
电商平台售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.负责用户端客服工作:精准响应用户咨询,高效处理订水流程、配送时效、退款申请等需求,提升用户体验,在权限范围内给予用户关怀,针对特定用户定期电话回访。
2.承担商户端客服工作:对接商户入驻全流程指导,解答商户在商品上架、订单接单、配送异常等方面的疑问;妥善处理商户结算对账、等相关问题,保障商户合作顺畅。
3.承担在线商城客服工作:提供售前咨询服务,协助用户了解商城商品信息、优惠活动;处理售后退换货、商品破损等问题,维护商城口碑。
4.记录并整理各类客服问题,形成反馈报告,为平台优化提供参考;周末需在家处理紧急客服事宜,确保服务不中断。
二、任职要求
1.大专及以上学历,2年以上客服相关工作经验者优先,熟悉客服工作流程。
2.具备出色的沟通表达能力和情绪管理能力,能耐心、专业地应对不同场景下的咨询与投诉。
3.拥有较强的问题解决能力和逻辑思维,能快速定位问题核心并给出合理解决方案。
4.熟练使用办公软件及在线沟通工具,工作认真负责,有良好的责任心和团队协作精神。
5.接受周末在家处理紧急工作,具备高效的远程工作执行力。
三、福利待遇
1.薪资待遇:月薪4000-6000元,周末值班享受专项补贴,另有绩效奖金、节日福利。
2.工作时间:周一至周五朝九晚六,工作日需手机值班至20点,值班有补贴。享受法定节假日,工作节奏轻松有序。
3.职业发展:提供完善的岗前培训和定期技能提升培训,拥有清晰的职业晋升通道。
4.在线商城步入正轨后,根据销售额分配对应奖金。
5.薪资构成:基本工资+绩效工资+值班补贴+业务奖金
(小红薯电商)在线岗——27届
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专
大专及以上学历,需要27届实习生
电脑打字一分钟40字,有客服经验
工作内容:后台处理电商相关售后问题
1、4000-6000
早九晚六,早十晚七等班次
2、节日生日赠送福利,带薪年假,下午茶定期活动团建
3、透明晋升机制(组长,主管,经理等)
4、入职不体检,正规岗位!
客服
3-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户咨询与反馈,准确记录售后问题并跟进处理进度;
2. 根据公司流程为客户提供解决方案,确保客户满意度;
3. 协调相关部门推进售后事项,保障服务时效与质量;
4. 整理常见问题及客户需求,协助优化售后服务流程;
5. 维护客户沟通记录,保证信息完整性和可追溯性;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户诉求;
2. 具备一定的问题分析与解决能力,能独立应对常见售后场景;
3. 工作认真负责,具备较强的责任心和团队协作精神;
4. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力;
人保车险出险接听登记录入员
5-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专白班无销售录入员登记员
纯售后无销售!工作轻松简单
大专及以上
8小时工作制 上五休二
试用期行政双休,转正排班轻松 行政班居多
综合5000+ 旺季直冲8000+
五险一金+节日福利+餐补交补+带薪年假
园区食堂健身房齐全,环境超好
晋升快还有转编机会,带薪培训零基础可来
高新天府四街西部信息中心,地铁直达
售后服务专员
3-6千/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1.完善客户资料,整理并保存客户档案。
2.提醒已购买该险种的客户续交保费。
3.协助客户办理相关理赔事项。
电商客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
处理抖音私信售前咨询,售后维护
四川成都招聘:女装车工4名,和市场货,货多堆起做,工资月结准时欢迎你的加入,地址南丰铁路村
装卸工3-5人
招聘:女装车工4名,和市场货,货多堆起做,工资月结准时欢迎你的加入,地址南丰铁路村电话:
四川成都招电焊工2名,薪资为5000-10000元/月,工作地点位于斑竹园中学。
5千-1万/月
电焊1-2人月结
四川成都招电焊工2名,薪资为5000-10000元/月,工作地点位于斑竹园中学。
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职工作态度端正不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员(公司提供客户信息,无需自行开展市场)
岗位职责:(高中及中专学历)
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
4. 薪资待遇:3500+,上不封顶,享受公司外出培训及表彰等
3.主管招聘:薪资待遇5000---10000有销售经验,组织团队能力
统一任职要求:
1.大专及以上优先,25—45(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管
执照
金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上
完善企业信息
简历处理率:100%
联系方式
联 系 人 :恒。燕
联系电话:
抖音客服
5-7千/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
处理消费者升级投诉,语音回复处置结果并安抚情绪,协调解决客诉,识别舆情风险,客诉场景复盘,推动流程优化,提升用户体验
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄25-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
客服专员
3-6千/月
客服专员客服有提成1-2人月结1年以下大专全职
岗位职责:
通过电话外呼已线上申请的客户,精准识别客户需求,有效解答疑问,进行电话信息确认,审核客户申请资质,无销售性质。
任职要求:
学历大专及以上,专业不限,有客服经验1年以上。
薪资结构:无责底薪3500+绩效+提成,试用期薪资不打折。
每周下午茶,节日福利,工作氛围轻松自由。
工作时间:9:00-12:00;13:30-18:00,周末双休,法定节假日按国家规定执行。
纯客服
6-8千/月
客服6-10人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
无销售性质!无销售性质!无销售性质!(重要的事情说三遍)
接受实习生,欢迎投递~
上班时间:早上9:30~下午6点 不加班,到点就走! 每周五下午4:30就放假啦 !固定周末双休 节假日带薪休假
每月薪资普遍到手6000-7000(多劳多得)
无责底薪3100+添加微信个数提成(3000-5000不等)
岗位职责:
1、不销售,不邀约,办公室坐班
2、工作内容简单易上手,接受无经验的,有带薪培训
3、主要就是负责筛选公司客户名单中的有效客户
任职要求:
1、18-30岁
3、有客服经验优先
本岗位是公司自招 请各位小伙伴放心投递
居家副业|手里有短视频账号就能做
50-60元/天
客服专员月结经验不限学历不限
我们正在寻找抖音、快手、小红书闲置账号!
