1、负责与客服外包团队对接，处理日常运营中的各类问题； 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理，依据外包合同条款推进月度考核及结算工作； 3、根据日常及大促活动需求，调整客服端资源配置与响应机制； 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案，跟进外包团队执行落地情况； 5、配合各渠道营销活动实施，确保客服端支持到位，并反馈服务数据效果； 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据； 7、协助各店铺构建品牌会员体系，包括多平台私域社群搭建，统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘； 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据，并完成汇报输出； 9、制定和完善品牌电商客服操作规范，编制客服产品培训资料等内容； 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。

【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理，跟进问题闭环，确保客户满意；整理售后台账，记录问题及处理进度，定期反馈优化建议；协同仓储、运营部门对接售后事宜，协助维护老客户关系；严格遵循公司售后流程，规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历，1年及以上售后相关工作经验；熟练操作Office办公软件，打字速度达标；具备良好沟通协调能力，有耐心、服务意识强，能承受基础工作压力；责任心强，执行力佳，服从团队安排，无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K，底薪+绩效构成；入职即缴五险一金，保障齐全；早九晚六、做五休二，享带薪年假及法定节假日；节日福利、定期团建、带薪岗前培训，办公环境舒适，无销售性质。 工作稳定易上手，有资深员工带教，晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。

服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游

任职要求： 1、年龄25～50岁（能力突出者条件可适当放宽） 2、具备责任意识，完成培训后能准时到岗投入工作 3、性格沉稳，具备良好的耐心与环境适应力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

一、岗位核心职责​ 客户对接与服务：作为客户核心服务接口，维护合作客户关系，精准响应客户需求，高效解决合作全流程疑问，保障客户服务体验与满意度；​ 平台与业务支持：负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导，协助客户完成保险业务办理（参保、续保、理赔咨询等），确保业务流程顺畅；​ 账号注册服务：为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持，提供专业操作指引，保障账号正常启用；​ 客户培训赋能：针对合作流程、平台操作、业务规范等内容，开展线上/线下客户培训，提升客户使用效率与合作适配度；​ 运营辅助工作：配合团队完成项目数据统计、报表输出，跟进客户合作进度，优化服务流程，提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件：人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑，熟悉行业业务逻辑与客户服务场景；​ 工作经验：1-3年相关工作经验，具备项目运营、客户服务类岗位实操经历；​ 学历年龄：本科及以上学历，年龄25-40周岁，具备成熟的职业心态；​ 核心能力：​ 抗压力强，能适应多客户并行对接的工作节奏；​ 责任心强，对待工作严谨细致，有始有终；​ 优秀的学习力与适应力，可快速掌握新业务、新平台操作；​ 服务态度佳，善于沟通协调，能快速响应并解决客户需求；​ 基础技能：熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，有账号注册、客户培训相关经验者加分。

招聘：汽车售后服务/客户服务 薪资：8000元以上/月 有相关销售经验，稳定性好，吃苦耐劳

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收配送订单并核对信息，确保内容准确无误； 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务，保障一公里内及时送达； 3、实时跟进配送状态，快速响应异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入配送数据，上报异常情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核实信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分配工单，复杂任务提前协调资源； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并妥善应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统记录并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、对接客户需求，初步处理投诉并推动反馈落实； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与重要信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、具备高中或中专及以上学历，有售后或调度相关经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能适应坐班工作，服从安排，责任心强，具备抗压能力。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，能够高效联动多方，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学有序完成派单调度任务； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后管理系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速采取措施解决问题，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统； 2、学习能力突出，可快速理解服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，支持共同达成服务目标。

北京市大兴区招消防检测、维保队长，要求有维保方向的中级本，管吃管住，周末双休，上社保。到手8000-9000。条件不满足者请勿打扰

北京市朝阳区招工地小工/杂工，不恐高，年龄25～40岁，辅助师傅做些杂工，（会角磨机，电转，的基本操作，会有师傅带领，工作时间早7:00～12:00下午14:00～18:00）工资待遇200～230

