电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3. 在双方进入交易组后，针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与跟进 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 任职要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验 2. 具有良好的沟通能力和服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不少于55字，学历要求大专及以上 岗位福利： 薪资构成为底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K；工作时间为9:30-00:30，做一休一

岗位职责： 1. 负责销售退件的接收、登记、审核与分类处理，确保流程规范高效 2. 与客户及物流、仓储等部门协同，及时跟进退件原因并反馈处理结果 3. 维护退件台账及数据报表，定期分析退件趋势，提出优化建议 4. 协助销售团队处理售后咨询，提升客户满意度与复购率 5. 执行公司销售政策与合规要求，保障退件处理合法、准确、可追溯 6. 处理仓库产品入库事项 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件操作能力 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务处理 4. 有销售支持、客服或退换货处理经验者优先 5. 具备基本的数据整理与逻辑分析能力

【岗位职责】 负责拼多多店铺日常售后处理，处理退换货、退款、订单咨询、纠纷仲裁； 回复客户消息，解答客户疑问，跟进售后工单，处理差评、投诉问题； 做好订单核对、问题登记，配合团队完成日常工作，保证店铺评分及售后率达标。 【任职要求】 18–35 岁，需要有经验 熟练使用办公软件，沟通顺畅、有耐心； 工作认真负责，服从安排，能接受电商工作节奏； 有电商客服、拼多多售后经验者优先录用。 【薪资福利】 综合薪资：4000–6000元 / 月（底薪 + 全勤） 月休可调 团队年轻化、氛围轻松，无重体力活，坐班办公

岗位职责： 1.负责新老客户关系维护与深度经营，提供专业理财咨询与资产配置建议 2.协助客户完成保单信息变更、保额调整、产品升级及新合同签订等全流程服务 3.策划并执行客户邀约活动，推动客户活跃度提升及平台使用率增长 4.根据客户需求匹配适配金融产品，实现个性化服务与价值转化 5. 持续跟进客户交易动态，按业绩达成情况获取相应提成奖励 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、银行、证券等行业客户服务或销售经验者优先 3. 具备基础金融知识，学习能力强，能快速掌握公司产品体系 4.目标感强，责任心佳，适应半服务半销售型工作模式 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同公司合规经营理念

岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出终止交易） 3. 在双方加入交易群组后，若出现某方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续客服相关工作经验，年龄范围为20-29岁 2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不低于55字，学历要求大专及以上 工作时间： 一休一：9:30-00:30。春节期间正常上班 发薪日： 每月10日 薪资结构： 底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效 L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 试用期： 3个月，试用期间薪资全额发放

微信：或者电话：

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

招聘A2驾驶员，驾驶平板车运输快递。路线为义乌至兰州，车辆为加宽加长型。长期或带班均可。

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岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的语言沟通能力和倾听习惯 2.抗压能力强，有责任心和目标感，能适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件，具备基础电脑操作能力 4. 有电话销售、客服或相关经验者优先 5.学历不限，热爱销售工作，愿意长期在职业化路径上发展

年龄要求，25到50岁。 学历要求，大专及以上学历。（特别优秀者可以放宽至高中学历，需有学历证） 有责任，有耐心，有上进心。 上班时间上午9点—12点，下午2点—4点半 法定假日正常休息。 工资待遇4000-11500元 工作内容 负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知及邀约实现二次开发 依托综合金融业务提供保障，咨询与服务

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护 2. 协助处理日常业务，做好客户服务与资料整理 3. 配合团队完成服务指标，提升客户满意度 任职要求： 1. 沟通表达清晰，有耐心，责任心强 2. 愿意学习，有服务意识，能稳定长期工作 3. 有无经验均可，公司统一培训 我们提供： 1. 完善岗前培训+带教，上手快 2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利 3. 售后岗位可内部转销售岗，晋升通道清晰 4. 工作氛围轻松，团队年轻，发展空间大 有意向直接沟通，看到会及时回复！

工作时间: 1、8:30-16:30(午休2小时) 2、周末双休法定节假日带薪休假工作氛围好 工作内容: 1、对接公司购买过保险的客户进行资料录入,礼品发 放,节日祝福 2、为会员客户提供业务咨询,理赔办理 3、投诉处理,提供加保业务 4、不是营销部门 薪资待遇: 1、周未双休,法定节假日全休,无加班 2、旅游聚餐,定期团建 任职要求: 1、大专及以上学历 2、工作责任心强,有较好的沟通协调能力 3、25周岁以上(有工作经历者优先) 4、可接收小白,有师傅带

