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售后客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
一、工作内容 1,团队运营管理。 制定排班安排与作业流程,监督客服服务质量,协调处理复杂客诉及突发状况; 组织开展新员工带教及团队能力提升培训,涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容; 搭建绩效评估机制,围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核,持续优化团队配置。 2,服务流程与标准建设。 梳理并完善客户服务标准话术、售后处置标准化流程,维护统一的服务形象; 定期跟进退换货、维权类订单处理进展,确保客户问题全流程闭环解决。 3,数据支持与运营优化。 统计分析客服板块的转化表现、客单水平、服务满意度等关键数据,输出优化建议; 撰写周/月度运营分析报告,定位服务薄弱环节并推动整改方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪(综合8-10K)
快递客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
具体包括: 1. 咨询响应:解答用户关于快递时效、运费、寄件流程、网点地址等基础问题,通过电话、在线聊天等渠道及时回复。 2. 售后处理:受理快递延误、丢失、破损、错发等投诉,登记问题信息,协调仓储、运输部门跟进,给用户反馈解决方案(如理赔、补发)。 3. 订单跟进:协助用户查询快递物流轨迹,处理订单修改、取消、拦截等需求,同步更新订单状态。 4. 信息记录与反馈:整理用户咨询及投诉数据,形成台账,向公司反馈高频问题(如网点服务、物流路线优化建议)。 5. 客户维护:主动安抚不满用户,传递平台服务政策,提升用户满意度。
售后客服月结
工作内容:负责在线上回复消息,以及处理售后。 工作时间:朝九晚六双休 薪资待遇:6-8K,年终奖13薪,缴纳五险一金,定期团建,下午茶。
售后客服包吃免费培训经验不限大专及以上线上客服正常工作制
1、负责维护现有客户资源,及时解答客户提出的财税相关问题,并高效对接客户的线下业务需求及资料传递事宜 2、确保客户的具体业务要求准确传达至外勤主管与做账团队,保障服务流程顺畅 3、在项目执行过程中,主动跟进并协调处理与客户沟通的相关事项 4、岗位入门简单,不限经验,欢迎应届生投递,入职即享带薪培训,配备优秀员工作为导师一对一指导 待遇: 待遇=底薪+提成+多项奖金,公司提供聚餐、K歌、旅游、年终奖、带薪年假、员工生日福利等丰富关怀项目! 上班时间: 8:30-17:30,周末实行大小周休息,不加班,不加班,不加班,法定节假日正常休假,享受年假及五险待遇;
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
物联网行业-售后客服 职责描述: 1、通过微信、QQ等工具,快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题; 2、严格执行3分钟内回复的标准,确保客户服务的及时性与高效性; 3、深入理解客户需求,为已购产品客户提供专业化的咨询支持,并持续跟进处理进展; 4、负责线上客户接待工作,系统整理客户信息数据,持续优化客户档案管理; 5、具备独立解决问题的能力,能够协调资源推进事项进度,做好过程跟踪与沟通反馈; 6、可同时处理多项任务,保持工作条理清晰、节奏稳定; 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作; 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、年龄******,大专及以上学历(含大专),具备1年以上客服岗位工作经验; 2、熟练操作Office办公软件(至少掌握2-3个常用函数),能力突出者学历条件可适当放宽; 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识; 4、服务意识强,性格耐心细致,富有责任心,工作积极主动,严格遵守职业规范; 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇: 1、员工旅游(年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品); 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利; 3、免费提供全面系统的岗前培训;正式入职即享带薪培训,专人指导,快速融入岗位; 4、通过试用期后,可获得公司提供的免费学习资源,助力业余时间提升综合能力; 5、定期开展多样企业文化活动,营造积极向上、充满活力的工作氛围; 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动; 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应,打造轻松愉悦的办公环境;
电商客服售后岗位
4000-9000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1.负责售后相关事务处理,包含退换货、维修、补发等事宜; 2.快速响应客户咨询,解答关于订单状态、物流信息、产品使用等方面的问题; 3.妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务满意度; 4.持续跟进售后订单的执行进度,确保流程闭环。 任职要求 1.年龄******,具有一年以上在线客服工作经验者优先; 2.具备优秀的沟通技巧与服务意识,做事耐心细致,富有责任心; 3.语言表达流畅清楚,具备良好的临场应对能力; 4.熟悉主流电商平台后台操作流程者优先考虑; 5.有电商领域客服或售后服务实操经验者优先录用; 薪资福利 1、薪酬结构:底薪+绩效奖金+提成,月收入区间5k-8k; 2、晋升通道:初级-中级-高级-组长-主管; 3、员工福利:提供下午茶点,享受三节福利、生日关怀及不定期团队建设活动; 办公地址 地铁一号线高新大道1号出口直达。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位责任: 1,公司活动告知,礼品领取通知。 2,客户生日祝福,节日温馨祝福。 3,客户续费提醒,新产品客户告知。
