洛阳·洛龙区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.每天8个小时不加班，工作氛围轻松、愉快”
2.负责平台客户的咨询回复，通过在线聊天工具，及时、准确地解答客户关于平台产品、服务等方面的问题；
3.熟练掌握平台相关知识和操作流程，为客户提供专业、全面的解决方案，确保客户满意度；
4.协助客户完成订单的查询、修改、取消等操作，确保订单处理的准确性和及时性；
任职要求：
1.中专及以上学历，专业不限。
2.有1年以上客服工作经验者优先，熟悉电商平台或互联网行业客服工作流程者更佳
3.打字速度快，能够在规定时间内准确回复客户咨询
4.具备一定的问题解决能力和应变能力，能够妥善处理客户投诉和突发情况
员工福利：
1、发薪：每月15日准时发薪，如遇休息日或节假日则延后一天发放；
2、传统节日福利：所有员工自入职之日起均可以享有节假日福利；
3、公司所有在职员工每年在女神节（3月8日）当天享有节日礼物一份+半天带薪假；
4、各种假期：员工享有元旦、五一、中秋、端午、国庆、等传统法定假期以及带薪年假、婚假等；
5、生日福利：生日当月享有精美生日礼物；
6、公司氛围：90后团队，工作氛围轻松愉悦；
7、新人入职：新人入职老带新，入职会有系统培训加指导老师手把手带教，无经验也不用担心；
8、晋升：公司注重员工培养及成长，多岗位每季度/半年享有晋升机会。
1.每天8个小时不加班，工作氛围轻松、愉快”
2.负责平台客户的咨询回复，通过在线聊天工具，及时、准确地解答客户关于平台产品、服务等方面的问题；
3.熟练掌握平台相关知识和操作流程，为客户提供专业、全面的解决方案，确保客户满意度；
4.协助客户完成订单的查询、修改、取消等操作，确保订单处理的准确性和及时性；
任职要求：
1.中专及以上学历，专业不限。
2.有1年以上客服工作经验者优先，熟悉电商平台或互联网行业客服工作流程者更佳
3.打字速度快，能够在规定时间内准确回复客户咨询
4.具备一定的问题解决能力和应变能力，能够妥善处理客户投诉和突发情况
员工福利：
1、发薪：每月15日准时发薪，如遇休息日或节假日则延后一天发放；
2、传统节日福利：所有员工自入职之日起均可以享有节假日福利；
3、公司所有在职员工每年在女神节（3月8日）当天享有节日礼物一份+半天带薪假；
4、各种假期：员工享有元旦、五一、中秋、端午、国庆、等传统法定假期以及带薪年假、婚假等；
5、生日福利：生日当月享有精美生日礼物；
6、公司氛围：90后团队，工作氛围轻松愉悦；
7、新人入职：新人入职老带新，入职会有系统培训加指导老师手把手带教，无经验也不用担心；
8、晋升：公司注重员工培养及成长，多岗位每季度/半年享有晋升机会。
2025-11-19 14:34
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职
洛阳云上麦穗网络科技有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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