
售后顾问
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作
双休售后!急聘
6000-11000元
杭州.上城区.四季青(近9号线新业路地铁站)经验不限大专
双休早九晚…后!急聘
职位详情
正常工作制
保单服务
薪资范围:6000~110000/月
社保类型:五险
工作时间:早8.30-11.3013.30-17.00
双休,午休2小时
工作内容:
1,整理公司分配名单记录详细信息
2,提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等
3,告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。
4,要求:25~50周岁、大专及以上学历
(如有需要接送孩子,工作完成情况下可提前安排下班1小时)
岗位职责:
1.整理公司分配名单记录详细信息;
2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等;
3.告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系;
4.提供专业服务,确保客户满意度;
5.工作时间:双休,午休2小时。
任职要求:
1.年龄要求:25~50周岁(优秀可以放宽);
2.教育背景:大专及以上学历;
3.工作态度:积极主动,有责任心;
4.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识;
5.团队合作:能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。
员工福利:
1.生日福利;
2.节日福利;
3.提供无线网;
4.团建聚餐。
管住淘宝客服(不含销售性质)
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
可以补贴房补300元。
职位要求:
1.学历中专及以上,经验不限;
2.打字能盲打,速度快;
3.接受打电话处理中差评;
4.有上进心、团队意识、抗压能力
岗位职责:
1.线上接待:淘+抖+多+得等平台。
2.电话处理:售后问题(退换产品,售后投诉处理,快递异常等等);
3.:熟悉退件流程;
4.其他主管安排;
工作时间:早班:8-5,晚班16-24。午休1h;
休息:单休+排班制+法定假;
发薪日:15日。
淘宝客服
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1.根据业务规范处理退货退款事宜,主要负责淘系平台相关操作
2.实时跟踪订单状态,及时响应并提供有效解决方案
3.灵活应对售后复杂问题,妥善处理客户诉求,降低纠纷与投诉率
4.高效完成上级交办的其他工作任务
【任职要求】
1.积极主动,具备学习意愿,能沉下心深入学习业务,性格乐观外向
2.有相关经验者优先考虑
3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上
4.实行一周一换的早晚班轮班制,需在公司坐班,每月休息4天,请仔细确认再投递
【岗位福利】
1.入职基础薪资5K+(P0级别),试用期薪资全额发放,享餐补及住宿安排(公司正对面,通勤仅需5分钟)
2.工作满半年可享住房补贴,年终奖按公司规定发放
3.晋升路径清晰,客服序列设P0-P4共四个等级,公司定期组织评级考核
4.提供专业培训,配备一对一导师带教,系统化知识库支持全平台客服技能掌握
5.享有节日福利、生日礼品,团队定期组织聚餐与团建活动
6.拥有舒适的工作环境和融洽的团队氛围,成员以95后、00后为主,沟通顺畅无隔阂
宠物家长客服(售后)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.对接宠主咨询、预约及订单跟进,处理售后问题(如服务投诉、退款);
2.维护客户关系,推送活动/服务信息;
3.协调店内各岗位与客户的需求对接;
4.统计客户反馈并优化服务流程。
任职要求:
1.具备1年以上客服/营运管理经验,有宠物行业经验优先;
2.擅长沟通协调,能快速解决客户问题;
3.熟练使用社交软件,有亲和力;
4.20~30岁,男女不限。
杭州萧山区需要熟悉抖音快手视频号的售后工作
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
汽车售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作C1驾驶证极氪智能科技线上客服企业内部客服新能源汽车正常工作制
岗位职责:
1、负责售后各项日常工作的统筹与执行;
2、规划并落实售后服务工作安排,确保月度及季度经营目标的达成;
3、应对客户重大投诉问题,并组织实施客户回访工作;
4、主持车辆的日常交付与退车流程,严格按照标准完成操作任务;
5、统筹车辆整备作业及资产管理工作,确保符合管理规范要求;
任职要求:
1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历;
2、了解汽车租赁与销售业务运作模式;
3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规,具备扎实的服务营销基础和汽车专业知识;
