本公司为海尔官方授权售后服务网点，工作环境好，办公室坐班，无需外出跑业务，薪资准时每月15号发放，现诚聘服务信息员3名，具体要求如下： 一、薪资福利 1、 实习期：根据工作能力和表现，实习期1-2个月，每月固定工资4500元 2、 转正薪资：底薪5000元+绩效奖金1500元，综合月薪6500元 3、社保： 4、上班时间：长白班，每周上六天，排班轮休 二、岗位职责 1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档； 2. 对接维修师傅及客服，同步售后订单进度，登记客户反馈； 3. 日常数据统计、台账整理，服务信息跟踪，日清； 4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。 三、任职要求 1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件； 2、工作认真细心，责任心强，做事踏实稳定； 3、沟通顺畅，服从工作安排，有文员、售后内勤经验优先； 4、寻求长期稳定工作，短期过渡者勿扰。 四、联系方式 工作地点：北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家（金昌路1号巷） 联系人：栾先生 联系电话：

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

薪资范围:15000-100000元/月 提成方式:销售额提成 奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖 入职要求： 1、28-45周岁，大专及以上学历 2、认可保险行业，客观中立帮助客户解决问题 3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观 4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先 岗位详情: 1、公司提供老客户资源，不需要本身的资源，社恐者的福利。负责客户的续费提醒，根据老客户的需求结合保险特征，为其完成健康、财富规划。 2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观，客户资料变更及保全服务。 3、协助客户收集保单理赔资料，上传公司平台，跟进理赔流程。 4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。 团队氛围好，会组织各种团建，国内外旅游。 薪资待遇 1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%)，2023年新人人均收入30万，老人收入可过百万。 2、追求效率，追求生活和工作平衡，走长期主义路线，工作氛围轻松。 3、保险福利:完善的福利保障制度，单位提供商业养老保险，并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 4、专业培训:SOP管理流程，有专业话术培训，师傅一对一带教，即使是新人小白也能快速上手。 5、晋升空间:有明确晋升制度，新人最快6个月便可晋升主管，有较大发展空间，可满足你的一切职级拓展要求! 感兴趣可发简历联系～

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

居家抖音电商售后客服（可在家办公）

1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

1. 负责接听客户电话，提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务； 2. 准确记录客户咨询信息并录入系统，落实后续跟进，确保问题闭环，维护良好客户关系； 3. 工作内容为纯接听服务，无需外呼，不涉及销售任务，无强制业绩考核。 任职要求 • 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，专业不限； • 普通话表达清晰流畅，沟通细致有耐心，具备良好的服务意识； • 熟悉计算机基本操作，打字速度不低于40字/分钟，有客服相关经验者优先考虑。 薪酬福利 • 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励，月综合收入5k-9k； • 缴纳五险一金，享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇；

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

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【工作地址】：北京海淀【工作时间】：住家护老【工作内容】主要照顾82岁半自理老人（腰椎骨折）需要处理二便，日常照顾，和老人同屋不同床，老人自理，需要阿姨普通话好，无严重口音，性格好，听话，有耐心【薪资标准】：5500单休/26天滚动随时上户。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

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日结28/小时 ， 浦江在线客服 ， 长期兼职 1【浦江厨具售后长期在线客服】 【工作内容】线下退款，退货很进 【岗位要求】18-40岁，男女不限，有天猫售后平台在线经验，使用过千牛系统优先，打字50/分钟以上 【工作时间】9-22点做一休一，要能接受项目排班 2【浦江电器长期在线客服】 【工作内容】在线回复买家信息 【岗位要求】18-40岁，男女不限，有1年以上京东平台在线经验优先，打字50/分钟以上 【工作时间】7-24点排班，做五休二轮班轮休，要能接受项目排班 【薪资待遇】培训5-7天，前5天按150元/8小时培训补贴，之后28/小时结算，，第7天发第6天的薪资，以此类推 【工作地址】8号线浦江镇站

岗位职责： 1、为客户提供专业的汽车售后咨询服务，解答客户疑问，提升客户满意度； 2、处理客户反馈的问题，协调相关部门解决售后问题，确保服务流程顺畅； 3、维护客户关系，定期跟进客户使用情况，收集并反馈客户意见； 4、参与售后服务的流程优化，提出改进建议，提升服务效率和质量； 5、协助组织客户活动，增强品牌忠诚度与客户粘性。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题； 2、熟悉汽车行业基础知识，有汽车售后客服经验者优先； 3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 4、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 5、对汽车售后流程有一定的了解，能够快速适应新环境和新任务。

