我们是一家专注于洛阳本地生活类商家小红书推广的公司，已服务洛阳本地500余家实体商户，致力于品牌宣传、种草营销及实效推广。 因业务拓展需求，现招聘电话客服岗位，工作内容：每日通过电话与本地商家沟通，预约到店洽谈时间，仅需完成电话联系及添加商家微信即可。 任职要求：态度认真，具备良好的语言表达能力，性格亲和，敢于沟通，有相关从业经验者优先考虑。 工作时间：上午9:30-12:00，下午13:30-18:30（日均工作7.5小时），公司不提倡加班，每月休息4天，法定节假日正常休假，享有节日福利、团队建设活动及聚餐等员工关怀。 薪资结构：实习期2000元底薪+300元交通补贴+300元全勤奖+提成+绩效奖金，综合收入4000元以上。 岗位期望：踏实肯干，责任心强，善于交流，性格积极乐观，能长期稳定工作。

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳拥有约800名客服人员，团队氛围活跃，管理团队具备深厚的行业背景，秉持亲切友好的沟通方式，营造出深受现代求职者青睐的积极工作环境。 工作内容：公司配备客户资源，通过官方客服平台对接目标客户，开展回访服务，操作简便，易于快速适应。 任职要求： 1、普通话表达清晰准确。 2、踏实肯干，稳定性强，仅考虑长期发展者，不接受短期实习或临时工。 3、具备电话客服工作经验者优先录用。 薪资待遇： 底薪2300元+奖金+提成，月综合收入普遍在3500-5000元区间。 工作时间：9:00-18:00，每月休息4天，法定节假日享受带薪休假。提供带薪岗前培训、新员工扶持机制，定期发放节日福利，设立优秀员工激励奖项，组织生日庆祝及月度团队建设活动。

工作内容：接听用户来电，比如查询话费，套餐等，不用任何销售 工作时间：上3休1，月休7-8天，早8-晚22点之间倒班，每天上8小时 接听岗位平均薪资4500左右，高的有七八千的

工作地址:河南省洛阳市大数据产业园老园区你的工作日常：搞定机票、火车票、酒店、用车一站式预订用专业服务解答客户疑问，贴心处理订单售后维护客户关系，做客户信赖的出行小助手我们要这样的你：21-35岁，大专及以上学历，旅游/航空相关专业优先打字≥40字/分，能适应早中晚轮班，有客服经验更吃香沟通力MAX，服务意识强，细致负责扛压稳薪资福利超给力：，试岗期2500-3000元转正后4000-6000元，绩效加成多劳多得每日8小时+月休6天，工作生活两不误周四—周日全天面试，联系人：边老师

岗位职责： 代表中国移动10086品牌，通过接听10086热线的形式，为客户解答问题，查询及受理业务。 任职要求： 1、18-36岁，高中（中专）及以上学历 2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰，打字熟练 3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力 工作时间： 8:00-22:00排班制，平均8小时/天；上二休一，月调休8天 薪资： 带薪培训，转正后底薪+补贴+提成+奖励，新人前三个月有无责保底，薪资综合在3500-8000上不封顶 晋升： 1、缴纳五险 2、员工活动：月度团队聚餐+月度团队活动+不定期拓展岗练+年会。 3、拓展机遇：外派培岗+免费进修学习机会+换岗培训+免费管理课程学习。 4、提供住宿。

岗位职责： 1.通过电话提醒、信函通知等形式与信用卡逾期客户取得联系，核实客户相关信息，协助客户按指定方式完成还款； 2.运用有效的沟通与协商技巧，推动客户制定并执行还款方案，确保欠款及时回收，维护客户信用记录； 3.根据不同阶段的催收任务及目标，完成每月下达的业绩指标。 任职要求： 1.大专及以上学历，法律、经济、金融、营销等相关专业优先，******； 2.具备1年以上工作经验，有客服、销售、保险等行业背景者优先考虑； 3.具备良好的沟通表达能力、判断分析能力及较强的抗压能力。 福利待遇： 1.薪资构成：无责任底薪+业绩提成+奖金，岗位参考薪资：4000-8000元，提成上不封顶（每季度可调升底薪）； 2.福利保障：五险一金、生日会、下午茶、节日福利、年底双薪、年度旅游、月度团队建设等； 3.带薪休假：涵盖法定节假日、年休假、婚假、产假、春节额外假期等； 4.职业培训：完善的培训机制，新员工可享受免费的专业入职培训、业务提升培训、进阶课程、管理类培训、线上学习平台等； 5.职业发展：晋升通道快速透明，提供广阔成长空间（晋升路径：专员-组长-主管-经理-总监）； 6.工作时间：8:30-12:0014:00-18:00，周末双休（每月第二个周六正常出勤）。 有意者可直接致电咨询或投递简历

