岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调仓储发货资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.打字速度快，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历大专及以上，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

工作职责 1、达成团队分配的各项业务目标； 2、熟悉售后服务领域的专业技能与知识； 3、负责售后客户基础管理，维护客户关系，提升客户忠诚度，及时处理客户反馈问题； 4、提高客户回厂频率，减少客户流失，扩大客户群体规模； 5、严格执行岗位职责、作业规范及部门管理制度与流程； 6、按要求及时向上级主管汇报工作中涉及的相关信息； 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职资格 1、具备良好的服务意识、责任心、目标导向意识及沟通协调能力； 2、有汽车4S店售后服务相关工作经验者优先； 3、对汽车行业发展具有浓厚兴趣。

岗位职责： 1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持； 2、解答客户咨询，提供专业服务建议； 3、负责车辆接待及登记工作； 4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货； 5、协助跟进车辆服务进程，推荐精品及附加产品； 6、参与验车、费用结算及交车流程； 7、定期回访客户，提醒保养与维护事项； 8、协调处理基础性客户投诉问题； 9、达成公司规定的业绩指标要求； 10、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识 职位福利：节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检

岗位职责: 1. 与烧窑师傅协作，提升发货效率； 2. 负责客户作品完成烧制后的快递寄送，统筹发货环节，确保订单信息准确无误； 3. 处理客户收货后涉及的售后事宜。 任职要求： 1. 具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验 2. 拥有良好的客户服务意识 3. 能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作 4. 工作认真负责，具备团队协作精神

- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 2. 客户日常维护 - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 3. 保单信息变更 - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 4. 理赔协助服务 - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 5. 客户需求挖掘 - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、建议。 - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 6. 投诉与问题处理 - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 3. 能力： - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

为客户提供专业的保险咨询与服务，负责处理客户的保险需求及售后服务

网店客服

岗位职责 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、制定内部培训方案，提升团队专业能力； 5、妥善处理客户重大投诉事项； 6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道，确保信息传递顺畅； 7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力； 8、熟悉4S店售后管理运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶技能； 任职要求：三年以上汽车售后服务领域工作经验

景德镇珠山招光伏安装

找周五代班师傅1位，要求会做海鲜的，

我们是一家有机食品的专营店，全国连锁经营，主要负责销售有机食品和有机营养品，有同类工作经验优先录用，有销售或地推经验优先录用！

招聘打砂纸的师傅，有意者可报名。

景德镇市珠山区招工地力工

25岁至50岁，大专以上

岗位职责：售后服务跟进、邀约客户参加公司活动，客户信息资料的更新 上班时间：8:30-11:30 14-16:30 周末双休 法定节假日休息

【招聘岗位】文员助理/售后客服/人事助理（待遇好）【招聘人数】3【薪资待遇】3000-5000双休，保险，法定节假日休息【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司联系人：经理-------------------------万条岗位尽在【】井号:丨

工作内容：老客户通知缴费，保单信息变更，理赔等 工作时间：每天8.30-11.30 底薪：3000 无责地薪销售提成责任底薪奖励方案旅游方案津贴3-5千

助理 职位详情 售后客服 含有销售的客服工作 正常工作制 一、岗位职责 1.协助主管做好客户咨询服务 2.客户信息资料录入相关服务。 3.电话咨询服务。 二、任职要求 1.完成公司给予的任务和要求 2.学习能力较强，责任心与服务意识较强。 3.，性别不限 三、发展方向 储备主管、培训讲师、销售经理等多方面发展 四、收入福利 1.工作时间8：00-17:00，周末双休，正常节假日放假。 2.公司提供：定期团建、员工生日会、荣誉表彰。 3.基础收入+新人津贴+福利等。 4.工作人性化的安排：工作自由 五、成长环境 公司秉承公开透明的晋升通道，注重内部晋升的管理理念，升职全靠个人能力。人性化管理，不内卷，没有办公室斗争，轻松愉快的办公环境，都是一群有趣的灵魂为了自己努力奋斗。 职位关键词 大专 经验不限 有提成

