大兴区
月结
职位详情
岗位概要：
负责服装售后环节的日常运营与协调；
工作具体内容：
1、依据公司售后管理流程，接收并处理店铺反馈的返修信息，做好记录与归档，分析问题成因并及时向生产端传递改进意见；
2、负责改衣师的工作量统计与绩效评分，定期汇总售后维修数据并形成报表；
3、参与新旧产品的瑕疵判定，针对易损面料及特殊材质提出专业评估与预警建议；
4、具备良好沟通表达能力，熟练使用办公软件者优先录用；
要求：
1、具有一年以上同岗工作经验，或三年以上样衣制作经验，表达清晰、沟通顺畅；
2、能够高效对接客户及门店人员，妥善处理各类售后沟通事宜；
职位福利：带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
负责服装售后环节的日常运营与协调；
工作具体内容：
1、依据公司售后管理流程，接收并处理店铺反馈的返修信息，做好记录与归档，分析问题成因并及时向生产端传递改进意见；
2、负责改衣师的工作量统计与绩效评分，定期汇总售后维修数据并形成报表；
3、参与新旧产品的瑕疵判定，针对易损面料及特殊材质提出专业评估与预警建议；
4、具备良好沟通表达能力，熟练使用办公软件者优先录用；
要求：
1、具有一年以上同岗工作经验，或三年以上样衣制作经验，表达清晰、沟通顺畅；
2、能够高效对接客户及门店人员，妥善处理各类售后沟通事宜；
职位福利：带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
2026-02-24 18:17
IP属地：北京
职位福利
大专3-5年售后客服投诉客服电商客服非销售客服质检客服零售客服外贸客服大客户客服
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