
【急招】售后专员~双休
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 协助完成招聘流程中的基础事务性工作
2. 配合完成候选人的初步沟通与安排
3. 整理和维护招聘相关基础信息资料
任职要求:
1. 大专及以上学历,接受小白,优秀者可放宽至高中
2. 年满21周岁
3. 善于沟通,按时完成上级交给的工作
4. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
5. 工作态度认真,具备较强的责任心和执行力
岗位福利:
1. 工作时间 9:00~16:00
2. 双休,节假日正常休息
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成月结
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
电商客服售前售后一体
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协助处理退换货、维修等售后服务流程,确保操作规范、高效
4.定期整理常见问题反馈,提出优化建议,提升服务质量与效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有责任心
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能熟练操作客服系统优先
3.有售后客服相关工作经验者优先,可接受优秀应届毕业生
4.能够适应快节奏工作环境,具备较强的应变能力和问题解决能力
客服专员(MJ000045)
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班线上客服企业内部客服童装
岗位职责:
1、负责平台线上咨询的接待工作,高效解答买家疑问,促进订单成交并维护店铺服务质量;
2、积极与客户沟通,建立良好互动关系,了解并挖掘客户的潜在需求;
3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门,并跟进处理进度确保闭环;
4、熟练操作店铺后台,处理工单、投诉、评价等相关事务。
任职资格:
1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验;
2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程;
3、高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先;
4、熟练使用常用办公软件。
汽车售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作C1驾驶证极氪智能科技线上客服企业内部客服新能源汽车正常工作制
岗位职责:
1、负责售后各项日常工作的统筹与执行;
2、规划并落实售后服务工作安排,确保月度及季度经营目标的达成;
3、应对客户重大投诉问题,并组织实施客户回访工作;
4、主持车辆的日常交付与退车流程,严格按照标准完成操作任务;
5、统筹车辆整备作业及资产管理工作,确保符合管理规范要求;
任职要求:
1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历;
2、了解汽车租赁与销售业务运作模式;
3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规,具备扎实的服务营销基础和汽车专业知识;
4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力;
5、拥有较强的自主学习意识和行业知识吸收能力,能适应工作压力,具备优良的服务理念和团队协作精神。
西湖益联保专员(双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责西湖益联保客户联系、纸质保单递送
,及时回复西湖益联保客户咨询
2.公司老客户对接、拜访,以及邀约客户参加活动
工作时间:早8.30-5.30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假,不定期公司旅游,聚餐,团建活动。
工作气氛轻松,晋升空间大
(有意向的快快投简历来沟通咨询我吧!!不是诚心找工作的勿扰!!!!!!
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年高中法务售后服务不含销售的客服工作售后服务专员
工作内容:
1、在企业微信客户群内对接已成交客户,协助整理起诉立案或发送律师函所需材料,并及时提交至法务部门用于文书起草;
2、指导并协助客户通过线上法院平台完成立案、执行申请等相关操作;
3、完成上级交办的其他工作任务;
岗位要求:
1、具备一定的售后工作经验,有相同岗位经验者优先考虑;
2、工作积极主动,与客户沟通时保持耐心细致;
3、理解能力较强,思维清晰且反应敏捷;
4、年龄23-35岁之间,高中及以上学历,打字速度不低于60字/分钟,综合能力突出者条件可适当放宽;
5、能积极配合并落实各项工作安排;
工作时间:
9:15-12:00 13:30-18:00
周末实行大小轮休制,法定节假日正常休息
按时下班,无需加班
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,享受法定节假日休假制度,工作氛围轻松和谐,定期组织节日主题活动,每月提供多样化的下午茶点
薪资结构:
试用期基本薪资4000元,转正后为4000元基本工资+1000元绩效奖金(表现优异者通常均可全额获得)
淘宝天猫售后客服
4000-9000元/月
售后客服1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
负责每天快递的收发工作(日均三四十件)
使用千牛处理客户售后事宜,包括退货退款等操作
妥善处理各类纠纷与投诉,安抚客户情绪
工作时间六天制,早九晚六
配合完成货物相关款项的核对与收取
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职有银行/房产/保险售后服务经验者优先8小时工作制,周末双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 接收公司分配的客户资源,及时完成客户对接与服务跟进;
2. 主动联系客户,提供专业的售后支持,解答客户咨询问题;
3. 协助客户办理相关业务手续,包括信息变更、续费提醒、理赔协助等;
4. 准确记录客户服务过程,维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够耐心解答客户问题;
2. 工作认真负责,能按时完成分配的任务;
3. 具有服务意识,愿意为提升客户体验付出努力;
4. 能快速学习业务知识,适应岗位工作节奏。
无夜班+医疗科技+急聘普工药厂月薪8500+贴标签+五险一金+包吃住
9000-10000元/月
普工药厂贴标签免费培训包吃有提成夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结正式工
[新年开工新人奖2500!][新年开工新人奖2500!]
