维音信息技术股份有限公司 售后客服 A售后：ACM：技术支持售后：接听处理手机端系统故障问题 R售前：RCC sales: 订单售前：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售前咨询，推荐合适产品，引导下单（带销售） R售后：RCC service: 订单售后：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售后咨询，如订单物流查询，等 职位详情 工作内容:主要负责公司产品售后，接待线上咨询的客户，处理用户售前咨询、售后咨询，保证回复速度及问题回复精准度; 有带薪培训 处理美国某知名品牌手机的售后问题，纯文职不销售，都是客户有问题打电话过来咨询我们(比如:系统功能及使用，手机id密码忘记了怎么办、手机黑屏怎么处理等等)，我们负责回答就行，每天接线量在30-40!不外呼出，不销售，纯接听客服!! 工作时间:上五休二，9:00-21：00里面8小时轮班， 不加班 到点溜 轮休，上5休2(不保证在周末)，月休8天，9-21:30八小时排班制!班次主要是9-18点，10-19点，11-20点，12:30-21:30的班次。没得通宵班 福利待遇：固定保底3400，月度出勤1200，绩效奖金500 业务熟悉后可评星级 薪资空间5750-8000 满绩效情况下 综合4-8k 入职五险一金 要求：大专及以上学历。 35岁以下 有客服经验或者售后经验优先 或者有销售工作经验 上班地址：成都武侯区天府软件园c8栋 联系人：招聘主管谢老师

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4. 定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与续费意愿 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5. 学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排 早班9：30-18：30，晚班13：00-22：00，周休2天

负责抖店课程的退款与售后纠纷处理工作。依据公司政策，合理控制退款损失 只需要做过小店退款的熟手，不接受无经验。 1. 退款：每日处理客户退款申请； 2. 纠纷处理与申诉：针对用户发起投诉或仲裁的纠纷单，梳理证据链，争取有利裁定结果。 3. 数据统计与报告：按周/月汇总退款金额、退款率等核心指标，分析主要退款原因，提出优化建议。

职位详情： 薪资待遇：4500-5500元/月（能力优秀可加薪，薪资面议） 上班时间：9:00-18:00，单休 工作内容： 1、负责充电桩售后工单的预约、全程跟进、完工核对以及客户回访工作，规范整理工单信息，保证每笔工单处理到位、无积压、无遗漏。 2、日常对接客户，通过微信、电话解答客户咨询，处理客户催单、售后投诉等问题，耐心沟通对接，妥善解决售后矛盾，提升客户服务体验。 3、对接公司维修工程师团队，及时同步工单需求、客户问题和现场情况，配合协调各项工作，保障维修、安装工单顺利落地完成。 任职条件： 1、熟练使用电脑及基础办公软件，会基础数据录入和表格整理，上手简单。 2、具备良好的沟通能力，有耐心、懂变通，抗压能力不错，能妥善处理客诉问题。 3、有家电、充电桩售后客服、售后、工单处理、客诉对接相关工作经验者优先录用。 4、工作踏实认真、有责任心，服从工作安排，团队配合意识强，想稳定长期干。 岗位福利/优势： 纯室内办公，不用外出、不用跑业务，工作轻松稳定；作息时间固定，工作氛围简单融洽，无复杂工作压力，薪资发放准时，适合长期稳定就职。

公司线上客服

岗位职责： 1.售后手机管理(售后群回复信息，每周问候信息，生日问候祝福信息 客人需要预约也可直接预约系统) 2.分初诊(预约服务商那边的初诊及客户来源的建立) 3.汇总表加欠款表更新(统计数据) 4.每天下午两点前，制作一到两条，院内日常宣传视频文案发大群 5.邀约到过院的老客人(需要管家配合，由前咨管家创建回访，回访人为客服岗位的人 任职要求： 1、形象气质好，有美业、医美、私密、大健康行业者优先； 2、办公软件熟练，，有亲和力、工作认真仔细，执行力强，应变能力好；

