
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1. 负责店铺退款处理、售后商转接待、补发商品等日常售后事务
2. 具备较强的抗压能力,能灵活应对各类情况,耐心倾听并准确解决客户问题
任职要求
具备客户服务意识,有相关工作经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:45;晚班:16:15-24:00;通班:8:00-23:00;晚班22点后提供打车补贴,每月休息6天
售后信息员(家用扫地机器人)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上
岗位职责:
1、依据订单内容,开展客户沟通与回访等配套服务工作;
2、负责接听客户电话,处理咨询及解答疑问等相关事宜;
3、参与服务满意度指标考核,执行服务订单的抽样回访工作。
任职要求:
1、中专/大专及以上学历;
2、能熟练操作Office办公软件;
3、具备信息辨识能力,擅长对外交流与沟通;
4、品行端正,态度积极,责任心强;
5、有家电售后服务领域相关从业经验者优先。
央企+双休+八小时不加班+保险售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后问题,跟进问题解决进度并做好记录
3.主动回访已服务客户,收集反馈意见,协助优化产品与服务质量
4.维护客户档案信息,确保售后数据的准确性和完整性
5.协同相关部门处理突发性客诉事件,提出改进建议以降低售后风险
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服或售后服务相关工作经验者优先考虑
4.学历不限,具备较强学习能力和抗压能力
5.工作地点在本地,能适应轮班或节假日值班安排
市场拓展储备干部
8000-9000元/月
售后客服1年以下本科及以上销售工作经验销售岗用户增长相关经验商务谈判能力客户开
该岗位为培养性质,需出差;主要承担公司品牌在全国范围内的推广及售前、售后服务工作。可在公司遍布全国的40多个城市办事处轮岗实践,边工作边行走,深入体验各地风土人情,在完成工作任务的同时拓宽视野,快速提升个人见识与综合能力。
职业发展路径:
1、业务方向
具备销售能力并达成业绩目标者,可申请转为正式业务人员。表现优异者有机会纳入储备主管序列,进入管理人才培养通道。
2、技术专家方向
在客户现场解决技术问题方面展现潜力者,可转向技术支持岗位。通过公司组织的转岗考核,成绩优秀者将按对应职级调整薪资待遇。
3、大客户方向
在服务工厂类客户方面具有发展潜质者,可重点承担此类客户的销售与售后支持工作,朝综合性大客户顾问方向培养成长。
央企双休/法休(售后运营)
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
职位详情:
整理保单、办公室坐班、维护老客户、
岗位职责:
1、负责客户服务相关运营工作
2、协助处理客户咨询与售后问题
3、收集整理客户反馈并进行初步分析
任职要求:
1、善于沟通,按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
工作时间:
早8点半,晚5点半,周六日双休,法定节假日休息。不加班!不加班!不加班!
售后客服(非销售岗位)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入理解客户需求,维护客户信任关系,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理化建议,协助客户完成交易操作;
3、依据投顾研究成果,向客户传递市场动态解读等专业信息,持续提升客户满意度与粘性;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内稳定成长;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任感强,具有团队协作精神;
4、语言表达清晰,善于人际交流,能适应一定工作压力;
客服专员/售后支持(每周双休排班制)
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上网络客服电话客服倒班制智能门锁智能水电表售后服务
【岗位职责】
1、负责公司客户(含B端及C端)的日常咨询响应、问题处理及售后支持工作,保障客户体验与满意度;
2、受理客户关于智能硬件(如门锁、水电表)及配套软件系统的使用疑问、故障申报等事项,联动内部技术部门或协调外部供应商推进问题闭环;
3、担任客户与设备供应商之间的对接纽带,持续跟进售后处理进展,确保问题及时有效解决;
4、按月组织公司仓库库存清查(涵盖智能设备、配件等),核对账目与实物一致性,并提交盘点结果报告;
