办公室售后内勤岗位招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:30，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责更新保单信息，整理资料，积分礼品兑换，等后端服务工作。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

岗位职责： 1、负责老客户联系回访、售后服务，续费等 2.邀请老客户领取礼品参加活动等后端服务 3.协助客户完善资料 4.与业务经理沟通对接工作流程 任职要求： 1.25-45岁/或中大专及大专以上学历 2.接受无经验，入职有全带薪培训，简单易上手工作时间：9:00~18:00（不加班，午休2小时）五天7小时工作制，周未双休，节假日按法定放； 薪酬待遇：综合薪资6000-8000岗位福利：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建

职位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2.维护公司现有客户关系，定期回访、需求分析及保全服务支持，不用开发自己的圈子3.协助客户完成投保、核保、理赔等全流程业务办理，确保服务及时、准确、合规 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与市场洞察力 5.遵守监管规定及公司合规要求，严守客户信息保密义务，树立良好职业形象

1、主要负责客户售后咨询、订单核对、问题解答、退换货处理等工作，耐心解决客户遇到的问题； 2、跟进售后工单，处理客户投诉、物流异常、产品售后问题，做好问题记录与跟进闭环； 3、维护良好的客户关系，安抚客户情绪，提升客户满意度与复购率； 4、配合团队完成日常工作对接、售后数据整理、问题汇总，协助优化售后流程； 5、遵守公司规章制度，配合部门安排的其他日常客服相关工作。

负责到店客户售后服务，试用期底薪2000元/月，合同期底薪3000元/月，普通售后工单5元/单，转化售后工单。有社保，培训带底薪，享受国家法定假期 岗位职责： 1.负责到店客户的售后接待与问题处理，提供专业、耐心、高效的售后服务 2. 准确录入并跟进售后工单，确保服务闭环与客户满意度 3. 识别客户潜在需求，在合规前提下推动售后转化，提升服务价值 4. 协同相关部门解决复杂售后问题，保障服务响应时效与质量 5.参与日常培训与业务学习，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的门店服务场景 4.熟悉基本办公操作，具备基础数据记录与反馈能力 5.认同企业服务理念，遵守劳动纪律，享受国家法定假期

职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

待遇：5000-10000 上不封顶 不同岗位不同薪资，需面谈，工作比较自由，偶尔周边出差 招销售、售后管理、仓管、会计、跟单、售后、物流、后勤人员，有意向面谈， 年龄 35岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点， 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：负责货单跟进及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35～55岁

【岗位职责】 1. 负责华为（HUAWEI）官方授权售后门店到店客户的亲切接待，礼貌服务，倾听客户对设备故障的描述，将相关信息准确的记录在厂家系统中，并转交工程师维修； 2. 负责华为（HUAWEI）客户咨询问题解答，帮助解决相关售后问题，保证接机、取机过程中客户机器的安全、安抚客户情绪、处理客诉等等； 3. 负责工作区域内环境管理、商品陈列规范标准； 4. 根据客户需求，推荐门店商品并促成交易，完成个人目标； 5. 认真学习厂家服务公告、服务话术、服务标准并运用到实际工作中。 【岗位要求】 1. 高中及以上学历，优秀者可降低要求； 2. 形象气质佳，善于沟通，无明显纹身； 3. 学习能力强，熟练使用电脑； 4. 有专业的导师进行一对一培训； 5. 就近安排工作，可以接受深圳范围内的调岗。 【福利待遇】 1. 入职购买五险一金； 2. 定期举办丰富多彩的员工活动（每年一次员工旅游、户外活动、员工聚餐、优秀员的表彰大会等）； 3. 节假日福利； 4. 享有国家法定节假日（婚假、产假、病假等）； 5. 一年以上员工享受3天带薪年假，工龄补贴，持证补贴； 6. 员工及员工家属购机可享华为全系产品内部优惠价； 7. 各种员工激励措施，如特殊项目阶段性奖励、内部推荐奖励等。 【晋升制度】 售后客服--店助--店长 【薪资架构】 基本工资+全勤+提成+绩效奖金 【工作时间】 门店上下班时间：9:30-18:30，六休一（轮休制）