[公司直接招聘,不收取任何费用]
[临时工,长期工,寒暑假工,小时工]
急需大量员工,300/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
厂区报到的员工每个人可申请2500元新人奖,入职32天发放2500元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪入职车费
带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全[一]薪资待遇:
小时工:26元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励2500元,无任何套路)
小时工:26元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励2500元,无任何套路)
小时工:26元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励2500元,无任何套路)
1,26元/小时----300/天----全勤月薪保底8500-10000
2,由于现在是旺季。加班比较多。平均一天上10小时
3,加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280332个工时,自愿选择
4,小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
[二]工作时间:
1,每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天
2,上午8:00-12:00;下午1:32-5:32;晚上:6:00一8:00
3,中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资,
4,同样享有国家法定节假日,事假,病假,婚假,产假,上六休一。
[三]入职要求:
1,男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
2,年龄16-50周岁身份证上的年龄之内。
[四]包吃包住:
1,公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间,数字电视,空调,洗衣机,WIFI等)仅宿友均摊。
2,入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤,米饭,馒头吃饱为止,另有水饺,拉面,砂锅,油饼,面包,鸡蛋,水果等..
3,厂区生活区设施有:网吧,篮球场,足球场,医务室,餐厅,超市,各种商业小吃,休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名[六]待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老,医疗,失业,工伤,生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧,超市,美发厅,洗衣房,健身房,球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐,旅游,多种文艺活动,大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日,婚假,丧假,产假,带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作在苏州公司每周提供班车到购物中心
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!1,订单多,工资300/天!
2,不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3,月综合收入到手8500-10000元!
4,,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清5,包吃包住,入职缴纳社保6,入职签合同,工资有保障一,[薪资构架]
1。月收入:8000-10000现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)纯工价26~一小时!!!纯工价26~28一小时!!!纯工价26~28一小时!!!
2,工作时间:早8晚8
轻松 高米 自由的售后服务专员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职兼职
岗位职责
1. 电话对接客户咨询,耐心解答售后问题,轻松搞定客户需求,主打一个贴心又省心
2. 跟进售后服务,不用加班内卷,工作清晰不繁琐
3. 维护良好客户关系,偶尔和客户轻松沟通,不用高强度业绩压力,工作氛围松弛自在
4. 工作内容简单易上手,无复杂考核,摸鱼与干活平衡到位
任职要求
1. 待人友善有耐心,沟通顺畅不社恐,能轻松和客户好好说话就行
2. 做事细心靠谱,新手也能快速上手,无需资深经验
3. 时间观念在线,能灵活安排工作时段,时间自由不被死死绑定,兼顾生活与搞钱
4. 心态积极不矫情,愿意踏实做好服务,轻松上班就能拿高薪,性价比直接拉满
薪资面议
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘售后服务专员
上班时间:
上午8:00——11:00
下午3:00——5:00
(周末休息)
年龄:25~50岁,男女不限,高中以上学历,不耽误接送小孩
底薪+全勤奖+补贴+五险!
