1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉及建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确登记客户信息，跟进并闭环问题处理。 4. 按周期提交工作进展报告，积极参与服务改进。 5. 协同相关部门联动协作，高效解决客户诉求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 期待你的加入，共创优质服务体验！

平安售后客服岗位职责主要包括以下内容： - 客户咨询解答：通过电话、在线客服、邮件等方式，响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问，提供清晰、准确的解答，确保客户问题在第一时间得到有效回应。 - 保单服务：协助客户完成保单信息更新，如联系信息、受益人调整等操作；提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务；负责续期缴费提醒及相关事宜处理，保障保单持续有效。 - 理赔协助：引导客户完成理赔报案，说明所需材料与办理流程，协助整理理赔文件；跟进案件处理进展，及时向客户通报理赔动态，解答相关疑问；对理赔结论进行说明，若客户存在异议，配合开展申诉沟通工作。 - 客户投诉处理：接收客户意见与投诉，耐心倾听并稳定客户情绪；开展投诉事项核查，明确问题成因，制定合理解决方案并反馈处理结果；持续追踪投诉闭环情况，定期汇总分析数据，助力服务质量优化。 - 客户关系维护：开展客户定期回访，收集需求与建议，提供定制化服务支持；延伸服务内容，如保单梳理、风险保障规划等专业协助，增强客户体验与长期信赖。

工作职责： 1. 负责产品售后全流程的需求调研与分析，通过用户访谈和场景梳理明确项目范围，引导客户确认需求边界，并输出可执行的需求调研报告及工作日志。 2. 主导产品培训相关事务，涵盖人员培训、数据采集以及个性化开发需求的整理与归纳。 3. 协助客户全面掌握产品使用要点，确保实施范围与服务质量处于可控状态，全程跟进需求推进过程及售后服务体验。 任职要求： 1. 具备出色的文字表达能力，能清晰准确地向客户解答产品相关疑问。 2. 具有良好的团队合作意识，能够协同团队成员完成任务目标并达成业绩指标。 3. 年龄25-45周岁，大专及以上学历

上班时间：9.30-11.30/13.30-18.00 岗位职责: 1.负责接收、核对并录入客户订单，确保订单信息准确 无误，避免错单、漏单。 2.审核订单付款、库存等信息，处理订单修改、取消、异常等问题。 3.对接仓库安排发货，跟踪物流进度，及时反馈订单及物流状态。 4.整理订单数据、做好台账记录，配合完成对账等相关工作。 5.解答客户订单咨询，协助处理基础售后问题，完成上级安排的其他工作。

岗位内容: 1、对区域内的客户.进行维护，达成良好的客户服务满意度及继续缴费率； 2、为现有客户提供售后服务，做好客户回访工作； 3、为区域内客户提供业务保全、保险理赔等服务 工作时间: 8：30-17：00中午12：00-1：30午休周末双休，节假日休，工作时间自由支配，带薪年假，公司定期组织团建旅游；

岗位内容: 1、负责区域内客户的日常维护，提升客户服务质量，确保客户满意度及持续缴费率； 2、为现有客户提供售后支持，定期开展客户回访，及时响应客户需求； 3、协助区域客户办理业务保全、保险理赔等相关服务事宜 工作时间: 8：30-17：00中午12：00-1：30午休，周末双休，法定节假日休息，工作时间灵活自主，享受带薪年假，公司定期安排团队建设与旅游活动

岗位职责： 1. 通过电话、在线客服、邮件等方式，响应客户关于保险产品条款、理赔流程及保险权益等方面的咨询，提供准确详尽的解答，确保客户问题得到快速有效处理。 2. 协助客户完成保单信息修改，包括联系方式、受益人调整等操作；提供保单查询服务，落实续期缴费提醒并解决相关问题，保障保单持续有效。 3. 指导客户进行理赔报案，说明理赔所需材料与流程，协助整理理赔文件，跟进理赔进展，回应客户在理赔过程中提出的疑问，并对理赔结果予以解释说明。 4. 接收客户投诉与建议，耐心倾听客户诉求，妥善安抚情绪；对投诉内容开展调查核实，制定处理方案并及时向客户反馈；持续跟踪处理情况，定期汇总分析投诉数据。 5. 定期开展客户回访，收集客户需求与意见，提供定制化服务；为客户延伸提供保单梳理、风险保障规划等专业支持，增强客户满意度与忠诚度。 6. 大专及以上学历，年龄25周岁及以上

