
售后客服
6-9千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿保险(集团)公司——国有控股大型金融保险企业,历史悠久、实力雄厚,依托遍布全国的服务网络与强大品牌影响力,为个人、家庭及企业客户提供全面的保险保障和财富规划服务。现面向全社会扩招销售专员,重点招募想赚钱、时间自由、有冲劲的你,无论你是宝妈、职场转型者,还是想增收的上班族,这里都有适配你的发展机会!
一、工作内容(简单易上手,专人带教)
跟随导师系统学习中国人寿各类保险产品(寿险、健康险、意外险、养老保险)及综合金融服务体系,无经验也能快速掌握;
拓展个人及家庭客户,为客户提供专业化、个性化的保险需求分析与风险保障规划,公司提供展业工具支持;
维护客户关系,为客户提供后续保单服务,助力客户实现人生各阶段的财富安全与传承目标,轻松实现长期稳定收益。
二、任职要求(门槛低,重能力不唯学历)
年龄25-45岁,学历不限(有金融、经济、营销相关背景优先,无相关经验也可);
形象端正,沟通表达流畅,有服务意识和人际交往意愿(有销售、客服、房产中介、母婴服务等经验者优先);
有自驱力、目标感,认同“多劳多得”的市场化激励机制,能接受适度挑战;
欢迎宝妈、职场转型者、想兼顾副业增收的上班族加入,时间能灵活调配即可。
三、薪酬构成(上不封顶,多劳多得,新人友好)
无责底薪+绩效佣金(提成比例行业领先)+新人专属津贴(入职即享)+展业奖励+续期奖金+季度冲刺奖+年度大奖+团队管理津贴+各类竞赛奖励(旅游、现金、实物等)
新人平均月薪8k-20k,绩优者月入5万+,收入完全靠实力说话,上不封顶!新人享3个月薪资保护期,保底收入有保障,无需担心起步压力。
四、平台优势(背书,助力快速成长)
系统化带教体系:师徒制一对一指导,从产品知识到谈单技巧全流程培训,0经验也能快速开单;
灵活工作模式:弹性打卡,可兼顾家庭与工作,宝妈、自由职业者友好;
数字化展业支持:提供领先的科技展业工具与数字化服务平台,拓客、谈单更高效;
完善福利保障:五险一金+补充商业保险+节日福利+带薪培训+团建活动,福利有保障;
清晰晋升路径:销售精英→团队主管→部门经理,能力达标即可晋升,无天花板;
精英圈层资源:众多国际行业荣誉会员(如MDRT、IDA)汇聚,与优秀者并肩成长,拓展优质人脉,
加入中国人寿,不仅是选择一份“多劳多得”的工作,更是投身一份稳定长久、值得终身奋斗的事业!如果你想突破固定薪资、想灵活安排时间、想靠自己的努力实现收入翻倍,无论你是有销售经验的老手,还是零基础的新手,我们都热烈欢迎!
联系方式:马东亚(HR经理)(微信同号,备注“应聘销售”优先通过)
办公地址:中国人寿金台北街(地铁6号线金台路站直达,交通便利)
面试时间:工作日10:00-17:00,可提前预约灵活安
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5-8千/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
海淀魏公村续费专员
7千-1.4万/月
售后客服月结经验不限学历不限销售经验电话销售经验客服经验
一、岗位职责
依托公司提供的资源,通过电话、企业微信及APP等方式,开展产品的销售与续费外呼工作,
为客户提供个性化的保险方案配置,并在保单年度内完成客户关怀与相关服务工作。
无需外出拓展,客户资源由公司统一支持。
二、岗位要求
身体健康,普通话流利,具备良好的沟通表达能力,认同公司文化,责任心强,工作积极主动。
三、工资待遇
1)平均月薪6000-15000元左右
2)入职即办理五险一金,享受带薪年假,提供完善的晋升机制,定岗定级发展清晰
3)工作时间早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
售后服务岗位
4-7千/月
售后客服免费培训月结大专
小小人事,年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧!
