售后客服工作内容: 1、按照既定的售后服务流程与规范，负责天猫、抖音、拼多多等平台的售后事务处理 2、及时响应客户在线提出的售后咨询，解答问题，跟进物流信息及复杂售后情况 3、发现产品相关异常时，第一时间向主管或相关部门反馈沟通 4、定期核查天猫、抖音、拼多多平台订单状态，确保售后问题及时闭环 5、完成EM工单的回复与信息录入登记工作 6、妥善处理店铺内的退货退款申请及工单类客诉事项 任职要求: 1、具备每分钟40字以上的打字速度，有3个月及以上天猫淘宝售后岗位实操经验 2、熟练掌握各平台后台退换货操作流程，具备独立处理争议订单的能力 3、条理清晰，逻辑思维良好，具有较强的协作意识与客户服务意识

1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售前售后问题处理，及时响应客户咨询与投诉，维护店铺评价，确保客户服务体验良好。 2、准确解答客户疑问，做好问题登记，对各类投诉及反馈进行分类整理与分析；定期归纳客户集中反映的问题并向上级汇报。 3、跟进物流异常订单，主动对接快递相关人员获取信息，并及时安抚顾客情绪，妥善处理配送问题。 4、受理客户投诉与交易纠纷，积极协调解决方案，提升客户满意度，确保问题有效闭环。 5、配合团队成员完成日常工作任务，协助推进部门协作事项。 职位要求： 1.熟悉淘宝、天猫平台操作规范及服务流程，具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先（无经验者请勿投递）； 2.打字速度不低于60字/分钟，具备较强的应变能力和抗压能力，耐心细致，沟通顺畅，逻辑思维清晰； 3.性格外向，服从管理，责任心强，具有良好的团队协作精神和进取心，热爱本职工作； 早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00

工作内容 1、主要负责公司售后环节中退款、差评等订单的跟进与处理，系统整理相关售后服务数据。 2、包括但不限于针对退款订单开展一对一电话沟通，全面掌握用户退款原因，收集信息并进行归档分类。 3、配合优化现有退款处理流程，完善相关考核机制，降低因退款造成的经营损耗。 4、应对突发售后危机情况（如工商投诉等事件）并妥善处置。 5、制定多样化的客户投诉解决方案，提高客户满意度，推动客诉向正面口碑转化。 任职要求 1、具备3年以上售后岗位工作经验；熟知售后服务标准与操作规范，了解电商平台及客服系统的运行流程。 2、拥有较强的电话沟通能力，熟练使用电脑办公软件，如表格制作、文字录入等基础操作。 3、面对各类售后问题和客户群体能灵活应对，确保问题闭环处理，在客户情绪波动时具备情绪疏导能力。 4、具备良好的服务态度、责任意识与执行能力，积极主动，认同团队协作价值。 5、有教育行业售后服务经历者优先录用。 【福利待遇】 1、工作时间：早班：9:00-18:00；晚班：13:00-22:00。 2、假期：享受法定节假日、带薪年休假及其他规定假期； 3、薪酬：健全且多元化的薪资结构，为员工成长提供广阔发展空间； 4、福利：入职即缴纳五险一金，定期举办生日会、节日关怀活动、下午茶等员工关怀项目； 5、员工培养与发展：提供观心内部专业培训（含多种拓展课程），可参与个人成长类、情商提升类学习项目；公司重视人才培育，制定明确职业发展路径，建立完善的晋升体系。

【招淘宝售后兼助理】 一一岗位职责: 1.不涉及售前接待，主要负责后台售后流程管理，包括退换货处理及异常件跟踪等 2.协助提升店铺整体销售业绩 3.及时完成上级交办的各项工作任务 一一薪资待遇:4500~8k(能者多得) 1.试用期1个月，月薪4500元全勤底薪，表现优异可提前转正 2.转正后月薪4600元全勤底薪+绩效奖金+旺季激励奖金+餐补+满一年享年终奖，能力突出者享有调薪及晋升机会！综合收入5000元起 3.工作时间:每日下午1点至晚上10点（共计9小时） 4.每月带薪休假3天，如未休息按200元/天补贴 5.提供工作餐一餐，不提供住宿 一一任职要求: 需为铝生，年龄30岁以下，学历不限。 有电商相关工作经验者优先，如曾从事电商客服等岗位，踏实肯学，责任心强，具备良好抗压能力，耐心细致，听从工作安排 *地址:新塘久裕村万佳国际 *联系电话：***********(同步微信添加请备注“助理”)有意者请加微信详聊，此处消息查看不及时 一一公司福利: 1.提供一顿工作餐（办公室配备冰箱/微波炉/洗手台），专人负责家常菜烹饪，老板同餐，伙食质量高 2.定期安排下午茶点、饮料补给、团队聚餐及团建活动，办公环境轻松融洽！

