
售后运营专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中电话客服
岗位职责:
1:负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对;根据公司制定的解决方案,高效完成客诉处置,确保问题闭环,降低客户升级投诉风险;
2:配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析,输出优化建议与改进措施;
3、在客户投诉处理过程中,收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见,为内部部门提供决策支持,并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升;
岗位要求:
1、年龄23-35岁,性别不限,高中及以上学历,无相关工作经验亦可考虑。
2、能够胜任电话沟通工作,具备基本的语言表达能力,发音清晰、语气温和;
3、工作认真细致,具备良好的服务意识,能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈;
4、具备基础的问题理解与归纳能力,及时记录沟通内容,准确维护售后对接台账;
5、服从工作调度,积极协作团队完成日常售后对接任务。
薪资待遇
底薪3700+绩效+奖金;综合收入6-9k。
电商客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
1、电商平台(拼多多、抖音、天猫)售后问题处理;
2、物流异常问题跟踪,与云仓、快递对接处理异常;
3、售前咨询接待;
4、兼顾物流面单打印;
5、其他工作安排
售后客服,跟单客服,会打字,跟踪客户订单,解决快递发出的售后服务
4000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、
2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门推动优化
3. 主动回访重点客户,收集产品使用反馈,协助提升客户满意度
4.协同物流、仓储、质检等部门,高效解决跨环节售后异常
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心
2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及主流客服系统
3.有1年以上家电行业售后客服经验者优先
4.学历不限,责任心强,具备团队协作意识和持续学习意愿
5.能适应轮班制工作安排,具备一定抗压能力
顺丰直招售后客服(5K-8k,餐补+住宿)
5000-8000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
电商客服(售后工单处理/理赔工单处理),需要外呼电话联系客户处理相关的投诉问题。主要就是电话联系客户使用顺丰快递出现的异常情况,具体就是处理顺丰快递运输过程中出现的问题列入转寄催件破损遗失理赔等
购买五险、员工活动经费、开工利是福利、传统节日福利、员工生日福利、住院探望、带薪年假、折扣寄件等。
咱们的工作时间是三个班次,8小时工作制,最早的班次8:30开始,最晚的班次到10点结束(早班8:30-18:00,中班10:00-19:30,晚班13:30-22:00),每个班次去除8小时工作时间就是固定休息吃饭时间。
前三个月咱们都有保障薪资3500加餐补,如果您提前业务比较熟练,符合拿计提的薪资结构,也就是高于3500,咱们按高的发放
+月休8天+餐补(一天12元)+带薪年假+带薪培训等多项福利,综合薪资5k-8k
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专电商客服外呼客服电话客服
一、岗位职责:
1、根据既定流程处理快件异常情况,确保问题及时解决;
2、为客户提供高效、贴心的服务,持续优化售后体验;
3、快速响应并妥善处理客户反馈的各类问题。
二、任职要求:
1、具备大专及以上学历,能适应一定的工作强度;
2、熟练操作常用办公软件,中文输入速度不低于40字/分钟;
3、沟通表达良好,具有较强的责任心和服务意识;
4、逻辑清晰,具备问题分析与归纳总结能力;
5、接受倒班安排,包含晚班(13:00-22:00),每月约6个晚班。
三、工作时间:
1、培训期:享受带薪培训,系统学习顺丰客服相关业务知识;
2、实行排班制:早班8:00-17:00,中班10:30-19:30,晚班13:30-22:00(每月6个晚班);
3、每月安排休息8天,采用轮休制度。
四、薪酬福利:
1、薪资按件计酬,多劳多得,无上限,月综合收入6000-10000元;
2、每月发放餐补250-300元;
3、提供员工住宿,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本生活设施;
4、年终奖:依据个人年度绩效结果发放;
5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴,公司定期组织员工活动,丰富业余生活;
6、园区及公司均设有班车,方便员工通勤。
五、面试时间:
每周一至周五下午1:30均可参加(请准时到场),可乘坐56路公交至“汶雪路口站”下车。
公司地址:合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司在招聘和培训过程中不收取任何费用、押金,请广大求职者知悉并相互转告,谨防受骗。
职位福利:五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利
客服售后
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
游戏接待客服,会熟练使用办公软件,性格开朗,抗压能力强
工单处理客服+入职五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职
1、通过电话及网络沟通方式,处理用户发起的售后及投诉工单,如售后、物流等方面产生的售后问题处理。
2、能够对用户提出的售后问题,进行跟踪受理,解决客户问题,提升客户服务体验。
3、能够针对现有的工作流程,进行不断的反馈、改进、优化;
4、具备一定的数据分析能力,能够对处理的问题,进行数据分析,并推送给相关部门;并持续优化产品和服务流程;
5、负责售后团队内的工单处理,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议
6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作,保质保量的完成个人的日常工作并反馈
兼职线上客服时间自由
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1.工作内容:根据平台提供的数据,进行整理,标选,保持出入一致,非常简单,无销售性质,不用打电话。
2.工作要求:16以上,有电脑或者平板,会使用设备,有责任心。
3.工作时间:弹性工作,无固定时间要求,24小时随时随地可以上线工作。
4.薪资待遇:按单计算多劳多得
每天抽空干:1500-2500/月周结
每天认真干:3000-5000/月周结
努力干上不封顶
5.注意事项:一定要有电脑或者平板,需要接受线下面试培训一次(约半小时左右)
6.面试位置:合肥市经开区中环城
招几个临时工320一天下班发钱包吃住
300-320元/天
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上日结
新厂新能源常州包吃包住
右下角【免费聊】免费咨询! ! !