售后客服有提成月结
工作内容:在电脑上操作打单,坐班,没有销售性质。 工作时间:上午九点半到十一点半,下午一点到下午四点,上六休一,星期天固定休息。 薪资待遇: 底薪加提成,阶梯底薪分为三档,综合薪资8000以上。
售后服务专员
100-200元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位责任: 1,公司活动告知,礼品领取通知。 2,客户生日祝福,节日温馨祝福。 3,客户续费提醒,新产品客户告知。 上班时间:周一到周五,上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休,法定节假日照常休息。
售后客服包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班客服专员不含销售的客服工作不加班倒班工作制线上客服企业内部客服13薪正常工作制双休
岗位亮点:入职缴纳五险一金、提供住宿、纯文职打字工作、非销售岗、长白班、享年终奖励 招聘线上售后客服,企业直招 【工作时间】 培训期9:00-18:00 正式上线后实行弹性排班,标准8小时工作制,每周班次固定安排 【薪资待遇】 月薪4600元,绩效奖金上不封顶,综合月收入5-8K 1.入职即办理五险一金 2.法定节假日当天出勤享受三倍工资待遇 3.提供免费住宿,房间配备全套家电,欢迎下肢残障人士应聘 4.带薪年假:工作满一年可享5天或以上带薪休假 5.工龄补贴(50-300元/月):转正后首月发放50元/月,每满半年递增50元/月 6.年终奖按13薪发放!收入无上限,多劳多得! 【岗位晋升】 公司设立管理与专业双发展路径: 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师
保安月结
招聘:保安 薪资:2090元以上/月 工作认真服务,身体健康,服从安排,年龄要求50岁以下,具体薪资面议
南昌
1月12日 21:04拨打电话
江西南昌招聘:实习生薪资:2400元以上/月按照项目要求完成任务
其他施工管理月结
招聘:实习生 薪资:2400元以上/月 按照项目要求完成任务
南昌
1月12日 21:02拨打电话
江西南昌招聘:客服薪资:2000元以上/月客服接待
迎宾员月结
招聘:客服 薪资:2000元以上/月 客服接待
南昌
1月12日 21:02拨打电话
上什月结
江西南昌高新区粉面馆招聘盖码饭师傅、工作时间上午9点30到下午2点——下午5点到9点、月薪8500~9000、联系电话
南昌 南昌县
1月12日 21:02拨打电话
店长月结
招聘:店长 薪资:4000元以上/月 岗位职责:1.管理艾灸馆的日常运营,确保服务质量和客户满意度;2.负责店内员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队专业能力;3.维护客户关系,处理客户咨询和投诉。任职要求:1.形象端正,热爱健康养生行业;2.具备服务行业或相关管理工作经验,有艾灸馆或中医养生馆从业经验者优先;3.熟悉艾灸及相关养生知识,具备一定的销售能力和服务意识。工资待遇:底薪+提成+奖金,具体面议
南昌
1月12日 21:02拨打电话
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,提供专业、耐心的问题解答与解决方案 2.处理客户投诉等事宜,确保服务流程顺畅并提升客户满意度 3.记录客户反馈信息,定期整理,协助优化服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户情绪 2.工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神 3.熟练使用办公软件,打字速度快,能适应快节奏的客户服务工作 4.有客服相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
【招聘】 招聘职位:中国人寿售后服务专员 工作地址:南湖区庆丰路875号信源大厦 工作时间:法定工作日8:30-11:30,其余时间自由分配。 工作内容:公司每个月分配已购保险客户,邀约来参加公司各种活动并领取礼品,并做好二次开发,做好售后维护。(工作带销售性质) 时间自由!钱多,活少,离家近,月收入可观,上不封顶。入职一年以上人均1.3w+,晋升通道广阔,有无经验均可! 可接受宝妈等 底薪+提成+节日福利+年度多次旅游 欢迎推荐或自荐,咨询朱经理
龙泉
4000-7000元/月
售后客服月结
工作时间:八小时工作制 工作内容:核实用户售后问题,进行判责处理 不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质! 薪资福利: 1、综合工资4000-7000 2、带薪培训 3、节假日福利
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职纯售后固定早十晚七不销售到点下班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
早十晚七~ 8小时工作制,月休8天 五险一金 不加班!!! 售后客服平台,不销售,不销售,不销售!!!! 办公室坐班,吹空调不外出~ 稳定月薪4000-6000哦 地铁直达,带薪年假、五险一金等福利多多
售后客服
工作内容: 1.无需外出,在公司坐班 2.负责电商用户售后 岗位要求: 1.可接受小白,试岗一天也有工资 2.会基本电脑操作 3.普通话标准,沟通能力强 岗位福利: 五险一金 早九晚六双休不需加班到点就走!!