5、协助归纳客户高频问题(FAQ)、典型售后案例,完善客服操作流程与知识资料库;协同销售、运营团队,提供客户使用数据及相关改进建议。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备1年以上客户服务或售后支持经验,有智能硬件、IoT、SaaS、房产租赁领域背景者优先考虑;
2、具备优秀的沟通技巧、服务意识与责任感,能够细致应对客户多样化需求;
熟练掌握常用办公软件(Excel、Word等),具有基础的数据整理与文档编写能力;
3、具备良好的跨部门协作能力,可与技术、销售、供应链等团队顺畅配合;工作认真、逻辑性强,能高效管理多项并行任务。
车位工包吃包住6-10人
业务扩展杭州鹏程服饰 单品类, 腰裙,裤子,大量反单
1.招整件车位10名
夫妻两个人做(优先)
工资800-1200一天
2.招流水车位10名
包工序工资300到350一天
包吃包住
地址:浙江省,区,高地南老虎浜1楼
电话联系
理货员1-2人
井号
常青2楼 026-031高薪 招聘
营业员5名
销售思维能力强,沟通能力强,审美好,形象佳,能穿版,团队意识强,有责任心
工资待遇:基本工资+餐补+提成+奖金
配货2名
灵活性,记性好,能吃苦,请绕道
电话同步
井号
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人中专及以上
工作内容:
1、负责做好客户的各项售后服务工作,为客户提供业务咨询、投诉、理赔、各类保全服务工作。
2、负责红利通知书的分发和派送工作。
3、做好孤儿保单、失效保单回访工作。
4、开展新单展业及增员工作。
5、完成公司交办的其他工作。
任职条件:
1、本地有固定住所,年龄在25-45周岁;
2、大专及以上学历,有工作经历者可适当放宽到高中(中专)学历;
3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;
4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;
5、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
6、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
薪资待遇:
保底底薪三千,平均五千,上无封顶
基本工资 + 培训津贴 + 绩效 + 管理津贴 + 季度现金推动奖励 + 年终奖励 + 专业培训 + 国内外旅游 + 医疗、养老、意外保险
工作时间:
比国家规定的“朝九晚五”更加灵活自由的上班时间:正常上班时间每日上午要求在公司,下午时间弹性,周末双休,法定节假日正常放假。
晋升空间:
中国人寿奉行“能力决定岗位,贡献决定价值”的用人理念,为区域客户服务专员提供多方位、多阶的发展空间,经过锻炼后,可往管理、讲师、理财顾问、内勤多方面发展。
负责家具预约客户和处理售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责家具预约客户和处理售后和办公软件操作
售后服务管理
5000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作电话客服接受居家办公正常工作制
职位描述:底薪3000
年龄21至55周岁,25至45岁优先考虑
学历要求可适当放宽,面试表现优异者可降至高中
工作内容:主要负责集团客户保单的售后服务管理,办理西湖益联保客户的理赔事宜并推动服务优化,
通知老客户相关活动安排并解答其咨询问题
上班时间:上午9点至下午4点,每周双休,法定节假日正常休息
电商运营助理
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
由于开年业务繁忙,急招仓管客服,电商客服,售后跟单员,电商运营助理,销售,后勤。
薪资待遇:5000~12000,上不封顶,多劳多得。不同岗位,不同薪资。
岗位职责:负责处理订单,帮忙备货,发货,收货,跟进物流。
年龄:25-55岁,不限经验,入职手把手教。
图书馆待遇!双休可带朋友店铺跟单助理
4000元/月
售后客服月结
岗位职责:
1. 负责店铺订单录入、跟进与状态更新,确保信息准确及时;
2. 与供应商及物流对接,协调发货、到货与异常处理,保障交付时效;
3. 处理基础售后与信息查询,及时反馈问题并协同解决;
4. 完成上级交办的其他跟单与文书工作。
【工作时间】
8小时排班制,每月6天休班,不加班,有事可调休
法定节假日休息
【薪资待遇】
综合薪资4000左右培训也有薪资
一线客服(非销售岗工作轻松双休五险一金)
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1、响应并解决来自不同渠道的客户问题,包括处理投诉工单、审核用户申诉、办理退换货及退款等事宜,保障客户体验与满意度;