移动纯接听客服上二休一包住宿 急招30人！移动接听客服，五险+加班费，月薪5K起​ 想找稳定工作？想拿可观薪资？别错过！我们急招移动接听客服，福利全、门槛低，应届生也能来，赶紧看过来！​ 一、岗位优势，实实在在​ 薪资有保障：转正后底薪+补贴+提成+奖励，新人前三个月有保底！综合薪资3500-8000元，上不封顶，努力干月薪5K轻松拿，还有加班费可赚！​ 福利超齐全：，给你稳定保障；能安排住宿，解决租房难题；月度团队聚餐、月度活动、不定期拓展、年会一样不少，工作生活超开心！​ 成长有路径：带薪岗前、岗中培训，小白也能快速上手；优秀员工有专业、职能双晋升方向，从客服专员到平台经理/项目经理，未来可期！​ 二、我们需要这样的你​ 年龄18-36岁，高中（中专）及以上学历，经验不限，应届生也能投！​ 普通话标准、口齿清晰，语言表达有条理，打字熟练。​ 有较强的亲和力、责任感，沟通能力、应变能力和承压能力在线。​ 三、工作时间，灵活合理​ 8:00-22:00排班制，每天工作8-9小时，上二休一，每月调休8天，兼顾工作与生活！​ 心动不如行动，赶紧投递简历，加入我们吧！​

奖金绩效双休六险二金加年终奖 岗位职责: 1.接听客户来电并妥善处理，保障沟通顺畅及客户满意。 2.通过电话与团队成员及其他部门协作，推动客户问题的解决。 3.汇总客户意见与建议，并按时向上级反馈相关信息。 4.运用高效沟通技巧，持续优化客户服务感受。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与服务意识。 2.能够专注倾听，准确回应客户疑问。 3.拥有良好的团队协作意识和协调能力。 4.面对工作压力时仍能维持效率与服务质量。 任职资格: 1、本科及以上学历，专业不限； 2、普通话清晰流畅； 3、有客服或销售经验者优先考虑； 薪酬福利: 综合薪资在6--9K，优秀者可达万元以上 1、薪资构成：无责底薪+服务津贴+绩效+接听奖励 2、过节费：元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等法定节假日发放，全年累计超4000元； 其他福利: 签订集团正式劳动合同； 六险二金＝五险一金＋企业年金＋补充高额商业医疗保险； 节日福利； 员工活动:年度公司及部门团建、旅游、兴趣社团、节日庆祝、拓展培训等

有意向请主动与我沟通，看到第一时间会回复。 有意向请主动与我沟通，看到第一时间会回复。 【岗位职责】 通过电话方式邀约老客户来公司领取礼品公司会提供客户名单无需自己开拓客户！无销售性质！！电话邀约即可！ 【职位要求】 有金融、客服或电话客服经验者优先 沟通表达清晰，具备良好服务意识 可以接受小白，只要认真努力，愿意教！ 【工作时间】 08:15-17:00，周末双休，中午休息三个小时，每天6小时工作制！ 【薪资福利】 综合薪资4000-7500元/月 缴纳五险一金 公司每月会定期组织团建旅游和聚餐

岗位（安全外呼客服）： 负责对接用户安全方面的账户管控，并且电话知会客户，协助用户解决问题或者给予解决方式 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，语速适中； 2、良好的服务意识，积极主动；良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强； 3、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强； 4、有电话客服相关经验可放宽至中专/高中。 工作时间：8：00-00:30按每天8小时工作制排班，做五休二，入职缴纳五险一金。

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工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

