本帮炉灶师傅1名,工资8000/8500,地址浦东张江高科,宿舍近,做六休一,国定假补休的,工资准时发。联系,张厨
冷菜烧菜
招聘
烧菜8500--9500
冷菜中工7500--8500
冷菜大工8500--9500
过年不放假
水平好工资可以谈
地址:菏泽路利津路
月休3天
要求为人忠厚,服从安排,水平过硬,江湖勿扰。包吃包住,住宿近有空调能洗澡,提供洗衣机
联系电话:徐先生
配菜面点
本人店招面匠两口 一拉一帮厨 店在上海 工资月清。上班时间 早八晚十 住宿方便 设备齐全 电话
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度;
3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性;
5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。
任职要求:全职,早上8:30-5:30
福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁,普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
事业部顾问//人才引进+五险//有保底
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
电商售后客服主管
7000-10000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责美妆店铺天猫,拼多多店铺日常售前售后工作的管理。
2、了解各平台规则,能独立处理各种售前售后工作。
3、定期整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析;
4、统筹协调客服日常工作,优化客服工作规范和流程,
5、发掘客服潜质,针对性地培养,输出人才;
6、固定班次,9:00-18:00.
任职要求:
1、统招全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、3年以上天猫客服经验,1年以上客服团队的管理经验;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队管理能力。
客服
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上
93年以后不是居家客服!!!!前期需参与销售业务轮岗1-2个月。
不是居家客服!!!!前期需参与销售业务轮岗1-2个月。
岗位职责:
1.提供高质量客户服务,及时响应并解答客户疑问
2.持续维护客户关系,保障服务过程的顺畅与满意度
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能高效解决客户提出的问题
2.具有团队协作意识,能够积极配合团队完成各项工作目标
3.拥有较强的学习意愿和能力,可不断提升自身专业水平
纯接听客服+五险一金+提供住宿面试通过率高!
8000-12000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公银行坐班电话客服账单分期
企业内部直招,别人成长靠步行,我们成长靠起飞~全年享受带薪节假日,准时下班,工作氛围轻松愉悦~来年购车不是梦,诚邀各位有意向的伙伴加入我们团队!
[薪资结构]
无责任底薪+职级津贴+绩效奖金+各类补贴
1、综合收入8-15k+,新人初期收入8-10k
2、工作内容简单,无业绩考核压力
3、年终享受带薪长假
[作息时间]
9:00-19:00纯白班,无夜班、不加班,每月固定休息!国家法定节假日照常休假!
[公司福利]
1、晋升空间广阔,每三个月开放一次晋升通道,配备系统化培训体系,确保新人也能快速上手并获得高收入
2、缴纳五险一金,每年组织免费健康体检
3、定期开展团建活动,表现优异团队可参与国内外集体旅游
4、享受带薪年假,法定节日正常休息,并发放节日专属礼品
5、办公环境优越,写字楼标准办公场所
6、提供免费住宿及班车接送服务
[岗位职责]
1、公司提供客户资源,主要负责跟进客户咨询提醒,协助完成相关业务办理
2、介绍账单分期方案,说明分期优势,帮助客户缓解还款压力,并核实客户相关信息
[入职要求]
1、不限性别,年龄34周岁以下,中专及以上学历,接受零经验人员
2、入职即享带薪培训,新手也能轻松上岗
售前客服
岗位职责:
1.为电商平台用户提供专业的售前咨询服务,解答产品相关疑问;
2.根据客户需求,提供个性化购物建议,促进客户购买决策;
3.维护良好的客户关系,确保服务质量和客户满意度;
4.及时反馈客户意见,协助优化产品和服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
3.对电商行业有一定了解,能够快速掌握产品知识;
4.热爱客服工作,有责任心,能够适应快节奏的工作环境。
[无压客服岗]欢迎新手+包住宿!!
1.7-2.5万元/月
电话客服包住有提成经验不限学历不限
提供住宿!面试通过立即安排入住!(宿舍距公司700米)
入职即享带薪培训!
