职位详情
岗位内容:
1. 提供快速、专业的售后支持,及时响应并解决客户在使用产品过程中出现的各类问题,持续跟进反馈情况,全力保障客户体验。
2. 持续优化客户互动关系,提升用户满意度与品牌口碑,助力企业积累稳定的客户资源,推动服务品质长期提升。
3. 配合团队完善售后服务体系与操作规范,并参与对相关人员的指导培训,促进整体服务水平的提升。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和灵活应对能力,有较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售后常见问题的判断与处理流程,具备主动学习行业相关知识的意愿。
3. 能够高效处理突发问题,在二次激活、库存短缺等典型售后场景中具备实操经验。
4. 高中及以上学历,年龄在25至55周岁之间
1. 提供快速、专业的售后支持,及时响应并解决客户在使用产品过程中出现的各类问题,持续跟进反馈情况,全力保障客户体验。
2. 持续优化客户互动关系,提升用户满意度与品牌口碑,助力企业积累稳定的客户资源,推动服务品质长期提升。
3. 配合团队完善售后服务体系与操作规范,并参与对相关人员的指导培训,促进整体服务水平的提升。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和灵活应对能力,有较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售后常见问题的判断与处理流程,具备主动学习行业相关知识的意愿。
3. 能够高效处理突发问题,在二次激活、库存短缺等典型售后场景中具备实操经验。
4. 高中及以上学历,年龄在25至55周岁之间
2026-04-16 17:34
IP属地:江西南昌
职位福利
高中经验不限网络客服全白班

中国平安人寿保险股份有限公司洪州支公司
不需要融资 · 100-499人


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沈女士 · 中国人寿今日活跃




