
工程售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、接听集团服务热线,开展客户沟通与回访工作(售前、售中、售后),做好相关记录;定期汇总客户意见,根据反馈内容持续优化服务流程与质量;
2、执行售中阶段各项任务:施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈,提升客户体验满意度;
3、落实售后阶段各项工作:项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理,持续提高服务成效;
4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪;
5、参与公司品牌宣传与典型案例推广,维护客户关系,增强客户忠诚度,扩大品牌影响力;
6、处理区域材料类客户投诉,与供应商进行沟通、协调与对接,推动问题及时解决;
7、完成上级交办的其他工作任务。
教育水平:大专及以上学历。
技能技巧:熟练掌握常用办公软件操作。
经验知识:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,有同行业背景者优先;
2、了解企业所属行业基本知识,熟悉公司产品功能与特性;
3、掌握客户服务专业知识,精通客服管理流程及相关操作规范;
4、具备较强的观察能力与问题解决能力。
个人素质:
1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰,乐于学习行业相关知识;
2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力;
3、工作主动性强,富有责任心,具备出色的团队协作意识与合作能力。
工作地点:杭州或宁波
售后客服
7000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.为客户提供专业而全面的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.高效处理客户的日常保单和投资操作,确保流程顺畅;
3.积极参与团队会议,协助团队完成客户关系维护和业务拓展;
4.通过有效沟通,帮助客户理解产品特点和优势,提升客户满意度;
5.与团队成员紧密合作,确保服务质量满足公司标准。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力;
2.有责任心,能够独立处理和解决问题;
3.良好的团队协作精神,能够在团队中发挥积极作用;
4.对客户服务有热情,能够提供专业的客户支持;
5.有能力快速学习新知识,适应不断变化的工作环境。
电商客服专员
3000-5000元/月
售后客服包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1.负责天猫、京东、拼多多、抖快等平台后台的客户接待,处理店铺日常运营事务,如留言回复、订单跟进、售后及退换货事宜;
2.整理并分析客户反馈的各类售后问题,及时向主管汇报,并配合提出相应的解决措施;
3.归集常见客户问题并进行系统化整理,定期形成汇总报告,协助相关部门协同处理;
4.完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.中专及以上学历,思维敏捷,具备良好的应变能力;
2.熟练操作电脑,打字速度较快;
3.掌握常用办公软件的基本操作;
4.性格亲和,责任心强,具备较强的抗压能力;
5.可接受轮班轮休制度,能长期稳定在职。
6.提供员工宿舍。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责
1.具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2.工作积极主动,具备良好的抗压素质和上进心;
3.认同公司企业文化与核心价值观,愿与企业长期共同发展;
4.性格沉稳细致,富有责任感,具备良好沟通能力与执行力。
任职要求
1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机;
2.负责客户日常沟通与维护,及时响应并处理客户需求;
3.适应电话服务工作模式,具备一定抗压性,可接受必要时加班安排;
4.非销售岗位!!!仅为客户服务支持性质!!
5.大专及以上学历,具备相关行业经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用
工作时间
1.上午8:30-12:00,下午1:30-17:30,周末双休,法定节假日正常休假
薪资待遇
试用期月薪5000元,转正后基础薪资5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证持证补贴500元/月,月综合收入6000-8000元,加班享有相应补贴,入职后成功推荐人才入职可获得高额推荐奖励!
其他
1.按规定缴纳五险一金,享受法定节假日正常休息权益;
2.年龄:******;
4.公司定期开展团队建设活动,提供下午茶点、生日礼品及节日福利;
5.设立绩效激励机制,能力突出者可获得更高绩效奖金,欢迎挑战高薪!
