金华·金东区
职位详情
1、业务中心-售后-纠纷客服（职级：L3-L5）
岗位职责：
1. 处理账号在交易过程中及交易完成后的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情形（例如一方提出取消交易）
3. 负责交易组建立后，若某一方失联或因其他原因无法完成换绑的跟进处理
4. 解决游戏账号无法正常登录等相关技术性问题
岗位要求：
1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验
2. 具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不低于55字，需具备大专及以上学历
2、业务中心-售后-找回客服（职级：L3-L5）
岗位职责：
1. 判断订单是否属于账号找回情形
2. 在订单发生账号找回情况后，定位相关责任人，推进账号或款项追回
3. 协调处理客户在交易过程（或完成后）产生的争议，并明确违约责任归属
4. 对后续账号出现异常问题提供持续协助与支持
岗位要求：
1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验
2. 具有较强的沟通能力和服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不少于55字，需具备大专及以上学历
售后薪资结构：底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K
工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按此排班）
售后岗位入职需进行工作背景调查，具体信息以《背景调查表》为准
3、业务中心-售中-交付客服（职级：L3-L5）
岗位职责：
1. 负责游戏账号交易平台上的咨询答疑服务
2. 执行游戏账号的实名认证及换绑操作
岗位要求：
1. 熟悉互联网电商领域，对网络游戏有浓厚兴趣
2. 沟通表达顺畅，具备良好服务意识
3. 电脑打字速度每分钟达60字以上，需具备大专及以上学历
售中薪资结构：底薪+职级奖金+提成，综合收入6-10K
工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按此排班）
岗位职责：
1. 处理账号在交易过程中及交易完成后的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情形（例如一方提出取消交易）
3. 负责交易组建立后，若某一方失联或因其他原因无法完成换绑的跟进处理
4. 解决游戏账号无法正常登录等相关技术性问题
岗位要求：
1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验
2. 具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不低于55字，需具备大专及以上学历
2、业务中心-售后-找回客服（职级：L3-L5）
岗位职责：
1. 判断订单是否属于账号找回情形
2. 在订单发生账号找回情况后，定位相关责任人，推进账号或款项追回
3. 协调处理客户在交易过程（或完成后）产生的争议，并明确违约责任归属
4. 对后续账号出现异常问题提供持续协助与支持
岗位要求：
1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验
2. 具有较强的沟通能力和服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不少于55字，需具备大专及以上学历
售后薪资结构：底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K
工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按此排班）
售后岗位入职需进行工作背景调查，具体信息以《背景调查表》为准
3、业务中心-售中-交付客服（职级：L3-L5）
岗位职责：
1. 负责游戏账号交易平台上的咨询答疑服务
2. 执行游戏账号的实名认证及换绑操作
岗位要求：
1. 熟悉互联网电商领域，对网络游戏有浓厚兴趣
2. 沟通表达顺畅，具备良好服务意识
3. 电脑打字速度每分钟达60字以上，需具备大专及以上学历
售中薪资结构：底薪+职级奖金+提成，综合收入6-10K
工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按此排班）
2025-07-23 00:27
IP属地：浙江金华
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