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

【岗位职责】 1、公司提供精准客户，解答客户问题 2、负责客户资料的整理及跟踪，将客户转交给销售人员 3、与销售部协作，配合完成客户售后工作 岗位要求： 1、打字熟练，会熟练操作office办公软件 2、有较强的亲和力，抗压力强 3、品行端正，诚恳扎实，有团队精神；学习能力强。 【薪酬待遇】 1、写字楼办公，环境舒适；生活交通便利； 2、完善的培训体系， —对一的系统化专业带薪培 3、公司实行人性化管理制度，工作轻松不压抑； 4、上班时间：早十晚七，午休一个半小时； 5、该岗位也有晋升发展的空间 底薪：3-5.5k，月均薪资6-10k，周未双休模式，节假日正常休息 【工作内容】 1、维护老客户，通过电话，企业微信服务维护客户； 2、客户资源由公司长期统一通过电脑系统下发，需自己寻找客户需外出。 二、工作环境及工作时间： 1、工作环境：白领化办公环境---每人均配备独立办公卡座、电脑、辐射耳麦电话机 2、工作时间：周一至周五10:00-13:20,15:00-19:00，周末双休 3、高大上的写字楼室内办公，不需要自己开发客户，免去风吹日晒寻找客户的辛苦工作时间每周一至周五，周末休息定期组织团队聚餐，父母赡养津贴，每年3-5次国内旅游

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础的计算机操作能力

成都拉昆明太平，神钢350，现场装不来拖车，要求司机会装车

成都医院室内纤维板，2万8千多平，石材4千多平，有队伍的联系，室内要求严，必须，精通图纸，最好做过医院活的，联系电话，金

本作坊主做明青花、清青花，因生产需要，诚招:①*仿明、清，青花画师若干，>>要求:线条流畅、长期稳定，>>刚出师学徒也可以。②*踏水师傅地址:新都附近电话:()：

地址：新繁镇成彭路和天星路路口Q-20---◆----◆----◆----柳岸苗圃招聘普工(数名)4000-4500元/月，要求男女不限，接受夫妻工，60岁以内，身体健康，无突发疾病，主做苗圃花卉生产、修剪、施肥、除草、打药等接受户外作业，踏实肯干，过年过节有一定的福利，做满一年有年终奖。电话:

成都市武侯区招管道安装/维修给高空作业师傅打杂，活简单，轻松，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限，有相关经验者可放宽学历要求

薪资福利： 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系： 完善保障：缴纳保险，部分机构提供补充医疗保险，企业年金。 假期与工时：周末双休（部分岗位或为单休），享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制，如早八晚五。 多元福利：节日福利，生日福利，员工培训，年度体检，团队旅游，交通补贴，年终奖等。 岗位职责： 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作，确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上

负责老客户保单回访工作，专门为政府机构，事业单位，大型企业等高薪客户提供服务，办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务，负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

上班时间13:00-22:00 无责底薪3700+300全勤+提成（5-8个点） 入职购买社保，调休，月休4天 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历大专，接受无经验，有员工培训

【工作内容】 1.通过客户的电话信息添加客户微信。 2.给客户发放问卷并回收问卷。(本岗位只考核加微率和问卷回收率) 【工作时间】12:00-21:00，中途有1个小时吃饭时间（5-6点），每天工作8小时，不咋加班调休休息，每7天里，有5天上班，2天休息 【工作地点】成都市武侯区港汇天地18楼 【你将获得】 1、薪酬:综合薪酬5500-7000/月(无责底薪2500+岗位津贴1000+绩效1500，绩效还会乘以系数，高着月5-6k) 2、福利:六险一金、免费员工餐(自助餐)、带薪年假病假、免费手机电脑，报班优惠，年度体检等(本岗位入职即购买六险一金，正编岗位，无试岗) 【招聘流程】 简历投递-面试-岗前培训2天-offer-入职。 (岗前培训通过及发放正式工资，没有通过将获得80元/天的补贴，培训只考核态度，正常通过面试即可通过培训) 【岗位要求】 1.全日制大专及以上学历，专业不限 2.良好的沟通表达能力，有客户服务的意识