电话
售后岗招人
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主打老客户维护,不用跑业务
日常就是活动邀约、生日/节日关怀、保费提醒、理赔协助、保单体检,简单好上手
上班时间超自由
8:30-11:30、14:00-16:30
早上10点左右基本就能忙完下班
偶尔下午开个短会,一天实际工作仅1-4小时
假期拉满
周末双休+法定节假日全休,陪娃、顾家、搞副业都不耽误
薪资看得见
底薪+补贴+奖金,上不封顶
佛系躺平:2700-3200元/月
认真肯干:6000-8000元/月
努力拼一把:10000元+上不封顶
公司福利齐全
正规保险保障+定期旅游+团建活动
晋升空间大,多平台发展
时间自由、工作轻松、收入稳定,公司免费安排培训,包教包会
要求年龄25-45周岁
学历最少高中
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
服务公司老用户,沟通能力强,有销售及售后经验优先,无经验可带
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
线上客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档
3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程
4.协同技术、物流等部门完成跨部门协作,确保客户问题高效闭环处理
5.定期整理售后数据,分析常见问题,提出产品或服务改进建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够快速准确录入客户信息与工单
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,表达清晰,具备基本的问题判断与协调解决能力
5.能适应轮班工作安排,具备较强的抗压能力和团队合作精神
提供午餐/高薪快速入职+五险一金
9000-14000元/月
售后客服经验不限高中个人客户免费提供早,午餐五险一金工作简单
工作内容:
1. 针对上一年度投保太平洋车险的车主客户,通过电话及线上方式协助办理年度续保相关手续;
2. 接听客户来电,解答关于车险的咨询或处理投保需求,并根据客户需求提供专业、精准的服务方案;
3. 对已成交客户进行售后回访,收集客户对服务过程的满意度反馈及相关建议。
【薪资福利】
1. 底薪2725元+业务绩效(无上限),整体收入随KPI表现浮动,包含节日补贴、高温津贴、公司专项奖金及年终奖等;
2. 入职即办理五险一金(15号前入职当月参保,15号后次月参保);
3. 工作时间:8:30-18:00,每周双休(如遇特殊情况周六可能安排加班任务);
4. 福利待遇:提供工作日午餐、重大节日过节费、高温补贴等,享有年度健康体检;
5. 日常生活:定期组织团队建设与公司拓展活动;
6. 职业发展:配备个性化、系统化的培训支持,提供规范且多元的职业晋升通道。
【上班地址】:杭州市临平区东湖街道东湖北路167号(太平洋保险)
质检主管-客服
7000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班质检客服
岗位职责:
1、统筹质检与培训管理工作,带领5-10人质检团队,负责质量监控体系与培训体系的搭建、实施及持续优化;
2、牵头开展质检专员的日常会话抽检与复核,汇总分析质检数据与报表,识别典型问题与个体差异,输出质量分析报告并制定针对性改进措施;
3、结合质检人员在实际业务中的短板,策划专项提升培训方案,运用案例回顾、话术打磨、流程修正等方式强化团队专业水平;
4、定期举办服务品质交流会议,总结推广优质服务范例,促进服务标准迭代升级;
5、深入洞察用户诉求与客服执行难点,推动跨部门协同优化服务流程,主导质控项目实施,保障质检标准与业务发展方向一致。
任职资格:
1、全日制专科及以上学历,具备2年以上客服中心质检管理经验,有5-10人团队带教经历,互联网/电商/本地生活行业售后质检背景者优先;
2、熟悉客服一线作业流程,掌握会话复检机制、质量评分规则制定与结果校准方法,可独立推进质检标准更新;
3、具有系统化培训实践经验,善于通过数据挖掘问题,并转化为有效的培训策略(需提供过往培训成果或案例支撑);
4、熟练操作Excel/PPT等办公软件,用于制作数据可视化看板及培训材料,具备良好的跨部门协作与沟通能力;
5、思维缜密、工作主动,具备强烈的责任意识和优化思维,能在高强度工作中高效处理多项任务。
课程顾问
6000-9000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专
职位概述
我们正在寻找一位积极主动、沟通能力强的在线教育电商客服专员。您将担任公司与学员之间的核心纽带,通过抖音、快手、微信小店等电商平台及自有渠道,为潜在及在读学员提供专业的课程咨询、购课引导、学习支持与售后保障服务。核心目标是优化客户体验,推动课程转化,维护品牌口碑。