。 家务做饭辅助育儿，三口之家，200平米，宝宝四岁白天上幼儿园，需要跟阿姨睡一个房间，阿姨做饭好吃，干净卫生，工资7千到8千。联系郑老师

7月中下旬月嫂单。 7月下旬用42天，14,800档位 到手工资16,700~17,000. 联系郑老师

招聘洗碗工，电话

售后服务人员，年龄22周岁以上，大专以上学历，工资面议

明茹电商仓库急聘： 一、急聘（电商客服）有传统电商经验客服、淘宝天猫，拼多多，等 售前售后客服， 年纪不限，有意者请致电.月休/2天（保底4000/月薪）。 二，急聘（电商仓库普工）理货，验货，入库，发货，打包等 ，年龄18一45岁，干活轻松。月休/2天（保底4500/月薪）。 地址：江宁区滨江开发区窑山工业集中区上湖路12号（导航：明茹女鞋仓） 联系电话：邓先生

岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理，协调服务派单、进度跟进，保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后)，解决派单延迟、客诉等问题，提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标，定期输出运营报告，提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理，维护师傅资源池，开展技能培训与服务规范宣导，提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验，有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力，能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel)，有流程优化意识; 4、责任心强，能适应弹性工作（应对突发维修需求）。

轻松稳定，办公室坐班，会电脑就行~不外出 不涉及任何销售性质 会打字就行 固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息 福利待遇： 1.五险一金 2.小组团建 团队团建 3.带薪年假、婚假、产假、陪产假 4.员工生日、节日福利等 5人性化管理，同事领导都很年轻 颜值在线 6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限，有售后客服经验者优先

招聘岗位：大健康客服专员 岗位职责: 1.通过电话为客户提供专业支持，及时解答客户咨询 2.受理客户意见与建议，持续保障服务品质 3.参与优化客户服务流程，提升整体运营效率 4.对incoming线索进行有效追踪与后续跟进 5.配合销售团队完成客户前期课程引导工作 6.定期汇总客户反馈信息，研判市场趋势，助力产品升级与营销策略优化 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力与应变处理能力 2.适应团队协作环境，拥有积极的合作态度 3.工作认真负责，能按时高效完成既定任务 4.技能:熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析能力，能从数据中识别客户需求特征 5.年龄:23-35岁，沟通顺畅、态度亲和，擅长与中老年群体建立良好互动关系 公司福利： ·薪资范围:5000-30000元/月，根据个人能力与业绩提供极具竞争力的薪酬。 ·福利:带薪年假、节日福利、定期团建、员工健康关怀等。 ·晋升机会:公司提供完善的培训体系与广阔的职业发展空间，优秀员工有机会晋升为团队主管或区域经理。 工作地点:朝阳建外SOHO

工作内容： 1、负责线上商家退换货处理，包括对接商家确认退换货需求、跟进退换货流程进度、反馈处理结果，确保商家诉求得到及时响应与解决； 2、解答线上商家在合作过程中遇到的各类问题，如订单查询、物流跟踪、售后等，维护良好的商家合作关系； 3、处理自媒体平台粉丝咨询，包括产品信息解答、使用疑问回复、活动规则说明等，提升粉丝满意度与平台互动率； 4、记录商家及粉丝反馈的问题与需求，定期整理汇总形成报告，为公司优化服务流程、完善产品策略提供参考。 职位要求： 年龄 21-35 周岁，大专及以上学历，1 年及以上客服相关工作经验（有电商平台客服、自媒体客服经验者优先）； 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心、专业地解答商家及粉丝疑问； 3、熟悉线上退换货流程，了解电商平台运营基本规则，能快速应对各类售后问题； 4、具备较强的抗压能力，能适应一定的工作强度，高效处理多线程咨询需求； 5、熟练使用办公软件（如 Excel、Word）及常见沟通工具（如钉钉、企业微信）

年龄18-45岁之间，男女都可以。 次日12点结，每天1-5小时均可，办公主要工作为负责公司客户消息回复，协助经理操作电脑。 免费培训，时间3-7天，带薪。 时薪:试用期15元/小时+提成转正30元/小时 工作时间:每日3小时即可

岗位概要： 负责服装售后环节的日常运营与协调； 工作具体内容： 1、依据公司售后管理流程，接收并处理店铺反馈的返修信息，做好记录与归档，分析问题成因并及时向生产端传递改进意见； 2、负责改衣师的工作量统计与绩效评分，定期汇总售后维修数据并形成报表； 3、参与新旧产品的瑕疵判定，针对易损面料及特殊材质提出专业评估与预警建议； 4、具备良好沟通表达能力，熟练使用办公软件者优先录用； 要求： 1、具有一年以上同岗工作经验，或三年以上样衣制作经验，表达清晰、沟通顺畅； 2、能够高效对接客户及门店人员，妥善处理各类售后沟通事宜； 职位福利：带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利

