
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
回访客服/月休8天/提供住宿
4000-6000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服
【任职要求】
20-38周岁,经验不限
【工作时间】
8小时工作制,月休8天
【福利待遇】:
1、入职即签订劳动合同,按规定缴纳社保,工作满一年可享受带薪年假。
2、入职前提供培训补贴,上手快,门槛低,试用期享有无责任底薪保障。
3、入职后享新人保护机制,配备专人指导,能力达标后可进入成熟团队独立开展工作。
4、提供工作餐,公司设有茶水间,配备免费咖啡、茶饮及微波炉等,设施完善
【晋升空间】:
客服专员 → 客服组长 → 客服督导 → 客服经理
无销售性质+月休八天客服(含社保)
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限客服不接受居家办公
一、工作内容:
针对已在支付宝蚂蚁保下单页面留下联系方式的用户进行电话回访,提供问题解答与咨询服务。
上班时间是9:00-6:00 或 13:00-22:00,月休8天
二、薪资待遇:
1. 缴纳五险;
2. 节日福利+五险+餐补;
3. 带薪年休假;
岗位要求:
1、性别不限,年龄21-38周岁,
(南大街)客服/周末双休/享五险
5000-9000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
职位详情
银行业务
9-18:30,周末休息,享受法定节假日
背景大银行项目真实可靠,安心入职
通过银行外呼系统,主动向客户介绍分期服务内容,引导客户办理线上现金分期业务(公司提供客户资源)。
缴纳五险,办公地点位于核心商圈,地铁通达,交通便捷
售后客服月结1-3年本科汽车厂家
职责;
1. 跟进客户装车现场服务,发布装车日报并及时传递相关信息;负责零公里问题的即时确认与初步分析,并将结果反馈至公司;
2. 提供市场技术支援,承担变速器售后现场的技术与服务支持工作,完成故障判定与排除,快速反馈信息,降低客户投诉;指导吉利汽车及VOLVO经销商4S店开展变速器总成的拆卸与安装操作;
3. 负责质量问题管控,主导市场端及零公里质量问题的分析与处理,持续跟进整改措施的执行进度与最终成效;
任职要求:
1. 机械或自动化类相关专业背景;
2. 具备1年以上相关领域工作经验;
3. 精通变速器产品的结构组成与运行原理;
4. 了解机械零部件加工流程及装配工艺规范;
5. 熟练使用产品开发工具及售后问题分析软件;
6. 熟悉计算机操作,能熟练应用Office等办公自动化工具。
建筑木工
综合承包建筑木工1-4天1-2个月3-5人6-10人月结日结包工点工技术好专业师傅自备工具
明天咸阳秦都区渭滨街道大寨东村需要包工木工10人支,闲着的兄弟们联系
咸阳杨陵区打包员薪资福利:2400-3000元/月工作地址:凤凰路3号
2400-3000元/月
临时工月结
打包员薪资福利:2400-3000元/月工作地址:咸阳市杨陵区凤凰路3号
陕西咸阳杨陵区淘宝闪购兼职团长薪资福利:4000-5000元/月,话补、节日福利、年终奖、
4000-5000元/月
兼职月结
淘宝闪购兼职团长薪资福利:4000-5000元/月,话补、节日福利、年终奖、婚假工作地址:咸阳市杨陵区陕西省咸阳市杨陵区会展路
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
售后专员
8000-9000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作内容:
1、负责公司保单在保客户的客情维护,以及相关的咨询服务,服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等
2、有系统的培训学习和师傅带,公司自有精准客户,主要服务对象为已经购买过保险的老客户、VIP客户,无需陌生拜访和自己开发
3、公正透明的晋升空间,每年四次的晋升机会,参与新机构的队伍筹建以及新机构的人才主管培养计划
薪资构成:
底薪+提成+新人津贴+奖金
新员工入职综合薪资8K-12k
三个月以上员工综合薪资15K+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时)
周六下午和周日休息
节假日正常休息
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
岗位性质:半服务半销售,上不封顶下有保底,朝阳行业,入职公司。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
世界500强招聘
一、岗位名称:售后客户专员
岗位职责:
