工作内容：岗位职责： 1.*热线接听与响应：负责接听400九牧售后热线转派及本地用户的来电，以专业，热情的态度解答关于九牧产品(厨卫，智能马桶，花洒，龙头等)的咨询，报修，投诉问题。 2。工单全过程管理：在九牧官方售后系统中准确创建，派单，跟进，关单。全程监督服务进程，主动与派出的师傅协调，确保服务时效和质量。 3。客户关系维护：进行服务后的电话回访，收集客户反馈，提升客户满意度。妥善处理客户异议，维护九牧品牌及我司的良好形象。 4。数据与资料管理：准确记录客户信息和服务细节，建立并管理客户档案。熟练使用Excel表格统计日常数据(如工单量，完成率，满意度等). 5。内部协调支持：作为客服中心与维修师傅，仓库管理员的沟通桥梁，协助调配配件，反馈疑难问题，确保售后服务流程顺畅运转。 职位要求：1。学历经验：高中/中专及以上学历，有客服，电话销售或售后支持相关经验者优先。(应届生或有意转型者，只要您沟通能力强，愿意学习，我们也热烈欢迎!) 2。技能要求： *普通话标准，声音清晰悦耳，有良好的语言表达和沟通能力。 *熟悉电脑操作，打字速度不低于50字/分钟，会使用Word,Excel等办公软件。 *(加分项)有过家电行业，卫浴行业售后1-3年经验的3。个人素质： *"服务心"：真心喜欢帮助别人解决问题，有耐心，有同理心，能承受一定的客户压力。 *"细心"：做事认真细致，有责任心，工单信息录入准确无误。 *"团队心"：性格开朗，善于沟通，具备良好的团队协作精神。 工作时间：8.30-18.00 地点：成华区龙潭寺丛树新型社区一期

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础的计算机操作能力

职位详情 服务意识沟通能力强！！！ 正规公司，大平台，公司提供稳定的客户资源。公司直招 不是电销，不是地推，没有通话要求! 不定期团建，聚餐，旅游，工作氛围轻松愉快!! 岗位职责: 1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单，为客户做好保单管理与服务，包括客户接待，信息的更新，理赔，续保、加保等业务。 2.参加公司的培训，了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向，晋升为优秀主管，带领团队!! 任职要求: 1.25岁~50岁，男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查)，认可金融行业。 3.有销售经验优先。 4。接受应届生。 岗位福利: 1.新人期基本津贴+奖励+佣金，综合5k起。 2.透明快速的晋升机制，可晋升主管，经理等等 工作时间: 9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休，法定节假日都休!!

工作内容就是通过企业微信维护社群；对客户的问题进行解答,维护客情关系；促成交易无责3500加提成

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

岗位职责: 负责公司提供的单位，社区，医院等客户的售后服务工作。 工作时间：朝九晚四，周末双休，享受国家法定节假日 年龄：25岁—50岁 薪资待遇： 1.基础津贴（3400）+责任津贴（1200-16000）元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励 2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训 中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺，晋升空间大，待遇优厚，现需要亲和力强，有上进心，有强烈晋升意愿的有志青年加盟

工作内容： 1. 帮助客户整理保单。 2.领取红利，生存金，修改保单信息。 3.邀请客户参加活动。（一日游，二日游，厦门康养之旅，各种旅游活动） 4.提醒客户兑换生日礼品。 5.每月给客户送关怀。 薪资待遇：2500--8000（越努力越幸运） 上班时间： 朝九晚四，周末不加班，双休。节假日正常休息 学历要求大专及以上学历。优秀者可放宽条件。

岗位工作重点：1.处理学员售后 2.降低退款客诉率 3.提高客户满意度 岗位关键挑战：1.抗压能力要强 2.客户情况多种多样，需要有一定的逻辑能力。 3.情绪一定要稳定，要对客户有同理心 任职资格：年龄：26—36 学历：大专及以上 工作经历：1-3年 技能：熟悉售后基本流程 关键历练：有一年以上售后或者客服经验，有半年以上处理客诉类经验优先考虑 胜任力：情绪稳定，理解表达能力强，要具有一定情商。 个性特征：服务意识强，有耐心 应变强 职业兴趣：喜欢与人打交道 什么样的人会优先考虑：抗压能力强，有长期在本行业内发展的方向。有本行业工作经验优先

【岗位职责】 - 提供续保提醒，理赔办理等保单业务。 - 参与客户沙龙、答谢会等活动维护客户关系 - 为客户定制年金险、重疾险等家庭保障方案 【任职要求】 - 年龄；25岁一45周岁； - 学历；大专及以上学历（学信网可查，优秀者可适当放宽学历和年龄） - 沟通能力强，有责任心和学习意愿 - 有销售，客服服务相关经验者优先 【薪资福利】 ﹣月收入4000—9000元，多劳多得。 -公司提供商业意外、医疗保障 - 【晋升空间】 - 主管、业务精英双轨发展可选 - 晋升机制公平透明，无背景限制

