
售后主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年大专及以上
岗位职责:
1、售后管理:制定并完善售后服务的管理制度与工作流程标准,持续优化售后运营流程,有效控制并降低售后成本;
2、售后时效:提升售后服务响应及问题处理效率,提高客户满意水平,减少客户投诉发生率;
3、赋能培训:组织开展售后团队的业务培训、能力认证及专业技能提升工作。
任职要求:
1、学历相关:具备全日制大专及以上学历;
2、工作经验:拥有3年以上售后管理相关工作经验;
3、专业技能:具备扎实的数据分析能力和服务导向意识,思路清晰,具备良好的规划能力;
4、综合能力:具备较强的学习能力、创新思维以及跨部门协作沟通能力。
备注:可接受异地
客户成功顾问(互联网行业领军/非销售职位)
6000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上客户成功客情维护不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客户服务正常工作制
岗位职责:
1、及时响应并处理客户在产品使用过程中出现的各类问题;
2、通过电话回访、视频连线等方式,协助客户完成软件后台配置,指导账号操作流程,并对客户内部销售管理机制提出优化建议,提升账号活跃度;
3、主动拨打电话,理清客户组织架构,挖掘客户需求,同步开展服务满意度调研;
4、整理并归集客户在产品应用中的典型成功实践案例。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备客户服务相关经验,拥有良好的服务意识;
3、欢迎综合素质突出的应届毕业生投递;
4、表达清晰流畅,性格阳光积极,能适应高效、快节奏的工作模式;
5、工作认真细致,专注投入且具备较强抗压能力,富有坚持到底的毅力;
6、具备良好的团队协作精神,乐于向同事学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、加入RCC后,培训部门将为你量身定制全面提升的培养方案;
2、公司提供系统化岗前培训(2-3周,带薪),帮助快速融入;
3、团队将安排专属导师,实行“师徒制”全程带教;
4、主管考核仅与团队整体业绩挂钩,全力支持员工成长与业绩突破;
5、公司自主研发E-learning学习平台,科学化、体系化记录个人成长轨迹。
福利多多:
1、入职即签正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”,每年组织健康体检;
2、每周五天八小时工作制,周末双休,工作时间上午9:00-下午6:00,午休12:00-13:00;
3、享受7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪病假,所有法定节假日均按规定休假;
4、奖项多样:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等;
5、福利丰富:节日礼品、新生儿礼、生日礼物、每日下午茶;入职满两年可享补充医疗保险;
6、精彩纷呈的员工活动:业务精英海外游(足迹遍布新加坡、韩国、迪拜、塞班岛)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会等;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
1.中专及以上学历
2.具备家电或家居类售后服务经历者优先考虑
3.提供广州社保
4.月薪约4000-6000元
5.需居住在棠下周边区域
6.不排斥电话沟通类工作
上班时间:9:00-19:00,中途休息1.5小时(轮休制)
岗位职责:负责订单的接收、分配、客户回访及异常情况处理
售后跟单
9000-14000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作正常工作制
接受出差
工资待遇:6000-14000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。
售后服务:7名,勤快,细心,有责任心;销售业务:3名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,有经验者优先,没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
销售业务:负责市场拓展,寻找新客户,谈订单签合同。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
售后客服岗位JD
一、岗位基本信息
岗位名称:售后客服
所属部门:客服部
汇报对象:客服主管
薪资范围:4-8K
二、岗位目标
专业高效地解决客户在购买产品后遇到的各类问题,如退换货、投诉、咨询等,提升客户满意度与忠诚度,维护公司品牌形象,助力产品复购转化。
三、岗位职责
售后问题处理
接听客户来电,及时回复在线咨询(如平台留言、邮件等),耐心解答客户关于售后服务的疑问,包括退换货政策、维修流程、保修范围等内容。
受理客户的退换货申请,依据公司规定及平台要求,指导客户完成相应流程,跟进处理进度,确保问题闭环解决。
妥善处理客户投诉与不满情绪,详细记录反馈内容,核查问题原因并提供合理解决方案,防止事态扩大。
信息记录与反馈
完整记录客户基本信息、问题详情、处理过程及最终结果,并准确录入客服管理系统,保障数据真实有效。
定期汇总分析售后问题数据,识别高频问题及其根源,形成报告提交至相关部门(如产品部、质检部、运营部等),为优化产品与服务提供支持。
客户关系维护
主动跟踪售后事项处理进展,通过回访了解客户对处理结果的满意程度,收集客户建议与意见。
以专业、友善的态度开展沟通,增强客户信任感,促进长期合作关系,提升复购可能性。
协作与配合
与仓储、物流等相关团队保持紧密协作,协调解决退换货过程中的库存、配送等问题。
积极参与客服团队内部工作协同,参与培训学习,分享实际案例与处理经验。
四、任职资格
学历要求:不限学历。
工作经验:有售后客服相关经验者优先,具备天猫、京东、拼多多等电商平台售后经验者更佳。
技能要求
具备良好的语言表达与倾听能力,能准确捕捉客户需求,清晰传达解决方案。
具备较强的问题分析与应对能力,能在压力环境下冷静处理客户投诉及复杂情况。
熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等)及客服工具、订单管理系统。
素质要求
具有高度的客户服务意识和责任感,工作细致认真,富有耐心。
具备良好的情绪调节能力,能适应一定强度的工作压力,保持积极心态。
遵守公司各项规章制度,具备团队协作精神。
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
不需要销售!!纯客服!!售后客服!!
