一、岗位职责 1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜，提供专业、耐心的解答和服务； 2、跟踪售后订单处理进度，及时与客户沟通，确保客户满意度； 3、记录并整理客户反馈，分析售后问题，并当日及时反馈给部门主管； 4、协助完成部门其他相关工作。 二、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限； 2、经验要求：有电商平台客服经验者，多平台电商经验者优先； 3、技能要求： 熟练使用办公软件（Word、Excel等）； 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件； 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作目标； 4、其他要求： 工作认真负责，积极主动，有责任心； 具备良好的学习能力，能够快速掌握产品知识和平台规则； 能够适应轮班制工作。 5、打字速度不低于每分钟40个

岗位职责 1、负责人寿保险：健康、意外、养老、教育基金、投资 理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险：车 险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主 责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。 3、负责银行业务：国寿、广发银行所提供的相关产品及 服务，如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护，线下办理。 4.客户咨询答复，保单相关知识宣传

工作简单待遇好 法定三倍

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3.负责到货后系统查单，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护； 2、承担日常服务工作，包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等； 3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行，如异地康养行程、客户沙龙活动等； 4、定期配合医生团队开展客户回访，及时解答客户疑问，提供专业且适宜的健康咨询建议； 5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进，定期汇总客户体验反馈，提升服务满意度，并推动客户复购或转介绍； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先； 3、具备良好的服务意识； 4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力； 5、对客户服务工作充满热情。

接听客户投诉处理售后工单。

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时回应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉网店售后流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备多线沟通能力，可同时应对多位客户在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的团队协作精神，责任心强，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

工作内容： 1、通过在线客服系统，为客户提供服务，负责解答客户遇到的疑问，帮助客户解决遇到的问题； 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理，及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规则的条件下保障客户满意度； 3、传递用户声音，反馈用户需求，推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历，能熟练使用办公软件； 2、一年以上售前售后客服经验者优先，应届毕业生也可培养； 3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心、细致，亲和力； 4、良好的沟通能力和情绪控制能力，沟通表达有说服力，能够妥善处理用户问题。 薪资待遇： 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖，综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇：免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息，每月保障7-8天休息，法定节假日排班三倍薪资； 4、早班9：00-18：00，晚班13：30-22：30，每天工作8小时，晚班额外45元津贴，日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

上海市宝山区招工地小工/杂工，搬运工，五个气罐搬运到三楼指定位置，并清理一下垃圾卫生，有电梯，一两个小时的时间，200元

上海市杨浦区招钢筋绑扎、钢筋制作

返1元每小时，长白班，不体检【东区电器厂】随时面试~带看车间，招聘： 焊工，30-50岁以下，小时工:35元/小时，会氩弧焊，有焊工证，要能吃苦，不怕脏，能接受加班，每天基本都是8:00-21：00，月薪：10000左右。 上班不能带手机，要放在更衣柜里，厂区禁烟， 地址:外冈东区朱戴路！。

松江邮政分拣员 工作地址:松江邮政 7.00-19.00，12小时 240一天， 分拣扫描装卸都有，随机分配 18-55岁

虹′梅南路招住家保姆女老人90多岁不自己工资6000钱一个月休息两天

招聘 打单发货1名 扫码退货1名 售后客服1名 薪资面谈 工作时间沟通祥谈 不包吃不包住 公司地址：莫城电子商务产业园 打电话☎：

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

数字办团队招募发布 岗位：数字办专员 要求： 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询，有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置，吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇：3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间：上午8点半-11点半，下午14点-17点 福利待遇：包含

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

预约客服 早九晚六，轮休轮排班，月休6天。 薪资待遇： 8000无责底薪+绩效，综合收入10000～15000。 鑫貌集团为连锁医美整形医院（化妆品、光电科美、微整形、整外手术项目） 岗位职责： 1、通过电话联系已购疗程的医美客户，确认操作时间，并与门店做好对接； 2、协调安排相应的护士、医生及咨询师完成接待工作； 3、合理规划客户使用的仪器操作时段； 4、完善客户操作档案并持续跟进记录； 5、完成上级交办的其他相关任务。 任职要求： 1、年龄20-36岁，学历不限；声音悦耳，具备良好沟通亲和力

岗位职责： 1、团队管理： （1）负责客服团队（重点覆盖抖音、京东平台）的日常运营统筹，包括人员排班、任务指派及工作协同。 （2）跟踪团队成员工作执行情况，给予指导与反馈，保障服务效率与质量符合标准。 （3）构建正向团队文化，协调内部关系，化解人员矛盾，增强团队协作力。 2、服务质量监控： （1）建立并落实客户服务规范（如响应时效、问题解决率、客户满意度等指标）。 （2）定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果，识别问题并推动优化措施。 3、客户问题处理： （1）主导疑难客户投诉或升级事项的处理，制定解决方案并全程跟进闭环。 （2）梳理高频客户咨询问题，协助完善FAQ、应答话术及服务流程，降低重复咨询量。 4、数据与绩效管理： （1）跟踪团队关键指标（如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等），定期形成数据分析报告。 （2）设定个人与团队绩效目标，通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。 5、培训与技能提升： （1）开展员工专项能力培训（如沟通方法、产品知识掌握）。 （2）针对服务薄弱环节制定改进计划，推进知识库迭代和典型服务案例共享。 6、跨部门协作： （1）联动产品、技术、销售等相关团队，传递客户声音，促进问题协同解决。 二、任职要求： 1、基础条件： （1）大专及以上学历，专业不限（市场营销、管理类相关专业优先考虑）。 （2）具备3年以上客服领域工作经验，其中至少1年团队管理经历（有行业背景者优先）。 2、核心能力： （1）具备良好的跨部门协同能力，能准确传递客户需求并推动落地解决。 （2）问题应对：能够快速响应突发状况，具有处理复杂投诉的实际经验。 （3）数据分析：熟练运用Excel等工具进行数据整理与分析，支持运营决策优化。 （4）适应高强度工作节奏，兼顾团队目标达成与客户体验维护。 3、技能要求： （1）熟练操作各类客服系统工具； （2）熟悉客户服务标准流程，了解所在行业相关服务规范及法规要求