电商拆快递专员
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
打包
售后助理
工作地址:桐庐县求是路299号海康园区内
8:30-20:30(中间休息2小时)
时薪22元-26元/小时(阶梯式)
无明确补贴信息
对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送;快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认;兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项,对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送;快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认;兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项,有电脑文档录入、打字的基础操作能力,有电脑文档录入、打字的基础操作能力
20-40周岁
售后客服
岗位职责:
1、提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理订单相关事宜;
2、维护客户关系,通过有效沟通提升客户满意度;
3、收集并反馈客户意见,协助优化服务流程;
4、处理售后问题,确保客户问题得到及时妥善解决。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、熟悉电商平台操作,有抖店客服经验者优先;
3、熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效处理工作;
4、责任心强,团队合作精神佳,适应快节奏工作环境。
契约保全核保岗
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位介绍:
1、保全案件处理:负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等,协助收取客户邮寄材料,并整理;
2、简单咨诉处理:负责处理简单的客户咨询,涉及契约、核保、保全、产品等内容;
3、内部协调:内部部门沟通协调,协同处理客户问题;
4、风险识别:具备良好的风险识别能力,洞察客户投诉风险,及时预警,有效管控舆情、投诉等;
5、完成领导交代的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,保险工作经验者优先,特别优秀工作经验者可放宽至专科起;
4、具备较好的灵活抗压能力,对事情的解读和理解能快速掌握要点;
3、沟通能力强,善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同,能有效推动问题解决;
4、工作时间:9:00-18:00,周末及节假日正常休(部分情况可能涉及节假日调休),工作地点:平安金融中心A座17楼
5、薪资情况:5000底薪+0-2000绩效,500全勤,年终浮动奖金
西湖益联保售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作
3.社区驻点,
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制
3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、
二、发展空间
公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:(希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划)
薪资参考:
业务主任:平均年薪15万
组经理:平均年薪40万
部经理:平均年薪100万
区域总监:平均年薪200万
晋升:(季度考核晋升)
*业务主任(业务经理、高级业务经理、业务总监)
*组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)
*部经理(部经理、高级部经理、资深部经理)
*区域总监(区域总监、高级区域总监)
注:1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核;
2、透明、公开、公平、公正的考核制度,可以让您的职业规划更加清晰。
三、岗位职责:
1、中、高净值客户的需求深度分析,对营销思想进行定位;
2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发;按客户不同类型,建立系统的科学经营方式;区分业务经营流程及政策;
3、负责建设和发展自己的队伍,组织开展员工队伍培训,人才梯队的建设,满足公司业务拓展。
四、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招
聘条件。
2、年龄25-50周岁。
3、1年以上工作经验(金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先)。
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17:00(午休2小时)
2、休假:周末双休+国家法定节假日
我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人,其中研究生10人,海归5人,本科生105人,百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队!!!
【岗位优势】:
1.国企背景,财力雄厚,公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源,解决没有客户的难题。
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,央企,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名
第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
立即沟通
团建聚餐
售后服务专员
1.2-1.8万元/月
售后客服20人以上经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制
我们主要是在做综合金融,养老,子女教育,高端稀缺医疗资源对接,银行业务,投资,储蓄,养老金,教育金,养老院对接等等,包括管理方面:团队建设,团队培训,绩效管理,团队激励等等。
晋升空间:以能力为主,能者优先晋升,晋升透明,以考核为主,指标达成即可。没有任何限制
1.负责公司客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等
2.负责公司客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;
3.负责公司客户的新单产品介绍、新单办理工作
4.负责开发客户资源。可以积累自己的人脉。
我们需要:
1.年龄25周岁-45周岁,大专以上学历(优秀者可放宽条件)
2.无执行记录
3.可接受无经验,入职后会有负责人全面辅助
工作时间:8:30-11:40,下午自行安排,周末双休+法定节假日,不定期公司旅游,聚餐,团建活动。
我们团队氛围好,领导和同事都超级奈斯~新伙伴也可以快速融入团队,工作自由度高,晋升空间大,工作简单轻松,有意向的小伙伴随时联系我喔
服务员保洁
号外号外
薛记炒货招人啦,地点就在奥体印象城负一层,试用期一月4000 优秀可提前转正,
,月休4天
早班9:30——18:30
晚班13:30——22:30
八小时上班,一小时休息
站岗,底薪+产品完成率提成
需要办健康证(无需承担),
主要工作,收货,包货,上架下架,收银,烤制,服务,卫生清洁,因为有销售喔,性格好喜欢聊天,开朗,外向更容易上手!
联系电话:()
【招满即止】搬运工和装卸工,一天400元
1-1.4万元/月
搬运工装卸工包吃五险有提成交通补助免费培训20人以上月结
[急聘]
最后一波高薪待遇
1、搬运工:40元/小时,400一天,包食宿,入职7天可预支2000
2、由于现在是旺季,订单激增,急招!
3:辞工只需7天即可结清工资走人。
可周结工资,不拖欠,年龄要求16-55周岁,工作地址在芜湖
硬核薪资:400元/天,月入10000+,收入薪资准时到账,绝不拖欠!身体健康、吃苦耐劳即可!无需经验!食宿全包:免费三餐管饱,荤素搭配超丰盛;空调宿舍+独立卫浴,热水、洗衣机,Wi-Fi一应俱全!
入职补贴5000
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
汪清本地 · 售后岗位招人啦!