岗位职责： 1.负责成都郫都区半导体厂房电气施工全过程的安全管理工作，落实安全生产责任制 2. 组织开展日常安全巡查、隐患排查与整改闭环，监督现场作业合规性 3. 编制并交底安全技术措施，组织安全教育培训及应急演练 4.监督特种作业人员持证上岗，核查施工机具与临时用电安全状况 5.及时上报安全事故，配合调查处理并完善台账记录 任职要求： 1.持有住建部门颁发的安全生产考核合格证（C类） 2. 熟悉《建设工程安全生产管理条例》及电气施工安全规范 3.具备施工现场安全管理实操经验，责任心强、原则性强 4.能适应工地环境，具备良好沟通协调与应急处置能力 5. 学历不限，有半导体、电子厂房类项目经验者优先

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与礼仪素养 2.准确登记访客信息，协调对接相关部门，保障接待流程顺畅高效 3. 维护接待区域环境整洁与秩序，及时响应并协助处理临时需求 4.协助会务、活动等场合的现场礼仪支持，包括站位引导、茶水服务及突发情况应对 5.遵守企业服务规范，持续提升客户体验与品牌形象 任职要求： 1. 形象气质佳，举止大方，具备良好的沟通表达与应变能力 2.熟悉基本商务礼仪与接待流程，有相关经验者优先 3. 责任心强，服务意识突出，能适应灵活排班与适度站立工作 4.学历不限，具备中专/技校及以上学历者更佳 5. 普通话标准，具备基础英语交流能力者优先

成都市招工地小工/杂工 临时工 放电缆线 260/天

包吃住、每周预支、接受身份证消磁、住宿3~6人间，独立卫生，空调热水器齐全 要求：18-45岁男女不限只要长期工 员工工资：工资2000+夜班补贴18元/晚+加班工资，综合工资4500-6000元/月。 吃住情况：包三餐包住不，水电费平摊，工资中。 工资发放：15号（微信，现金，银行卡均可）每周可预支300-500。

招聘岗位：高叉工岗位职责：负责高叉的日常操作，完成货物的装卸、搬运及堆叠工作岗位要求：40岁以下，持有叉车证，接受冻库作业，能适应上班时间上班时间：夜班20点-次日8点，早晚班轮班轮休薪资待遇：6000-7000，购买五险联系方式：刘经理，龙先生（电话未接通请多打几次）

PDD售后工单客服｜长白班 9‑18 点 工作：系统工单处理售后、用户投诉、买卖双方纠纷，流程简单好上手 时间：9:00‑18:00，8 小时，月休 4-6 天 要求：18‑35 岁，中专及以上，要有客服或电商或售后经验 薪资：前 2 个月保底 3800，工单计提成（2800底薪+绩效）， 综合 4000‑8000 福利：买社保+包住，薪资准时发放

负责老客户办理续保，整理资料，复效，理赔等售后工作，要有非常强的自律性。分析客户的保障缺席等。 要求: 1、大专及以上学历，吃苦耐劳。 2、学习能力强，工作认真刻苦，以后晋升为储备干部 薪资待遇:5000+提成+省外学习+旅游 岗位职责:要求按照公司进行团队建设和管理，上班时间:8:30-11点半，14：00-17：30点，周末双休无需加班。 福利:带薪年假、员工旅游、节日福利，透明的晋升通道。

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作，提供系统化岗前培训，团队一对一带教，有无相关经验均可。时间灵活，多劳多得，欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。

岗位需求： 1、对客服岗位有较高的认可，具有较强的同理心，能沉下心来学习、研究软件产品；分析自身优势适合客服岗位。 2、性格开朗，情绪稳定，有较强的抗压能力；一定的学习理解和沟通能力、适应能力；普通话流利。 3、有较好的职业素养及服务意识，能适应客服工作需要的工作时间要求。 4、有1-2年软件行业客服经验优先。 5、计算机或会计相关专业优先。 温馨提醒： 我们真诚的欢迎希望在“客户服务”领域深耕的小伙伴，并为您提供成长的土壤，相互成就！ 岗位职责： 1、处理客户在软件使用中出现的各种问题，为客户提供产品的技术支持及相关咨询服务； 2、对有情绪的客户能有效安抚及合理建议； 3、收集客户提出的产品缺陷以及功能需求，并反馈给相关部门； 4、总结工作经验，整理和完善常见问题资料。 5、协助公司完成相关既定工作，配合实现团队和公司大目标。 工作时间： 08：40—17:30，晚上、周末、节假日按需非现场轮流值班（少量服务，手机即可完成） 薪资：3000-5000（13薪+餐补+租房补贴） 岗位发展方向： 部门主管以及其他技术型岗位，根据公司需求以及个人发展方向定向培养。 工作地点：成都市高新区天府三街新希望国际B1-2005 岗位福利：入职即购买五险一金；每年有公司团建；公司有读书和各项运动社团；三年以上员工旅行活动，由公司提供费用和假期等。