官方抖音-售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
解决抖音用户购买团购卷售后咨询问题,不含销售性质
综合薪资4000~6000左右
五险一金,带薪培训,节假日福利,生日团建,月休7天
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工含有销售的客服工作正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基础电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
售后客服
5000-7000元/月
销售客服售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责
(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话
(3)在系统中如实记录客户来电信息
(4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率
(5)工作期间确保遵纪守法。
任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历。
2、打字速度:至少40字/分钟,具备电脑办公技能。
3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。
4、主动学习能力强,能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。
5、有良好沟通表达能力和灵活性,能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。
6、具备一定抗压能力,能积极面对顾客,同时能在不断变化的节奏中独立工作。
7、能顺应公司及项目组相应安排,遵守相关制度。
8、单程通勤时间在50分钟以内。
9、稳定性良好,以往工作经历无频繁跳槽。
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
客服专员
工作城市:
成都,招聘99人,详细地址:武侯区天府软件园
双休!入职即缴五险一金!免费住宿~打字客服 月入8K
5000-8000元/月
售后客服有提成日结经验不限高中双休五险一金提供免费住宿打字客服无销售性质不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
招聘在线售后客服
主要负责小象超市用户订单售后、咨询、投诉等问题处理,纯文字沟通,工作简单上手快。
薪资:保底 3700加提成,综合5-8K,有能力者收入无上限
福利:免费住宿,入职即缴纳五险一金
作息:双休,作息规律
岗位长期稳定,办公环境舒适,有意者欢迎咨询报名!
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职兼职假期工办公室坐班远程办公
岗位职责
1. 跟进存量老客户,提醒续期保费收缴,办理保单复效
2. 负责保单保全、信息变更、理赔协助等售后服务
3. 维护客情,挖掘老客户加保、转介绍,开拓新保单业务
4. 做好客户档案登记,参加公司培训早会,合规开展业务
宝妈客服,负责统计数据即可
1000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职宝妈在家无聊可以过来上班正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
1.每天负责统计下数据
2.会简单的电脑运用
3.上班时间9:00-11:30,13:00-16:00
4.薪资1500底薪+提成
节假日正常休息,双休
5.不考核任务量,没有销售性质
6.福利待遇好,只要宝妈,可正常接送小孩,办公氛围好
7.想拿提成可以没事招招人,面个试就行
交行客服 不限学历不测打字
6000-10000元/月
客服6-10人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
负责本行用户关系维护,客户问题咨询,线上业务办理
上班时间9:00-6:00;周末休息,法定节假日放假
薪资两个月保护薪资4500,综合6000-10000,缴纳本地五险一金
客服岗-银行-合肥
5000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
银行接听客服岗位工作内容:本岗位无任何销售性质
1. 负责通过电话、在线客服系统等渠道,受理客户业务咨询、查询、投诉及建议;
2. 准确解答客户关于银行业务相关问题;
3. 按流程协助客户办理、记录客户问题及需求,及时跟进处理,确保客户问题闭环;
4.遵守银行服务规范及话术标准,维护银行品牌形象与客户满意度
任职要求
1. 年龄:大专及以上学历,专业不限;
2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,有耐心、服务意识强;
3. 熟悉电脑基本操作;
4. 工作认真负责、细心稳重,能承受一定工作压力;
5. 有银行客服、呼叫中心、客服相关经验优先;无经验可培训;
6. 无不良征信、无违法犯罪记录,品行端正。
工作时间
• 轮班制(早班/中班/晚班/夜班,具体以网点/中心排班为准)
• 享受法定节假日排班调休
薪资福利