4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力;
5、拥有较强的自主学习意识和行业知识吸收能力,能适应工作压力,具备优良的服务理念和团队协作精神。
电商售后拆包
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公不含销售的客服工作正常工作制
职位详情
1.负责客户退回包裹的接收与扫描签收,核对订单内容,确保实物与订单信息相符。
2.进行拆包并初步查验商品质量,登记商品现状(如是否存在破损、瑕疵等情况)。
3.在系统中录入退货数据,包含商品名称、数量、退货原因等关键信息。
4.针对异常情况(如商品损毁、与订单不一致等)进行拍照留证,并及时上报客服或相关职能部门。
5.协同客服及仓储团队,跟踪退货退款流程,保障问题高效处理;协助应对客户投诉,提供所需信息支持。
6.对拆检后的商品开展二次分类,大致分为退厂、维修、报废、可二次销售四类,分类存放并维护对应清单与标识。
7.对符合标准的商品打印标签,执行重新上架操作,通过PDA设备将可售商品准确上架至指定库位。
8.定期整理售后服务区域,维持工作环境的整洁与有序。
任职要求:
熟练掌握基础电脑操作,能够熟练运用办公软件及电商管理系统(如旺店通、聚水潭、快麦ERP等)。
工作态度严谨细致,具备较强的责任意识,拥有良好的沟通能力与团队合作精神。
能适应高强度工作节奏,踏实肯干,服从工作安排。
客户投诉处理专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限本科及以上不含销售的客服工作正常工作制
(1)经验:具备与电力局对接沟通的相关经历;
(2)职业素养:品行端正,举止得体,知识面广,具备较强的学习能力;
(3)交际能力:语言表达流畅,能够根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际关系协调技巧;
(4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能主动引导交流进程并妥善应对各类突发情况;
(5)工作态度:热情投入,积极主动,响应及时,乐于承担,具有团队奉献意识。
工作内容:
(1)负责信息的搜集与整理,深入理解需求并制定相应解决方案
(2)开展高效沟通与日常事务协调管理
(3)按需进行定期或临时回访,持续维护合作关系
(4)完成上级交办的其他相关工作
指挥工3-5人
临安板乔;招4.5个指挥,工资5800加班20,每个月发3000生活费,剩下年底结完,必须有电瓶车上班,体检报告;
杭州临平区春风动力招聘正式工入职奖励1000长期稳定工资高五险一金福利待遇优上班时间:8:
5500-12000元/月
工厂焊工餐补包住五险一金月结焊工证
春风动力 招聘正式工
入职奖励1000
长期稳定 工资高 五险一金 福利待遇优
上班时间:8:00-21.30(长白班两班倒自由选择)
岗位: 普工 焊工
普工要求:18-43岁 初中及以上学历 吃苦耐劳,
焊工要求:18-45岁 初中及以上学历,有焊工证
薪资:5500-12000元/月,餐补260 元/月,住房补贴241元/月,可提供住宿,缴纳社保
面试地址:临平五洲路
联系电话:()
注:下午13.00面试必须带身份证,带一支黑色圆珠笔记
审核I单客服:三班倒、夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五休二,休息日不固定为周六日,根据排班安排轮休,实行三班倒制度,大小夜班享有相应补助。
工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/21:30-06:00(Y2)/18:30-07:00(Y3),大夜班执行上一休一,短班制每周保证两天休息,具体休息日按排班执行,夜班补贴标准为小夜20元、大夜60元,确保每月满168工时。目前共设三个班次,依据项目需求进行排班。
岗位职责:
1、负责网约车平台出行订单的安全审核,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,根据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式实现司乘分离;对已完成订单核查是否存在违规情形并作出相应处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对安全状态存疑的订单,需即时联系订单中可能处于风险的一方确认其安全状况。
3、定期参与质检轮岗,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,推动流程优化与改进。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据打标和反馈。
岗位说明:
1、负责评估系统策略触发的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性事件、冲突纠纷等高危场景。
2、通过调取录音、视频片段及行驶轨迹信息,判定风险是否实际发生以及当前是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导双方分离以保障安全。