一、工作时间:
·8:40-12:0014:30-17:30(中午休息2.5小时)
·周末双休
·法定节假日正常放假(工作生活都可兼得)
二、岗位职责:
电话售后客服回访,无需开发新客户,主要通话电话外呼,跟进老客户售后服务,邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。
不用销售!!
不用销售!!
不用销售!!
三、应聘要求:
1、年龄:25岁-50岁
2、学历:中专或高中及以上学历(大专最好)
3、经验:有无均可,我们有完善的培训体制,包教包会。
四、福利待遇:
1、薪资:底薪3K+绩效+奖励,综合薪酬6K-
8K
2、购买医疗,养老,重疾、意外,住院保险
3、节日福利:入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约2000元/年左右
4、每周一次下午茶和每月一次团建活动
平车工6-10人
诚聘
本厂专业生产背包,休闲包,书包等,订单长期充足,现诚聘以下员工
1.熟手平车 10名
本厂月休4天,工资发放准时
地址:狮岭镇振兴北路31号(体育馆附近)
电话:徐先生
景昊实业
物业安保
5000-6000元/月
保安包住包吃3-5人月结
安保队员两名、班长一名
1、每天12小时
2、包食宿
3、薪资4500——5000
4、年龄18——45周岁
5、身高170CM以上,身体健康
6、班长半年以上工作经验
闲逛大神,打酱油者勿扰
广州天河区招隔断400一天不吃饭一天事
380-390元/天
隔断1-4天1-2人日结自备工具技术好二把刀勿扰专业师傅
广州市天河区招隔断400一天不吃饭一天事
广州番禺区招聘❤1、尾部大查,2名2.杂工,1名电话.地址:大石礼村南路四号6楼
普工品检工
招聘❤
1、尾部大查, 2名
2. 杂工, 1名
电话.
地址:番禺大石礼村南路四号6楼
唐山路北区岗位职责:1.负责日常客户沟通与问题处理,提供专业、高效的售后服务2.协助完成人
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
如果你想:
• 摆脱死工资,收入自己说了算
• 双休,节假日带薪休假,时间自由,兼顾家庭与事业
• 有完善培训,有人带、有人教
我们提供:
• 无责/高提成+奖励+晋升通道
• 专业培训,零基础可上手
• 透明晋升,不靠关系靠能力
要求:
• 肯努力、想赚钱、有责任心
• 年龄学历不限,经验不限
只要你敢拼,我们就敢给平台!