工作内容:
负责客户售后问题解答、处理与跟进
室内办公,不用风吹日晒
要求:
善于沟通、有耐心、责任心强(高中以上学历)
有无经验均可,有人带教
工作地点:汪清(周六周日休息)
薪资:面议
联系电话:
中医门诊接待员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、公司提供精准客户资源,通过电话或文字方式与客户沟通,推广医疗看诊服务。
2、熟悉掌握相关业务知识,按时完成每月既定工作目标。
3、负责老客户维护,及时处理客户的售后咨询与问题反馈。
任职要求:
1、具备1年以上电话销售或网络销售经验,年龄25-40岁。
2、性格亲和、热情开朗,具备良好的沟通技巧和应变能力。
3、有强烈的收入提升意愿,行动力强,目标感明确。
薪酬待遇:
1、无责任底薪+提成+团队奖金,综合月收入6k-12k
2、缴纳社会保险,提供住房补贴,带教培训,生日活动,团队建设,带薪年休假
3、工作时间: 8:30-18:00
朝九晚四双休售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专及以上全职
我们是中国人寿,公司正在招聘的大客户经理主要就是负责公司会员客户的业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入,邀请参加活动通知等售后服务工作,公司提供客户名单,不需要你天天出去陌生推销,8.30-16.00周末双休,法定假日正常休息。面试地点百乐广场10楼或者13楼。
民船销售
2-2.5万元/月
售后客服月结1-3年本科及以上
岗位职责:
一、销售工作
1、深入了解公司产品,积极开发新客户资源,达成公司设定的业绩指标;
2、负责产品销售全流程,包括合同签署、回款跟进,全程跟踪项目进度,并与内部相关部门协同推进项目实施;
3、持续维护客户关系,提升客户满意度,塑造企业良好形象。
二、售后工作
1、与公司技术团队对接,协调处理软件应用中的相关问题;
2、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、年龄25-35岁,优先考虑985/211院校本科及以上学历,具备两年以上相关工作经验;
2、具备良好的沟通表达能力,能准确把握客户需求,学习能力强,可快速掌握公司产品核心知识;
3、拥有稳定的客户资源,具备较强的客户维护能力,信息传达准确高效,客户评价良好;
4、熟悉民船领域内船厂及设计院等相关行业背景者优先。
职位福利:六险一金、带薪年假、定期体检、弹性工作、周末双休
售前咨询(包住/五险一金/补助)
1.5-2万元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
超棒客服业商薪业!不卖保险,不催收!每周都有下午茶,每月都有团建!!!!很缺人很缺人职位详情:
*上班打打电话,打字聊聊天就能准时下班的电话客服岗位!
*经验学历统统不限
1.底薪6000+固定周休一天半午休1.5小时+节假日带薪休假
2.工作积极,性格外向,沟通表达能力强
3.公司提供客户资源,无需外出跑业务,工作内容轻松易上手
4.地理位置优越,地铁口就在楼下,通勤超方便
5.法定节假日正常休,日常有下午茶,月度团建,生日会福利不断,该有的全都有!
条件这么好还犹豫什么?快来聊聊吧!是不是还有什么顾虑没解开!!
售后服务
1.5-2万元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上
岗位:售后服务专员
岗位职责
1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。
任职要求
1、年龄:25岁一45周岁;
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。
3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
联系方式
公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦
地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站
地铁2号线:下宁桥-地铁站
地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站
地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站
客服专员兼前台
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
物业客服接待
岗位职责:
1. 负责写字楼大堂前台的接待工作及日常来电的接听处理。
2. 主动热情接待每一位来访客户,及时提供所需服务,对无法解决的问题迅速上报上级处理。
3. 严格按照报修流程操作,准确记录客户报修信息,并跟进后续处理进度。
4. 注重个人仪表仪容及坐姿、站姿、走姿规范,保持良好的服务态度与微笑服务。
5. 遵守公司各项规章制度,对影响楼宇形象的行为及时进行劝阻和制止。
岗位要求:
1. 年龄20-30岁,高中及以上学历;
2. 性别不限,女性身高165以上,男性身高178以上,形象气质良好;
3. 具备2年以上客户服务相关工作经验,有物业、酒店或民航行业经验者优先考虑。
4. 具备良好的沟通能力和应变能力。
拼多多远程居家客服
3000-5000元/月
网络客服1-3年学历不限远程办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位居家客服异地客服电商接待客服接受居家办公拼多多客服电商客服
!店铺较多,暂只接受具备台式电脑设备的居家客服人员
!消息已读未回复视为不匹配,沟通效率需高
!无相关经验者勿扰
【拒绝外包 否则拉黑】
====================
1. 使用拼多多商家工作台,及时响应客户咨询,高效解决售后相关问题;
