上午八点半到十一点，下午自由安排。年龄25到50周岁，有大专以上学历者待遇从优

岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

因工作需要，招聘个人助理一名， 弹性工作时间制度：每天上午到公司，下午灵活安排，不需8小时坐班 工作内容主要：做客户信息整理、沟通客户售后服务、要求有基础的办公软件使用能力 福利：免费提供保险保障 基本收入：一个月2000+， 前三个月为试用期，三个月之后视情况协商。

售后服务专员 可以销售的客服工作 任职要求： 1、年龄满25--45周岁，有经验者年龄可放宽 2、大专及以上学历（学信网可查），当然高中，中专学历比较优秀的公司适当放宽，必须有毕业证。 3、年龄符合25周岁以上且学历大专以上学历可优先录取。 工作内容 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证等。 ，还有组织利益；越努力越幸运，赚钱越多。 资源就是王道，公司提供老客户资源，师父带你成长。 不管你以后做什么，光有钱不行，得学会理财，这里是较好的理财学校 工作时间 1、8:30--16：50上午十一点即完成工作。下午时间自由周末双休国家法定节假日休息 2、绝不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩） 3、舒适的办公环境，人性化的管理 享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 6、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚

招聘居家客服主要工作内容，替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题 工作要求，年龄23以上，工作经历不限，学历不限上岗有培训，培训有补贴，不需要交付任何的费用

女装直播招聘售后客服 岗位职责： 1、负责处理电商平台的售后拆件及各类问题应对； 2、登记并上报产品相关异常情况，配合完善售后服务体系； 3、按时整理与归集售后服务相关数据信息。 任职要求： 1、接受无经验人员，提供专人指导带教； 2、工作踏实认真，具备责任心和吃苦精神； 3、掌握常用办公软件操作，能快速完成文档编辑与数据处理； 4、具备良好的问题应对能力及协作意识； 5、心理素质好，能承受工作压力，适应高效工作节奏。

不露脸主播：可居家，兼职、全职都可，会说普通话，声音好听有特色，能控制声音节奏，可以拿捏自己音色音调的，会聊天互动，在直播间尬聊就行，不需要才艺。 薪资日结，补贴不拖欠，提成50%，平均每月8000-20000。接受小白，0经验！ 我们的优势：零基础新人免费培训，直播间自带流量，运营跟播服务，可提供免费培训，可提供日结补贴！ 一站式服务解决主播所有的问题，我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。 我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会，运营团队400余人！公司每月稳定直播的主播5000余人！哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台！ 我们的承诺：不需要露脸、无任何收费、培训真免费！

临时增加2名钢筋工岗位。

青岛市胶州市招砌砖/石

胶北地区招聘分料打捆小工两名，要求干活认真负责。薪资为每小时30元，日结，另提供饭补10元。

胶州工厂 包吃包住 五险一金工资及时 月薪：6500—8000元 男女不限：25～50岁

招聘亮甲售后人员4名。年龄要求29至45岁，，初中以上学历。工作内容包括辅助灰指甲患者快速康复，指导患者正确使用亮甲及亮甲配套产品，宣传普及灰指甲知识。薪资福利为基本工资加提成加保险，享有法定假日休息和免费带薪学习，综合工资2500至6500元以上。月休四天，上班时间为上午9点至下午6点，法定节假日休假。工作地址位于六盘水市钟山区凤凰山。

招聘了~~宝妈也可以 人事助理 售后服务专员 储备主管 要求25岁-45岁 男女不限，优秀者可以放宽年龄！ 工作时间: 上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。 联系电话：

一、招聘岗位：售后客服 二、工作内容：1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节，把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励，底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构，环境温馨团队氛围很好，周末休息平时不加班，在济南市中区经四路万达这边，有求职意向者可在平台与我沟通，诚挚欢迎您的到来与加入！