1、负责对老客户的保单的信息更新,满期金的领取,保单理赔,保单体检整理。
2、新客户的资料审核录入、建档等。
3、日常客户关系维护管理,拜访,回访。
4、客户通知客户参与公司相关活动,积分兑礼,健康权益领取。
5、领导交代的其他工作。
任职要求:年龄23-50,中专/高中学历以上,不接受无工作经验的应届生。
工作时间:8.30-17:00(午休2小时,周末休息,节假日正常休息。
福利待遇:工作轻松自由,宝妈和00后都合适。带薪年假、法定假期、节日礼包、旅游机会,每年4次晋升机会,一年新人平均8000—12000以上。
二、业主精英/主管
岗位职责:
1.负责保险产品的销售与推广。
2.为客户提供专业咨询,定制保险方案。
3.开发新客户并维护现有客户关系。
4.完成公司设定的销售目标。
5.公司派发客资,老客户二次开发。
二、任职要求:
1.学历要求(中专、高中学历以上)。
2.能力要求(较好的沟通能力、抗压能力、销售技巧)。
2.经验要求 有销售从业经验优先。
三、薪资福利:(底薪3200元,试用期3200-8000,转正平均7000-15000,上不封顶)“底薪+提成+奖金”的结构、培训机会、晋升空间及法定福利。
四、工作时间:8.30上班。周末双休,节假日正常休息。
五、福利待遇:带薪年假,法定假期,旅游机会,节日礼包,生日礼物,每年4次晋升机会。
工作地点:南海区丹灶镇云山路佰汇盈广场B座13层
联系方式:聂先生(微信同步)
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人完工结算经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
无责底薪7500/客服
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
电话客服(无销售无谈单)
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
月综合薪资6000+
不限经验,不限学历
每天上班八小时,无压力,不用起早贪黑的工作室内上班,不外出,无任务压力
入职带薪培训工作内容简单有师傅一对一带,不怕没经验就看你来不来。
有兴趣私聊!
客服专员月结
岗位亮点:
1. 欢迎引推合适人才,奖金不低于1500元/人!!
2. 有1年以上银行作业经验,入职奖金不低于500元/人!!
3. 周末双休,午休时间充裕,工作轻松易上手,无内卷不加班!!
4. 提供住宿(实习生免费),办公室坐班,不需要外勤,不需要销售,不需要打电话!!
岗位一:
负责银行票据资料的录入及审核;
岗位二:
负责远程指导客户如何在客户端操作想要办理的业务。
工作时间:8:30-18:00,午休2H,周末双休,国家法定节假日休息;
薪资:带薪培训,初级3.3-4K/中级4-5K/高级5-6K,具体会在面试环节面议定薪;
福利待遇:正常缴纳社保,享受餐贴,全勤奖及带薪年假,节假日福利卡、生日福利等丰富福利~
工作地点:咸阳市秦都区八里庄路与同文路交叉口东北240米西部云谷3期6号楼
双休五险招网络客服(乾县)
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元
周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调
工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30
要求:不限学历,具备良好的沟通表达能力
福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
客服主管
8000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服包吃住倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业接待服务,涵盖咨询回应、行程规划等相关事宜;
2. 持续优化服务质量,保障客户体验满意度;
3. 妥善应对客户意见与投诉,快速响应并解决相关问题;
4. 展现良好的职业素养,传递公司服务价值观。
任职要求:
1. 具备出色的表达能力及客户服务意识;
2. 能够应对突发状况,具备较强的应急处理能力;
3. 富有团队协作精神,可与同事顺畅沟通配合;
4. 注重个人仪容仪表,遵守职业礼仪规范,维护企业形象。
岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
客服专员月结
岗位亮点
1. 欢迎引推合适人才,奖金不低于1500元/人!!
2. 有1年以上银行作业经验,入职奖金不低于500元/人!!
3. 周末双休,午休时间充裕,工作轻松易上手,无内卷不加班!!
4. 提供住宿(实习生免费),办公室坐班,不需要外勤,不需要销售,不需要打电话!!
