岗位工作重点：1.处理学员售后 2.降低退款客诉率 3.提高客户满意度 岗位关键挑战：1.抗压能力要强 2.客户情况多种多样，需要有一定的逻辑能力。 3.情绪一定要稳定，要对客户有同理心 任职资格：年龄：26—36 学历：大专及以上 工作经历：1-3年 技能：熟悉售后基本流程 关键历练：有一年以上售后或者客服经验，有半年以上处理客诉类经验优先考虑 胜任力：情绪稳定，理解表达能力强，要具有一定情商。 个性特征：服务意识强，有耐心 应变强 职业兴趣：喜欢与人打交道 什么样的人会优先考虑：抗压能力强，有长期在本行业内发展的方向。有本行业工作经验优先

【薪资待遇】 月薪范围设定为3000至5000元，具体薪资将根据个人能力、工作表现及公司业绩进行综合评估与调整，力求实现公平、合理的薪酬体系。 【岗位职责】 •家电售后客服专员（招聘1名）： •当接收到来自极客修或京东平台的订单时，我们需迅速响应，严格按照各平台的规定流程与客户取得联系。同时，我们会及时通知工程师，安排其与客户预约服务时间。 •高效录入订单信息，全程跟踪订单状态，直至订单圆满完成，致力于提升客户满意度。 •系统操作技能要求（新手亦可，有专人指导）： •熟练掌握京东系统和极客修系统的操作流程，确保工作流程的高效与流畅。 •营销客服（暂不开放招聘）： •负责协助优化并管理公司在百度、58同城、美团等主流平台上的推广活动，致力于提升品牌知名度与市场份额。 •平台推广与数据管理（暂不开放招聘）： •负责在百度、58同城、美团等媒体平台上执行产品推广活动，定期更新产品信息，精准跟踪并分析推广数据，为优化策略提供科学依据与有力支持。 【工作时间与休假制度】 •日常班次安排： •为满足不同员工的生活需求，提供两种工作时间选择： •8:30至18:00（含午餐及休息时间，确保精力充沛） •13:00至21:00（含晚餐及休息时间，保障工作与生活的平衡） •休假制度： •实行灵活的调休制度，员工每月可享有4天带薪休假，旨在确保每位员工都能在工作与生活之间找到最佳的平衡点，享受愉悦的工作与生活体验。 青羊区附近

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

岗位需求：2人 【工作内容】 主要以企业微信在线回复为主，在线为办理etc设备的意向客户进行预约下单，并及处理售后问题。 【职位要求】 1、中专以上学历，男女均可； 2、表达流利清晰； 【工作时间】 月休4天，法定节假日正常休息。 【薪资待遇】 排班（分早晚班）：4K 早班8:30-16:30 晚班：12:30-20:00 无责3000+1000绩效（必须坐满一个月） 通班（工作时间为8:30-20:00 ）：5K 午餐晚餐共休息1个半小时。

岗位职责： 1.售后手机管理(售后群回复信息，每周问候信息，生日问候祝福信息 客人需要预约也可直接预约系统) 2.分初诊(预约服务商那边的初诊及客户来源的建立) 3.汇总表加欠款表更新(统计数据) 4.每天下午两点前，制作一到两条，院内日常宣传视频文案发大群 5.邀约到过院的老客人(需要管家配合，由前咨管家创建回访，回访人为客服岗位的人 任职要求： 1、形象气质好，有美业、医美、私密、大健康行业者优先； 2、办公软件熟练，，有亲和力、工作认真仔细，执行力强，应变能力好；

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

无推销 可小白 周末休 工作内容：负责办公室幕后工作 线上处理，工作简单，详情可以详谈了解一下。工作生活完全分开 接受小白，有无经验均可。主要是发展稳定! 上班时间：无晚班，到点走。 福利待遇：五险一金 周末休息 节假日带薪休假 薪资待遇：新人6k+，综合收入7k-9k，后期稳定在8K，氛围轻松 没做过的小朋友也适合~欢迎打扰，很好说话的!

（男女不限。18岁以上） 工作内容帮忙处理一些日常工 作上的事，详细私聊） 工资5k+提成朝九晚五， 周末双休 免费一年一次国内度假， 成都新津的优先哈

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调相关部门推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.大专及以上学历，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

工作内容 1、无人机零配件组装、接线，整机装配。 2、装好后做地面调试、检测，排查简单故障。 3、到外场试飞，测试飞机状态，记录试飞情况。 4、无人机维修、保养，工具整理。 工作时间 周一至周六 08:30–17:30，午休 1 小时，周日休息。 外勤试飞看天气安排，加班可算补贴或者调休。 薪资待遇 综合月薪：5000–7000 底薪 4000 + 绩效，外勤试飞另外有补贴。 试用期 1-2 个月，试用期工资为转正 80% 发薪时间 每月 15 号发上月工资，银行卡发放，节假日提前发放。 任职要求 1、动手能力强，有无人机相关经验优先，愿意学可以无经验。 2、能户外试飞，服从安排，做事细心，重视安全。 3、年龄 18-45岁。