地址:北京大兴区黄村
岗位:客服岗~不内卷上手很快(年前赚点儿钱)
工资:月薪4-7K+双休不加班,有无经验均可,公司给免费培训~
注意:
无经验要求,公司提供免费带教培训,小白也能轻松入职!
【岗位核心亮点】
️作息超人性:早九晚六,午休2小时,周末双休,到点下班不加班!(不用加班,不用加班,不用加班)
薪资有保障:无责底薪4-7K,月结准时,收入稳定
️学历要求:大专及以上学历,学信网可查,年龄25-45岁都
️成长清晰:不是纯接电话!没有电话时长要求,能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。
团队氛围:6-10人小组,氛围简单融洽,沟通高效。
【希望你】:
️沟通顺畅,有耐心和责任心,最好是E人
️能稳定长期工作,有团队精神
️对客服或用户运营有兴趣
客服专员
300-360元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善应对
抖音兼职三小时
4-5千/月
售后客服包住月结
适合宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,
TIT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以
1.兼职3小时,全职6小时,24小时自选
2.年龄:18-40岁,18-35岁。普通话OK
3.本工作无任何报名费,入会费,保证金等,完全免费。
4.不需要去公司,在家,在宿舍做都可以
5.入职有师傅线上带入门,不需要去公司,不会有任何费用,小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k,六小时平均月入8-10k
叉车工日结
招聘高叉叉车工。日结,每小时30元。员工上班时间为8:30至18:30,早下班不扣工时。工作地点在APP鹏远中外运集合,集合地址为华鲁人力商业街店(可导航华鲁盛业)。有意者可报名。
叉车工日结
招聘高叉叉车工,薪资为每小时30元,日结。员工上班时间为8:30至18:30,早下班不扣工时。工作地点在APP鹏远中外运集合,集合地址为华鲁人力商业街店(可导航华鲁盛业)。有意者可报名。
叉车工日结
招聘高叉叉车工,薪资为每小时30元,日结。员工上班时间为8:30至18:30,早下班不扣工时。工作地点在APP鹏远中外运,集合地点为华鲁人力商业街店(可导航华鲁盛业)。有意者可报名。
彩钢安装5-14天日结
北京市昌平区招彩钢板安装,专业打板,能上高,坡度较大,不专业勿扰,9小时,350元。南口附近的人联系
家政月结
家务单(住家白班均可)工作地址:顺义后沙峪8000-10000元/家务清洁、整理收纳、负责三餐有带宝定经验的优先,做饭好吃,会面食及营养搭配20岁-40岁之间
普工/操作工
6-7千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限
招驻厂售后处理人员【长白班、包住、高薪稳定】
招聘岗位:
鞋底厂驻厂售后处理
任职要求:
员工,20–45周岁
做事踏实认真,服从管理,能配合工厂售后日常处理工作,有无经验均可,可带薪培训。
工作时间:
长白班 7:00–18:00
不熬夜、不上夜班,作息规律,适合长期稳定干
薪资待遇:
综合月薪6500元/月,六休一,工资月底准时发放,免费包住,住宿环境整洁,生活成本低。
工作内容:
主要负责鞋底厂驻厂售后问题对接、异常处理、跟进整改、日常问题登记反馈,工作轻松不累,属于稳定文职+现场协调类岗位。
保险售后服务专员
5-8千/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
职位详情不含销售的客服工作
1 .通知客户保费续交以免失效
2 .协助客户办理保单信息变更
3 .收集客户资料办理理赔
4 .客户感恩回馈礼品发放
工作时间:
周一至周五上午08:20- 11:30
下午14:30—17:00
周末双休
岗位福利:社保五险,享受国家法定假日,员工旅游,员工福利,节日福利,有无线网,带薪年假,企业年金,团建聚餐,底薪加提成
朝九晚六~售后工单专员~
4-6千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1年以下中专/中技全职吃苦耐劳对客耐心说话流利夜班补贴工单客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位核心亮点
纯客诉处理岗,无任何电销、无催收、薪资稳定无销售考核・食宿配套齐全・加班合规计薪
岗位职责
1. 承接电商平台消费者投诉工单,针对假货、交易欺诈、商品质量问题等各类投诉诉求,通过电话外呼与用户沟通核实,推进问题协商与解决
2. 准确记录投诉详情、用户诉求与处理进度,按照平台规范流程跟进,确保用户诉求得到及时响应
3. 以专业耐心的态度开展沟通,协调资源化解用户争议,维护平台服务口碑与用户权益
工作时间