期待同频的你,一起实现财富自由。
岗位福利
1. 无责任底薪+绩效奖金+服务提成+年终奖励
2. 商业保险,带薪年假、法定节假日正常休息
3. 完善岗前培训+在岗技能培训+晋升培训
4. 清晰晋升通道:专员→组长→主管→经理
5. 节日福利、生日福利、团建活动、年度旅游
6. 舒适办公环境,不陌拜、不出外勤,稳定轻松
7. 每天工作时间5个半小时,让你可以有充裕的个人z时间
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
理想汽车店铺助理(年后赚钱岗)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无外呼
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
圆通快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
电商客服专员
6000-10000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公倒班工作制企业内部客服天猫客服电商客服
岗位职责:【天猫平台售前售后分开,京东/拼多多/抖音平台售前售后一体】
1、接待客户咨询,及时解答疑问,推动订单成交;
2、掌握客户需求,精准推荐匹配产品;
3、为已购客户处理售后事宜,高效解决使用过程中出现的问题;
4、应对店铺评价反馈,主动联系客户沟通;降低退货率,快速响应并跟进售后需求;
任职要求:
1、具备电商客服相关工作经验;
2、学习意愿强、工作积极主动,打字速度较快;
3、服务意识良好,能适应一定工作压力;
4、反应敏捷、性格乐观开朗。
福利待遇:
1、享有国家法定节假日及节日福利等关怀政策;
2、健全的薪酬体系:结合公司经营状况与个人绩效,开展半年度、年度评估并调整薪资;
3、收入构成包含业绩奖金、年终奖励、绩效综合奖励等,确保努力与回报相匹配;
4、公司重视员工职业发展,提供多样化培训资源,助力能力提升与成长;
5、注重团队氛围与文化建设,定期举办团建活动,如户外出行、K歌、生日庆祝、聚餐等;
晋升通道:
1、客服专员-客服组长-客服主管
2、客服专员-运营助理-运营专员-运营主管-运营店长
周休两天+每日七小时+保底7000+
8000-13000元/月
客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服不用看客户脸色的客户正常工作制高提成,高底薪,高福利,低要求,有手就行电商客服售前客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
行业最高待遇底薪7000+提成招聘车险续约跟单客服:
(一)工作内容:
通过电话联系公司提供的优质客户资源,提醒车险到期客户及时办理续保业务(车险为国家强制规定,每年需按时续缴,类似固定支出)。工作全程在室内完成,公司统一提供客户资料,无需自行拓客,无需外出跑动。
(二)工作模式:
以电话外呼为主,结合微信方式维护及跟进客户,确保续保流程顺利推进。
(三)薪资构成:
3000元无责任底薪 + 4000元有责任底薪 = 7000元保底工资 + 30%业绩提成 + 每日开单现金奖励 + 社保 + 房租补贴 + 全勤奖 + 推荐维修服务8%提成。新员工月均收入在7000-10000元之间,业绩突出者月薪过万十分常见,多劳多得,上不封顶。
(四)工作时间:
周一至周五 9:30-18:30(含午休2小时),周末双休,法定节假日正常休息。
(五)面试地址:
广州市白云区江夏北强盛商务大厦 C栋三楼302室
(地铁:2号线江夏站A出口,公交:江夏地铁站)
面试时间:每周一至周六全天(上午10:30-12:00,下午14:30-18:00)
联系人:梁经理
【说明】应届生或无相关经验者亦可报名,公司提供免费岗前培训,考核通过后即可正式上岗。不收取任何培训费用,非中介,企业直招,无食宿安排。
化妆品客服(无需电话沟通,无需外出)
6000-11000元/月
售前客服免费培训有提成经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公含有销售性质办公室坐班
如果你初入社会,
如果你厌倦了职场的复杂与纷争,
正迷茫于未来方向,不知如何选择职业?
别担心,这里正是你理想的起点,请看:
▍岗位职责
1、利用公司提供的资源,通过微信与客户交流,了解客户需求,引导并推动成交
2、结合公司产品特性,为客户匹配合适的服务方案
3、及时回应客户咨询,维护良好客户关系,并进行定期跟进回访
4、协同公司完成各项业绩指标及运营计划
▍任职资格
1.年龄18—24岁,熟练使用电脑基本操作;
2.性格积极乐观,有耐心,具备较强的客户服务意识;
3.沟通表达清晰,能准确捕捉并理解客户真实需求;
4.认同企业价值观,渴望晋升机会,愿意与公司共同进步。
▍岗位亮点
【学习】线下:配备专属导师一对一指导,每月不少于两次专业技能培训,不愁没机会学,只担心你不想学;线上:开通专属学习账号,涵盖管理、营销等多类课程,全面助力个人能力提升!
【创业】定制专属职业发展路径,提供创业支持平台与系统培训。从基层员工到独立创业者,平均仅需两年,助你真正实现老板梦!
【薪酬】底薪+提成(高于75%同行水平),另设全勤奖、新人奖、绩效奖、优秀员工奖、团队激励奖、年终双薪等多项奖励,收入丰厚,轻松实现购物自由!
【环境】团队由一群充满活力的90后组成,工作时可伴着音乐轻松沟通成交,闲暇时还能在公司空中花园一起喂鱼、烧烤、畅聊人生!
【福利】想有下午茶吗?想要生日惊喜吗?期待部门聚餐吗?公司定期安排下午茶和员工生日会,每周开展团建活动,每年组织省内及国内旅游,带来与众不同的上班体验!
淘宝客服,业务经理
5000-18000元/月
网络客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制
要求全职在公司线下岗位上班。广告和代运营请绕道!
温馨提示:请投真实身份证简历,虚假不回复哦!
