岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理店铺后台的客户投诉及中差评，维护店铺信誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议，进行分类整理与分析； 5、订单管理：准确处理客户订单，实时跟踪在途订单的物流动态，确保履约顺畅。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，能同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心，沟通能力强，执行力高，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

处理订单售后

做好老客户的日常维护和根据客户需求做好信息变更

职位描述 1.根据华为厂家售后服务规范，热情接待到店客户，提供礼貌周到的服务； 2.准确登记客户信息及设备情况，并确保信息的真实与完整； 3.引导客户办理相关业务，维护所辖区域内的现场秩序与服务流程； 4.在前台收发设备过程中，保障客户机器的安全与妥善保管； 5.协助开展面向到店客户的二次销售及推广服务工作。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，沟通表达能力强； 2.学习能力突出，能熟练操作办公电脑； 3.工作时间：以各商场实际运营时间为准 公司福利： 1、依法缴纳五险一金，员工生日享有礼品慰问 2、定期举办团队建设活动，增强团队凝聚力 公司严格执行国家法定节假日制度；组织多样团队活动；拥有舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。我们致力于打造如家般温暖的企业文化，视每位员工为家庭重要成员，推行人性化管理机制，充分尊重个体差异，营造轻松、灵活、创新、富有激情的工作氛围；为每一位员工提供充分的成长平台与发展机会。

1，(年龄35岁以上)，经验不限，兼职全职均可，工资日结200~1000元，当天上岗当天赚。 手机居家线上办公。 2。工作内容简单，新人完全不用担心不会做，有免费完善的入司培训当天上岗当天赚，名额有 限。 3。有意向者请主动打招呼交换联系方式，唯一要求人品谦虚踏实有礼貌，做事严谨负责对自己生活有目标有要求。 4。招勤奋有上进心的!能够自律工作的!流量变现倍增!工资日结!

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求：性别不限，需具备较强的责任心，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程，掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月，期间底薪4500元，无绩效，工作时间为做six休one，每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效（根据KPI完成情况核算）+200元全勤奖。排班分为早班与晚班，早班时间为8:30-18:00，晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率（如20分钟内完成审核处理）、满意度（需维持在92%以上）等。要求客服人员具备良好的耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请电话联系，客服部刘主管***********

一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户可享权益 4、协助客户整理家庭保单，补充保障缺口，办理追加投保 二、任职要求 1、具备大专或以上文化程度 2、工作细致耐心，责任心强，自律性好 3、积极向上，性格活泼，配合团队安排 4、普通话流利，表达清晰，沟通能力强，年龄25~45岁优先（能力突出者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）+绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化岗前培训与入职辅导，助力新员工快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日均按规定休息。

一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动内容及客户享有的权益信息 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户新增投保事宜 二、任职要求 1、具备大专或以上同等学历 2、工作细致负责，具备较强的自我管理能力 3、积极向上，具有良好团队协作意识 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，年龄25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类员工福利；基本薪资（与年龄/学历/收入挂钩）+绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

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因发层需求 本公司长期招聘， 垃圾分拣、清运工 数名 上班时间 为各项目要求 地点： 松江、徐汇、青浦、静安、浦东新区 薪资待遇 包吃住 5500元_6000元 全年无休、有事可以请假 怕吃苦、怕脏的、干活没有耐性的、 务扰、、 联系人

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诚聘：社区售后人员 1、学历不限，男女不限 2、年龄要求：25－50周岁 3、工作时间：上午8：30--11：00，可双休 4、无责津贴：2000—4000元 5、工作地址：迎泽桥西中海国际中心 联系人：李女士 电话：

岗位职责： 1.负责解答老客户的售后服务咨询，提供专业、及时的售后支持，提升客户满意度。 2.处理老客户售后理赔事宜，协助完成保单年检、续费等操作，确保服务流程顺畅。 3.基于公司自有精准客户资源，开展客户二次开发，挖掘潜在需求，提升客户价值。 4.定期邀约老客户参与礼品领取及其他关怀活动，维护长期稳定的客户关系。 5.按时完成售后服务相关记录与数据更新，保证信息准确完整。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心和耐心。 2.有无经验均可，公司提供系统培训，熟悉保险或客服行业者优先考虑。 3.性格积极乐观，具备一定的抗压能力，能适应单休工作安排。 4.熟练使用办公软件，能够快速学习公司业务流程和客户服务系统。 5.具备良好的团队协作精神，认同公司文化，愿意长期发展。