1. 薪资结构:基本工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 工龄奖 + 夜班补贴/通话补贴等,综合月薪:5000-8000元;
2. 福利:缴纳五险一金,带薪培训、带薪年假、节日福利、生日福利、团建活动、员工餐补等;
工作地点
合肥市包河区云谷路南地铁站附近 邮政储蓄银行和工商银行
客服 早九晚六 稳定待遇好
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
工作内容:港前客服,纯线上回复,回复客户消息,下单、跟踪物流信息。
工作时间:9点-12点 1点半-6点,固定周日休息,节假日休息。后期也会有值班情况有补贴。试用期工资是4100,转正后是4100+绩效500-2000不等,综合6000-7000
不包吃住 交社保
理想专属客服/提供住宿
5000-10000元/月
客服专员包住月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、针对来自懂车帝、易车、抖音、汽车之家等平台关注理想汽车并留资的用户,
进行客户邀约,引导参与试乘试驾体验
3、工作时间 早班9:00--18:00,行政班晚班11:00-20:00。以行政班为主,晚班安排较少,月休6-8天。
薪资待遇:底薪3000+保护绩效800,综合收入5000-10000上不封顶,培训期一周/90元一天
任职资格:
1、中专及以上学历,具备客服经验者优先考虑
2、具备良好的职业操守,工作态度端正,坚持公平公正原则,服务意识强,沟通表达能力佳
【其他福利】
1、缴纳五险、年终奖根据个人绩效发放、提供公寓式住宿;
2、入职满一年享有年假,同时享受婚假、产假,公司定期组织团建活动
线上居家运营客服岗/时间灵活
100-200元/天
网络客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限兼职假期工工作时间灵活接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. . 配合完成基础平台运营及客户回复线上沟通类工作,简单易上手
2. 通过线上方式完成工作沟通与反馈,无需到岗;
3. 每日远程工作3小时,工作时间可灵活安排;
任职要求:
1. 具备基本的沟通表达能力,做事认真负责;
2. 能熟练使用手机或者电脑,接受居家远程办公;
3. 无需相关经验,入职后提供统一线上远程培训;
• 纯居家远程,不用通勤
• 时间灵活,每天3小时即可
• 简单易做,有远程培训指导
游戏客服
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
无需面试 不露脸
时间自由安排 居家办公
[岗位要求]
1、性格开朗,不怯于沟通交流
2、不限经验(有相关经历者优先考虑)
3、年龄:20~35周岁,未成年人勿扰
[岗位优势]
1、隐私保障:仅需音频沟通,全程不露脸,充分保护个人隐私
2、收益可观:当前平台内最高分成比例,提成即时到账,工资周结可自提
3、灵活自由:在家办公,时间自主掌控,不影响其他事务或兼职
[设备要求]
手机或电脑均可操作
重生我在合肥当老板
5000-8000元/月
客服专员20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
给信用卡用户推荐分期还款业务
业务薪资:4500+绩效+奖励,综合薪资5000-25000
工作时间:上午8:30--下午18:00,月休4-6天,休息1小时
福利待遇:五险一金、提供住宿、餐补、节假日福利、项目团建、带薪培训、法休、生日福利
家人们~我来上班啦 提醒专员
5000-14000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结1年以下大专全职办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:度小满线上提醒,记录(无销售性质)
工作时间: 9.00--18.00,午休1个小时,月休4~5天
薪资结构:保底4500,新员工薪资待遇5000-8000,熟练之后7000-14000
电话客服免费培训学历不限
岗位职责:
1.负责逾期账户的合规催收工作,通过电话、短信等方式与债务人沟通,制定个性化还款方案
2.准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
3.识别并反馈潜在风险客户,配合法务及风控部门推进后续处置流程
4.严格遵守《个人信息保护法》及行业监管要求,保障催收行为合法、文明、专业
5.定期参加业务培训与合规考核,持续提升沟通技巧与法律素养
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有金融、信贷、客服或催收相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.诚实守信,责任心强,能承受合理工作压力,具备较强执行力
4.熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
5. 无不良信用记录及违法犯罪史,认同合规催收理念
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供巢湖申通客服招聘在线招聘信息,主要招聘合肥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。