【工作内容】 1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作； 2、协助完成库存管理，确保退货商品的正确入库与登记； 3、及时准确地解答客户问题，记录并跟踪处理进度，确保客户满意度； 4、定期分析客户反馈，向相关部门提出产品改进或流程优化建议； 5、积极参与团队培训，提升个人专业技能和服务水平； 6、配合团队完成其他临时性工作。 岗位要求： 1.年龄18-28岁，技校以上学历，电子技术专业优先考虑，应届毕业生亦可； 2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用，具备基本的电脑操作能力； 3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心，工作积极主动。 5.有半年以上电商售后退货处理经验。 【员工福利】公司不定时聚餐活动，团建活动/下午茶及员工生日礼物，节日礼品等福利。 工作地址：广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房（地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到） 职位福利：餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补

电商客服（约占70%）： 负责电商平台（小红书）的客户接待，回复买家咨询，引导下单。微信客户群维护，售后处理。 处理订单的售前、售中及售后问题（如物流查询、退换货处理、安抚客户情绪）。 熟悉店铺产品知识，能准确解答关于潮玩周边、样衣材质等细节问题。 行政后勤（约占30%）： 负责办公室日常行政事务，如快递收发、办公用品采购与管理。 协助团队进行样品整理、归档。 完成上级交代的其他临时性事务（如协助打包发货高峰期的支援）。 【任职要求】 经验要求：有电商客服经验者优先，熟悉千帆等客服工具后台操作。 沟通能力：打字速度快，语言表达亲切礼貌，具备良好的服务意识和耐心（这点对潮玩客户很重要）。 办公技能：熟练使用Excel、Word等基础办公软件，能制作简单的统计表格。 个人特质：性格开朗，做事细心有条理，抗压能力强，不推诿责任。

岗位职责: 1.负责小米家电售后团队的日常运营与人员指导 2.持续完善售后服务体系，提高服务执行效率与质量水平 3.及时响应并处理客户意见，保障客户体验与满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识 2.有能力统筹管理售后团队，推动达成各项服务指标 3.热衷于工作流程优化，能适应高强度、快节奏的工作模式

售后客服大专学历投诉处理维护保全二次开发续费签约半销售半服务带薪年假周末双休保底工资不用加班早九晚五周末双休

早九晚五+双休+不加班，保底6000+提成，五险齐全福利稳 专注老客户日常维护，根据客户情况做增值服务建议，无KPI压力，轻松上手！ 平台发展前景好，晋升不看资历看能力，小白带薪培训！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，沟通顺畅优先！ 今日投简历，明日安排面试！

广州黄埔需要两三人做点防护钢筋棚之类的活。五六天。需要刷油漆的小工一名。8小时大工450小工280，人走帐清。小周：

东联工业区中心南一路7号4楼招裁师傅床 电话号码联系

广州市花都区附近今晚招装三台电视强电

广州市从化区招建筑木工

急招鹿城区仰义鞋子电商仓库普工多名 注意：工期做到人走帐清，，也可以一直在仓库做 （工作要求）18周岁至40岁 工作内容：上架，拣货 质检，包装，客退与售后 （工作时间）08:30到20：30上班时间9-12小时或延迟加班 （工资待遇)按19元/小时计算工资，5500-6000元/月左右，住宿4人间，水电费平摊，，提前一个月跟主管辞职，， 注意：大年三十 正月初一放假两天 -会加工价调整20-23元/小时左右，要等具体通知，恢复原单价 联系电话：

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、仓库打单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

1.工作内容，对目前在中国人寿存有养老金的客户定期进行收益告知，每季度通知体检、相应福利对接. 2.任职要求：28岁—45岁（有售后客服岗位经验者优先录取），大专及以上学历（学信网可查） 入职后有相关工作培训，以及一对一师父带教，续期佣金不用分成给师父，培训无任何费用收取. 3.薪资待遇：6500+佣金+年终奖（首年合同收入不低于13万），. 上班时间：8：30—11：30，13:30—17:00（无加班）周末双休