2. 掌握主流电商平台客服规范,熟练操作聚水潭ERP系统,准确完成订单处理与客户请求响应;
3. 熟悉常用办公辅助工具,包括搜狗快捷短语配置、乐言客服机器人等软件操作流程;
4. 配合主管及售后团队工作安排,按时参与线上工作会议,入职即签订正式用工协议,需认真履职
岗位要求:
1. 具备较强的服务意识,性格积极开朗,沟通表达顺畅,态度端正
2. 拥有1年以上同类岗位工作经验
3. 思维清楚,反应迅速,有责任心、进取心及良好的客户维护意识,工作细致耐心
4. 年龄偏年轻化,优先考虑95后、00后求职者
5. 能适应轮班制度,早班7:30-16:30,晚班16:00-24:00,排班制调休
6. 熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟70字;有拼多多平台客服实操经验者优先录用
医疗产品电话推广
8000-13000元/月
售前客服免费培训月结经验不限大专及以上网络招聘医疗/大健康售后服务生物专业有ToB电话销售
职位描述:
1、负责丁香园旗下医疗领域人力资源服务平台“丁香人才网”的市场拓展与销售工作;
2、对接医疗机构、药企等大健康行业招聘决策人员,挖掘客户需求,制定个性化招聘服务方案;
3、维护客户关系,提供覆盖售前咨询、售中支持及售后跟进的全流程专业服务;
4、管理合同订单及回款进度,推动客户持续合作与续约;
5、落实公司销售策略,完成个人业绩指标。
(以电话销售为主,线上推广为辅)
任职条件:
1、大专及以上学历,普通话流利,思维条理清晰,具备良好沟通表达能力;
2、对销售岗位有热情,具备医药、生物技术、在线招聘或人力资源相关从业背景者优先考虑;
3、责任心强,积极进取,具备较强的学习能力、抗压能力及团队协作意识;
4、熟练使用常用办公软件。
上班时间:
周一至周五8:30-17:30(午休:12:00),周末双休,享受国家法定节假日
薪资待遇:
无责任底薪5-6K+销售提成+年终奖金+新客户开发奖励,综合月收入8K-1.3W
入职即缴纳五险一金,前两周以系统化培训为主
发展空间:
准上市公司平台,晋升机制健全,职业发展通道清晰
售后及售前客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责核对客户订单内容及购买信息,及时准确回复客户咨询,沟通时需使用规范礼貌用语;
2、细致处理客户售前、售后等相关问题,提高客户满意度,主动介绍公司产品,协助客户完成下单;
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟50字
2、熟悉主流电商平台的操作流程
3、早班:8:30-16:45;晚班:16:15-24:00
单双休 包双餐
客服专员
6000-7000元/月
电话客服免费培训1-3年大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责概述:
1、接听并主动联系客户电话,及时识别客户需求与问题,提供准确且令客户满意的解答;
2、负责登记需救援车辆的故障情况、所在位置等相关信息;
3、持续参与公司组织的各类业务知识及技能提升培训。
任职资格:
1、具备1年以上电话客服或销售客服工作经验者优先,具有较强的主动服务意识;
2、熟悉电话沟通礼仪和服务规范,可妥善应对一般性客户投诉;
3、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备基本的网络应用知识;
4、必须秉持“客户第一”的服务理念,始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点;
5、性格乐观外向,具备良好的团队协作能力,能适应一定工作压力;
6、有电商客服、呼叫中心客服或售后客服经验者优先录用。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
聚水潭审单,异常订单的处理
后台工单客诉的处理
能与各部门对接好工作
能够非常熟悉使用聚水潭erp软件,要求细心,仔细,对工作负责,有上进心,能够主动找活干。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、通过在线客服系统,快速响应客户咨询,准确解答客户问题;
2、负责受理客户投诉与建议,并及时转达至对应部门处理;
3、开展后台信息审核工作;
4、完成其他日常事务性工作及上级安排的临时任务。
任职要求:
1、熟练使用计算机及常用办公软件;
2、工作认真负责,具备良好的执行力;性格积极,沟通顺畅,具有较强的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力;
4、欢迎应届毕业生投递,公司提供岗前培训;
5、实行轮班制度,每月休息约10天,包含夜间班次,节假日照常排班,能适应者方可参与后续沟通;
6、入职即办理五险一金,试用期为1-3个月。
无人商店客服(双休+五险一金)
6000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专及以上售前客服网络客服办公室坐班
一、工作内容:
通过电脑端实时查看监控画面,及时处理突发情况,保障购物流程顺利进行。
负责无人便利店的监控与客户服务,远程协助顾客完成进店、选购、离店等环节,解决各类异常场景中的实际问题。
二、任职要求:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历
2、普通话表达清晰
3、具备1年客服相关工作经验
薪资福利:
1:无责任底薪 + 按店铺顾客出单量计算提成 + 班次补贴,综合月收入5000-7000元
2:入职即办理五险一金
3:定期组织团队建设活动,提供免费零食及下午茶
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供桐庐圆通客服招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。