售后客服（西安市城北供热有限公司） 岗位职责 负责接听用户供暖咨询、报修、投诉来电 耐心安抚用户情绪，妥善处理供暖相关投诉、不满，做好沟通解释，减少矛盾升级，重大问题及时上报主管。 遵守热力公司服务规范，文明用语，维护公司服务形象。 任职要求 员工18--45岁，工作时间，8：00--20：00，中午休息2小时，下午有1小时吃饭时间 沟通表达流畅，有耐心，脾气稳，善于安抚用户；有客服、热线接待经验优先。 有服务意识，责任心强

入职买五险一金，可27届实习 【工作内容】 售后服务，针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K，再次申明，不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金，年底大礼包，提供住宿等 2、带薪培训 【硬性要求】 1、大专及以上学历，学信网可查即可。 2、性格较好，乐意与人沟通 上班时间：上五休二，月休8天，8小时工作制

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道主动接待客户咨询，精准理解客户需求并推荐合适产品或服务 2. 解答客户关于产品功能、使用流程、资费标准等售前问题，提供专业、清晰的解决方案 3.协助客户完成初步意向确认、资料预审及预约安排，推动销售转化 4.记录并反馈客户常见问题与建议，协同产品及销售团队优化服务流程 5.遵守服务规范，维护企业形象，确保客户体验满意度 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 具备学习意愿和服务意识，认同客户至上理念

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【岗位职责】 1.接听客户电话，处理投诉及咨询 2.维护产品资料库（图片、文档更新） 3.通过企业微信/在线客服回复经销商消息 4.线上开发及拓展代理商渠道 5.负责代理商招募、洽谈、签约及后续维护工作 6.记录客户反馈，协助优化服务流程

岗位职责： 1、资料核对审核客户信息真实性和完整度查补缺 不符合进行筛选淘汰 2、对资料信息进行核实、补齐、录入、交接 3、处理工作中遇到的各种突发情況。 4、做好部门之间通知及资料信息上传下达。 公司福利： 1.为员工购买五险，入职即提供专业岗前培训 2.员工活动：定期部门聚餐、下午茶、生日会、团建活动等 3.带薪假期：员工享受带薪法定节假日（国庆、春节、中秋等） 4.上班时间：8:30-18:00 午休1.5小时，双休、大小周跟着总部休

岗位职责： 1. 邮件处理与客户关系维护：及时响应品牌独立站的客户邮件，保持良好沟通，塑造优质品牌形象，提高用户满意度； 2. 退换货处理：迅速应对客户的退换货需求，通过细致沟通与合理协商达成解决方案，在提升售后服务体验的同时，有效降低退货退款比例； 3. 售后登记与反馈：对客户投诉问题进行记录、跟踪与汇总，并及时同步至运营及相关团队，助力产品与服务持续优化； 4. 客户评价监控与维护：关注客户在官网、社交平台及第三方渠道的评价内容，积极引导好评发布，提升店铺整体评分与成交转化； 5. 支付争议处理：配合处理PayPal、信用卡等支付方式产生的纠纷案件，主动协调沟通，最大程度减少品牌资金损失，保障交易流程稳定运行。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，英语四级以上水平，熟悉英文网络表达，具备良好的书面英语表达能力； 2. 有跨境电商独立站运营背景，具备1年以上独立站客服工作经验者优先考虑； 3. 能够接受在周末及节假日期间处理邮件和站内消息。 薪资结构：底薪5k（能力突出者可面议）+绩效+300餐补+100全勤奖 工作时间：8:15~17:30 周末双休 法定节假日休息 工作地址：李沧区京口路28号 苏宁生活广场C座 11楼 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、年终奖等 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、杭州、美国设有多个子公司，团队规模超300人，产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，市场口碑优异。 公司持续布局海内外投资项目，坚持自有品牌建设与自主运营，构建“贸易+投资”双引擎发展模式，致力于为全球用户提供高效、专业、高品质的产品与服务体验。 加入我们您将获得： 1. 员工福利：带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，全面提升员工幸福感； 2. 工作氛围：年轻活力团队，管理人性化，倡导平等交流，无内耗、无官僚、不画饼，无需晨会晚会，拒绝无效PPT； 3. 企业信誉：工资按时发放，绝不拖欠，提成全额结算，透明兑现； 4. 晋升机制：能力决定发展路径，支持横向与纵向成长，发展空间自由开放； 5. 培训体系：资深导师带教，实行一对一师徒制，助力快速上手与职业进阶； 6. 后勤支持：配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等完善职能部门，岗位分工清晰，协同高效； 7. 供应链优势：自建工厂保障产品质量稳定，库存充足，拥有美国本地仓，支持最快次日送达，供应链实力行业领先； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您携手共攀事业新高峰！