[工作时间］ 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ［岗位职责］ 1. 以电话形式协助客户进行还款提醒； 2. 记录客户信息，维护并更新客户资料； 3. 按要求完成上级交办的各项工作任务。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑； 5、个人征信报告中无逾期记录。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、全面的现金类福利待遇 3、儿童房（寒暑假员工子女托管福利），寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业 4、饮品享受半价优惠 5、丰富的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、入职即享岗前培训及每周定期培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，完善培训体系助你快速上手）

底薪4000全勤加500月休2-4天提成利润的2%岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答 2.准确记录客户信息及问题反馈，跟进处理进度并闭环反馈 3.协同相关部门解决复杂客诉，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理服务案例与常见问题，优化应答话术与服务流程 5.遵守服务规范，维护企业形象，保障服务质量与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.能适应轮班安排，月休2-4天，工作时间灵活有序

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

1. 负责对接客户咨询、业务答疑，解答传媒相关合作、套餐、流程等问题 2. 处理客户日常咨询、投诉、售后跟进，维护客户关系，提升满意度； 4. 日常回复私信、留言，做好客户回访与维护，成意向转化； 任职要求 1. 年龄18–28岁，学历不限，有无经验均可，新手可带薪培训； 2. 打字速度快，沟通表达流畅，性格耐心温和，情商高； 3.能稳定长期做，兼职全职均可。 薪资福利 1. 底薪+高提成+绩效奖金+全勤奖，月收入4000–8000，上不封顶； 免费岗前培训，零基础快速上手 工作时间 白班13:30-20:00，晚班20:30-03:00，看自己时间自由选择

工作时间 上午9:00-12:00，下午13:00-17:30 ［岗位职责］ 1.以电话形式联系客户，提醒其按时归还欠款； 2.记录客户反馈信息，及时维护和更新客户档案； 3.高效完成领导交办的其他相关工作事项。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的语言表达与沟通能力； 3、具有良好的协作精神，能融入团队工作； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录良好，无逾期情况 福利待遇： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类补贴与节日礼金 3、多样化的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 4、享受带薪休假（含带薪病假、年假、法定假期、产假等） 5、提供岗前系统培训及每周定期学习，并配备专人指导，全程带教（无需行业背景，完善的培养体系助你快速上手）

公司优势： ① 成立于2011年，集日用陶瓷生产、研发、销售于一体，仓储面积1.7万㎡，员工260人。在景德镇自配套花纸厂、包装厂、制造工厂等供应链资源。旗下拥有悠米兔、洛威、奥唯等多个品牌，运营多家千万级粉丝的TOP店铺。 ② 多年供应链积累，电商销售额破亿，具备自主设计与开发能力。 ③ 资金实力雄厚，全力发展业务，充分放权，资源匹配充足，助力自我价值实现。 ④ 重视培训与成长，支持内部转岗、晋升。内训夯实基础，外训拓宽视野，新人有人带，成长有路径。发展前景（横向、纵向发展、公司支持内部转岗）。 横向：如向初级客服→中级客服→高级客服→客服组长→客服主管 ⑤ 工作氛围愉快，团队友善。希望你：吃苦耐劳、好学上进、抗压能力强、为人亲和。 任职要求 ①沟通能力强：善于表达，能和顾客顺畅交流，耐心倾听并准确理解他们的需求，给出满意答复。 ②服务意识高：真心实意地想为顾客解决问题，面对顾客的各种要求和抱怨，始终保持热情、积极的态度。 ③熟悉电脑操作：熟练使用办公软件，能够快速上手电商客服系统。 ④抗压能力好：电商客服工作节奏快、任务重，能在忙碌时段和面对难缠顾客时保持冷静，高效处理问题。 ⑤薪资范围：   有经验：5k-10k   无经验：4k-10k（一对一专人带教，新人友好） 我们期待的你 真诚 · 担当 · 激情 · 分享 加入追梦人团队，开启一段轰轰烈烈的追梦人生。 与你相遇，共进步、共发展、共获益、共享乐。 有梦你就来，我们一起追。 公司价值观：一群平凡的人，一起干一件平凡的事，追求平凡的梦，开心划过我们生命的每一天，不知道能在一起多久，但无论是瞬间还是永远，都一定难以忘记，我们可能不会以它为荣，但不会留下遗憾。