岗位职责： 1.负责中国人寿保险产品售后咨询与问题解答，精准解读保全、理赔、续期等业务流程 2.主动跟进客户保单服务需求，高效处理退保、信息变更、生存金领取等常规保全事项 3.协同理赔部门核实材料、反馈进度，提升客户理赔体验与满意度 4. 记录并归档客户服务过程，及时上报疑难问题及潜在风险 5.配合开展客户回访、满意度调研及适老化服务支持工作 任职要求： 1.年龄22-49岁， 学历中专以上，具备良好沟通表达能力与同理心 2.有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者提供系统化岗前培训 3. 熟悉工作内容 4. 具备较强责任心、抗压能力及团队协作意识 5. 认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化，恪守职业操守与客户隐私规范 上班时间:8.30-11.50 14.00-16.30

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进反馈情况，全力满足客户需求。 2. 维护并深化客户关系，塑造良好用户口碑，为公司积累可持续发展的客户资源，提升整体服务满意度。 3. 协助部门优化售后服务流程与标准规范，并对团队成员开展相应培训，推动整体售后能力提升。 任职要求： 1. 具备出色的语言沟通能力与应变能力，拥有较强的客户服务意识及团队协作精神。 2. 熟悉售后服务中常见问题的排查与处理方式，具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等售后环节中有实际操作经验。 4. 大专及以上学历，年龄25周岁以上

岗位内容： 1. 提供快速、专业的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中出现的各类问题，持续跟进反馈情况，全力保障客户体验。 2. 持续优化客户互动关系，提升用户满意度与品牌口碑，助力企业积累稳定的客户资源，推动服务品质长期提升。 3. 配合团队完善售后服务体系与操作规范，并参与对相关人员的指导培训，促进整体服务水平的提升。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和灵活应对能力，有较强的客户服务意识及协作精神。 2. 熟悉售后常见问题的判断与处理流程，具备主动学习行业相关知识的意愿。 3. 能够高效处理突发问题，在二次激活、库存短缺等典型售后场景中具备实操经验。 4. 高中及以上学历，年龄在25至55周岁之间

高薪诚聘 | 盛大印刷南昌服务站 招聘客户经理2名 【岗位要求】 22-35岁，高中及以上学历，应届生、转行人员均可。待人热忱、勤奋好学，有责任心与服务精神；持有C1驾驶证，驾驶技能娴熟，认同企业发展方向。 【薪酬】 完善薪资体系（底薪+提成），入职即缴社保，成长空间广阔。

南昌市西湖区招电焊

立即投递！在线咨询！新厂开招！大量招人！全程免费！无需等 待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 0费用入职，不花一分钱，不体检，返岗奖励最高10800！！！ 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-9000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-52周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）地址在江苏苏州

西湖区，万寿宫附近大店，招聘。案板一名，5000--6000学徒一名，3500--4000洗杂一名，4000--5000炒锅炉子，8000--10000杀生，4000--5000以上岗位月休两天，有生福利，全勤福利，年假福利，绩效福利。包吃包住，想上班得联系，虾皮勿扰。联系电话胡厨，

西湖区抚生南路附近夜宵店招聘帮厨，勤杂工男女不限工资4000-4500，切配一名工资6000-6500，要求手脚麻利，有责任心，有意者详谈，电话（）下午两点半后再打电话最好是聊。

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，没组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

直饮水售后服务人员

工作内容是 短视频平台发布，上架链接与客户沟通，网络客服用手机电脑都可以操作，线上办公可居家不限地点，日结加额外奖励多劳多得容易上手 职位要求，全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事，正常线上沟通即可

岗位职责： 1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉及售后问题，确保客户满意度； 3、维护客户关系，记录反馈信息并协同相关部门推进问题解决； 4、熟悉店铺产品及促销活动，准确传递商品信息，提升服务体验； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，有较强的责任心； 2、熟练使用办公软件及电商平台客服工具，打字速度快； 3、能适应轮班工作节奏，具备一定的抗压能力和应变处理能力； 4、有电商客服相关经验者优先，具备团队协作精神；

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支 2. 定期汇总分析客户反馈，提出产品或服务优化建议 3. 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善处理 4. 责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

←订单处理员 【岗位职责】 1、通过电脑处理订单相关工作，简单易学。2、无需对外销售和找客户。 【职位要求】 1、有责任心，会简单电脑操作，人品端正，谦虚好学。 2、年龄在25-55岁之间，男女不限，学历不限，民族不限，有无经验均可，退休人士也适合。【工作时间】 上午9:30-11:30，下午13:30-16:30，周末单休。 【薪资福利】 - 综合薪资：6000 - 15000元／月 ﹣多劳多得，上不封顶，收入透明可预期。