工作职责： 1. 负责公司各主要平台运营数据的收集、整理与分析，定期输出数据分析报告，并提出可落地的业务优化建议。 2. 处理直播平台客户的咨询及售后问题，通过及时响应与有效沟通，推动问题高效解决，提升整体服务体验。 3. 配合相关部门完成协作事项，确保运营环节衔接顺畅，保障工作流程有序推进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的语言表达能力与客户服务意识。 2. 了解主流直播平台的运作机制与销售流程，有客服或运营岗位经验者优先考虑。 3. 具备较强的执行能力与多任务协调能力，能兼顾数据处理与客户支持工作。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责: 1.依据话术规范、操作流程及考核指标，为客户提供报案受理、调度安排及基础咨询服务； 2.按标准记录、整理服务过程信息，并准确录入相关业务系统； 3.及时汇总工作中遇到的疑难问题及规则缺陷，提交至相关管理岗位； 4.按规定参与各类业务培训及相关考核任务； 5.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历，学历信息需可在学信网查询，不限性别、不限户籍； 2.普通话表达清晰，语音亲和力强，具备良好的倾听理解与语言沟通能力； 3.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于40字/分钟，准确率保持在90%以上； 4.身体健康，能接受倒班工作制及夜班安排，其中大夜班时间为20:00-8:00，小夜班为20:30-23:30，享有夜班补贴，公司提供夜班倒休住宿，大夜班平均每月2-3次； 5.具备较强的心理承受能力和服务意识，有电话客服从业经历者优先考虑。

岗位职责: 负责校企合作项目的售前技术支撑工作，包括需求调研与分析、撰写院校实验室建设整体解决方案并进行PPT汇报讲解；承担项目申报材料编制、招标技术参数拟定，参与市场推广活动中的技术支持工作，如示范中心规划、专题技术讲座组织与实施等。 任职资格: 1、本科及以上学历，财经类或工商管理相关专业优先考虑； 2、具备出色的书面撰写与口头表达能力，逻辑思维清晰，沟通能力强，适应在快节奏环境中高效工作； 3、熟悉高等院校实验室建设流程，了解高校教学体系及专业发展路径，有教育领域从业经验或高校教师背景者优先；熟悉新道系列产品者优先录用。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 负责就诊大厅日常接待工作，引导客户有序就诊并提供相关咨询服务； 2. 处理日常客户投诉及突发应急事件； 3. 为客户提供建立在准确信息基础上的及时咨询支持； 4. 协助客户进行初步分诊，并完成精准预约安排； 5. 办理门诊与住院患者到院后的登记及费用结算手续； 6. 响应并处理住院和门诊患者的非医疗类服务需求； 7. 与各相关部门协同配合，保障服务流程顺畅执行； 8. 接收并跟进复杂客户需求，推动问题有效解决； 9. 主动收集客户意见与建议，为服务优化提供依据； 10. 严格遵守医院各项规章制度与操作流程，确保服务质量稳定达标； 11. 积极完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 医疗相关背景优先考虑； 形象端正，气质佳； 具备良好的沟通表达能力； 熟练掌握常用电脑操作技能 职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利

岗位职责： 1、通过电话方式回访客户，掌握客户使用体验，及时处理客户疑问，提升服务满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作流程（非销售类岗位！！无加班要求！！！） 任职要求： 1、具备大专学历 2、普通话表达清晰，有客服或外呼服务经历者优先考虑，岗位无销售任务 3、意志坚定，反应灵活，拥有较强的适应能力与抗压素质 工资待遇：月薪6000～12000，含多项奖金、提成及补贴，设有年度展业奖、达星奖、准星奖等激励项目 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休假

通过提供电话联系目标意向 并添加微信即可。简单执行 随时可做。

年龄要求： 18岁-30岁 岗位详情： 工作简单轻松无压力不限时间点地，接受小白 适合：大学生，宝妈，营业员，前台，客服，销售，行政，人力，工人，自由职业，文职，文员，服务员，副业。 工作内容： 1.工作平台：咸鱼 2.工作具体内容：平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 3.工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，免费专人老师培训；会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。 4.薪资范围：50-200 5.薪资计算标准：按单结薪，一单(5~10块) 6.薪资结构：提成+奖金。 7.结算方式：日结，微信转账。 8.是否收费：本工作完全免费无任何费用！！

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。