工作内容： 1、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧； 2、通过热线服务方式快速、准确地提供金融业务属性相关（知名大厂互联网金融服务）的专业咨询； 3、 对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀；提炼优秀的服务思路及话术，通过辅导授课分享到团队； 要求： 1、大专及以上学历；（学信网可查） 2、有客户服务经验者、互联网相关背景、服务催收经验，电话销售相关经验等可优先； 3、有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求； 4、有一定的疑难服务的处理能力或思路； 5、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件； 6、接受多班次的倒轮班工作制度； 工作时间: 8小时排班，8-24点，排休双休，9点半后下班补贴50（月4-5次）节假日排班，三倍工资

工作内容: 1、通过电脑在平台上进行订单进、出单下单操作，不需要外出寻找客户、不需要打电话。 2、每天分析判断市场行情，按照规则和策略进行 进、出单操作。 职位要求: 1、对电脑操作熟练。 2、大专及以上学历，男女不限， 3、思维敏捷，执行力强，善于分析总结，具备较强 的风险意识和风控能力。 工作时间:上午9:30-11:30，下午13:30-16:00，周末休息，节假日正常放 无责底薪4500+1500绩效+50%提成

工作内容：负责接听联通用户10010来电，解答客户疑问，纯接线客服，无销售性质 在工单上进行备注和标记，回复客户的查询话费余额，流量查询，目前套餐使用查询，宽带业务查询及办理等 任职要求：1.中专以上，接受26实习 2、年龄18-35岁男女不限 工作时间：双流职场：07:30-23:00（上班时间按照排班制度)，每天8-9小时工作制 工作地址：天府信息中心9楼 薪资待遇： 1.培训期：15天：100元/天（30+70）+绩效（实操有接话也按0.5一通算） 2.试用期3个月：100元/天+绩效0.5元/通+夜班补贴（30-100/次），综合薪资3.5-4K（无其他补贴） 3.转正：底薪1400-2000（双流职场固定底薪1500）+绩效（0.3-1.1/通）+其他补贴850-1800（话费补贴、交通补贴、学历补贴、餐补、司龄补等等+夜班补贴，综合薪资3-9K 其他补贴：司龄补贴100-200+全勤补贴100+话补50+餐补200+交通补贴10/出勤日+学历补贴本科200/研究生400+加班补贴10/小时或12/小时，具体看现场通知（其中武侯职场没有餐补和交补） 1、购买五险一金（公积金5%），20号发薪。 2、年度旅游，零食下午茶 3、员工活动，每月聚餐，团队奖励

工作氛围超轻松，公司都是95和00后，新人小白无经验都欢迎！!! 【工作内容】 办公室坐班，公司分配客户，电话联系客户，邀约客户上门接待客户后续跟进 【工作时间】 早9晚6、午休2个小时，法定节假日带薪休息、带薪年假、婚假、产假。 【薪资福利】 1、无责底薪5000＋提成（15-40) 2、（有工资） 3、培训：新人入职培训公司有专业性培训，新人无忧．蒂薪培训哦～ 4、福利：月度奖金＋奖金方案＋年终奖金＋节日福利＋生日福利 【岗位要求】 男女不限，接受小白，工作室内上班，不外出，无任务压力，入职带薪带薪培训，有师傅一带，不怕没经验就怕你不来！!! 有意向欢迎﹣咨询私聊，没事也可聊5毛！!!

岗位的工作地是在成都，异地慎重投递。 无经验要求！不接受实习生！ 薪酬福利: 平均薪资不低于7500,综合7-9k 无试用期无实习期，⑤险一金，团建，现金奖励，下午茶 周末休！法定全休！不加班！ 工作时间:行政班次!无夜班!法定全放! 工作详情：办公室坐班，内勤线上办公，不用外出，空调房办公 具体工作内容可以详情私聊了解 直招直招，不是中介！

要求：大专及以上 负责监控店铺平台，不销售，处理工作 五险一金，节假日礼品赠送~生日小蛋糕~ 广阔晋升空间 培训固定朝九晚六 8小时工作制 接受无经验 办公环境安静，社恐福音~ 带薪年假

周末双休，9-5.30，午休12.20-2.00，节假日正常休假，接受应届生，可以和朋友一起。 薪资：无责4000+奖金提成，最快2个月可晋升 岗位职责: 1. 负责公司意向客户筛选 2.做好前期的情况核实 3.不需要销售，也不用你唯唯诺诺 任职要求： 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度从而再次加保； 福利: 1、商业险; 2、职业培训+晋升透明

1:主要负责线上的订单操作 2:及时、有效、妥善的处理客户问题 3:工作细心，有责任心，性格开朗 4:有电商客服工作经验优先

全职，暑假工短期，应届毕业生 都可           中国移动电话客服 岗位福利： 1、09:00-12:00 13:00-18：00 （工作8小时）固定休周天 2、无责底薪3000+社保+季度工龄＋提成+各项奖励机制 3、 法定节假日按照国家规定全放、婚假、产假、年假等正常带薪休假  4、定期团队经验分享与培训团建、员工生日会与节日福利 、带薪年假、带薪婚假、陪产假等等 5、晋升：客服-组长-主管-区域经理-分公司总经理 晋升条件好，待遇高！就等愿意拼搏的你 任职要求：性别不限，18岁以上，学历不限 岗位经验：会系统带薪培训

大健康售后老师