1.负责线上美容仪、和产品的客户答疑、接待。
2.做好领导谈定客户的跟踪服务。
3.好评邀请等。
【你关心的在这里】:
1.公司是干什么的?
我们是一家集研发、生产、销售一体的美容健康管理仪器的公司。接触的都是品牌方老板或公司高层,或门店老板。
2.没有经验,没接触过老板怎么办?
不用担心,我们会从基础的开始辅导,不怕没经验,就怕不勤奋、不愿意。
3.上班时间多少?
上午9-12点,下午13.30-18点。
4.工资待遇怎么样的?
入职社保+固定薪资3500+绩效+提成。《能力突出者薪资待遇可谈》
5.上班地址在哪里?
人和地铁口1公里,具体位置岗位信息有定位哦。
6.什么平台销售?
淘宝、1688。
7.销售什么产品?
美容仪器,健康管理类仪器。
8.好出单吗?
很好出单,人群很精准。询盘的都是高意向客户。目前公司有应届毕业,上班就出单。
9.食宿问题。
因饮食和个人习惯不同,公司不提供统一食宿。
初创公司(太缺人了)5k+无试用期
200-400元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
任职要求:
●年龄19-31学历不限,会手机操作。
●有良好的沟通能力,普通话可以就行。
●自由职业等人员都是可以的。
我们提供:
●工作时间,每天六个小时自由安排,兼顾家庭与工作。
●具有竞争力的薪资待遇和奖金。
●舒适的办公环境,无需通勤奔波。
●单人单间豪华办公室,最先进的声卡
●会有专业系统的免费培训,对新手小白友好。
●定期福利发放,惊喜不断。
售前客服中专及以上
售前客户代表-教培学习机产品
本公司是专业客服中心,秉承着向中国地区客户提供优质的在线产品咨询,解答客户疑问,包括:智能家电,3C数码产品等客户专业服务,致力完成公司和客户所制定的各项工作指标。
售前客服(非技术客服,教育学习机产品)
主要职责:
通过网络为客户提供教育产品(学习机)的在线售前咨询服务,包括了产品的性能介绍,指导用户产品的使用方法,软件安装及使用指导,记录客户反馈的意见和建议等情况。
岗位要求
1、思维敏捷、表达清晰、良好沟通能力,良好的语言组织能力
2、最好对现行教育体制或教培有了解,对电商行业或客服工作有了解。
3、熟练的中英文键盘操作,有每分钟60的打字能力
4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并在压力环境下工作。
5、欢迎有相关领域工作经验者应聘,如:电话客服,网络客服,电商客服,线上服务经验者等。
6、中专/中技(含高中)或以上学历者,大专或以上学历人士优先
上班时间:8:00至00:00轮班工作,早班和晚班两班制,每个班次工作时间为8小时工作制,每一周或第二周轮班一次。
休假安排:每月休息6天,按项目及人员的轮休模式排班。
上班地点:广州市白云区均禾街道平沙松园街46号致拓创意产业园A栋201
客服(接受实习)
7000-12000元/月
客服免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容
1. 负责客户资料的归档整理及上报审批流程
2. 通过电网系统与客户对接,完成资料收集、审核及递交工作
3. 根据客户实际需求,协同部门主管推荐适配产品,提供信息咨询支持
4. 配备专属导师,全程指导,零基础也可快速上手
岗位要求
具备责任心,态度端正,拥有良好的沟通协作能力及团队意识
不限经验,欢迎应届毕业生投递
【培训】公司设有完善的培训机制,0基础或应届生均可参与系统化学习
【薪资】无责任底薪+全勤奖+业绩提成+团队激励+月度绩效奖金
工作时间:
1. 上午9:00-下午18:00(中午休息2小时)
2. 周末实行1.5天休假制,法定节假日正常放假
3. 享有长达两周的带薪年假,节日福利优厚
4. 提供免费岗前培训,定期开展在职内训,特邀资深讲师进行进阶授课
5. 每日提供丰富多样的下午茶点
6. 不定期安排聚餐、KTV、户外活动(如观影、密室逃脱、剧本杀等)
7. 公司定期组织团建,含季度国内旅游、年度海外旅行等福利
8. 团队年轻化,工作氛围轻松融洽
9. 办公地点交通便利,紧邻商业中心,楼下直达BRT与地铁口
10. 入职即配备带教人员,快速融入工作
|颜值在线同事多| 每日心情愉悦| 福利待遇好| 工作氛围佳| 发展平台大 |青春活力
【公司地址】广州天河区天河路518号地中海大厦27楼整层
(酒店与写字楼综合体)
热爱篮球、足球、羽毛球、跑步等运动的伙伴,公司统一组织场地,边玩边工作~
团队氛围开放友好,期待优秀的你加入我们!