2、负责订单全流程跟进,主动联系客户组建微信群,实时更新订单进度,并在群内及时答复客户咨询,维系良好的客户互动关系;
3、协助开展项目类支持工作,如电话推广、售后服务回访、订单整理、开票申请及基础数据汇总等;
4、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备1年以上客户服务相关工作经验;
2、具备较强的学习能力、沟通表达能力以及主动服务意识;
3、能同时处理多项事务,具备一定抗压能力和时间规划能力;
4、可接受轮班制度,能适应早晚班次(早班9-18,晚班14-23)及周末上班安排。
福利待遇:
1、工作时间:实行排班制,早班9:00-18:00,晚班14:00-23:00,每周休息2天,按排班轮休;
2、每月享8天休息,依法缴纳五险一金;
3、薪酬结构:底薪+绩效+补贴,综合收入5000-6000元
到点下班/8小时双休客服岗(接受实习生)
6000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服双休
不问出身,不看学历;只看你的个人能力;只要你有想法,有干劲,愿意展现你的才能;月入过万,经理、总监都不是问题。我们讲真诚,不套路,期待您与公司并肩奋战,共创佳绩。
一、岗位职责
1、负责老客户回访维护,跟进售后服务,推动长期合作达成
(从小白到熟练,从熟练到专业,助你实现多轮收益增长)
二、工作要求
1、学历不限;
2、具备良好的语言表达与沟通技巧;
三、公司福利:五险、带薪年假、专业培训、节日福利、生日福利、公司团建、部门聚餐
薪酬亮点:
1、无责任底薪+多项奖励机制,综合收入8000+,上不封顶
2、晋升通道透明,能力决定发展,快速成长有机会担任管理岗位
纯客服(无销售)+综合薪资6K+接受无经验
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上五险一金无销售性质收入稳定有保障公司规模大靠谱团建下午茶氛围好
公司直招不收取任何费用,简历可来公司填写
【工作职责】:需熟练操作电脑,工作地点固定在办公室,无需外出,无销售性质,主要负责对逾期账单进行通知与提醒
【补贴制度】:设有全勤奖、工龄补助、工龄假期、加班补贴
【福利制度】:定期组织聚餐、观影活动,举办王者荣耀、绝地求生等电竞赛事,传统节日发放心意礼品,提供下午茶、生日红包、婚嫁礼金、生育礼金、丧事慰问金、年终奖金等
【员工活动】:部门定期组织免费聚餐、省内外旅游、特色团建活动,享有内部员工专属假期,参与公司年会抽奖、开门红福利等
智能化办公环境,上下班实行指纹考勤
【岗位要求】
1、不限专业、不限性别
2、具备良好沟通能力,富有团队协作精神
上班时间:9:00--12:00;13:30--18:00
公司地址:浙江省杭州市西湖区古墩路701号紫金广场C座
质量检测主管
9000-10000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1、全面统筹质量检测与培训运营工作,带领5-10人质检团队,负责质量监控体系及培训机制的搭建、实施与持续优化;
2、主导质检人员日常会话抽检复核,汇总并分析质检数据与报表,识别共性短板与个体差异,输出质量分析报告并制定针对性改进措施;
3、结合质检人员在实际业务中的薄弱点,策划专项提升培训方案,通过案例回顾、话术打磨、流程规范等方式强化团队专业水平;
4、定期开展服务经验交流活动,总结标杆服务案例,促进团队服务标准迭代升级;
5、深入洞察用户需求与客服执行难点,牵头跨部门协同推进服务流程优化,推动质控项目实施,确保质检标准紧密贴合业务发展方向。
任职资格:
1、全日制专科及以上学历,具备2年以上客服中心质检管理经验,有5-10人团队带教经历,互联网/电商/本地生活领域售后质检背景者优先;
2、熟悉客服一线作业流程,掌握会话复核方法、质量评分规则设计及结果校准机制,可独立完成质检标准更新与优化;
3、具备系统化培训规划能力,善于借助数据分析定位问题,并转化为可执行的培训策略(需提供历史培训项目案例或成效证明);
4、熟练运用Excel、PPT等工具制作数据可视化看板及培训材料,拥有良好的跨部门协作与沟通推动力;
5、思维缜密、责任感强,具备主动优化意识,能在高强度快节奏的工作环境中高效处理多项任务。
售后客服(证券行业)
2-3万元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
一关于公司:
顶点财经是一家专业跨媒体财经内容提供商,于2007年创立,总部位于杭州。持有证券投资业务牌照,拥有稳定精准客户资源,强大的线上引流能力,解决销售获客问题,同时拥有专业的产品、技术、售前、售后团队,深受投资者信赖。
【福利待遇】
1五险一金/双休/带薪考证
2带薪年假,法定节假日大礼包