接单 派工 配件管理 岗位职责： 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度 5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力

岗位职责: 1. 为客户提供专业的在线客服支持，解答旅拍相关咨询问题 2. 及时响应客户反馈，保障服务品质符合客户期望 3. 配合优化客服工作流程，提升服务效率与客户体验 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能高效解决客户疑问 2. 具有独立作业能力，同时拥有积极的团队协作意识 3. 熟悉旅拍领域基本情况，可快速上手并提供专业支持

[工作时间] 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 [岗位职责] 1. 以电话形式协助客户处理还款提醒事宜； 2. 记录客户信息，及时维护和更新客户资料； 3. 高效完成上级交办的各项任务。 [职位要求] 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录中无逾期情况。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类福利待遇 3、儿童房福利（寒暑假期间公司开设员工子女托管班，安排专业教师授课并辅导作业） 4、饮品享受半价优惠 5、定期组织团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、提供岗前培训及每周常态化培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，系统化培训助你快速上手）

岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询及技术支持服务； 2.协调处理订单相关事务，保障客户体验满意度； 3.配合推进订单执行中的各项环节问题解决； 4.维护客户关系，快速响应并跟进客户需求。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识； 2.能细致耐心地解答客户疑问； 3.具备良好的承压能力，可在高强度工作中稳定输出； 4.主动应对挑战，妥善处理突发状况。

招聘：网络客服 薪资3500-4500 【岗位职责】1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；对消费者使用产品过程中遇到的问题耐心回复和解决。2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等；3、每日平台软件、远程协助消费解决产品使用问题和产品质量问题，减少退换货退款的概率，和客户取得联系并且达到良好沟通，降低退款率和投诉，提升店铺指标。4、需要在平台时效性内处理好平台的售后单、纠纷单，解决消费者沟通中存在的问题。5、每天遇到的产品安装问题/使用问题及时反馈给主管，积极配合完成公司分配的其他工作。6、妥善处理好客户问题，包括订单备注、登记、更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。【任职要求】1、具有电商平台售后客服工作经验，打字速度不低于每分钟60字，OFFICE软件熟练；2、具有良好服务意识，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观；3、年龄在18至35岁之间，学历不限(只看实力不限学历)；4、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能圆滑处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。【任职要求】1、1年服务岗位相关工作经验，95后。2、语言表达及协调能力强，耐心、亲和力、责任心强。3、以四个核心词—多、快、好、省，为工作中心，为公司减本增效。4、至少会一种erp软件。【上班时间】：早班：8:00-16:00晚班：16:00-23:59每月4天单休排休休息，上晚班时：每天有10元夜班补贴福利；【上班地址】：上班地址：老厂原闲云隐舍陶吧【薪资面议】

【岗位职责】 1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；对消费者使用产品过程中遇到的问题耐心回复和解决。 2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等； 3、每日平台软件、远程协助消费解决产品使用问题和产品质量问题，减少退换货退款的概率，和客户取得联系并且达到良好沟通，降低退款率和投诉，提升店铺指标。 4、需要在平台时效性内处理好平台的售后单、纠纷单，解决消费者沟通中存在的问题。 5、每天遇到的产品安装问题/使用问题及时反馈给主管，积极配合完成公司分配的其他工作。 6、妥善处理好客户问题，包括订单备注、登记、更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。 【任职要求】 1、具有电商平台售后客服工作经验，打字速度不低于每分钟60字，OFFICE软件熟练； 2、具有良好服务意识，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观； 3、年龄在18至35岁之间，学历不限(只看实力不限学历)； 4、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能圆滑处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。 【任职要求】 1、1年服务岗位相关工作经验，95后。 2、语言表达及协调能力强，耐心、亲和力、责任心强。 3、以四个核心词—多、快、好、省，为工作中心，为公司减本增效。 4、至少会一种erp软件。 【上班时间】： 早班：8:00-16:00晚班：16:00-23:59每月4天单休排休休息，上晚班时：每天有10元夜班补贴福利； 【上班地址】： 上班地址：老厂原闲云隐舍陶吧 【薪资面议】