- 每日 8 小时排班制,时段为 8:00-21:00,无通宵班次
- 采用轮休制度,每月休息 6 天
薪资待遇
- 综合月薪 4500-6000 元,无销售业绩指标、无转化考核,收入规则透明稳定
- 法定节假日加班按国家标准计发薪资
- 每月固定日期准时发薪,无拖欠
福利待遇
1. 缴纳五险一金,正规用工,劳动权益全额保障
2. 提供员工住宿,配套员工食堂,大幅降低日常吃住开支
3. 园区内设免费停车位,自驾通勤无额外停车成本
4. 晚班享有专项夜班补贴,多劳多得
5. 完善的岗前培训与业务带教,配套清晰的岗位晋升路径
任职要求
1. 高中 / 中专及以上学历,可提供全日制最高学历毕业证
2. 硬性要求:电脑打字速度约 30 字 / 分钟,熟练掌握基础电脑操作
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力,可耐心应对用户投诉诉求
4. 有客服、销售相关工作经验者优先
5. 可适应轮班排班,工作责任心强,做事细致严谨
保险售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务,确保客户权益与满意度。主要职责包括:
1. **保单维护**:协助客户办理信息变更(如地址、受益人)、续保提醒、缴费通知及保单状态查询,确保保单有效性。
2. **理赔协助**:指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,解答流程疑问,协助完成理赔申请。
3. **咨询解答**:回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询,提供专业清晰的解释。
4. **投诉处理**:受理客户投诉,记录问题并协调内部资源,推动问题高效解决,提升客户体验。
5. **增值服务对接**:介绍并协助客户使用保单附加服务(如健康管理、道路救援等)。
6. **客户关系维护**:定期回访客户,收集反馈,传递关怀,增强客户信任与忠诚度。
7. **风险提示**:主动提醒客户潜在风险(如保障不足、保单失效等),并提供优化建议。
工作要求:具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力,注重合规操作与客户隐私保护。
售后客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈,协调内部部门跟进处理,确保问题闭环解决
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程
4.熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档
5. 协助处理退换货、投诉调解及满意度提升相关事务
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及文字录入能力
4.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
药店督导
8千-1.1万/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
证券客服
5千-1万/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位要求:
1、18-28周岁之间。
2、口齿清晰,思维敏捷。
3、有上进心,良好的团队意识和能力。
4、愿意在金融、营销领域成长并发展,勇于挑战自我。
5、身体健康,无不良嗜好,无明显纹身。
不良资产贷后主管
1-1.5万/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结3-5年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常通话量、满意度、问题解决率等绩效指标
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,可快速掌握业务知识
5.有客户服务经验者优先,学历不限
客服主管助理
5千-1万/月
客服主管免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
参与售后活动策划,组织客户活动安排,协助康养文旅项目经营。
物流客服专员
5-6千/月
客服专员1-2人月结1-3年大专全职
1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈
2、负责物流信息系统的操作与数据维护3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考4、负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作;
5、处理日常运输异常;
6、积极完成上级交办的其他工作任务
新手可做,接听客服简单易上手
