
京东淘宝售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班熟练使用办公软件
公司直招 电商售后客服 包吃 包住
岗位职责
1、负责客户售后服务咨询及各类申请的审核处理;
2、跟进并处理平台派发的工单事项;
3、对接到货后的售后包裹,及时反馈处理进展;
4、妥善处理客户投诉,提供解决方案;
任职资格
1、熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力,打字速度达60字/分钟;
2、有客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
3、性格积极乐观,具备良好的沟通协调能力;
其他
1、工作时间早9晚6,每周单休;
2、提供食宿,缴纳五险一金等福利
职位福利:五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住
固定资产管理(侧重售后支持)
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需要熟练掌握excel表格!!!
岗位职责:
1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作;
2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对;
3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展;
4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职资格:
1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力;
2、逻辑清晰,表达顺畅,善于人际交流;
3、头脑灵活,条理分明,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑;
4、工作踏实肯干,积极主动,具备较强的心理承受能力和抗压素质;
5、大专及以上学历;
6、能够适应电话外呼的工作形式
销售专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访,了解使用情况。
2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。
3。协调相关部门处理客户提出的问题,确保服务闭环。
4。记录客户意见并定期整理反馈信息,助力服务优化。
任职要求:
1。普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
2。服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户诉求;3。具备基本办公软件操作能力,学习能力强;4.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
售后客服(美的家电服务单)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技网络客服倒班制
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收配送订单并核对信息,确保内容准确无误;
2、结合区域分布及负载情况合理分配任务,保障一公里内及时送达;
3、实时跟进配送状态,快速响应异常问题,确保订单全流程闭环;
4、录入配送数据,上报异常情形并配合后续处理。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安装维修需求,核实信息并解答常见咨询;
2、根据技师专长精准分配工单,复杂任务提前协调资源;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并妥善应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统记录并与回访环节衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表;
2、对接客户需求,初步处理投诉并推动反馈落实;
3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与重要信息;
4、归集保存工作资料,维护系统数据,完成上级安排的临时事务。
二、任职要求
(一)基本要求
1、具备高中或中专及以上学历,有售后或调度相关经验者优先考虑;
2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识;
3、能适应坐班工作,服从安排,责任心强,具备抗压能力。
(二)能力要求
1、具备较强沟通协调能力,能够高效联动多方,减少信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可科学有序完成派单调度任务;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后管理系统,掌握基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速采取措施解决问题,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能较快熟悉并操作售后相关系统;
2、学习能力突出,可快速理解服务流程与产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,支持共同达成服务目标。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。
2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。
3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。
4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。
5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。
6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。
任职要求
1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。
2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识;
3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验;
4. 年龄*****。
诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
居家兼职
7000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职抖店含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
微信一,项目介绍:视频号运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。
4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
——职位公示信息——
【工作平台】微信视频号
【工作具体内容】客户回复消息处理售后
【工作要求】每天2-3小时
【薪资计算标准】营业额计算
【是否收费及收费标准】不收费
【结算方式】日结
电话邀约专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职双休,早九晚五,3薪含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动,领取福利。
售后服务部
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品
2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率
3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力
5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范
任职要求:
1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才
3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳
4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取)
5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
上海8k车险续保服务专员
8000-12000元/月
售后客服经验不限高中
工作内容:
1、联系公司车主,提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
工作时间:
上午8:30—12:00,下午13:30—18:30
每周六日休息,享受法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。
生活待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪(2700-7900元)+餐补房补+绩效+津贴+奖金
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定在5000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观、热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
北京通州区招工地小工/杂工260/9小时,外墙保温管午饭,打灰,打打下手。
260-270元/天
外墙保温小工1-2人
北京市通州招工地小工/杂工260/9小时,外墙保温管午饭,打灰,打保温钉,搬搬东西打打下手。
山东凯轩建筑工程...招聘C照货车司机
6000-9000元/月
C照包住包吃保险1-2人月结C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
北京市内送货,熟悉北京市内路况,包吃包住,6千至9千
原标题:《北京市内送货》
客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专本科
岗位职责:
1:负责新员工招聘
2:负责新员工培训入职
3:负责客户保单售后服务
4:负责客户活动邀约
5:负责团队文件数据整理
任职要求:
25岁~50岁以上,高中学历以上,接受无经验。