成都市招电焊、二保焊/气焊，需要市场监督管理局发放的特种设备焊工证，需要市场监督管理局发放的特种设备焊工证，需要市场监督管理局发放的特种设备焊工证！！！

成都招充电桩安装师傅，全职兼职都要，长期有活。 【干啥】新能源汽车充电桩安装，就是小区 / 商场里那种快充慢充桩，布线、固定、接线、通电调试。 【要啥条件】 1、必须有电工证，没证不行； 2、干过水电安装、充电桩安装、强弱电都行，有经验上手快； 3、自带工具，能跑成都各个区现场。 【怎么拿钱】 计件，装一台算一台的钱，多劳多得，干得多一个月一万多，月底结清不拖欠。 【在哪干】成都全市，就近安排。 有意向直接留言，或者打电话，先简单聊聊看合不合适。

本公司从事广告标识牌行业15年，主营广告标识标牌，精神堡垒，发光字，招牌字等。 职位要求： 1.会看施工图纸 2.有广告标识标牌行业氩弧焊和二保焊工作经验三年以上 3.懂对焊接件的质量要求 4.会看图纸 公司优势： 1.假期丰富 2.包吃住 3.保险

成都市新都区工资日结，每天200元-300元。

乐山主城区｜内勤信息员【急招2人】 长期稳定岗位！可快速上岗！有内勤、客服、订单对接经验者优先录用！ 工作地点 乐山市市中区，纯室内办公，无需外出跑单！ 工作内容 纯文职内勤，电脑操作简单基础可上手，无高难度技能要求 1. 客户订单跟进，电话对接客户，沟通解答基础疑问； 2. 对接厂家同步订单信息，做好全程衔接对接； 3. 负责系统订单录入、信息核对、资料更新，保证数据准确； 4. 日常整理工作台账、制作登记表格，规整所有订单资料； 5. 跟进订单全流程进度，保障安装工作顺利推进。 任职要求 1. 做事细心稳重、有责任心，执行力强，工作认真主动； 2. 熟练基础电脑操作、表格制作、系统录入，无需复杂办公技能； 3. 口齿清晰，沟通有耐心，有相关订单内勤、客服对接经验优先； 4. 希望长期稳定任职，踏实靠谱。 薪资待遇 综合月薪：3000-4500元 收入稳定透明，熟手上手快薪资偏高，根据工作能力可调整！ 岗位急缺！有意向直接私聊，合适即刻安排面试，快速入职，招满即止！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

售后服务，销售产品

25岁至50岁，大专以上

负责回访老客户坐班，无业绩考核，工作简单轻松，朝九晚六。午休两小时，周末双休。办公环境好

岗位名称: 政务服务综合客服 岗位职责: 1、负责受理热线、互联网等服务渠道市民、企事业单位对于公积金政策及业务办理的各类咨询。 2、按照工作规范要求，根据用户来电、来信等提出的需求或诉求，提供符合政策、合理有效的咨询服务或解决方案。 3、定期分析个人工作成效，及时完善改进。 4、对服务数据进行汇总分析，对同类型问题进行分析研判并制定对策 任职资格: 1.大专及以上学历(硬性条件)，专业不限。 2.具有良好的沟通技能和服务技巧，并能处理沟通冲突情况。 3.普通话标准；能听懂四川方言。 4.熟练操作电脑，汉字录入速度50字/分钟以上。 5.有相关工作经验者优先考虑。 工作时间:7*24小时轮班制，双休，夜班（几次/年）；晚班（2-3次/月），有班次津贴 此岗位属于公司直招岗位，非中介。 福利: 1）全勤奖 2）司龄福利 3）节假日福利 4）生日福利 5）带薪年假 6）六险一金（五险一金+补充商业保险) 7）每年一次免费体检； 收入发布：4-7K地址：成都市武侯区天合凯旋广场-3幢305

居家线上办公主要负责语音厅公屏以及后台消息回复维护厅内互动氛围配合接待用户 时间自由可兼顾日常事务薪资日结多劳多得有人手把手带 只要打字流畅善于沟通有耐心想做副业增加收入都可以来

岗位职责： 打电话邀请客户来公司参观了解，一天只有半天时间在打电话，在电话里不做任何销售工作，平时多跟客户联系就行。 岗位要求： 1.学历不限，男女不限， 2.性格开朗，善于交流，具有团队精神。 3.有销售经验者优先考虑。 薪酬福利：包住+无责底薪+提成+各种奖金+节假日福利+年假20天+社保+年终奖