新能源充电专家（客服主管） 1、充电桩客服经验1年以上，了解充电桩电气相关知识； 2、具备发现风险并独立解决常见的客诉问题，独立完成分析、复盘、督促改善的能力； 3、具备一定的网点资源协调能力； 4、具备制作数据日报并分析异常数据问题、总结问题并提出解决方案的能力； 5、具备给网点培训赋能的能力； 6、能独立对接厂家处理常见问题； 7、具备销售能力，有1年以上销售经验； 新能源充电顾问 1、充电桩经验3个月以上/由老员工带教1个月以上，了解充电桩电气相关知识； 2、具备发现风险并独立解决常见客诉问题能力； 3、具备一定的网点资源协调能力； 4、具备销售能力，有一定的销售经验，能接受电销；

初级中控消防巡视岗 工作地址:大兴机场停车场 5000元 疏导岗站岗结合，客服岗灵活掌控 50周岁以下

岗位职责： 1.全面负责供应链各环节的运营管理，涵盖供应链计划、采购备货、仓储管理、物流配送、客户服务及供应商协作等，熟悉供应商端各项运作流程； 2.主导供应链管理制度与流程的搭建、优化及执行落地，深入分析供应链运行现状与痛点，提出切实可行的改进方案，建立健全的供应链管理体系，编制标准化流程文件，推动体系化建设与重点项目实施； 3.能够高效协调跨部门资源，解决日常运营中的各类问题，并通过持续复盘与优化，沉淀形成系统化、可复制的运营机制； 4.统筹采购管理工作，对产品质量、采购成本控制及采购周期管理全面负责； 5.全程把控供应链执行进度，确保产品交付时效达标； 6.主导供应链核心指标管理，包括物流成本、配送时效、网络布局规划及产品技术对接，保障运营过程稳定高效； 7.负责团队建设与管理，塑造高执行力、强目标导向的团队文化，践行坚韧不拔的工作精神，带领团队攻坚克难达成公司战略目标； 8.完成上级交办的其他工作事项。 任职要求： 1.本科及以上学历，具备3年以上电商领域同岗工作经验； 2.精通供应链管理专业知识，具备较强的数据分析能力，能精准掌控各项成本指标； 3.拥有团队管理实战经验，善于打造高效作战团队，带领成员聚焦目标、全力以赴，坚持结果导向，使命必达； 4.执行力强，做到事事有反馈、件件有落实，能有效承接并推进上级部署的工作任务； 5.具备系统化、逻辑性强的思维方式，能够灵活应对复杂问题，胜任跨部门、跨区域的协同沟通与问题处理； 6.品行端正、诚实守信，具备兵王型人才特质：勇于拼搏、专注匠心、持续学习、自我驱动、富有进取心。

一，福利待遇。。二，上班时间，周一到周五9点到16点，周末双休，法定节假日带薪休息，无加班公司直招岗位职责。一，负责后期老客户的资料管理服务。二，负责客户续费，提醒客户领取生存金。三，负责给新客户办理车险，寿险，理赔合同，签订受益人信息，变更后期维护

3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈

薪资待遇： 1.底薪8.5k+45%高提成+5k-3w奖金 2.缴纳北京社保 3.每月业绩优异者额外享有内部现金红包奖励 4.晋升机制公开透明，只要有能力有成绩，管理层收入稳定有保障 5.管理岗位优先从内部选拔，足够努力且优秀，你就有机会成为下一任管理者 6.团队以90后、00后为主，年轻有活力，同事颜值高，工作氛围轻松融洽 7.工作地点位于朝阳区劲松地铁口，出站即达，通勤便捷不赶路 岗位职责： 主要通过手机联系公司提供的客户资源，进行邀约沟通；新员工入职由主管一对一指导，带教体系完善，对新人非常友好 任职要求： 1.不限学历和经验 2.具备良好的沟通表达与执行力，敢于冲刺高业绩目标 3.工作态度积极主动，责任心强，具备良好的职业素养 4.性格开朗、亲和力强的候选人优先录用 目前公司正处于扩张期，招聘条件适度放宽，不担心你没经验、没学历、没背景，这里就是你逆袭的起点！只要你愿意学习、能吃苦、踏实肯干，怀有赚钱的决心，欢迎加入我们，我将助你开启职业新篇章。愿屏幕前的你，不负青春，勇敢追梦。