任职要求:有美团打车、百度打车(即滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先。
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
央企保险公司诚招社会英才
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
保单售后服务专员
岗位类别:售后服务
薪资待遇:2500-7000元
招聘人数:10人
经验要求:无经验
学历要求:大专及以上学历,特别优秀者可放宽
工作时长固定:每周1-6上班,工作时间7小时
收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶
保障待遇固定:,计提养老保障金
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
笔记本售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人日结学历不限
长白班
18—35周岁
招聘岗位:客服,设备维修
打算长期发展,头脑灵活对电脑有兴趣,善于学习,最好有相关经验。工作时间9:00-20:30,工资200-230/天(21/时),能学到很多电脑类别知识,工作轻松。
免费工作餐,提供厂车,没有住宿。
厂车途径:斜塘,跨塘,唯亭,青剑湖
厂区地址:苏虹路综合保税区
电商客服
5000-10000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
售前客服/售后客服
公司主营保健品类目,专注中高客单价产品(几百至几千元),注重精细化客户服务
1.熟悉产品信息,及时响应客户咨询,解答疑问,推动客户完成下单;
2.注重沟通质量,避免机械式群发话术,对询单转化结果负责;
3.汇总并反馈客户高频问题,协助优化解决方案,提升服务体验与客户满意度;
岗位要求:
1.具备中高客单价产品服务经验者优先,有精细化接待或销售背景者优先;
2.工作细致踏实,具备耐心与客户意识,始终坚持用户需求为导向;
3.输入速度快,掌握基础办公软件操作;
4.了解客服岗位职责与工作流程。
工作时间:
售前:早班8:00-17:00
中班12:00-21:00
晚班15:00-24:00/16:00-次日01:00(根据业务实际调整)
售后:早班9:00-18:00
中班12:00-21:00或13:00-22:00(根据运营情况动态调整)
每周固定轮换一次班次
极氪im/双休/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、为极氪用户提供7*24小时一对一专属支持,涵盖车辆销售政策解读、交付进展查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等服务;
2、熟悉车辆功能与使用场景,能够快速响应并妥善处理用户的咨询、问题及投诉建议;
3、收集、整理用户在服务过程中的反馈意见,分类归档并向上级汇报,推动服务流程优化、标准提升及产品改进。
任职要求:
1、具备1年以上服务行业从业经验(有汽车相关背景者优先),服务意识强,应变能力好,责任心强;优秀应届毕业生可适当放宽条件进入面试环节;
2、打字速度不低于50字/分钟,具备良好的电话沟通技巧;工作态度端正,学习能力强,具备主动学习意愿;能适应晚班及通宵班次安排。
工作时间:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
F:22:00-8:00
薪资构成:
【晚班和通宵班补贴】50-100元/天
【薪资】基础工资+绩效奖金+加班费+夜班补贴,4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合收入7-10k
【福利】入职即缴纳五险一金、每周双休、法定节假日休息
抖音客服
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1、具备半年以上电商售后相关工作经验;
2、对接中控及仓库部门,跟进并落实客户售后事宜,提升售后处理效率;
3、负责线上直播场景下的售后沟通,协助客户解决产品使用中的各类问题;
4、认真倾听客户反馈,及时识别直播产品与服务中存在的不足,协调相关人员处理并追踪闭环结果;
5、妥善处理客户投诉、平台小二介入、买家维权等情况;
6、负责微信端日常客户关系维护与咨询接待!需有服装类目尤其是女装抖音客服经验,居家办公或兼职人员请勿投递
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2、熟练掌握抖音平台操作及相关辅助工具使用;
3、具备较强的应变能力,能高效应对突发状况;
4、工作积极负责,可独立完成问题处理;
5、具有良好团队协作能力,能与组员保持顺畅沟通
在线客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限大专及以上售前客服办公室坐班远程办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过线上渠道为客户提供专业解答与服务支持;
2.准确高效完成客户订单处理,保障流程顺利推进;
