岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

工作内容: 在线打字客服，负责客户的售后问题,及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁，熟练操作电脑，电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高，绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时/天，做五休二 3、非常好的晋升空间，办公环境优越。

因公司发展要求，现招聘以下岗位 现招聘：电话客服，售后专员数名。 岗位职责：主要负责解答老客户的疑虑，回访维护VIP客户，工作简单轻松好上手。 上班时间：8.30～11.002.30～4.30周末双休，法定节假日休息。 薪资待遇：底薪提成电话补助。 联系电话：（微信同号） 公司地址：礼泉县城区内

与客户沟通，办理日常相关事宜

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

性格开放，声音甜美

工作内容： 在线打字客服，负责客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40／分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利： 1、综合薪资：4000元﹣5500／月；绩效越高，绩效奖 金越高（根据服务打分）专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时／天，做五休二3、非常好的晋升空间，办公环境优越

任职要求： 1.具备扎实的电话销售工作经验，有医药行业从业背景者优先，能妥善处理客户疑问，持续跟进并维护客户关系。 2.具备良好的沟通能力与协调意识，富有团队协作精神，适应快节奏工作环境，抗压能力强。 岗位福利： 底薪+全勤奖+餐费补贴+住房补贴+交通补助+业绩提成 上班时间：8:30-12:0014:00-18:30，每周工作六天休息一天，法定节假日按规定休假；缴纳社会保险。 享受法定节假日福利待遇 若您兼具医疗领域经验与电销实战能力，诚邀您加入我们，携手共绘职业发展新篇章！

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

谁有空接个20水管，2个弯头1米管子，自己联系

咸阳今天明天后天顶班三天热菜和烧烤，

三原县城附近仓库招聘 • 拆套/码托/装车/上货：18-45岁，14元/小时（可周结），日薪140-160元 • 缠胶带：18-55岁，12元/小时（可周结），日薪120-140元 • 包装员：18-50岁，13元/小时（可周结），日薪130-150元 叉车司机:18-50岁 18元/小时 备注：均为长白班长期工，工作时间以仓库通知为准 地址:三原县丝绸之路建材综合市场贸易中心

炒锅400元、砧板300／(一天) 凉菜300、面点200元／(一天) 各需一人，帮忙两天。(30号下午到元月1号上午) 活在咸阳市区 酒店宴会 需要住宿舍可安排 工资可靠 有伙计干零活的给介绍下，立刻定人。。电话雄厨。

商洛来一个顶班司机，要在三原能装油的

【待遇】底薪3500。上班每天有餐补15元全勤另加200元 【时间】上午9点30分-12点下午1点-6点30分。月休2天自由安排，加班一小时按20，每月15号发工资

直招客服（全职/兼职均可） 岗位类型：全职、兼职 招聘对象：23岁以上 岗位职责 负责平台售前售后咨询接待，涵盖服饰（质量、尺码）、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答，保障客户咨询得到及时、专业的回应。 薪资待遇 1. 时薪：25-28元/小时 2. 岗前培训：提供3天免费专业培训， 3. 薪资发放：正式上岗后按期结算薪资 岗位优势 -公司直招，无中介费用，工作稳定有保障 -全职兼职灵活选择，适配不同时间需求 -岗前培训完善，零基础也能快速上手

可短期，长期，工作内容轻松； 包吃包住，无任何费用； （18-27岁） 工作职责： 1.在线交流为客户提供服务； 2.能够熟悉了解商品，对顾客疑虑作出解答； 3.处理订单售前售后相关事宜； 4.具有较强的服务意识和协调能力；

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

兴平招聘 客服岗位35人 要求 ，40岁以内，能严格要求自己，听从公司管理，日工资综合120-200元 上班时间:早8：30-12：00，下午2：00—5：00，12-2点休息，每月四天假， 底薪2000+提成，综合3000-6000+ 联系电话1:

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

工作内容： 1、接待客户并进行项目讲解； 2、解答消费疑问及卡项说明； 3、客户反馈意见的收集与回访； 4、落实日常各项服务流程。 任职要求： 1、年龄18-25岁，具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力； 2、责任心强，具有较高的服务意识； 3、形象良好、体态适中、亲和力佳。 薪资待遇： 底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。 正常干1个月6000+，加油干一个月8000+，努力干一个月10000+ 包吃包住、拎包入住、无任何押金！ 早班：09:00-19:00 中班：17:00-03:00 夜班：23:30-09:30 三班倒。 店面直聘、包食宿，冬天有暖气、夏天有空调，24H热水！！！ 工资15号准时发放、从不拖欠工资！！ 公司人性化管理、休假机动灵活，工作氛围和谐，定期组织户外拓展活动！！

1、负责新客户信息录入系统并建立档案 2、接收并处理客户订单 3、跟进客户回款进度，确保款项及时到账 4、跟踪订单发货情况，确保按时出库，如遇异常及时向客户反馈 5、协调处理订单执行中的售后问题 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限 2、熟练操作OFFICE办公软件 3、具备良好的沟通协调能力

含有销售的客服工作。。。接听客服。。。不接受居家办公。。。办公室坐班。。。电话客服。。。售后客服。。。外呼客服。。。在线客服。。。企业内部客服。。。正常工作制。。。电商客服。。。移动客服，主要负责接打电话

无需外勤，负责邀约客户到店即可 工作时间：早上九点至下午六点 薪酬福利：底薪+通话补贴+餐补+周度奖励+月度奖励+提成

工作内容： 1、负责客户接待及项目讲解； 2、介绍消费详情与卡项内容； 3、开展客户回访并收集反馈意见； 4、落实日常各项服务工作。 任职要求： 1、年龄18-25岁，具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力； 2、有责任心，服务意识强； 3、形象良好，气质佳，具有亲和力。 薪资待遇： 底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。 正常干1个月6000+，加油干一个月8000+，努力干一个月10000+ 包吃包住、拎包入住、无任何押金！ 早班：09:00-19:00 中班：17:00-03:00 夜班：23:30-09:30三班倒。 店面直招、提供食宿，冬季供暖、夏季制冷，24小时热水供应！！！ 工资每月15号准时发放，绝不拖欠！！ 管理人性化，休假灵活安排，团队氛围融洽，定期举办户外团建活动！！

双休客服，早八晚六，入职交五险，年底有分红。下午茶团建多多。

上班时间9：30～18：00，单休，节假日正常休息。 工资待遇：无责底薪2200提成福利！ 工作内容：配合主播邀约客户，及时回复客户的信息，做好客户到店的数据登记。

遇到问题解决问题态度积极