不接受居家，居家远程勿扰 岗位职责： 1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程，负责日常的售后接待。 2.及时响应客户咨询，高效处理客户问题，保证服务流程的顺畅。 3.处理客户投诉，了解投诉原因，并高效解决客户的问题。 4.与团队协作，共同提升服务质量。 任职要求： 1.有电商平台的客服经验，建材行业相关经验者优先。 2.打字速度快，能够高效处理售后事务。 3.能够耐心地解答顾客的问题咨询，具备良好的沟通表达能力。 4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够主动积极地完成工作。 5.有强烈的责任心，具备团队合作精神。

岗位职责: 1.提供专业化的寿险售后支持，回应客户疑问，办理各类业务事项 2.协助客户处理保单相关事宜，增强客户认可度与服务体验 3.协同团队推进日常服务工作，保障服务流程顺畅高效 任职要求： 1、具备良好沟通能力，能按时落实上级安排的各项任务 2、具有积极的协作意识，快速适应团队工作氛围 3、学习能力强，愿意持续优化工作方式与技能 年龄要求：23-50周岁

招聘：电商售后客服 薪资：月结 1.熟悉公司在售家居软装产品内容，负责淘宝天猫/京东/拼多多/等电商平台的线上客户 要求：熟悉电脑基本操作，打字没问题 18-35岁 早晚班（早8:00-17:00）晚班（16:00-23:00）

岗位职责 1、根据公司规范，通过微信开展合规的联系人添加工作。 2、整理并维护客户基本信息（操作便捷）。 3、配合完成上级交办的其他日常事务。 任职要求 1、年龄19-30岁，熟练使用智能手机及微信功能。 2、具备良好的沟通理解能力，遵守规章制度，工作态度端正，执行力高，能按时完成既定任务。 3、不限学历与经验！无需门槛，只要熟悉微信操作，细致耐心，我们将提供系统化培训！欢迎踏实务实者加入！ 岗位福利: 固定月薪5000元，收入稳定有保障！（安全感十足） 2、每日工作时间9:00-18:00，每周双休，法定节假日照常休息。 加入理由: 上手快，无复杂流程，团队氛围轻松融洽。 提供持续稳定的收入来源及成长机会。 公司承诺: 依法合规运营，营造健康舒适的工作环境

岗位职责： 1、协助患者预约及挂号服务，优化患者就医体验，提供专业的客户服务，解答患者咨询，确保服务质量； 2、维护客户关系，回访收集反馈信息，提升客户满意度。 3、负责前台收费、结账、等统计工作; 4、负责病例、文件的收集管理等工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决问题； 2、具有亲和力的服务意识，能承受一定压力； 3、熟练使用办公软件及客服系统，有口腔等行业客服经验者优先； 4、责任心强，能够独立完成工作任务，具有良好的团队合作精神。 5、形象好，气质佳，口齿清晰，35岁以内 发展空间: 客服专员-客服主管-客服经理-(总部)客服督导

岗位职责： 1.负责接听客户电话，及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜； 2.准确登记并归档客户来电内容，确保信息完整可查； 3.开展电话回访工作，协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求： 1.大专及以上学历，普通话标准，表达清晰，无明显口音； 2.具备良好倾听能力，有较强的服务意识与服务态度； 3.有电话客服或客户投诉处理相关工作经验； 4.熟悉常用Office办公软件操作； 5.打字速度不低于40字/分钟； 6.对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间：9:00～18:00，每周五天工作制，每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班，每次1-2小时。 工作地址：上海市静安区东贤大厦6楼

整理客户资料，通过电话核实客户信息，维护老客户关系，核对新客户资料 朝九晚六，综合收入约八千元

岗位职责: 1.为客户提供专业化的家庭装修咨询及配套服务支持； 2.回应客户关于家装产品的常见疑问，匹配适宜的解决建议； 3.跟踪客户意向，邀请到店或协调设计师进行上门量尺测量； 4.持续维护客户关系，助力提升门店成交转化率； 5.参与团队例会，配合优化服务流程与客户沟通方式。 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力与客户服务意识； 2.能够妥善应对客户意见并有效处理相关问题； 3.具有团队协作精神，可与同事保持顺畅交流； 4.熟悉家装领域基本情况，具备快速学习业务知识的能力； 5.可接受弹性工作时间安排，保障服务工作的高效执行。