客服包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
对客户使用电话或者短信的方式进行催收,提醒客户及时还款,并且告知正确的还款方式[工作时间]:9:00~18:30月休8天调休月底排次月班,可根据自己需求安排 [薪资结构]:新人平均薪资7400+,上手后综合8-20k+,职场目前最高可达4W+[福利待遇] 1、免费员工工作餐,美味营养,水果甜点,中餐西餐,随心搭配 2、入职即缴纳六险一金,公积金8% 3、公司配有健身房、图书馆、按摩室,各种球类活动室 4、公司不定时组织下午茶、团建等,还有节日福利,定期体检 员工福利 节日福利 高温补贴 员工旅游 带薪年假 企业年金 底薪加提成 保底工资 绩效奖金
双休/客服专员
4000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供线上咨询及问题解答服务; 2.客户资源由公司统一提供,无需自行外出拓展; 3.通过在线沟通及外呼跟进等方式,处理客户在售前、售中、售后各环节的交易事宜; 4.快速识别业务潜在风险,以专业负责的态度及时响应并解决客户反馈问题; 任职要求: 高中/中专及以上学历,年龄17-30周岁; 普通话流利,具备基本沟通能力,有良好的服务意识,善于倾听并准确理解客户需求; 性格外向,热情大方,工作积极主动,具有较强的责任心和团队协作精神; 有销售或客服相关工作经验者优先考虑; 工作时间:9:00-19:30,轮休制,月休5-8天; 接受实习生及应届毕业生,可提供实习证明; 薪资待遇: 1.无责任底薪2200元+奖金3000元; 2.培训期间享受培训补贴:60-80元/天; 3.综合月薪4000元-7000元以上,入职前两个月保障薪资3000元+200元全勤奖+200元餐补+300元房补+提成; 福利:六险一金、绩效奖金、节假日福利、定期团建等; 晋升通道:客户顾问→组长→主管→经理
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【招聘】电话客服全职 要求:具备电销经验者优先考虑,也欢迎无经验新人加入,工作内容简单易上手,入职后有资深员工一对一指导,18-45岁,性别不限 工作内容:主要通过电话联系精准客户,协助客户添加老师的企业微信即可,无需进行产品销售 福利待遇:无责任底薪4000元+提成+额外奖励,综合收入轻松达到6000以上,试用期7天,享受法定节假日、带薪年假 上班时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30,中午休息1.5小时,每周六单休 环境氛围:团队以90后、00后为主,工作氛围轻松活泼,同事之间沟通融洽
广告业务承接
3000-7000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服正常工作制
1、负责客户订单的报价工作 2、将确认后的订单安排至车间生产 3、性格开朗,具备积极向上的心态 4、做事细致,富有责任心 经验不限,提供全程培训,实习期享受无责任底薪 工作时间8:00-20:00,每月享有4天调休假,提供住宿,餐补按工龄发放 首月收入3-4K,转正后底薪加提成,综合收入5-8K 业务熟练后老员工月入8K—1W,公司设有完善的内部晋升机制
订单客服
5000-8000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位要求: 1、有责任心,会简单电脑操作,人品端正,谦虚好学,年龄在26一50之间。 2、,学历不限,民族不限,有无经验均可,,退休人士都适合,公司提供免费培训,容易上手,上岗后有专业指导操作。也可以兼职工作内容: 主要通过电脑进行工作,简单易学好上手,不需要对外销售和找客户。工作时间: 上午9:30-11:30下午13:30-16:00,周末单休 1、五险+下午茶+节日福利+生日福利+晋升渠道 2、办公环境优,领导超nice,扁平化管理,各种假期,活泼热情青春洋溢的工作氛围。
客服主管3-5年大专及以上淘宝平台售前客服售后客服多多平台线上客服抖音平台
一、工作内容 团队运营管理。 制定排班方案与作业流程,监督客服服务质量,协调处理复杂客诉及应急事件; 组织开展新员工带教及团队能力提升培训,涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等方面的系统教学; 搭建绩效评估机制,围绕转化效率、响应时效等核心指标进行考核,持续优化团队配置。 服务流程与标准建设。 编制并维护客户服务标准话术、售后处理标准化流程,保障品牌服务一致性; 定期跟进退换货、维权类订单处理情况,确保售后服务全流程闭环管理。 数据驱动运营。 统计分析客服板块的成交转化、客单水平、服务好评率等关键数据,输出优化建议; 汇总编制每周/每月运营分析报告,定位服务薄弱环节并推动整改落地。 二、薪资待遇 面试定薪(综合8-10K)