岗位一:
负责银行票据资料的录入及审核;
岗位二:
负责远程指导客户如何在客户端操作想要办理的业务。
工作时间:8:30-18:00,午休2H,周末双休,国家法定节假日休息;
薪资:带薪培训,初级3.3-4K/中级4-5K/高级5-6K,具体会在面试环节面议定薪;
福利待遇:正常缴纳社保,享受餐贴,全勤奖及带薪年假,节假日福利卡、生日福利等丰富福利~
工作地点:咸阳市秦都区八里庄路与同文路交叉口东北240米西部云谷3期6号楼
客服专员
3000-8000元/月
客服专员有提成月结1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
利用公司提供的高质量客户资源,通过电话与客户沟通,完成客户邀约到访工作即可。
每日无强制性指标,工作氛围轻松,压力小。
岗位要求:
年龄在19-38岁之间,具备良好的沟通能力,性格亲和。
有电话销售或客服相关经验者优先考虑。
公司福利:
1、上班时间:8:30-18:30,中午休息1.5小时。
2、休假制度:每月休息8天,周末双休,法定节假日正常放假。
3、每月15号准时发放薪资:无责底薪+提成+奖金+员工分红;月保底收入3000-5000元;月均收入5—8k。
4、0成本上岗:公司配备工作手机+手机卡+工作微信+精准客户资源+全额话费补贴。
客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求并促成合作意向
2.准确记录客户信息及沟通进展,及时更新CRM系统,确保数据真实完整
3.配合团队完成月度销售目标,定期复盘通话质量与转化效果,持续优化话术与策略
4.协同售前、售后部门推进订单落地,跟进客户签约及后续服务衔接
5.参与销售培训与业务学习,提升沟通技巧、产品知识及行业认知
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达能力与倾听能力
2.抗压能力强,有较强的目标感和自我驱动力,能适应快节奏销售工作
3.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用电话系统及客户管理工具
4. 对销售工作有热情,无经验者可接受带薪培训,有电销经验者优先
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强
客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班联系电话***********正常工作制人力资源外包客服
薪资待遇:基本工资2600元+全勤奖400元+餐补240元+绩效提成
工作内容:负责对美团APP逾期账单客户进行提醒服务。
任职资格:
1、具备大专或以上学历
2、表达能力强,富有亲和力,能吃苦耐劳,信用记录良好,责任心强,具备优良的服务意识
上班时间:
月休6天,采用排班制 8:30~19:00
固定坐班,无需外勤;面试通过后安排3~4天带薪培训,入职即办理五险,综合收入6000-9000元,表现优异者可突破万元,新员工首月保底4000-6000元。
团队氛围融洽,领导亲切,同事友善,福利完善,成长通道广阔,薪酬水平令人满意。
办公场所环境舒适,配备饮水机、微波炉、冰箱等设施,兼顾工作效率与日常便利。
客服
8000-10000元/月
客服专员包吃包住有提成月结经验不限学历不限全勤奖高级会所/俱乐部足浴/按摩/养生馆包吃住酒店普通话标准餐饮接待经验会所接待经验商务接待经验
岗位职责:
1. 为客户提供专业接待服务,包含各类咨询问题的及时回应与解答;
2. 持续优化服务流程,提升服务质量,保障客户体验满意度;
3. 妥善应对客户意见及投诉,快速响应并有效解决相关事项;
4. 展现良好的职业素养,践行企业服务标准与价值观。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够应对突发状况,具备较强的临场处理能力;
3. 拥有团队协作观念,能与同事保持顺畅配合;
4. 注重个人仪容仪表,遵守职场礼仪规范,树立企业良好形象。
岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
急聘室内客服3500+(空调房)
3000-5000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,提供政策优惠相关信息,非销售类工作。
2. 与客户进行简单沟通,准确传达优惠内容。
3. 操作便捷,易于掌握,入职即能快速上手。
岗位要求:
1. 年龄在20至40周岁之间(具备相关工作经验者条件可适当放宽)。
2. 表达清晰,沟通顺畅,反应灵活。
福利:
法定节假日正常休息 月休4天(每周日统一安排休假)
空调办公环境 配备微波炉 茶吧机 工作氛围轻松 如同居家办公 舒适自在
薪资:基本工资2500元+绩效提成 月综合收入3500元以上
400热线客服(无销售)
4000-6000元/月
电话客服月结高中
电商电话客服
工作内容:回复客户提出问题
工作要求:高中及以上学历,打字速度40字/分钟.
工作时间:9-18,13.00-22.00排班
工资待遇:工资20元/小时奖金班次补助等,综合薪资4000-6000
工作地址:西部云谷二期
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供咸阳天然气公司客服招聘在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。