职位名称：售后服务 岗位职责： 1，接听客户来电，提供专业的咨询服务，解答客户疑问； 2，记录客户反馈，确保信息准确无误并及时传达给相关部门； 3，维护客户关系，提升客户满意度，处理客户投诉及建议； 4，协助完成团队目标，参与客服流程的优化与改进； 5，定期报告工作进展，参与客户服务培训，提升个人能力。 任职要求： 1，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；2，熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高；3，具有较强的情绪管理能力，能在压力下保持冷静； 4，有相关工作经验者优先，接受应届毕业生； 5，良好的团队合作精神，愿意接受挑战，追求卓越服务。

负责对接客户的信息去接听邀约

职位详情： 1. 负责核对公司提供的后台信息数据 2. 告知客户审核结果及相关办理的时间与地点 薪资待遇： 底薪6000+提成 工作时间： 8:30-18:00 午休12:00-14:00 法定节假日正常休息 岗位要求： 具有良好的交流能力，为人积极乐观

工作职责： 1、跟进已发生的送装服务流程，梳理过程中出现的各类问题； 2、汇总客户对送装服务的期待与需求，整理分析后作为公司后续服务优化的参考依据； 3、回应客户提出的其他疑问，包括购买、质量、物流等方面问题（非主动询问，但客户反馈需如实记录）； 4、收集客户对公司各项服务的建议，并归集提交至相关职能部门，助力服务改进； 任职要求： 1.高中及以上学历； 2.具备1年相关工作经验，有电话沟通或客户服务经历者优先，条件优异者可适当放宽； 3.具备良好的语言表达能力，沟通富有亲和力； 4.性格积极乐观，思维敏捷，学习能力和应变能力突出； 5.具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应多样化的工作安排； 6.熟练操作EXCEL等常用办公软件。 岗位关键考核指标： 有效通话率、回访电话质量、日常作业表现、任务完成率 工作时间：8:30-17:30，单休 薪资待遇： 试用期3个月，月薪3000元，若前两个月表现优异，第三个月可按转正标准执行；转正后收入构成为：底薪2800元+绩效+奖励金，综合月收入4000-5000元；每月10日准时发放工资，无拖欠；工作环境温馨融洽，提供2-4人间住宿，免费三餐，入职即缴五险一金，享有年终奖金，每月组织团建活动，节日福利丰富，享受法定假期及调休制度！ 办公地址：青岛市胶州市金桑大厦源氏木语

主要负责售后和续保，维护目前中国人寿的现有客户，对于功勋客户的疑虑进行答复。 双休不加班，早晨八点半到下午五点~ 1.具有良好的沟通能力，语言表达能力强。 2.具备基本的金融、保险产品知识，能够对客户提出的疑义进行回复。 3.有耐心、细致、善于积累信息。 4.25-50周岁以内，大专以上学历，有客户服务经验。 特别优秀者可放宽要求！

1.主要负责老客户个人信息变更，如身份证更换、家庭住址以及电话更新，以及老客户保单办理复效，续费、理赔等 2.对接转介绍及新客户的业务办理及客户服务活动等 3.协助老客户报名、组织参加客户服务活动

女装直播招聘售后客服 岗位职责： 1、负责电商平台售后拆包及异常情况处理； 2、登记并上报商品相关问题，配合完善售后服务体系； 3、按时整理与归集售后相关信息数据。 任职要求： 1、接受无经验人员，提供专人指导带教。 2、工作踏实认真，具备责任心和执行力。 3、掌握常用办公软件操作，可快速完成文件与数据处理； 4、具备良好的沟通协调能力及团队协作意识； 5、心理素质好，能应对高强度工作任务节奏。

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