一、主要职责
1. 售前咨询与售中支持(50%)
- 实时响应来自抖音、快手、微信小店等平台的客户咨询,专业解答关于课程内容、师资配置、授课方式、优惠活动等相关问题。
- 熟悉公司教育产品体系,结合用户需求匹配合适课程方案,有效促进成交转化。
- 协助已购课学员完成课程激活、账号注册、客户端下载等后续操作。
- 与销售团队高效协同,确保新学员顺利衔接至学习环节。
2. 售后问题处理(50%)
- 及时处理客户提出的退换课、退款、课程延期、发票申请等售后需求。
- 依据公司政策及平台规范,独立完成售后流程操作,妥善化解客户异议。
- 准确识别重大投诉或潜在风险事项,及时上报并配合上级制定应对策略。
- 汇总整理客户高频问题,形成反馈报告,助力产品迭代与运营优化。
二、任职资格
1、必备条件:
- 学历与经验:大专及以上学历,具备1年以上电商客服或在线教育行业客服/课程顾问工作经验者优先。
- 沟通能力:语言表达清晰流畅,文字沟通富有亲和力,具备耐心与同理心,能够建立良好的客户关系。
- 产品理解力:对在线教育领域有浓厚兴趣,能快速掌握并准确传达复杂课程信息。
- 抗压能力:适应电商节奏快、任务重的工作环境,情绪稳定,善于应对客户投诉与突发状况。
- 工具技能:熟练操作千牛、抖音飞鸽等主流电商平台客服系统,精通Office办公软件使用。
2、加分项:
- 有K12、职业教育或语言培训方向的客服或销售从业背景。
- 熟知天猫、抖音等平台客服管理规则与售后服务流程。
- 具备基础数据分析意识,能从客服数据中提炼问题与改进建议。
- 打字速度快,可同时高效处理多位客户的在线咨询。
我们为您提供
- 有竞争力的薪酬体系:采用“底薪 + 高绩效奖金”的激励模式,收入与贡献直接挂钩。
三、薪酬福利:综合薪资:6-9k,试用期三个月打九折,单休
- 完善的福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利等一应俱全。
- 专业的成长路径:提供系统化入职培训与持续的产品知识学习机会,职业发展通道明确(可纵向晋升为客服主管/经理,或横向转岗至运营、销售岗位)。
- 温暖的工作氛围:团队年轻化,文化开放包容,定期组织团建活动,增强归属感。
日结客服
6000-7000元/月
客服3-5人经验不限大专
工作内容:线上回复客户咨询,处理简单问题,引导加微
要求:有耐心,会打字,沟通能力强,有客服经验优先
时间:时间自由,可居家
薪资:多劳多得,结算及时
在家就能做,适合学生、有工作者闲余时间做
客服专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责概述:
1、接听并主动联系客户电话,快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答;
2、准确登记需救援车辆的故障情况、所在位置等相关信息;
3、积极参与公司组织的各类业务知识及技能提升培训。
任职资格:
1、具有一年以上电话客服或销售客服工作经验者优先,具备较强的主动服务意识;
2、掌握基本的电话沟通礼仪与服务规范,可妥善应对一般性客户异议;
3、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备基础网络应用能力;
4、必须秉持“客户第一”的服务理念,始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点;
5、性格积极乐观,具备良好的团队协作能力,能适应一定程度的工作压力;
6、有呼叫中心客服或售后支持经验者优先录用;
7、普通话标准,表达清晰流畅
电商客服专员
4000-5000元/月
客服专员包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1. 负责天猫、京东、拼多多、抖快等平台后台的客户接待,处理店铺日常运营事务,如留言回复、订单跟进、售后及退换货事宜;
2. 收集并整理客户反馈的售后问题,及时向主管汇报,并配合提出相应解决建议;
3. 归纳整理高频客户咨询问题,定期形成汇总报告,协助相关部门协同处理;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1. 中专及以上学历,思维敏捷,具备良好的应变能力;
2. 熟练操作电脑,打字速度较快;
3. 掌握常用办公软件的基本操作;
4. 性格亲和,责任心强,能承受一定工作压力;
5. 可接受轮班轮休制度,稳定性高,能长期在岗工作。
6. 提供员工宿舍。
电话客服
4000-15000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资范围:5000-30000职位底薪:4千5/月