工作职责： 1、客户开发与触达：利用公司提供的线索与工具，通过电话、微信等渠道，挖掘潜在客户，专业地介绍产品价值与服务。 2、客户转化与成交：敏锐洞察客户需求，精准匹配解决方案，高效完成客户转化。 3、客户关系维护：及时、耐心地解答客户疑问，提升客户满意度。收集、反馈客户建议，助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同：致力于达成个人目标，定期复盘并向上级汇报工作进展，积极参与团队协作，共同提升整体业绩。 任职要求： 1、工作模式：能够适应排班与轮休工作制度。 2、核心素质： （1）沟通力强：口齿清晰，表达流畅，具备良好的亲和力。 （2）目标导向：工作积极主动，有责任心，抗压能力强。 （3）服务意识：具备良好的服务意识与耐心，乐于为客户解决问题。 3、加分项：有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

【我们提供什么？——您的收获远超一份工资】 -有竞争力的薪酬：综合月薪5000-6500元，能力决定收入。 -完善的保障：，筑牢生活基础。 -丰富的补贴福利： -夜班/工时/交通/饭补等多重补贴，覆盖工作成本。 -法定节假日值班享受300%薪资。 -节日团队活动、福利品发放，温暖不间断。 -免费提供价值千元职业工装，彰显专业形象。 -人性化的工作环境：公司配备员工餐厅、活动区、休息室等设施，提供人性化的工作场所。 -清晰的成长路径：公司提供系统化的入职及进阶培训，拥有公平、透明的管理/专业双通道晋升机制，您的成长空间由您定义！ -规律的休息时间：月度综合排班，保障月休8天，劳逸结合。 【您将负责什么？——核心工作内容】 -接听人保全国客服热线95518，成为PICC的“声音名片”。 -专业处理车险客户的报案、理赔咨询、业务查询、投诉受理等事宜。 -通过系统准确记录客户需求，生成服务工单。 -在线解答客户疑问，提供清晰、准确的指导，确保服务优质高效。 【我们期待这样的您！——任职要求】 -年龄21-35周岁，全日制大专及以上学历（欢迎优秀应届毕业生！）。 -普通话标准，声音条件良好，具备出色的语言表达与沟通能力。 【您将如何开始？——工作时间与培训】 -全面带薪培训（2个月）： -前1.5个月（理论期）：朝九晚六，周末双休，轻松学习。 -后0.5个月（实训期）及转正后：每天8h，进入轮班模式。 -轮班制度：每天工作8小时，在早7:15-晚22:00时间段内轮班。 -休假安排：实行“上X休X”弹性排班（如上三休一、上四休一、上五休二等），确保每月休息不少于8天。 【温馨提示】 -公司不提供住宿，但职场提供食堂，并以“饭补形式”发放。 加入我们，您不仅是找到一份工作，更是开启一段在世界500强央企的稳定职业生涯！

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），免费发放学习资料，助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位描述: 我们寻找的，是愿意帮助企业解决招聘难题的"连接者"。你的核心工作，就是是通过专业的沟通与服务，让更多企业了解并使用"鱼泡直聘"这个高效的招聘工具，帮助他们快速找到合适的人才。 在这里，你的价值体现在： 。专业沟通：用清晰、易懂的方式，让企业了解我们能如何帮到他们。 。贴心服务：从入驻到使用，全程协助，成为客户可靠的咨询伙伴。 。需求洞察：听懂企业的招聘痛点，并提供切实可行的解决力方案。 为什么选择我们? 。产品靠谱：我们是蓝领招聘第一平台，你推广的是被市场验证过的"硬通货"。 。支持到位：公司提供优质客户资源、系统培训和成熟的话术支持，你不是一个人在战斗。 。发展可见：你的收入与努力直接挂钩，你的成长有清晰的阶梯(专业序列与管理序列)。 。氛围简单：团队年轻有活力，注重实干，奖励成果。 任职要求： 1、无工作经验要求，公司提供培训、带教； 2、学历中专及以上，专业不限； 3、抗压力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