跟单客服，工作内容接打电话，操作系统，wps要会基本的操作

一、工作内容： 1.利用公司提供的客户资源进行客户对接，推进销售相关工作； 2.办公场所固定，全程室内作业，无需外勤； 3.团队氛围积极和谐，同事之间沟通顺畅，协作融洽； 二、岗位要求 1.不设经验门槛，对学历和年龄无限制； 2.普通话及粤语表达清晰，具备良好的语言沟通能力，举止得体； 3.有电话客服或外呼中心工作经验者优先考虑，同时也欢迎零基础人员加入，公司将安排专业导师提供入职前系统培训； 三、薪资待遇 1.工作时间：周一至周五8:30-12:00；14:00-17:30，周末享受双休； 2.薪酬结构为底薪+业绩提成+额外激励奖金，年综合收入约8万至20万元； 3.入职即配备商业保险并参与养老金计划； 4.依法享有国家规定的各类假期，包括婚假、产假及法定节假日； 5.定期组织团队建设活动，包含文娱聚会、聚餐等丰富多样的集体活动； 6.办公环境舒适整洁，全天候空调供应，营造轻松愉悦的工作氛围； 7.提供清晰的职业发展路径，晋升机制公开透明，发展空间广阔

要求：20岁--45岁 工作时长：3小时，6小时。时间段24小时自己定。语音打字互动聊天 工作地点：在家在宿舍都可以。 综合薪资：兼职三小时，全职六小时兼职：平均一月4K-6K全职：平均一月8K-3W ps；收费的都是骗子，，小白也可上岗。学生党打工族均可

公司不收取任何费用，简历可由公司协助填写！通过面试可安排附近优惠房源！非销售岗位！（不招短期工！） 【工作内容】： 负责跟进公司分配的账单任务，联系客户提醒其处理个人逾期账单。工作全程无需外出，无销售性质。 【岗位优势】： 1、我们提供安全、稳定、可靠的工作平台，配备完善的福利体系，诚邀来自各地的优秀人才加入，只要你想拼，我们全力为你支持！ 2、公司配备冰箱、微波炉，支持员工自带餐食； 3、每年组织多次团建活动，包括旅游、聚餐、户外拓展等，丰富员工业余生活； 4、重大节日公司将发放专属礼品，传递暖心关怀； 5、每月举办员工生日会及优秀员工表彰大会，认可每一份付出； 6、办公环境舒适，地理位置优越，交通便捷，周边租房资源实惠； 7、团队成员以90后、00后为主，氛围轻松、沟通简单、协作愉快。 【岗位要求】： 1、不限学历，欢迎转行或零经验者，入职即安排专人手把手带教； 2、年龄在******； 3、具备责任心，性格外向，善于沟通； 4、熟练使用电脑打字，个人征信记录良好。 试用期7000-8000；转正8000-1w，业绩前30名员工月薪可达1.5w+ 【上班时间】：早九晚七，午休两小时；节假日正常休息。

提醒岗位，非销售类工作，无需推销，提供带薪培训！ 一、岗位职责： 通过电话、短信等形式联系逾期客户，进行法律事务提醒，告知其及时履行还款义务（纯提醒性质，无销售任务） 二、薪资待遇： 试用期保底3680元+提成（2%-8%）+补贴（500-800元） 享受带薪年假，加班按双倍标准支付工资 每月10日准时发放薪资 其他福利： 1、各类补贴：包含高温补贴、差旅补贴等多项补助。 2、工龄奖金：每年递增100元，服务时间越长，奖励越高。 3、入职周年纪念奖：专属关怀礼遇，价值100元至10000元不等。 4、节日惊喜福利、员工生日庆祝会、每日下午茶歇、年度海外旅游、内部推荐奖金等丰富活动。 5、五险一金齐全（工伤、养老、医疗、失业、生育保险）并缴纳住房公积金。 6、职业发展路径完善：所有管理岗均从内部选拔晋升，晋升方向为：专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 三、岗位要求： 1、具备中专或高中及以上学历 2、年龄需满20周岁 3、个人征信记录良好 上班时间： 上午9:00-12:00；下午13:30-18:30 中午休息1.5小时，每月安排休息6-8天，加班享有加班费 节假日按照国家规定执行休假