提成方式:按回款提成,20%-40%统提奖金补贴;全勤奖励开单奖励业绩奖励
岗位职责:
1.公司拥有精准贷款客户资源,通过电话与客户进行有效沟通了解客户资金需求,协助客户进行贷款业务
2.跟踪贷款业务流程,确保贷款的准确性和及时性;
3.与客户沟通,解答贷款相关问题;
4.维护客户关系,提高客户满意度促进二次成交
5.参与团队会议,为贷款业务流程优化提供建议。
任职要求:
1.对贷款业务有一定的了解和兴趣;
2.具备良好的沟通能力和服务意识;
3.能够承受工作压力,具有团队合作精神;
4.细心:耐心,具有较强的责任心和职业道德。
薪资福利:
1:薪资结构底薪4千5-8k+开单奖+高提成(15%-45%)+全勤奖励,综合薪资1.5-3万岗位福利:
1:缴纳五险生日福利月度奖金年度奖金,免费下午茶
2:上班时间早9-晚18.00不加班不加班不加班
员工福利
带薪年假 全勤奖 底薪加提成 保底工资
绩效奖金 年终奖
客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询与技术支持服务;
2.及时响应并处理客户日常问询与投诉,保障客户体验;
3.协助客户解决在使用产品或服务过程中出现的各类问题;
4.准确记录客户反馈信息,并跟进协调相关部门优化服务流程;
5.维护高效的服务运作机制,持续保证服务品质。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够细致耐心地应对客户咨询,具备良好的问题分析与处理能力;
3.拥有团队协作精神,可与同事顺畅交流、协同工作;
4.学习能力强,能快速掌握新系统及工具的操作与应用;
5.工作积极主动,有责任感,能独立完成任务并解决问题。
招聘晚班,白班客服
售前客服专员(品牌直招、六险一金、福利优厚)
6000-8000元/月
售前客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服电商客
3个班次:早班8:00-17:00、中班12:00-21:00、晚班17:00-1:00,实行轮班制度,大*小休
薪资待遇:基本工资+绩效奖金+各类补贴+加班费,综合收入6-8K
六险一金齐全,试用期薪资全额发放,员工福利优厚
工作职责:
1、负责在电商平台及时回复买家消息,处理店铺订单,解答客户疑问,提供售前支持,推动交易顺利完成;
2、保持耐心细致,通过在线聊天工具与顾客沟通,准确把握需求,提升转化率;
3、服务态度积极热情,规范使用礼貌用语,确保客户满意度高;
4、掌握消费者购物心理,结合场景推荐合适商品,助力完成销售任务;
5、负责订单的录入、跟踪及物流进度的实时跟进;
6、定期汇总客户反馈信息,开展需求分析,优化服务流程
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、有淘宝或天猫平台客服工作经验者优先;
3、熟悉淘宝、天猫平台运营规则;
4、具备良好的沟通能力与执行力;
5、熟练操作EXCEL、WORD、PPT等办公软件,可进行基础表格制作与公式运算,文档处理熟练,打字速度不低于60字/分钟;
6、责任心强,能适应快节奏工作环境,具备抗压能力及团队协作意识;
7、拥有较强的协调沟通技巧、客户服务意识,以及出色的谈判与应急问题处理能力
搬运工装卸工工厂搬运工
紧急招聘!!!
(1)北园区需要招聘10名装卸工,要求年纪略大些,在38岁左右,能吃苦
年龄38~45
长白班,正式工,长期工不搬厂,缴纳杭州五险一金
6800-8800/月
春风动力
售后客服(后台支持+舆情应对)
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
职位描述
1、在掌握产品知识的前提下,灵活高效应对各类售后突发状况,包括客户提出的退款退货、评价处理、补差价、赔偿以及各类投诉问题,持续提升售后服务体验;
2、记录产品售后情况及客户满意度反馈等服务信息,并按时汇总上报,定期复盘以提前预防中差评产生;
3、熟练操作ERP系统,负责退货入库、补发发货等相关流程,协调仓库与快递端异常件的处理;
4、联动其他部门协同解决订单售后事项,及时整理并反馈客户反映的产品质量问题;
5、配合客服主管完成其他与客服相关的支持工作。
职位要求
1、具备两年以上淘宝平台售后疑难问题处理经验,有淘宝C店或红人服饰类目经验者优先,熟悉千牛工作台,打字速度较快;
2、具备良好的沟通表达能力,应变与协调能力强,可独立应对突发情况;善于倾听,富有同理心;
3、熟练运用常用办公软件;工作细致、耐心,责任心强;
4、具备积极的团队协作意识,性格乐观,服务意识佳;
5、抗压能力强,能适应高强度工作节奏。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州萧山招聘电商客服双休在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。