薪酬福利： 1.无责保底4000/4500，小白保底5k+高额绩效提成，小白综合薪资4-9k 2.写字楼，环境舒适，工作氛围超nice，每月团建+生日福利+每周发放奖金+住房补贴+节日礼盒+免费培训+超长春节假期 3.超快晋升机制，短期轻松实现收入10000+ 4.月休4天(自己安排休息时间)需多休得提前和老板沟通报备就行。 岗位职责:1.提供情绪价值，积极回复线上用户的情感聆听、倾诉、互动聊天 任职要求：1.18—45岁性格开朗不卡颜值只需要敢开口聊天讲话乐于社交（免费岗前培训，简单易学，2-3天即可上岗） 2.会玩智能手机(这年头村口大爷大妈都会刷点视频了) 3.性格阳光，乐于聊天(能把天聊活，能把人聊乐!) 4.有颗想搞钱的心(欲望越强，钱包越鼓) 5.有责任心，执行力强(听话照做出业绩) 6.对现在工资翻白眼不满现状的人群(内心OS:工资就这?) 7.单纯找个轻松点还能存到钱的人群(这年头能存到钱是王道)

岗位名称: 政务服务综合客服 岗位职责: 1、负责受理热线、互联网等服务渠道市民、企事业单位对于公积金政策及业务办理的各类咨询。 2、按照工作规范要求，根据用户来电、来信等提出的需求或诉求，提供符合政策、合理有效的咨询服务或解决方案。 3、定期分析个人工作成效，及时完善改进。 4、对服务数据进行汇总分析，对同类型问题进行分析研判并制定对策 任职资格: 1.大专及以上学历(硬性条件)，专业不限。 2.具有良好的沟通技能和服务技巧，并能处理沟通冲突情况。 3.普通话标准；能听懂四川方言。 4.熟练操作电脑，汉字录入速度50字/分钟以上。 5.有相关工作经验者优先考虑。 工作时间:7*24小时轮班制，双休，夜班（几次/年）；晚班（2-3次/月），有班次津贴 此岗位属于公司直招岗位，非中介。 福利: 1）全勤奖 2）司龄福利 3）节假日福利 4）生日福利 5）带薪年假 6）六险一金（五险一金+补充商业保险) 7）每年一次免费体检； 收入发布：4-7K地址：成都市武侯区天合凯旋广场-3幢305

ZCAR竹子买车是一家专注于汽车新零售领域的企业，始终秉持【缩短人与汽车的距离】的使命。公司成立于2014年，集团现拥有销售团队超2000人，在库常规车辆5000余台，成都办公区域逾6万平方米，杭州、湘潭办公面积均超过3万平方米。 公司提供充足资源支持，无需外出拓展客户 到店邀约+展厅接待，工作内容简单轻松 三千底薪＋每台车800-2000元提成＋额外奖金 无经验者也可实现月薪6k起步 工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时 事务少、不加班，可准时下班 每月休息四天（支持灵活调休） 接受零基础新人，配备系统化培训 包住宿＋完善培养体系＋晋升通道 期待你的加入，共创稳定高收入未来

公司是专注人工智能技术研发与落地的科技企业，深耕AI智能系统，人工智能工具，企业数字化AI解决方案等业务，服务各行各业中小型企业。依托成熟的产品体系，稳定的市场客源与品牌口碑，产品市场认可度高，成交简单，客户复购率高。团队年轻化，氛围轻松，无职场内卷，无高压PUA岗位职责 1，依托公司提供精准客户资源，无需自己陌拜拓客，通过电话，企业微信对接企业客户，讲解公司AI产品，智能系统及数字化服务优势。 2，精准挖掘客户需求，解答客户疑问，跟进客户意向，完成产品咨询，邀约，对接及成交转化工作。 3，维护新老客户关系，做好客户回访，跟进售后对接，提升客户满意度与复购率，完成个人月度销售指标。薪资待遇： 1，基础薪资：无责底薪3500-5000元(根据个人能力定级，底薪稳定不打折) 2，高额提成：产品高毛利，阶梯式提成，上不封顶，多劳多得，新人月综合6000-12000，资深销售月入过万轻轻松松。 3，丰厚奖励：月度销冠奖，业绩达标奖，团队分红

岗位职责: 负责公司提供的单位，社区，医院等客户的售后服务工作。 工作时间：朝九晚四，周末双休，享受国家法定节假日 年龄：25岁—50岁 薪资待遇： 1.基础津贴（3400）+责任津贴（1200-16000）元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励 2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训 中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺，晋升空间大，待遇优厚，现需要亲和力强，有上进心，有强烈晋升意愿的有志青年加盟

【岗位职责】 室内办公，根据公司提供精准客户资源，线上为办理etc设备的意向客户进行预约下单。 【职位要求】 1、中专以上学历，男女均可； 2、接受办公室电话沟通工作，表达流利清晰； 3、23-40周岁，有电销或销售经验 【工作时间】 单双休，法定节假日正休息。 【薪资待遇】 无责2500+全勤200+提成，综合收入4k-5k

岗位职责：1. 及时回复客户消息，解答客户疑问 2. 及时处理售后服务 3 负责上号，统计等工作 4.账号登录与日常维护 任职要求： 1. 有耐心和细心. 2. 做事认真， 3.会使用电脑 薪酬待遇：5000—10000