福利待遇: 1.基本薪资：底薪+高提成+奖金（收入可观）综合薪资7k-15k（真实回报，不搞虚的！） 新员工：6-8k老员工：2w+ 2.福利保障：五险+正式员工依法享受婚假、产假、生日福利、团队旅游等各项员工关怀； 3.提供公平透明的晋升通道与广阔的职业发展空间； 4.拥有成熟系统的培训机制，涵盖全方位成长内容； 5.定期组织丰富的团队活动，如部门团建、员工运动会、春节年会等； 6.年龄要求：22-40岁 工作时间: 上午9:00-6:00（无需加班），法定节假日正常休息，严格遵守国家休假规定！

1普通话标准，语言表达流畅 2有责任心，能够保持良好的工作状态 3具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户关系和投诉

岗位职责： 1.负责各渠道售前咨询接待，快速响应客户疑问，解答客户困惑，提升询单转化率； 2.对下单未支付订单进行及时跟进催付，推动交易完成； 3.处理基础售后问题，保障客户体验，维护品牌良好形象； 4.定期整理并提交客户服务过程中发现的问题与建议。 岗位要求： 1.欢迎应届毕业生应聘； 2.热爱电商行业，具备电商客服工作经验，态度积极，富有团队协作精神； 3.工作细致认真，具备良好的协调能力、抗压能力及服务意识； 4.拥有出色的表达能力，擅长沟通交流，具备亲和力； 5.工作细致认真，具备良好的协调能力、抗压能力及服务意识； 6.拥有出色的表达能力，擅长沟通交流，具备亲和力； 7.熟练操作常用办公软件，打字速度快，反应敏捷。

无经验也可大胆尝试！只要肯努力，同事全程指导快速上手！ 工作内容： 1.在各大招聘平台发布职位信息并进行邀约对接 任职要求： 1.热爱工作，普通话流利，发音清晰，具备良好的沟通表达能力； 2.具备主动学习意识，能较快适应新环境； 3.积极进取，心态阳光，有团队责任感； 4.有客服或售后服务经历者优先考虑； 5.表现优异的应届毕业生同样欢迎。 福利待遇： 1.无责任底薪+绩效奖金+提成，月综合收入4-5K以上； 2.做六休一，工作时间8:30-18:00，无需加班； 3.办公环境优雅，工作氛围轻松融洽； 4.每月组织团建活动，设立优秀团队奖、优秀员工奖。

岗位职责： ·通过电话、在线聊天、解答客户咨询，处理产品/服务相关问题。 ·受理客户投诉，安抚客户情绪，并按照流程妥善解决，提升客户满意度。 ·记录、跟踪和处理客户订单、物流信息、售后申请等。 ·收集和反馈客户提出的常见问题及建议，协助优化产品和服务流程。 ·完成上级交办的其他相关工作。 ·打字速度快（如：60字/分钟以上）。 ·优秀的沟通表达能力：口齿清晰，善于倾听，能准确理解客户意图。 ·强大的抗压能力和情绪管理能力：能从容应对客户的抱怨和负面情绪。 ·耐心和同理心：站在客户角度思考问题，真心实意为客户解决困难。 ·团队合作精神：能与团队成员协作，共同解决问题。 ·学习和适应能力：能快速掌握公司产品知识和业务流程。 ·加分项： ·有相关客服工作经验者优先。 ·熟悉常用办公软件及客服系统。

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳拥有约1000名客服人员，团队氛围活跃，管理团队具备深厚的行业背景，同事之间相处融洽如朋友，良好的企业文化和丰富的员工关怀机制深受求职者青睐。 工作内容：负责美团平台在线文字客服工作，通过打字方式为买家解答各类问题，工作内容简单轻松，团队氛围愉快，无加班、非销售岗、无业绩考核压力。 任职要求： 1、普通话清晰，熟练使用电脑基本操作。 2、性格稳重，情绪稳定，能长期稳定工作，不接受短期实习或临时工。 3、具备客服相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 新人首月保底4000元，后续为无责任底薪2600元+班次补贴（40-60元/天）+提成+现场激励奖金，正常熟练后月综合收入普遍在4000-6000元之间。 工作时间：每日8小时轮班制，每月安排6至7天休息。 福利：提供带薪岗前培训，节日礼盒派发，每月员工激励奖励，举办生日会及月度团建等丰富多彩的员工活动。