工作时间:
8:30-16:30,周六下午和周日一天休息,
月休七天。法定节假日休息。
岗位福利:
综合薪资:6000+
时间自由弹性工作
外企粤语售后客服/五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公
一、工作内容:
1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题,询问其需求并推荐适合的产品;
2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题,提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。
二、任职要求:
1.大专以上学历,中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验;
2.打字速度繁体40,英文30,粤语标准、流利,有点英文基础。
三、薪资福利:
保底薪资4000+,另有班次补贴,语音津贴,绩效奖金,综合薪资6000+
入职缴纳职工社保,每年节日、生日福利。
四、上班时间:
9:00-18:00,
12:00-21:00,
天地班:9:00-13:00,17:00-21:00
排班,做五休二,特殊班次补贴80元
电商客服(售后)
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
专注于电商图书行业,类目:图书、童书
(售前售后一体)处理各个电商平台(天猫、拼多多、抖音等) 线上接待及问题处理
上班时间:早晚班排班,单休,晚班到23点,能接受的请投递。早8点-16点,晚班16点-23点。
底薪2800-3500,后期享受绩效
职位详情:
1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答,包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。
2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户问题得到妥善解决。
3、负责客服各种指标,如退款及时率、回复率、首响等,维护好店铺的售前售后的各项指标;
4、负责售后订单审核工作,负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理;
5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题;
6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。
任职要求:
1、打字速度快;大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式,熟悉聚水潭ERP系统优先;
3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心;
售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,确保服务流程顺
2. 协调处理客户保单相关事宜,提供专业支持
3. 维护客户关系,提升客户满意度
4. 负责公司客户资料的录入
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.25周岁以上 ,大专学历以上
客服专员+双休福利
8000-13000元/月
客服专员经验不限大专不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务,及时响应并解答各类咨询
2. 持续跟进客户动态,保障服务流程的顺畅与满意度
任职要求:
1. 拥有出色的表达能力及协作意识
2. 能够快速应对客户诉求,具备优秀的应变处理水平
3. 热爱本职工作,适应快节奏的工作环境
接听客服
5000-8000元/月
客服免费培训3-5人经验不限大专全职金融银行不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限,有客户服务经验者优先
400热线客服接听专员
4000-6000元/月
电话客服1-3年大专咨询客服全白班
工作内容:
1. 接听客户来电,解答涉及运输流程、温度控制标准、送达时效及费用等相关问题;
2. 接收客户订单,核实药品名称、数量、温控需求等关键信息;
3. 录入订单数据并生成打印单据,确保信息准确无误;
任职资格:
1、具备大专或以上学历,能熟练操作常用办公软件,医药类或物流类专业背景者优先考虑;
2、具有一年以上物流客服岗位经验,熟悉物流运作各环节的流程与规范;
3、具备良好的沟通协调能力及应对突发情况的处理能力;
其他:底薪4800+提成,工作时间早8:30-晚6:00,午休一个半小时,周末如有值班可申请调休,法定节假日加班享受三倍薪资,转正后享有带薪年假、育儿假,入职即缴纳五险一金,试用期薪资全额发放、社保正常缴纳。
Ps:上述事项无需重复咨询,有意向者可直接发送简历,后续安排面试,体检通过后次日即可入职。
电话客服
4000-7000元/月
电话客服交通补助1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.电脑系统外呼,调研咨询,记录意向信息、不包含销售性质
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.记录与客户沟通信息,方便后续跟进
4.不得谩骂、对骂客户
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
人身寿险、投资理财规划师、
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作
职位要求,限年龄25到45周岁,学历大专及以上。
1、负责后期客户的保单服务;
2、负责客户的续费提醒;
3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充;
4、负责通知老客户公司新政策;
5、负责客户们联谊等。老客户就近分配。
收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。
职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会
职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。
工作内容:主要负责区域内所有老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融 保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售
工作时间:每周一至周五上午9:00~4:00上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。
法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。
欢迎投递简历!!!
华为售后服务专员【清河店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年高中全白班3C数码前台受理
工作职责:
1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作;
2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问;
3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品
上班时间:9:00-18:00
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身);
2、学习能力突出,热爱数码类产品;
3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力;
4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
客服专员兼职
80-90元/天
电商客服客服专员客服学历不限兼职居家办公接受居家办公
岗位职责:1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈,识别共性问题并向上反馈,助力产品与服务优化5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,参与服务技能与产品培训
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 责任心强,细致耐心,抗压能力好,能适应轮班或弹性工作安排3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础计算机操作能力
4.学历不限,有客户服务、电销、电商客服等相关经验者优先5. 具备学习意愿与团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
企业客服·无责保底5k+绩效+提成·纯坐
5000-6000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
{岗位职责}
负责外呼电话沟通,普通话标准,具备快速响应客户问题的能力,能用简明语言解答咨询,掌握客服沟通流程,可独立完成信息登记、业务处理等日常操作
{任职要求}
1.年龄******,性别不限,经验不限
2.具备良好的语言表达与沟通能力,执行力强,有计划性,思维活跃,富有创新意识和进取精神
{薪资福利}
1.无责底薪5000+绩效+奖金+提成,综合月薪约12k
2.长白班!法定节假日正常休息,工作时间9:00-12:00,14:00-19:00,午休两小时,准时下班不加班,月休六天,每周五提前一小时结束工作
3.缴纳社保,晋升通道畅通,环境公平透明,团队氛围轻松愉快
领导亲切,团队和谐,福利待遇优渥,期待你的加入~
演唱会自由 包住+五险一金7000+ 不销售
7000-9000元/月
客服包住月结经验不限大专双休五险一金带薪培训
包住包住包住!!!重要的事情讲三遍!!!
不住宿有房补1000!
不销售!不销售!不销售!
工作内容:
负责接听全国用户来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质
职位要求:
普通话标准,性格温和,有耐心,会基本的电脑操作
工作时间:
8小时工作制,月休8天
薪资待遇:
综合薪酬7000元-9000元
其他福利:
1、缴纳五险一金
2、享受公司节日福利、季度奖励、年终奖励、公费旅游、各类带薪休假
3、广阔晋升空间
期待你的加入,有意向快来找我聊啊~~~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供通州客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。