告别996和无效加班!我们只考核服务质量和转化，不强制延长工时 【薪资福利】底薪6000-8000+高额服务绩效平均月薪1.5-2w，70%员工超2W。 【工作时间】8：30-17：00，周末双休，午休1.5小时，法定节假日跟着国家走，接娃送娃不耽误。 【工作内容】根据公司分配的老客户名单，负责公司老客户售后服务，提供公司康养服务项目介绍：提醒产品到期续期、公司有活动或礼品通知老客户参加领取等：邀请客户参加、体验养老家园等活动。 【要求】28-50岁，大专及以上学历（学信网可 查）亲和力强，有耐心，有无经验均可（有带教）

新开产线，搞钱专场来啦 不想站班熬到脚痛的工友看过来！ 全坐班电子岗，做做耳机、数据线、手机壳，活简单有人带 重点先说收入！ 小时工/正式工任选，综合7000‑8000 日结、周结、月结随便挑，不用死等到月底 上满7天可以预支生活费，手头不慌 正式工缴纳五险一金，福利实打实 空调车间+空调宿舍，不用蒸桑拿 管理佛系，不随便找茬 朋友结伴，优先安排同住同班组 16‑45岁，零费用厂区直招，小白可做 包吃住，4‑6人宿舍设施齐全，带行李当天入住 可就近安排，直接厂区面试 离职提前7天报备，没有霸王违约金 一心想踏踏实实搞钱的，抓紧来！

广州市南沙区九王庙找货架安装师傅，旧店搬迁过来的，需要重新安装好。要带角磨机，有几个货架比较高，需要切割。最好附近的，活不多，太远不划算。

广州市番禺区有19袋淤泥需要清理（全是地面打出来的，瓷砖跟砂浆，）自己下楼自己拉走，180块钱，电梯楼，工具自带，清理完成拉出小区后给钱，下午五点左右可以拉，平均每袋大约70斤左右，附近有意者联系，不议价

广州市增城区新塘群星村招顶楼水泥楼面防漏水泥瓦师傅，防水经验丰富，要保证做到不漏水才能结算工钱。太远过来不要联系。

正式工：男女不限18--40岁 综合底薪 2950 元，月综合5000-7000元/月 可购买广州社保 带薪休年假 早8点对晚8点，两班倒，需穿静电服(分体) 当天安排宿舍。每周可预支300-500元包住，4--6人间，水电费平摊。

岗位职责： 1.维护老客户。 2.公司定期举行回馈活动，包括生日会，宣讲会，权益会，旅游，户外采摘，团康等，电话联系符合条件的客户并通知其参加。 工作要求： 具备良好的沟通能力，工作积极主动有责任心。 工作时间： 早上8：30-11：00 下午3：00-5：00 培训体系： 公司提供全面的岗位技能培训和主管帮扶体系，可接受职场小白。 工资收入： 基本工资+客户服务津贴+提成+新人津贴，综合收入5000+

处理售后问题

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

岗位职责： 1、主要负责维护新老客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2、了解新老客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保/新签。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容： 1、负责公司新老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、公司提供一部分客户资源，提供获客渠道等。 任职要求： 1、学历：大专及以上(学信网可查)；市场，全融等销售经验优先考虑. 2、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 津贴5000(含工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合6000~20000之间，目前此部门一百来位，超73%月薪过万! 上班时间:早上8:00-11:30，下午14:00-17:00午休2.5小时休一天半(周六下午与周日)，节假日按法定放假。

【电商平台售后】 岗位职责：负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题，进行退单、补偿优惠券等，打字+热线，基本就是奶茶漏了，根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠) 薪资待遇： 1、首月综合薪资4000元 2、次月综合薪资4000-5000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，月休6天，8小时排班制，每周换班。