客服专员月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
&薪资待遇: 1、收入组成:无责任底薪3000元,另享业绩达标奖励(500~2000元)+业绩排名奖励(500~1500元)+业绩提成(上不封顶),综合月均收入6500元以上; 2、每月组织团队聚餐,不定期安排公司旅游,提供员工生日礼品、节日福利及下午茶等丰富活动; 3、拒绝加班,拒绝压力!工作氛围轻松活跃,零食饮品全天供应! &任职资格: 1、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力; 2、掌握基础电脑操作,执行力强,具有团队协作意识,工作认真负责; 3、年龄要求18-30岁,学历为高中或中专及以上,有经验者优先,优秀人才可适当放宽学历要求; 4、公司提供系统化带薪培训,并配备资深员工一对一指导,助力新人快速适应岗位。 &工作内容: 1、依托公司提供的客户资源,处理客户与支付宝蚂蚁平台之间的纠纷类案件调解,协调沟通解决方案; 2、按照公司既定流程推进调解工作,积极与当事人对接,保障客户信用权益; 3、入职后将接受全面的专业带薪培训,确保能够胜任岗位职责; 4、完成上级交办的其他相关工作任务。 &工作时间: 1、每日工作7小时,上班时间为9:30-12:30,14:00-18:00;每周日单休; 2、享受国家法定节假日休假及带薪年假。 &其他说明: 1、公司专注于“互联网+司法”领域,通过合法合规途径开展司法调解业务; 2、业务发展稳定,注重员工成长,提供公开透明的晋升机制,表现突出者可参与内部竞聘,晋升组长、主管等职位。 你只管迈出第一步,剩下的由我们来护航! 欢迎正在找工作的你加入我们的团队! 地址:紫阳大道1216号航空大厦2343
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
你们最想了解的岗位职责 1、通过电话方式对即将逾期或逾期60-90天的客户进行账单预提醒(公司提供客户资源,无需外出) 2、根据分配的不同阶段违约客户名单,协助并提醒客户及时处理逾期款项,指导客户解决还款过程中遇到的问题(客户为优质存量用户,逾期60-90天为主,多数在提醒后即可完成还款) 3、无需推广销售产品,服务对象为公司内部客户,质量高,回款绩效普遍可达90%以上 你们最在意的岗位要求 1、中专及以上学历 2、性格积极外向,具备较强抗压能力,有团队合作意识,配合团队管理安排 3、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达与沟通能力 你们最关心的福利待遇 1、3000-4500元无责任底薪(不设任务考核,入职即享3000元起,两个月无条件转正,每月依据业绩晋升一次,每次晋升增加300元,最高至4500元封顶),综合收入可达10K+(上不封顶,优秀者月薪可超3万元) 2、工作时间上午8:30至下午5:00,单休制,每月休息4天,法定节假日正常休假 3、入职即缴纳五险,年底享有双薪待遇,年度薪资涨幅不低于1200元 4、享受带薪病假、年假、节日福利、丰富下午茶、年度健康体检、生日礼物、过节费(5个节日×400元/个)、季度购物卡、年终奖金、长期服务奖励、餐补、交通补贴等 5、公司定期举办个人挑战赛、团队竞技活动,奖品多样;包含剧本杀、王者荣耀赛事、户外拓展、别墅派对等团建形式 我们最自豪的公司优势 1、全国布局企业,平台稳定,业务合规正规 2、定期开展内部竞聘,晋升通道公开透明,重视员工个人发展与成长 3、年轻化团队,氛围热情活跃,同事间协作顺畅,关系和谐融洽
客服专员包住月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服
提供住宿,无压力纯接听类坐班客服岗位。 1:工作内容:负责接听客户来电,解答咨询问题,无任何销售任务。 2:每日工作8-9小时,月休5-6天,无需加班。 3:薪资范围:4000-7000元 4:福利待遇:缴纳五险,享受双节福利,定期组织团队聚餐与文娱活动,节日发放精美大礼包! 5:晋升机制:设有管理与专业双路径发展通道(入职满三个月可参与晋升评估) 管理路径:组长→主管→经理 专业路径:培训师/质检→培训主管→培训经理 有意向者欢迎点击下方立即沟通了解详情
电商客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
1:最好有一定电商客服经验,能努力学习的也可以2:工作内容:上午日常打单发货。分单。客服到下午,下午2.00有晚班接手。接手后存在到仓库指挥打包以及自行打包(小型)3:要求细心有一定责任心,能吃苦耐劳优先4:工作时间早上8.00/下午5.00-6.00,月休4天,忙完下班,家里住附近最好
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成高社发[2019]12号
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