岗位职责 1、日常与客户保持沟通，及时响应客户咨询并解答问题，妥善处理客户相关信息 2、按计划回访新客户，持续维护老客户关系 3、负责前期客户跟进工作，确认客户到公司的时间安排 福利待遇: 1、薪资结构：无责底薪+20-40%提成+奖金+节假日福利，综合收入1.5万以上 2、每两周提供丰富下午茶 3、每月组织多样业余活动，包括唱K、户外拓展、团队聚餐、生日会（个人生日红包），不定期安排外出旅游 感兴趣者欢迎投递简历！ 岗位要求 1、年龄19-40岁，普通话流利，不限性别，不限学历，不限经验 2、接受零基础人员，无需相关工作经验

1、接听客户来电，准确记录咨询内容，并依据标准流程进行及时回复与处理， 2、敏锐捕捉客户需求与建议，做好信息整理并向上级汇报， 3、为客户提供全面、准确的解答与支持，高效解决各类问题，确保服务质量， 4、执行客户回访任务，收集反馈意见，评估客户满意度，并完成资料归档与汇总工作， 5、具备相关工作经验者优先考虑。 任职要求： 1、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽， 2、具备良好亲和力，表达清晰，普通话标准流畅， 3、反应迅速，适应力强，积极进取，乐于学习提升， 4、工作认真细致，有耐心，性格稳重，作风踏实。 公司属于办公服务行业，业务多元，提供广阔且多层次的职业发展通道；拥有健全的激励机制，助力实现个人理想与职业抱负。 上班时间：9:00-18:00；周末双休，五险一金

基本工资6300+提成 职位信息： 1、负责女装店铺客服工作，准确把握客户需求，通过高效沟通提升客户满意度； 2、结合客户实际情况给出专业建议，并协同相关部门完成相应工作； 任职要求： 1、打字速度快，具备良好的服务意识、亲和力、应变能力及沟通技巧； 2、熟悉淘宝平台操作流程，有客服工作经验者优先； 3、有线上或线下服装类销售经验者优先。

1、工作内容：通过网络渠道进行客户引流，拓展资源 无需外出，无销售任务，不涉及电话沟通 固定坐班，主要通过线上及手机与客户交流 2、工作时间：11:00–21:00，期间包含午晚餐时间 3、薪资待遇：综合收入9000–10000元 4、团队氛围融洽，同事相处轻松 工作轻松，基本不加班 休息与用餐时间可自行安排 不限经验，操作简单，快速上手 5、每月15号准时发放工资，绝不拖欠 6、非金融、贷款、催收类岗位 7、上班自由度高，管理灵活 8、办公环境舒适，工作体验佳 9、入职要求：做事踏实，不计较琐事，理解能力强

！！！优质项目招聘中，岗位名额有限 无责底薪4020+加班补贴（800-1500）+提成+不定期激励奖金，综合收入约5200起+提成 试用期月薪约6000，转正后综合收入8000-15000+入职即缴纳五险一金 ~~~每月10日准时发放薪资~~~欢迎应届毕业生及实习生加入 一：工作职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒与通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向客户普及基础金融常识及相关法律知识； （客户资源由合作银行直接提供，无需自行开发客户）； 二：任职条件： 1、高中或中专及以上学历，大专应届生亦可接受；年龄要求19-40周岁； 2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实，无违法犯罪记录，个人征信无不良逾期； 3、普通话标准，具备良好沟通表达与协调能力，有销售或客服经验者优先考虑； 4、积极进取，能承受一定工作压力，具备职业素养和团队协作意识，服从工作安排； 三：员工福利： 1、晋升通道：专员—组长—主管—经理（管理岗均从内部员工中选拔晋升）； 2、福利体系：五险一金、带薪年假、节日福利、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游等； 3、培训机制：入职期间享受带薪培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休； 5、加班安排（次月起执行）：周六10:00-17:30，周二及周四18:30-20:30，计入加班时长，可按政策享受1.5-3倍薪资补偿或申请调休