（一）岗位职责 1、负责公司线上产品的客户咨询、订单处理及售后服务； 2、负责公司下线培训业务客户的售前、售中及售后服务； 3、负责售前、售后客户的信息录入、管理和数据分析； 4、负责公司线上小店、私域社群的日常运营工作； 5、负责收集客户反馈，为产品优化和服务改进提供建议； 6、负责协助主播老师直播工作，配合现场直播事宜； 7、完成领导安排的其他工作。

薪资待遇：综合工资5000—10000元 享有年假，晋升通道畅通，工作氛围温馨如家 任职要求： 1.年龄18—40岁 2.高中及以上学历，能力突出或具备客服经验者可适当放宽学历要求，学历仅为基本门槛，更重视实际能力 3.普通话流利，具备良好的沟通表达能力 工作内容简单易上手，专人带教，无需经验基础，同样可获得高收入 节假日正常带薪休假，享受国家法定假期 每月10号准时发放薪资，缴纳五险一金 团队氛围轻松融洽，成长空间广阔

该岗位实行三班倒（早班：8-16，中班：16-00，晚班：00-次日早8），中班与晚班支持居家办公，可接受者欢迎投递 工作职责： 1、按照标准流程高效处理VIP用户相关事务，保障平台VIP用户的正常使用体验； 2、系统性收集、整理并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议，及时传递至相关部门； 3、审核VIP用户资料及相关内容，确保信息规范性与合规性； 4、与平台合作方保持顺畅沟通，维护并促进长期稳定的合作关系； 工作要求： 1、本科及以上学历，英语或相关专业背景，优秀应届毕业生亦可考虑； 2、通过大学英语六级，具备扎实的英文读写能力，有海外学习、工作或生活经历者优先； 3、服务意识强，思维敏捷，具备较强的学习能力和适应能力； 4、有VIP客户服务相关经验者优先录用； 5、沟通表达良好，富有团队协作精神。

招聘一个客服，负责及时回复客户消息，会培训剪辑视频，相当于老板的助理

岗位职责： 1.按照上级安排，组织并带领客服团队高效完成各项工作任务； 2.制定客服部门工作计划，并推动落实与执行； 3.协助客服人员处理客户投诉，提供解决方案并跟进落实； 4.制定门店及客服部的绩效考核机制，负责团队日常管理、培训与激励； 5.设计客服部培训方案，指导售前、售后客服的话术规范与服务技巧； 6.完成上级领导安排的其他相关工作。 岗位要求： 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验，其中至少2年客服团队管理经验，有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作 4.具备良好的团队管理能力与培训指导能力 5.性格积极乐观，富有热情，具备较强的逻辑分析能力和细致的观察能力

基本工资3500+提成 公司直招 职位信息: 1、女装店铺客服，了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意，促成成交。 2、根据客户的具体情况，提供合理化建议，并配合部门进行工作; 任职要求: 1、打字速度快，具有良好的服务意识，亲和力，应变能力和沟通能力; 2、熟悉淘宝流程，有客服经验者优先考虑; 3.有线下或者线上服装类销售经验者优先。 PS：每天求职咨询很多，请按照下面要求填写回答。 【工资高、含有销售性质，欢迎有有责任心和抗压能力的小伙伴加入】 1、电商客服做了多久，居家客服做了多久。 2:做过哪些类目，做过哪些平台 3、姓名，哪里人，现居哪里。 4:售前售后一体的话一个班次个人可以承接多少接待量，备注什么平台。 5:打字速度怎么样 6:家里是笔记本还是台式?电脑什么配置?网络稳定么? 7:期望薪资大概多少? 8:之前客服部情况:有多少人?自己在客服部销售排名第几?转化率多少? 9、目前手上是否有其他店铺(请如实回答)

抖音电商客服： 薪资范围：4000+绩效+提成 不接受异地客服，谢绝打扰！感谢配合！ 招聘：抖音小店/视频号/拼多多客服2名 1、负责接待客户咨询，进行产品讲解，准确回应客户疑问； 2、负责店铺日常运营，包括商品上下架、订单跟进、发货安排及物流状态更新，确保客户服务顺畅； 3、妥善处理售后事务，及时记录并解决客户反馈，高效完成退换货流程； 4、整理并汇总订单运营数据，定期向电商主管汇报； 5、收集客户信息，推进微信私域客户的添加与维护，深入理解客户需求，提供针对性解答与服务； 6、完成上级交办的其他临时工作任务。 岗位要求： 公司目前为高速发展的创业型团队！发展空间大，机会丰富！特殊情况下可接受兼职应聘！ 欢迎有创业意愿、积极进取、具备丰富客服经验者优先录用，仅员，不接受异地求职！

岗位职责： 1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进，分析活动效果并持续优化，提升客户基数 2、推进现场服务满意度管理，落实回访中四项满意度因子的识别与闭环处理，跟踪客户抱怨并推动解决；结合营销方案组织实施，提高客户满意水平，降低车辆流失率，增加进厂频次 3、策划并执行客户关怀及邀约活动，强化客户联系管理，提升客户到店次数，助力维修业绩目标实现 4、配合完成主机厂满意度考核任务，针对相关部门在考核流程、项目内容、检查清单等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销活动策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力