职位详情
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理,提升客户满意度和复购率
2.维护现有客户资源,开展二次开发与需求挖掘,推动增值服务转化
3.协同开展个人养老金、保险保障、健康养老、教育金储蓄等综合金融方案推广
4.参与社区及合作企业驻点服务,进行政策解读与专业咨询服务
5.配合团队管理,参与新人辅导、销售陪访及基础业务培训支持
任职要求:
1. 年龄25-45周岁,本科及以上学历
2. 具备1年以上客户服务或销售经验
3. 具备良好的沟通表达能力与责任心,有团队协作意识
4. 了解保险、养老、银行等基础金融知识者优先
5. 接受驻点服务安排,适应灵活工作场景
1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理,提升客户满意度和复购率
2.维护现有客户资源,开展二次开发与需求挖掘,推动增值服务转化
3.协同开展个人养老金、保险保障、健康养老、教育金储蓄等综合金融方案推广
4.参与社区及合作企业驻点服务,进行政策解读与专业咨询服务
5.配合团队管理,参与新人辅导、销售陪访及基础业务培训支持
任职要求:
1. 年龄25-45周岁,本科及以上学历
2. 具备1年以上客户服务或销售经验
3. 具备良好的沟通表达能力与责任心,有团队协作意识
4. 了解保险、养老、银行等基础金融知识者优先
5. 接受驻点服务安排,适应灵活工作场景
2026-07-11 08:01
IP属地:浙江
职位福利
大专经验不限

中国人寿保险股份有限公司杭州市分公司新业路营销服务部
已上市 · 10000人以上


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