3.主动收集客户意见,为产品优化和服务升级提供参考建议;
4.维护良好的客户互动关系,提高客户满意程度与长期信赖;
5.参与团队协作会议,助力客户服务流程的持续改进。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及以客户为中心的服务意识;
2.熟悉常用网络沟通工具及办公应用软件操作;
3.拥有良好的团队协作态度,能在高强度工作环境中保持稳定心态;
4.热爱客服相关工作,具备应对各类突发状况的能力;
5.乐于迎接挑战,持续提升自身专业素养与服务质量。
大健康客服主管
9000-12000元/月
客服主管月结3-5年本科及以上
(一)售前服务管理
1.销售咨询转化:指导团队高效响应客户通过在线客服、电话、社交媒体等渠道的咨询,精准介绍公司胶原蛋白产品的功效、成分、适用人群等,促进销售转化。
2.专业知识培训:确保客服团队熟练掌握胶原蛋白及相关保健营养知识,能够科学、客观地回答客户关于产品功效、服用方法、注意事项等问题,不进行虚假或夸大宣传。
3.标准话术制定:编写和优化售前咨询标准话术,包括产品介绍、活动解读、优惠引导等,确保服务专业性和口径一致性。
4.客户需求挖掘:培训团队在咨询过程中主动挖掘客户需求,进行关联推荐或个性化方案建议,提升客单价。
(二)售后服务管理
1.订单与物流跟踪:指导团队处理订单查询、修改、退款及物流跟踪问题,确保客户及时了解订单状态。
2.客诉处理与升级:建立客诉分级处理机制,快速、妥善地处理客户关于产品质量、服用体验、售后服务等的投诉与建议。对重大或疑难客诉进行亲自介入和升级处理。
3.售后跟进与关怀:制定客户回访计划,特别是对新客户和复购客户进行用药指导与效果跟进,主动提供关怀,提升客户黏性。
4.退换货管理:严格执行公司退换货政策,优化流程,在维护公司利益的同时,保障客户权益,化解矛盾。
(三)团队建设与日常管理
1.团队搭建与培训:参与客服人员的招聘、面试。制定并实施新员工入职培训及老员工定期进阶培训计划(产品知识、服务技巧、系统操作等)。
2.绩效管理与激励:设定合理的团队及个人KPI(如:响应时间、转化率、满意度、问题解决率等),定期进行绩效考核,实施有效的激励措施。
3.排班与现场管理:根据咨询量变化,科学排班,保证服务通道畅通。进行现场巡检,及时解决突发问题。
4.氛围营造:营造积极、互助、以客户为中心的团队文化,保持团队稳定性和工作热情。
(四)系统与数据管理
1.客服系统维护:熟悉并优化客服系统(如CRM、在线客服系统)的功能应用,提高工作效率。
2.数据监控与分析:每日/周/月监控关键服务数据,撰写分析报告,洞察客户常见问题、产品反馈、服务短板,并向相关部门(如产品、市场、供应链)反馈,推动内部改善。
任职要求:
1.3年以上客服工作经验,至少1年以上客服团队管理经验,有保健品、健康食品、医药或电商行业背景者优先。
2.专业知识与技能:
1)必备技能:精通客户服务技巧,出色的沟通表达、协调和抗压能力。熟练使用Office办公软件及主流客服系统。
2)行业知识:对胶原蛋白或保健品行业有浓厚兴趣,具备基础的营养保健知识,有持续学习的意愿和能力。
3.综合素质:
1)领导力:具备良好的团队领导力和感染力,能有效激励和培养下属。
2)客户导向:极强的客户服务意识和同理心,能站在客户角度思考问题。
3)解决问题能力:逻辑清晰,能冷静、高效地处理复杂和紧急的客户问题。
4)合规意识:严格遵守公司规定和保健品广告法规,确保咨询和宣传内容合规。
入职缴纳五险,大小休上班时间:早班8:00-17:00
车辆调度专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责接听调拨相关咨询电话,并提供准确的问题解答;
3、收集调拨订单需求,协调安排车辆资源;
4、对接并处理与调拨车辆相关的供应商事务;
5、整理调拨订单数据,完成日常报表的汇总与上报;
6、处理未完成调拨客户的赔付事宜;
7、收集部分调拨客户所需的常规材料;
8、记录用户订单投诉信息,并协助推进问题解决。
任职要求:
1、具备同行业2年以上工作经验;
2、熟悉车辆租赁行业的业务流程;
3、具备较强的数据处理能力;
4、具备良好的沟通与协调能力;
5、善于分析并解决实际问题;
6、性格耐心沉稳,责任心强,积极进取,学习能力突出,能积极配合公司各项工作安排
抖音客服(鸭鸭品牌童装)
4000-5000元/月
售前客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责各平台店铺的售前接待工作,在线为顾客解答售前问题,引导并促进顾客下单,回复及时且迅速响应;
2、通过对产品的熟悉度,能够准确的把握和了解客户需求,并通过有效的沟通为顾客进行准确推荐,提高转化率;
3、处理退换、中差评、申诉等订单问题,及时跟进反馈结果;
4、遇到不能处理的问题,及时反馈部门主管。
任职资格:
1、要有电商平台客服经验;有抖音飞鸽客服经验优先;熟悉各电商平台规则优先;
2、打字速度快,快速响应,会简单的办公软件优先;
3、具备较强的客户服务意识,执行力强,善于沟通,且抗压能力强;
4、学习力强,工作认真负责,吃苦耐劳,头脑灵活;
5、有较好的团队合作精神,接受早/晚轮班制优先。
备注:此岗位没有销售指标考核要求;纯接待售前售后客服;可接受有些经验的实习生及应届生哈!