电商客服主管岗位职责说明书 一、岗位概述 全面负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音/京东等）客服团队日常管理、服务质量管控、售后客诉处理、团队培训及绩效考核，对接运营、仓库等部门，保障店铺咨询转化、好评率、纠纷率稳定，降低平台违规风险，提升客户满意度与店铺口碑。 二、核心工作职责 （一）团队人员管理 1. 负责客服团队日常管理，制定早晚班、轮班、节假日排班表，保障各时段在线客服人数充足。 2. 协助完成客服招聘、面试、入职引导，负责新人岗前培训、实操带教，快速上手平台规则、聊天工具、订单处理流程。 3. 监督客服在岗状态，规范工作纪律，处理员工日常问题、情绪疏导，降低人员流失。 4. 建立绩效考核标准，统计接待量、响应时长、转化率、好评率、退款率、差评率等，执行奖惩制度，核算绩效。 （二）服务质量与话术管理 1. 制定并更新标准化客服话术，包含自动回复、售前咨询、催付、关联销售、售后退换货、安抚话术等。 2. 每日抽查客服聊天记录，核查回复速度、服务态度、违规词、承诺风险、沟通规范，及时纠正问题。 3. 定期组织客服培训，针对爆款咨询、大促活动、售后高频问题、平台新规开展复盘培训，提升专业能力。 4. 管控服务指标：平均响应时长、首次响应时长、咨询转化率、客户满意度。 （三）售后与客诉处理 1. 统筹店铺售后工作，处理一线客服无法解决的升级客诉、大额退款、差评威胁、恶意纠纷、平台介入、敲诈类问题。 2. 主动对接差评客户，协商沟通，降低差评对店铺评分影响，维护店铺口碑。 3. 统计售后高频问题：质量问题、漏发错发、物流异常、发货延迟、包装破损等，整理问题清单反馈运营/仓库优化。 4. 跟进退换货流程，把控退款时效，降低纠纷率与平台处罚风险。 （四）数据复盘与业绩提升 1. 每日/每周/每月统计客服数据，输出客服日报、周报、月报，分析转化、售后、差评问题。 2. 督促客服做好催付、引导下单、关联销售，提升咨询成交率。 3. 针对数据短板制定改进方案，优化服务流程，提升整体客服业绩。 （五）跨部门对接与风险把控 1. 对接运营部：同步活动规则、价格、优惠券、赠品、上新信息，及时传达给客服团队。 2. 对接仓库/物流：处理发货、物流异常、包裹问题，及时反馈客户诉求。 3. 熟悉各大电商平台规则，规避极限词、虚假承诺、违规话术，减少店铺扣分、罚款、处罚风险。 4. 定期向老板汇报客服团队情况、店铺口碑风险、人员及问题改进方案。 三、任职要求（可直接用于招聘） 1. 1年及以上电商客服主管经验，熟悉淘宝/拼多多/抖音等平台规则。 2. 具备团队管理、话术制定、客诉处理、数据分析能力。 3. 沟通表达能力强，抗压能力强，能应对大促期间高强度工作。 4. 做事细心负责，逻辑清晰，有较强问题解决能力。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

网络客服

一、你需要做什么？ 岗位职责: 1、对接公司统一分配的精准客户，进行微信/电话初步沟通;确认客户的需求 2、耐心解答客户关于产品、办理流程、资质要求等基础疑问; 3、确定客户资质信息，和客户确定下户时间即可。 4、维护好老客户，定期进行沟通，促进二次合作，建立良好的长期合作关系。 岗位要求： 1、年龄18-40岁，普通话标准，具备较强的亲和力、沟通力与客户服务意识。 2、有无相关经验均可，零基础带薪培训;有客服、销售相关经验优先 3、有上进心，有干劲，想赚钱，渴望高薪，不畏挑战，有良好的团队合作共赢意识 4、心态好，正能量，拒绝摸鱼混日子，愿意努力就能拿到高收入 工作时间安排：上午：9：30-12：30 下午：13：30-18：30 二、我们能给你什么？ 【资源支持】公司提供精准的客户资源(客户来源于公域流量) 【成长陪伴】 ①.体系化的入职培训 ②.精英师傅1V1带教 ③.内部专业培训(每周) ④学习最实战的专业技能 【薪酬福利】 1.丰厚薪酬—试用期4000 2.转正后：4000-6000+高提成 新人综合薪资：8K-12K 老员工综合薪资：15K-30K左右，上不封顶 【晋升空间】客服--中级客服---高级客服--团队合伙人 (晋升通道清晰透明，凭业绩晋升，无资历限制) 【公司福利】 高级写字楼办公，独立工位，无需外出，舒适的室内工作环境; 公司提供空调、冰箱、微波炉，为员工营造良好的办公环境，公司就是你的第二个家;4.常态化员工活动:每周固定下午茶、月度生日会、高频团建聚餐、季度出游、节日礼品全覆盖。