1、薪资结构:底薪7000-8000元+40%提成+奖金5000-50000元,新人月均收入2-3万元,老员工月均5-8万元,业绩前25%员工月收入稳定在15万元以上(真实薪资可查看工资条)
2、工作模式为室内办公,无需外出拓展客户,主要负责邀约客户到访公司
3、公司提供高质量数据资源,客户转化率达85%
4、欢迎无经验人员加入,提供系统化带薪培训
5、定期举办团队活动,包括聚餐、旅游等丰富团建内容
6、本岗位为公司直招,全程不收取任何费用
7、员工享有生日庆祝会及精美生日礼品等福利待遇
8、晋升机制完善,管理岗位均从内部员工中选拔,无外部空降
9、表现优异者可获得快速晋升机会,最快2个月内实现职位提升
客服运营主管
1-1.3万元/月
客服经理月结1-3年大专及以上电话客服售后客服
职位描述:
1、围绕客户管理相关事务,主动识别影响客户满意度的关键因素,并推动落实改进措施,有效降低车辆流失风险;
2、通过抽查客户管理部潜客信息录入及电话邀约执行情况,跟踪直销车辆邀约返厂进度,持续提升售后首次到店率;
3、组织实施售后营销活动,评估活动效果,强化对危机客户电话邀约派工的过程管控,提高危机客户回厂率,控制客户流失;
4、针对三类续保客户开展派工邀约工作,结合续保促销券的标准化定义、合理预算申报与高效发放,推动续保台次目标达成,增强客户粘性;
5、统筹汽修回访工作的日常管理,制定并优化回访话术,定期监听回访录音,实施质量监督,提供考核建议和决策依据,助力客户满意度提升;
6、负责客户信息管理体系运行,督促部门依规开展客户信息核查,跟进信息差错整改闭环,保障客户数据准确完整,并对信息质量改善成果负责;
7、负责售后客休区、业务接待大厅环境形象的维护与服务品质管理,组织协调现场检查、监督指导及培训工作,确保“热情快捷、整洁优雅”的服务标准落地执行;
8、按时保质完成上级交办的临时工作任务,并对工作成果承担责任。
任职要求:
1、大专及以上学历,户籍不限;
2、普通话标准,音质悦耳,熟练掌握电脑操作;
3、具备电话销售经验或汽车行业工作经验者优先考虑。
公司名称:上海冠松汽车股份有限公司—普陀大众4S店
公司地址:普陀区真北路3045号
联系人:李经理/郑经理
面试时间:周一~周五9:00-17:00
特别提醒:
1、冠松集团欢迎曾在我司任职的优秀员工重返团队;
2、本岗位为公司直接招聘,集团及下属各分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,请广大求职者知悉,谨防受骗造成财物损失。
职位福利:五险一金、带薪年假
高级客服专员/月薪1.5w+/新人保障底薪
8000-13000元/月
客服专员包吃有提成经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1.具备高中或同等以上学历,年龄在20至38周岁之间;
2.能熟练进行基础电脑操作;
3.口齿清楚,表达顺畅,具备良好的语言组织能力;
4.有较强的服务意识,善于倾听并准确理解客户需求。
薪资范围:
薪资构成=①综合无责底薪+②绩效提成
福利:
1.就餐:园区内设有食堂,用餐便捷;
2.保障:依法缴纳社会保险;
3.节日福利:重大节日发放节日礼品;
4.其他活动奖励:公司每月推出多样化激励方案;
急招两名客服伙伴,面试通过即入职
8000-12000元/月
客服专员包住月结经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公银行坐班电话客服办公室坐班
企业直招,后台岗位为主,零经验可带薪培训
空调全覆盖,冬暖夏凉,工作环境舒适轻松自在
一、岗位描述
提供住宿及五险一金,福利优厚!别急着划走~
团队氛围融洽,无业绩压力,办公地点为高端写字楼,坐班制无需外出跑业务
二、薪资待遇
试用期8-10k(无责任底薪+职级津贴+绩效奖金+各类补贴),转正后综合收入8-15k+
社保五险一金齐全,享带薪年假、法定节假日休假
节日礼品定期发放,组织不定期团建活动
免费提供住宿,配备班车接送,房间设施含空调、洗衣机、热水器、无线网络等
三、入职即享带薪培训,培训当日完成入职手续
四、工作时间
9:00-19:00纯白班工作制,每月固定休息
法定节假日正常休假,无需风吹日晒
培训上岗后快速掌握专业技能,稍加努力即可实现月薪过万,机会就在眼前!
网络电话客服/包住/可零经验
1.5-2万元/月
电话客服免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位电话邀约正常工作制
提供住宿!面试通过即刻安排入职!
(宿舍距公司地铁直达仅10分钟,通勤便捷)
入职即享带薪培训,公司为员工缴纳上海五险一金
1、室内固定办公,无需外出拓展客户,主要负责邀约客户到访公司
2、公司提供平台推广及网络引流带来的实时精准客户资源,转化率超85%
3、欢迎零经验人员加入,入职安排系统性带薪培训
4、免费提供员工住宿,依法缴纳上海五险一金
5、每日下午茶供应,每月组织团建活动,含聚餐、K歌、别墅轰趴等
6、办公室坐班制,不需自主开发客户,工作内容清晰明确
7、无经验者同样接收,全程带薪岗前培训,快速上手
8、统一安排住宿,按规定缴纳上海社会保险
9、全国拥有数十家直营门店,上海区域设5家,行业经验丰富,团队成熟,渠道完善,表现优异者最快2个月可获晋升机会
10、本公司直招,不收取任何中介费或报名费
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供进博会客服招聘上海在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。