有意向的,可直接电话沟通哦!期待您的来电
电话客服(早九晚六无加班)
4000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过10000号专线为电信客户办理欠费提醒、积分兑换、充值优惠、满意度回访等相关服务。
2、以电话外呼方式为客户介绍并办理电信增值业务,提供专业咨询与服务支持。
岗位要求:
1.年龄18-40岁,不限专业,接受零经验人员;
2.发音标准,普通话表达顺畅;
3.具备良好沟通亲和力,踏实肯干,心理素质稳定,反应灵活;
4.主动性强,能适应一定工作压力,具备较强的抗压能力;
5.公司提供免费岗前培训
案件管理客服+五险一金+综合薪资6K起
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进处理进度并提醒账单事项,同步录入相关信息
无销售性质!岗位为纯办公室文职类工作,无需外出,环境安静,上手简单,欢迎零基础人员加入
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇
重点说明!无经验、零基础的新员工,试用期薪资按100%比例足额支付,不存在“过渡期”压薪情况!根据公司统计数据显示,新员工试用期间平均收入达5000-8000元,转正后月均收入稳定在7000-12000元,整体水平高于同行业同类岗位!
(一)五险一金全面覆盖,保障切实到位
包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险,全部依照当地政策标准缴纳,就医、购房、退休均有支持,合规保障一步不落!
(二)带薪休假制度完善,平衡生活与工作
法定节假日照常休息,春节、国庆等长假安心回家团聚;
入职满1年即可享带薪年休假,随服务年限增长假期递增,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均按国家规定执行,带薪享受,给予充分的生活缓冲空间!
(三)人文关怀细致入微,团队氛围融洽积极
节日福利:每逢春节、端午、中秋等传统佳节,统一发放定制礼盒或实物礼品,仪式感满满;
生日专属:每月举办集体生日会,提供定制蛋糕与惊喜小礼,同事齐聚共贺温馨时刻;
日常配套:办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备,热饭、存餐便捷无忧;
定期团建:每月安排聚餐、K歌、户外活动,每季度组织短途旅行,释放压力,增进情谊,工作之余轻松交友!
售后客服(8K+双休+熟悉股票)
8000-12000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上不含销售的客服工作股票
一、岗位职责:
1、通过电话及企业微信与已成交客户保持沟通,高效完成各项服务需求。
2、妥善协调并处理客户投诉与异议,准确解决客户问题,提升客户对公司产品与服务的满意度与信赖感。
3、负责客户信息的维护、整理与归档工作,及时更新相关记录,确保客户资料的安全性与隐私性。
二、任职要求:
1、熟悉股票相关知识,具备证券从业资格证者优先。
2、热爱金融领域,具备积极的工作态度和良好的服务意识。
3、具备较强的逻辑思维能力与语言表达能力,有行业从业经验者优先。
三、公司待遇:
1、底薪6K+2K绩效奖金+服务奖金,综合月薪8000-10000元;
2、定期组织团队建设活动,节日发放员工福利礼品。
栏目概述
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