3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期
4公平/公正/公开的内部晋升通道,管理层均内部晋升/培养
5舒适的办公环境有序高效的管理方式
6丰富的员工活动奖励团建
【晋升通道】:
1专业型发展:培训讲师/投资顾问/股票分析师
2管理型发展:储备干部—团队主管—销售经理—销售总监
3新媒体运营类:投放/中控/编导/短视频拍剪/新媒体运营
工作内容
1客诉处理40%
2客户服务40%(软件使用/技术问题收集反馈)
3营销转化20%(续费)
4每天十通电话
任职要求:
1全日制大专以上学历,打字速度70字每分钟,普通话标准
2学习能力强,擅长沟通,具备客户服务意识,认真仔细,有耐心
3有证券从业经验者优先(可接受无证人员,入职后考取即可)
岗位要求:
1大专及以上学历,能够妥善处理客户投诉
2沟通能力突出,具有良好的服务意识
3学习能力较强,能快速掌握专业知识并投入工作
客服专员
9000-20000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
【工作职责】
1、新员工入店,熟悉了解全杭州的小区环境;
2、收集、发布房屋出租信息;
3、在店内与客户微信、小红书及抖音沟通,了解客户需求并匹配优质合适房源;
4、根据客户意向,带客户看房并进行房子优劣势分析;
5、与房东客户进行三方面谈,促成房子成交,;
6、对客户提供后期服务,维护客户关系。
【任职资格】
(1)年满16—45周岁内,热爱销售行业;
(2)具备良好的沟通表达能力,形象气质佳;
(3)具有高度敬业精神及优秀的服务意识,执行力强,有团队合作精神;(4)能够吃苦耐劳,有较强的目标感。
汽车售后信息处理员/数据管理文员
7000-8000元/月
售后客服3-5年大专及以上4S店汽车维修
1、负责售后相关数据的整理与统计分析;
2、负责售后人员薪酬的核算工作;
3、对接各经销店开展对账及回款跟进;
4、负责各类售后信息的汇总与上报;
5、完成上级交办的其他工作任务
干到退休!不加班保底8000+
8000-19000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
只要你敢来!我们老板就敢给!!!要成为他带过的最牛B!的一届!!!
工作内容简单,室内办公,薪资最差10000+以上的生
活你值得拥有!!
岗位福利:
1.底薪8000+提成+奖金
3.试用期100%全薪,工资不打折,提成高达40%
4.提供按摩椅、微波炉,自助饮料机、零食区,为您的工作加点趣
5.工作氛围融洽,95后00后帅哥美女亲自教学,无经验小白也可来
任职要求:
1.20-35,学历不限
2.有无经验均可,一对一带教
3.沟通能力强,做事认真踏实
电话客服
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件
4.学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
6
大客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公电话客服办公室坐班日常售后服务线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
岗位职责:
1、 负责大客户售后服务的维护与持续跟进;
2、 负责客户投诉的处理,保持高效沟通,维护客户关系,提升企业服务形象;
3、 对投诉案例进行复盘分析,优化并完善投诉处理流程;
4、 开展老客户的二次开发与邀约工作,达成既定业绩目标;
5、 完成上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备2年以上售后服务领域工作经验;
2. 具备出色的口头表达与组织协调能力,责任心强,勇于担当,能妥善应对各类客户投诉并有效解决问题;
3. 熟练操作各类常用办公软件;
4. 执行力突出,能够准确落实公司对客服团队的各项要求;
5. 学习能力强,积极主动提升知识产权相关知识与业务能力;
6. 具备良好的沟通协调能力,拥有较强的团队协作精神及团队管理意识
一经录用,即签订正式劳动合同并享受以下福利:
1、 法定节假日等基本福利
2、 完善的入职培训与在职成长支持体系
3、 广阔的职业发展空间,公平透明的晋升通道(支持横向与纵向发展)
4、 舒适的工作环境与融洽的团队氛围
5、 每年两次团队旅游及团建活动
6、 享有带薪年休假
7、 提供专项旅游基金
8、 具有竞争力的销售奖金与激励奖励
9、 享受带薪病假待遇
10、 定期举办员工生日会
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州晖硕公司招聘客服在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。