客户服务经理
3000-5000元/月
客服经理6-10人月结全职
定期回访老客户,了解客户销售情况,解决客户销售中的问题,处理客户订单,并跟踪回款,安排发货等
直招【月薪5K-7K】快递客服(提供餐食)
5000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服
【广州急招】快递客服专员月薪5K-7K
晋升通道畅通+团队氛围年轻有活力,助你高效融入、快速提升。
圆通速递一级加盟网点直营招聘。(20年老牌网点,运营稳健)
【工作内容】
1、接听客户来电,及时回应并妥善处理各类咨询与反馈,保障服务体验
2、在规定时效内完成系统工单的跟进与闭环处理
任职要求:
1.年龄不限,普通话标准,能熟练使用电脑基础操作
2.有快递物流从业背景者优先考虑,无经验但综合素质突出者亦可培养
3.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能应对多样化客户需求
4.责任心强,能准确高效地完成快件相关事务的协调与处理
【工作时间】8:00-17:30,月休4天(中午休息1小时)
【薪酬福利】
①月薪5000-7000元,月休4天(熟手踏实肯干,月入6K+较轻松;新手学习期享无责底薪,掌握技能后努力达成5K+不难)
②提供工作午餐,不定期安排下午茶及节日福利,组织团建活动与短途出游
③定期开展优秀员工评选,选派至专业机构参加培训进修
④实行师徒带教制度:设立带教奖励机制,徒弟达标后师父可获得现金激励,助力新人迅速上手
【面试地址+工作地址】
广东省广州市荔湾区东沙街道荷景路102号圆通快递办公室
交通指引:地铁10号线花地湾站(原花围站),步行约2分钟即到,站点紧邻公司门口
微信电话同号:***********:陈小姐
温馨提示:
本岗位为公司直接招聘,全程不收取任何费用、押金等,谨防诈骗,保护个人信息与财产安全。
售后客服
、售前
通过聊天工具(淘宝、拼多多)及时回复客户咨
询,解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠
活动等方面的疑问。
-根据客户需求,为其推荐合适的商品,提供专
业的购买建议,提高客户的购买转化率。
2、售后
处理客户退换货、退款、投诉等售后问题,积极
与客户沟通协商解决方案,遵循公司售后政策,
维护客户权益的同时保障公司利益。
-跟进退换货、退款流程,及时处理物流信息,
确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结
果给客户。
任职要求:
1、初中及以上学历,专业不限,电子商务、市
场营销、客服管理等相关专业优先考虑
2、有半年及以上电商客服工作经验者优先,熟
悉电商平台(如淘宝、拼多多等)的操作规则和
流程。(无经验者有专人培训)
电话催收客服月薪约一万
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正
公司招聘不收取任何费用,简历可来公司填写
【薪资制度】:底薪+全勤奖+高提成+业绩奖励+团队绩效奖金+多项补贴,人均月薪8K起(推荐人才成功入职奖励最高达1000元);
【员工福利】:五险一金、法定节假日休假、各类带薪假期(年假、婚假、产假、陪产假等)、员工生日会、下午茶点供应、节日礼品发放、定期团建聚餐、年度集体旅游等多项福利;办公环境舒适,配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食加热使用;
【培训机制】:公司设有完善的培训体系,新员工入职即享带薪岗前培训,并持续提供专业技能提升课程与职业发展指导;
【晋升机制】:重视内部人才培养,坚持公平、公正、公开的晋升原则,管理岗位全部从内部选拔培养;晋升路径清晰:专员→组长→主管→经理→总监;
【上班时间】:周一至周五9:00-18:00,周六10:00-17:00(每月首个周末双休,其余时间为单休,休息安排稳定);
【岗位职责】:通过电话方式提醒逾期客户按时还款,说明应还金额、还款方式及截止时间等相关信息;需熟练操作电脑,工作地点固定在办公室内,无需外出,非销售类岗位;
【任职要求】:
1、不限学历、专业和性别
2、具备良好沟通能力,有团队协作意识
3、个人征信记录良好,有金融行业相关经验者优先考虑
公司地址:广州市天河区中山大道珠村国际机械城金鱼街1号D栋318室
公交路线:B1快线、B1路、B5快线、B5路、B15路、B16路、B17路、B20路、B26路、B27路(下车后沿乐都汇所在道路朝车流方向步行约三百米抵达公司)
栏目概述
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