岗位职责： 1.每天8个小时不加班，工作氛围轻松、愉快” 2.负责平台客户的咨询回复，通过在线聊天工具，及时、准确地解答客户关于平台产品、服务等方面的问题； 3.熟练掌握平台相关知识和操作流程，为客户提供专业、全面的解决方案，确保客户满意度； 4.协助客户完成订单的查询、修改、取消等操作，确保订单处理的准确性和及时性； 任职要求： 1.中专及以上学历，专业不限。 2.有1年以上客服工作经验者优先，熟悉电商平台或互联网行业客服工作流程者更佳 3.打字速度快，能够在规定时间内准确回复客户咨询 4.具备一定的问题解决能力和应变能力，能够妥善处理客户投诉和突发情况 员工福利： 1、发薪：每月15日准时发薪，如遇休息日或节假日则延后一天发放； 2、传统节日福利：所有员工自入职之日起均可以享有节假日福利； 3、公司所有在职员工每年在女神节（3月8日）当天享有节日礼物一份+半天带薪假； 4、各种假期：员工享有元旦、五一、中秋、端午、国庆、等传统法定假期以及带薪年假、婚假等； 5、生日福利：生日当月享有精美生日礼物； 6、公司氛围：90后团队，工作氛围轻松愉悦； 7、新人入职：新人入职老带新，入职会有系统培训加指导老师手把手带教，无经验也不用担心； 8、晋升：公司注重员工培养及成长，多岗位每季度/半年享有晋升机会。

工作内容： 承接热线来电，解决用户可能遇到的安全风险类问题，对其风险进行判断和提供正确的解决方案，包含但不限于让用户提供相关凭证，通话中核实凭证，针对用户账户问题进行处理，保障帐户使用安全。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，语速适中； 2、良好的服务意识，积极主动；良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；有耐心，有责任心，情绪控制能力较强。

工作职责： 【培养计划】（轮岗）： 一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗） 1、解答客户日常咨询问题； 2、处理突发异常情况并汇总信息反馈，深度挖掘用户实际需求； 3、熟悉天猫平台运营规范，跟进并解决用户反馈问题； 4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点； 二、运营阶段 1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款产品； 2、制定店铺运营与推广方案，掌控活动节奏，进行数据诊断分析并及时优化调整； 3、对接平台运营小二，积极争取平台资源支持； 4、研究行业趋势与竞品动态，结合店铺数据持续迭代运营策略； 5、提升店铺视觉呈现与商品管理质量，协同市场部门推进项目合作及品牌营销活动； 6、参与新人甄选与培养，组建运营团队，承担团队管理职责，带领成员达成月度及年度销售目标。 任职资格： 1、统招本科及以上学历，具备学生干部经历者优先考虑； 2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更佳； 3、具备良好的数据分析能力； 4、思维条理清晰，擅长人际沟通与协作。 员工福利： 1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一日支付； 2、入职周年：设立入职周年奖励机制及纪念礼品 司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+入职纪念礼 司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+入职纪念礼 司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+入职纪念礼 司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+入职纪念礼 司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+入职纪念礼 司龄满6年及以上，奖励1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼 3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游地出行，打卡网红景点； 4、传统节日福利：自入职起所有员工均可享受传统节日相关福利待遇； 5、公司全体在职女性员工每年在3月8日当天可获节日礼品一份+半天带薪休假； 6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日以及带薪年假、婚假等； 7、福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金； 8、生日福利：生日当月可领取精美礼品一份； 9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工互动活动及惊喜抽奖； 10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活泼，实行扁平化管理； 11、新人入职：提供1对1导师带教机制，包含系统化培训与实操指导，零经验也可快速上手； 12、晋升发展：重视人才成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

工作轻松，感兴趣可进一步沟通了解～ 主要负责协助客户查询话费、流量使用情况、账单明细，并根据客户需求办理相应套餐业务等服务。 无试用期，完成培训后即正式入职，公司可提供住宿安排。 月薪4000-6000＋，月休6-8天，缴纳六险， 享受法定节假日三倍薪资，另有个人绩效奖励、团队建设活动及带薪年假等福利。