岗位职责： 1、在知产维权公司工作三年以上，有独立开发及维护客户服务能力。 2、熟悉知识产权诉讼业务流程。 3、制定并优化客户服务标准和操作规范，提升客户满意度。 4、处理重大客户投诉及复杂问题，提供解决方案并跟进落实。 5、收集客户反馈信息，协同相关部门推动产品与服务改进。 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够应对多场景客户诉求； 2、熟悉客户服务全流程管理，有较强的应急处理与问题解决能力； 3、具备团队管理经验，能有效激励和指导团队成员； 4、熟练使用办公软件及相关客户服务管理系统； 5、工作责任心强，具备较强的抗压能力和执行力。

公司包食宿 职位描述： 1、处理工作数据、系统应用、接收核对客户订单、对账、对单、单据分类归档 2、客户文件和文档处理、账单处理、工作数据统计 3、客户关系维护和异常处理、公司部门协调工作，确保信息同步 4、协助处理日常财务单据整理、进销存登记及管理 5、协助部门其他事务、领导交代的其他及办公室日常工作 任职要求: 1、财务、会计相关专业优先 2、有跟单文员类相关工作1年以上经验优先，应届生可投 3、熟练掌握基本电脑操作，熟悉office办公软件，能运用函数、数据透视表提升效率，了解进销存管理逻辑者优先 4、理解能力强，有一定沟通协调能力和团队合作精神 5、细心踏实，勤奋、做事积极主动，有一定抗压，适应能力和学习能力

手机操作，回复后台下了单的客户问题，诸如什么时候发货，缺货的大概多久有货之类的问题。上班时有同组人员可以询问，专科以上学历会操作手机即可，比较轻松，适合暑假赚点零花钱的学生 一名，可提供住宿，一天120元

一、岗位职责 1. 金融业务行政支持 负责金融相关事务的数据归集与整理，完成资料汇总及上报；协助推进保险行业数据跟踪、信息调研及日常文书处理工作。 二、任职要求 1.专业不限，无金融从业背景亦可，愿意学习并掌握保险、网络借贷等领域的基本业务逻辑。 2.具备扎实的文字表达功底，可独立撰写汇报材料、总结报告等文档。 3.做事严谨认真，拥有良好的沟通协作能力，能够高效应对多任务并行的工作环境。

工作内容 1、负责客户货物的跟踪处理，客户问题件查询及异常问题处理，落实货物情况并反馈相关客户及相关同事; 2、安排开户，跟进和协助客户下单，安排车辆提货到仓，负责订单的应收情况，跟进赔付进展，盯紧客户回款情况; 3、处理各类突发事件,及时完成公司及上级交办的其他工作; 4、负责客户投诉记录，积极处理过程中的问题件； 5、配合销售与客户保持良好关系，定期总结货物运送情况，持续改进服务质量； 任职要求 1.一年以上国际物流客服工作经验优先，国际物流行业经验优先； 2.做事认真负责，工作耐心细致； 3.具有良好的沟通能力和服务意识和团队合作精神； 4.有意向在货代行业发展并深耕

一、岗位职责： 1.负责公司抖音、陌陌、快手等平台的多个账号简单内容输出及运营，投放到各平台。 2.负责时刻检测视频数据，及时汇报账号获客情况； 3.负责维护平台后端，及时回复视频评论和私信，实现引流，提高客户转化率； 4.对接后端客服，将引流客资及时登记跟进。 二、任职要求： 1.经验不限；可接受无经验，公司会提供培训，但需要学习意愿强烈，学习能力强； 2.具有良好的理解能力和团队协作精神，谦虚好学，踏实肯干； 3.有强目标感和自我驱动力，为拿到结果负责； 4.具有一定的自主思考能力，能独立自主地做决定； 5.善于挑战，抗压能力强。 6.没有坐班需求。