工作内容：岗位职责： 1.*热线接听与响应：负责接听400九牧售后热线转派及本地用户的来电，以专业，热情的态度解答关于九牧产品(厨卫，智能马桶，花洒，龙头等)的咨询，报修，投诉问题。 2。工单全过程管理：在九牧官方售后系统中准确创建，派单，跟进，关单。全程监督服务进程，主动与派出的师傅协调，确保服务时效和质量。 3。客户关系维护：进行服务后的电话回访，收集客户反馈，提升客户满意度。妥善处理客户异议，维护九牧品牌及我司的良好形象。 4。数据与资料管理：准确记录客户信息和服务细节，建立并管理客户档案。熟练使用Excel表格统计日常数据(如工单量，完成率，满意度等). 5。内部协调支持：作为客服中心与维修师傅，仓库管理员的沟通桥梁，协助调配配件，反馈疑难问题，确保售后服务流程顺畅运转。 职位要求：1。学历经验：高中/中专及以上学历，有客服，电话销售或售后支持相关经验者优先。(应届生或有意转型者，只要您沟通能力强，愿意学习，我们也热烈欢迎!) 2。技能要求： *普通话标准，声音清晰悦耳，有良好的语言表达和沟通能力。 *熟悉电脑操作，打字速度不低于50字/分钟，会使用Word,Excel等办公软件。 *(加分项)有过家电行业，卫浴行业售后1-3年经验的3。个人素质： *"服务心"：真心喜欢帮助别人解决问题，有耐心，有同理心，能承受一定的客户压力。 *"细心"：做事认真细致，有责任心，工单信息录入准确无误。 *"团队心"：性格开朗，善于沟通，具备良好的团队协作精神。 工作时间：8.30-18.00 地点：成华区龙潭寺丛树新型社区一期

岗位职责: 1、负责海外加速器产品客服咨询，包括实时聊天、工单、邮件、评论等渠道； 2、常见问题整理，反馈产品、研发团队； 3、基础问题验证、测试； 任职要求: 1、具备基本网络基础知识、熟悉加速器软件者优先； 2、了解客服工作特点，有从业经验者优先； 3、具备基本英文读写能力，能够借助工具和客户沟通； 4、耐心、细心、性格稳定； 工作时间: 1、世界杯期间夜班:23点30-9点30（轮班）； 2、世界杯结束后正班: 9点30-23点，18点前公司在岗，18点后远程上线，上二休二。 公司福利: 1、十三薪、年终奖； 2、公司产品稳定、团队扁平；

薪资待遇：10000-15000 工作内容：处理系统，简单容易上手 工作时间：朝九晚六 任职要求：年龄18-38岁，沟通表达流畅，掌握基本的电脑操作 公司环境好，同事nice，设施全面，带薪年假，六险一金 到点上下班；按时发工资，不加班，多元化激励机制，多彩员工活动 入职后，与公司签订正式合同; 公司采用员工内部培养，所有岗位均为内部晋升，机制合理; 欢迎投递简历详聊~

电子商贸coc，主要协助店长处理订单，没单就坐着玩，时薪订单提成，工资日结，工作轻松自由

岗位职责: 1. 负责线上接待客人，协助完成入住及退房流程； 2. 协调日常保洁安排，保障民宿环境整洁； 3.索要好评 任职要求: 1. 性格温和，具备良好的服务意识和沟通能力； 2. 有责任心，能适应灵活工作节奏并及时响应客户需求； 3. 热爱民宿行业，团队意识强，愿意与团队共同成长。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

【工作时间】 09:00-12:00 13:00-18：00（工作8小时） 【岗位福利】 1.无责底薪3000+提成（100%）+各项奖励 提成全透明 ，均薪7K-10K以上 2.带薪岗前培训+老员工“一对一”支撑 3.入职买社保，法定节假日按照国家规定放。婚假、产假、个人工龄带薪年假 4.定期团队经验分享培训、团建、节日礼品、员工关怀等 5.晋升：客服-团队组长-团队主管-区域经理-分公司总经理 晋升条件好，待遇高，就等愿意拼搏的你 【任职要求】 1.性别不限，18岁以上，学历不限 2.不要求经验，都会系统带薪培训 3.工作认真负责、态度积极、遵守公司保密制度 【备注】 工作环境温馨，团队氛围融洽，欢迎加入！

（一）工作内容 使用信用卡客服中心热线系统，通过电话外呼的方式对信用卡客户开展年费权益包增值服务业务，让客户拥有便捷、舒适的体验效果，以提升客户权益增值服务体验为目标，打造存量客户服务体系，拉升存量客户与卡中心的粘合度。 （二）职位要求 1、大专及以上学历 2、普通话标准。良好的沟通表达能力。熟练操作电脑 3、具备良好的职业素养和职业通德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力 4、有销售工作经验者优先 5、征信当前无逾期 （三）工作时间 早九晚六，周末休，节假日正常放假 （四）薪资待遇 基础薪资+绩效提成，综合工资5000-8000元/月 （五）职位亮点 1、转正后晋升路径：小组长、培训支持、培训讲师、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等 2、工作稳定可靠，提供多项目晋升机会 3、享受系统化培训