合作说明:
1.由我方负责内容制作与发布,合作期间账号您依旧可以正常使用,不影响个人操作。
2.合作报酬:单平台 50 /月起,(抖音+快手+小红书)150/月起,数量不限
3.无任何前期费用,属于内容共创合作,不涉及账号过户、转让,有意向可以投递。
4.合作前会沟通内容范围,双方确认后开展合作。
要求:账号状态正常,无违规封禁记录(无需实名,新号/小号均可)。
客服专员+10点上班+无责6000
1-1.1万/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
接受无同行销售经验 入职主管会一对一带 律所接受司法局年检
无责保底6000,只要做满一个完整月就有没有任务绩效在其中
无责底薪4000-5500+4%~16%提成绩效 综合9~13k(三天带薪试岗期,没过也有工资不会白干 )
工作时间: 10.00-7.30
中午休息1小时 下午有吃饭时间 法定节假日正常休息
客服专员
4-5千/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
1.具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够独立开展客服工作;
2、有强烈的进取心和目标导向,能够在压力下保持积极态度;
3、熟悉客服流程,有相关行业经验者优先;
4、团队合作意识强,能够与公司共同成长。
电商售后专员
5-6千/月
售后客服1-2人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责电商平台售后咨询接待,及时响应客户退换货、投诉、物流等问题
2. 准确录入并跟进售后工单,协调仓储、物流、运营等部门高效闭环处理
3. 主动分析售后数据,识别共性问题并反馈优化建议,提升客户满意度
4. 维护客户关系,妥善处理情绪化沟通,降低二次投诉率
5. 遵守服务规范与公司制度,完成日常报表及临时交办任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有电商售后或客服相关经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台系统
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 本科及以上学历,具备基本读写与逻辑理解能力
急招电话客服专员
4-6千/月
电话客服交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
前端客服专员
工作内容:
通过电话和客户沟通,让客户添加公司微信,(不需要销售和做后端)
办公室坐班,线上处理业务,不用外出,工作简单易上手,入职有人带上手
薪资待遇:
无责3000+全勤+提成+餐补+交补+周奖励+月奖金!!!!
(周奖励每周都有哦!)
目前在职平均薪资4500+以上,月休四天,自行安
排轮休或固定休,提供五险等,法定节假日正常休,待遇好!
岗位优势:
1.无需自己开发客户,均由公司提供精准客源
2.有无经验均可,小白上手有人带
3.自行安排四天休假,法定节假日正常休
4.公司氛围好,轻微社恐小伙伴也非常合适
5.不定期团建,聚餐,下午茶,年假,工作环境好,氛围90后00后都适合
6.面试当然下午6点之前出结果,面试通过即可入职
公司地址:
四川省成都市温江区乐善路77号3栋9层909号
期待你的加入!
网络客服
4千-1万/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电商客服
我们是一家做旅行跟拍的旅拍公司。
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺,携程,微信,向咨询的客户提供售前咨询服务,与顾客进行良好的互动,根据客人需求推荐产品,并把产品销售给客户;
2、跟踪客户需求,对订单进行备注、收集客户问题、偏好、跟进下单。
3、做好销售服务,积极维护店铺及品牌形象。
任职要求:
1、打字速度60字/分钟以上;
2、有销售经验者 (有在团队中销冠或者销售业绩名列前茅者)优先;
3、有从事过电商行业、淘宝、天猫、携程,微信在线客服的优先,年龄要求30岁以下;
4、主动积极、赚钱欲望强且能付诸于行动;
5、能吃苦耐劳,做事细心,有责任心,服从团队安排;
6、较强的沟通理解能力,有处理突发事件的能力,不带情绪工作。
7、接收无经验者,可以培训。
薪资/晋升:
1、学习培训期7天,待遇:60一天;
实习期一个月,同转正薪资一样,
转正薪资、底薪3000元+2%~5%销售额提成;
2、薪酬结构:底薪+绩效(销售额提成)+全勤,
综合薪资在4000-10000之间,看个人工作能力
工作时间:
白班-8:30-18:30
晚班-14:30-24:30
晚班10点后可在家办公
每班可中间休息1小时。
根据班组排班轮休,按周排班,月休4天;节假日按法定天数,轮休。每周轮休会安排对应人员值班。
工作地点在地铁站十里店 龙光世纪中心
售后销售
5-6千/月
售后客服1-2人大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
5-8千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员
所属部门:电商运营部
base 地点:成都
我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入!
职位概述
负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。
工作职责
售后纠纷处理
接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求;
独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。
售后流程跟进
全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环;
记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。
客户沟通与关系维护
主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险;
定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。
数据统计与优化
整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程;
参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。
跨部门协作
与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议;
协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。
任职要求
学历与经验
大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先;
了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。
技能要求
具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉;
熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。
素质要求
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神;
原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。
薪资:具体面议
企业介绍:
一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐
我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。
在这里我们有:
✓ 「敏捷创新」的创业氛围
✓ 「价值共享」的成长体系
✓ 「去金字塔」的协作文化
如果您期待:
▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式
▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长
▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导
欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新津客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘成都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。