【工作职责】 1、熟练掌握专业技能，在线解答全国客户咨询问题，提升用户满意度（天猫、京东等平台）。 2、参与公司提供的专业技能培训，完成上级安排的其他工作。 【薪酬情况】 1、根据个人表现，上岗后平均月入3450左右；上岗满3个月后平均月入3800。 2、工作熟悉稳定后，年度月均收入可达4000，表现优秀者可达6100，不设封顶。 【福利待遇】 1、新员工带薪入职培训，购买广州社保五险一金。 2、上岗后薪酬：岗位工资+绩效奖金+专业服务奖金+其它津贴+员工福利。 3、其它津贴：交通津贴、夜班津贴、等级津贴、年资津贴等。 4、员工福利：年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。 5、不定期开展丰富多彩的员工活动。 【工作时间】工作时间：8：00～24：00，平均每天工作8小时，轮班休息，每月平均排休8日。 【工作地点】海珠区海联路173号

入职五险一金！！无销售性质！！ 8小时工作制！！带薪年假、节日福利、年底双薪！！ 为顾客提供优质的客户服务,解答电话查询及输入有关客户查询的资料，根据要求，回答客户各类咨询及疑难解答，运用粤语和英语电话解答客户。 1、薪资6000-8000，工作稳定！ 2、入职缴纳五险一金，年底双薪，带薪年假，节假日福利，福利拉满！ 【岗位要求】 大专以上学历，粤语流利，英文听说读写良好，具备良好的沟通和倾听能力，有基本的电脑知识，包括中英文打字

一、薪资待遇： 试用期保底3680元，月收入（无责底薪+提成+补贴+团队激励奖金）+绩效+年终奖+工龄奖=8K-10K。 二、福利: 1、提供高温补贴、差旅补贴等多项补贴。 2、工龄奖逐年递增100元，服务年限越长，奖励越高。 3、员工入职周年纪念奖励，给予专属关怀（价值100元-10000元）。 4、节日惊喜福利、生日会庆祝、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富活动。 5、依法缴纳五险一金。 6、职业发展/晋升路径：所有管理岗位均面向内部员工选拔，晋升路线为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。 7、享受带薪年假（可折算为现金）。 三、工作内容： 1、通过电话、短信等方式对花呗逾期客户进行还款提醒通知。 2、协助逾期客户及时、准确完成欠款结清，维护良好信用记录。 四、岗位要求： 1、性别不限，年龄20周岁以上，具备大专及以上学历。 2、经验不限，具备良好的语言沟通与表达能力。 3、积极主动，具备一定的抗压能力。 工作时间：9:00-12:00，13:30-18:30，如遇周末加班享有双倍补贴。

招聘销售客服，要求形象气质佳，普通话标准，亲和力强。

广州市荔湾区招抹灰、贴砖、泥瓦工

岗位职责： -负责对接客户咨询，耐心解答客户关于运输进度、费用结算等问题，做好沟通记录并及时反馈； -对接发货方与收货方，协调处理运输过程中的异常情况（如货物延迟、破损等），制定解决方案并跟进落实，保障客户满意度； -协助整理客户资料，完成客服台账的登记与更新，配合其他部门完成相关工作。 任职要求： -年龄20-35岁，高中及以上学历，1年以上客服相关工作经验者优先，优秀应届生也可考虑； -有物流行业经验者； -普通话标准流利，沟通表达能力强，善于倾听，能快速理解客户需求并给出合理回应； -具备良好的抗压能力和情绪管理能力，面对客户投诉时能保持耐心与冷静，积极解决问题； -熟悉电脑基本操作，能熟练使用Office办公软件及简单的客户管理系统；

招聘售后服务专员 要求: 1.高中中专及以上学历，23周岁一50周岁 2.征信良好 3.无犯罪记录 待遇:无责任底薪每月3000元，如果完成公司其他更多资料目标每月6000-8000元 上班时间:上午9点到11点，下午自由安排，周末双休，享受国家法定节假日 公司地址:花都广场钻石商务大厦 详细了解的欢迎联系电话:微信同步

岗位职责: 1.负责客户的日常沟通与协调，确保服务质量满足客户需求； 2.处理客户投诉，及时解决客户的问题和需求； 3.跟进订单的生产进度，确保交付时间和产品质量； 4.定期收集和分析客户反馈及市场数据，为产品改进和市场策略提供依据； 5.与团队成员紧密合作，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和协调能力，能够有效处理客户的需求和投诉； 2.具有较强的组织能力和计划能力，能够有效管理客户订单的生产和交付过程； 3.对客户服务有高度的热情和耐心，能够在压力下保持良好的工作状态； 4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通，共同完成工作任务； 5.对市场动态有敏锐的洞察力，能够根据市场变化调整工作策略。