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

一、岗位职责: 1. 负责客户信息更新与咨询服务事务，做好记录。 2. 协助完成上级安排的工作 二、任职要求： 1、高中及以上学历，有一定的相关工作经验优先 2、普通话流利，会基本电脑操作; 三、工资福利待遇: 1、无责底薪+社保+奖金，综合收入3-5K 2、依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假。 3、定期安排丰富的员工活动，如团建、旅游，周年福利、生日福利，节日福利等; 四、工作时间: 1.早上9：00-12：00，下午14：00-18：30;前两周双休，后两周单休，不加班 2，享受国家法定节假日 这里所有同事都是你成长的伙伴，帮助你学习、提高、完善自我。 工作地址 ：江西省南昌市西湖区孺子路286号2楼 附近地铁口：地铁3号六眼井出口,地铁1号线八一馆站台5号出口 附近公交站台：可乘7、9、13、33、202路等公交车到珠宝街站台下车

在家装或房产领域有销售经验者优先，主要负责筛选网络订单资源，邀请精准客户到店 底薪3500元起，到店享有额外奖励，叠加高额提成，收入可观，轻松增收

岗位职责： 1.通过电话了解客户需求，解答客户疑问。（公司提供资源，提供工作手机）工作简单好上手，岗前培训，手把手教会 2.不限经验，纯客服，无任何销售性质。公司氛围超nice~年轻人超多的哦 任职要求： 1、大专及以上学历，有客服类工作经验可放宽，电脑操作熟练（可接受应届毕业生）； 工作时间： 上午9：00-12：00，下午13：00-18：00，单休 福利待遇： 1、无责底薪3000+提成+奖励，综合收入5000-12000元（上不封顶）； 2、按照国家规定购买社保和公积金，享受国家规定的法定假日； 3、大额红包奖励，有团建，生日会，三节福利，婚假红包等等； 工作地址：江西省南昌市西湖区孺子路286号2楼 附近地铁口：地铁3号六眼井出口,地铁1号线八一馆站台5号出口 附近公交站台：可乘7、9、13、33、202路等公交车到珠宝街站台下车

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

公司环境高大上，干净整洁，老板为人和善，亦师亦友，专业能力强，经常开展培训，提高业务能力，从不加班，老板提倡快乐工作，员工之间都好是一家人. 我们正在寻找一位专业的订单处理员，负责处理公司所有的订单事务。 1. 负责日常订单处理 2. 维护订单管理系统，确保数据准确性 3. 协助销售团队完成订单任务 4. 细心、耐心、有责任心。 5.工作内容简单易学，公司提供免费岗前培训，一天即可掌握全部流程，快速上岗 上班时间早上9:00至11:30，下午13:30至17点上班无需打卡 每周末固定休假，节假日正常放假，有五险. 我们提供优美舒适的工作环境，欢迎认真负责，有志于稳定发展的你加入我们.

不招暑假工 / 临时工 / 兼职，非诚勿扰 工作时间 8:30–18:30，法定节假日正常休息 工作内容 以人际沟通、客户对接为主，工作轻松易上手 薪资待遇 - 无责底薪 5000 + 提成（上不封顶） - 晋升机制公开透明，发展空间大 福利亮点 - 免费提供住宿：三室一厅，拎包入住 - 水电全免，宿舍距公司近，步行10分钟可达 - 公司每周组织茶话会，定期团建、出游等活动 - 团队年轻有活力，氛围好 任职要求 - 年龄：18–28周岁 - 沟通能力良好，认真负责，长期稳定

江西南昌 新公司直招 大量招人 电话客服(月休四天，接受无经验!)公司提供资源，客户电话回访，让客户给公共号点赞。就行了 不需要外跑工作内容：不需要营销 要求：性格开朗，勤奋，执行力强(有无经验都可，工作简单有人带)上班时间： 早九晚六(9:00-18:00)(中午休息一小时)月休四天薪资待遇： 无责底薪4000(包全勤)+奖金+高提成(月入7000~1万+)1。不定时下午茶 2。法定节假日正常。电话微信同号

急聘农产品订单操作员，订单客服 工作内容：线上处理农产品订单出入库，流程简单易上手 岗位要求：坐得住、心态好，执行力强，听话照办 福利亮点：|不打卡时间自由|熟练后可居家办公|每月团建氛围佳 不限行业经验，各界人士均可投递！