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5.配合团队完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

招聘电话客服。薪资为4000-8000元每月。工作内容为坐办公室打电话，对接客户。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研或业务推广工作 3. 记录并整理客户反馈与需求，及时提交至相关部门跟进处理 4.协助处理客户投诉，安抚情绪并协调解决方案，提升客户体验 5.严格遵守服务规范与话术要求，确保沟通专业、礼貌、高效 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

工作内容：坐班办公，电话拨打，房地产项目宣传。 福利待遇：无责底薪4500，加绩效1800+提成上不封顶，综合月薪8k+, 晋升制度：明确的晋升通道，客服-组长-主管 交通便利：婺城区金华之心1A楼806，公司地理位置优越，办公环境舒适。 上班时间：9:00--18:00，午休12:00-13:30 团队前景开阔，正处于高速发展中，期待你的加入~

岗位职责: 积极回复平台用户消息，接听平台用户咨询电话(无需自己开发客户)1，年满18周岁，口齿清晰，普通话流利 2,具有较强的学习能力和优秀的沟通能力 3，思维敏捷，具备良好的应变能力及抗压能力 4，事业心强，具有责任心和积极的工作态度，有客服接待工作经验者优先。 5,工资待遇: 保底4500+高额提成+全勤奖+多种奖励激励+公司提供单间住宿节日福利+团建聚餐活动等 工作时间:早晚班制，月休4天，法定节假日休。 接受无经验小白，会有专人一对一带薪培训

岗位职责： 1.负责淘宝 / 天猫 /抖音等平台售前、售中、售后在线接待，快速响应客户咨询； 2.解答产品、规格、活动、物流、订单等问题，引导下单、提升转化； 3.处理退换货、退款、投诉等售后问题，降低差评、提升客户满意度； 4.核对订单信息，跟进物流与异常订单，做好登记与反馈； 5.配合运营完成店铺指标，维护店铺评分与口碑； 6.完成上级安排的其他客服相关工作。 任职要求： 1.2年以上客服经验，能够适应快节奏高效的工作环境，具有良好的团队合作精神； 2.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题； 3.沟通耐心、情绪稳定、责任心强，能快速学习产品知识； 4.能接受轮班 / 排班（早班 / 晚班，月休 4 天），大促可配合加班。

长期合作，吃苦耐劳，会电脑，有工作经验的优先

【工作内容】 1. 从事游戏账号交易平台咨询解答工作 2. 游戏账号实名换绑 【工作时间】 9:30-00:30，做一休一 【薪资待遇】 底薪3000+2000绩效+500职级奖金+提成，综合6-8K 【任职要求】 1. 熟悉互联网电商行业，热爱网络游戏 2. 沟通能力好，有服务意识 【其他福利】购买社保＋带薪培训＋节假日+福利礼品＋下午茶 欢迎加入我们大家庭~

岗位职责： 1. 全面负责快递客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、投诉处理高效 2. 制定并优化客服流程、话术标准及服务质量监控机制，持续提升客户满意度 3. 统筹处理重大客诉、异常快件纠纷及跨部门协同事项，降低升级率与舆情风险 4. 定期分析客服数据（如响应时长、解决率、重复投诉率），输出改进建议并推动落地 5. 组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队化人才发展体系 任职要求： 1. 具备快递物流或大型电商行业客服管理经验，熟悉快递业务全流程 2. 有较强的团队管理能力与跨部门沟通协调能力 3. 熟练使用CRM系统及数据分析工具，具备问题诊断与流程优化能力 4. 责任心强，抗压能力好，具备良好的服务意识与危机应对意识 5. 学历不限，有相关行业从业背景者优先

岗位职责： 1. 判断订单是否属于找回类情况 2. 在订单账号发生找回后，追踪相关责任人，协助完成账号或款项的追回 3. 处理客户在交易过程中或交易完成后产生的争议及违约责任认定 4. 协助处理后续账号出现的相关问题 岗位要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，热爱游戏者优先考虑 3. 电脑打字速度每分钟55字以上，大专及以上学历（可提前下载甲方指定测速工具金山打字通2016版进行测试） 工作时间： 9:30-00:30 做一休一（法定节假日及春节均按做一休一执行），