6-8千/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责
1、负责接听电话。通过专业的沟通技巧,解决客户问题;
2、为客户发声,反馈客户的意见、提出合理建议;
3、善于总结和分享自己的经验,实现快速自我突破;
4、按时保质保量的完成上级安排的相关工作任务。
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历大专及以上学历,有客户服务经验者优先
6. 年龄32周岁以下,综合薪资6k-8k
西城接诉即办客服专员(日班,无晚班)
5-7千/月
客服专员月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责:
主要从事剔除相关事务处理,承担材料编写工作,负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审查,确保当日任务当日完成。及时跟进并掌握剔除与挂账相关的最新政策规定,同时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、工作踏实认真,勤奋主动,执行力强,服从工作分配;
3、有剔除审核相关工作经验者优先;
4、遵纪守法,无任何违法违纪行为记录;
5、能熟练操作计算机,精通各类办公软件使用;
6、具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。
工作时间:
白班(9:00-18:00),每周安排两天轮休。
薪资福利:
正式员工月应发工资6000-6500元(综合薪资),试用期两个月按80%发放,缴纳五险一金,享受带薪年假。
电话客服专员
5-8千/月
电话客服免费培训11-20人月结大专
一、岗位职责:
了解常见线上金融产品,线上贷款流程,熟悉商城模式,通过电话接入,在线指导客户完成贷款审批。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,有金融客服经验者优先。
2、普通话标准、流利、清晰;
3、爱岗敬业,服务意识、沟通能力强;
三、薪资待遇:
(一)工资待遇:
1、试用期:3000-5000元/月
2、转正后:岗位工资+话务量计件提成+随销收入+各项补贴。综合薪资5000-7000元,优秀者8000-10000元。
(二)福利待遇:
提供五险、节日福利、生日关爱、带薪培训、带薪休假等完善的福利体系。
(三)职业发展:
1、纵向通道:提供班长、值班经理等管理岗位;工单处理专员等专家岗位;内训师、质量检查、知识采编师等支撑岗位。不定期公开竞聘择优录用。
2、横向通道:实施员工积分计划,定期晋升岗位层级,提高薪资标准。
四、工作时间
上午9:00—9:30,下午18:00—18:30,中午1.5小时午休。
客服经理本科
●岗位职责
○1、服务体系战略与规划:制定并执行客服中心的整体发展战略、服务标准、流程体系及预算规划,对用户满意度、首次响应时长、问题解决率、一次性解决率等核心体验指标负责。构建全渠道、标准化、智能化的客服体系,确保用户在任何触点都能获得高效、一致的服务体验。
○2、日常运营与体验管理:负责客服团队的日常运营管理,通过科学排班、现场管理、流程优化和技术赋能,确保7*24小时服务响应能力,持续提升服务效率和质量。建立服务质量监控、校准与提升体系,亲自处理升级投诉和重大客诉,保障复杂问题的闭环解决和用户体验。建立服务预警和应急机制,能快速响应并妥善处理平台级突发故障和事件,降低对用户的影响。
○3、团队建设与赋能:负责客服团队的搭建、培训、激励和人才培养,设计科学的绩效管理体系,提升团队专业能力、服务意识和稳定性。营造“用户第一”的服务文化,激发团队使命感和成就感,打造一支有凝聚力、有战斗力的客服团队。
○4、数据驱动与协同改进:建立服务数据监控与分析体系,每日跟踪核心指标,从海量用户反馈中精准定位产品、运营、流程中的问题,形成分析报告。作为用户声音的代言人,与产品、技术、运营、市场等团队紧密协同,将用户痛点转化为具体的产品优化需求和业务改进建议,驱动前端流程和体验的改善,从根源上减少客诉。
●任职要求
○1、学历专业:本科及以上学历,企业管理、物流管理、市场营销、心理学等相关专业优先。
○2、行业经验:5年以上客户服务管理经验,有物流平台、电商平台、O2O或大型呼叫中心管理背景者优先,有物流行业经验是重大加分项。
○3、专业能力:精通客户服务体系搭建、流程优化、现场管理、质量监控、培训体系及成本控制,具备丰富的重大客诉和应急事件处理经验。
○4、数据驱动:具备优秀的数据分析能力,能熟练使用数据指导运营决策、效率提升和体验优化,对核心服务指标有极强的敏感度。
○5、业务理解:对公路整车物流业务模式和潜在服务痛点有深刻理解。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京贝塔斯曼客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。