1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

主要是维护老客户

负责处理客服电话

客服管家招聘3人 薪资待遇：有责底薪+绩效+提成，综合月薪 5200～12000 元，上不封顶 工作时间：8:30–16:30，中午含休息，周六日双休 岗位职责 1. 仅负责电话邀约已有意向的准客户到店/到机构，无需陌拜。 2. 简单介绍服务内容，确认客户到访时间，做好登记与跟进 3. 客户到店后由专业咨询师接待，无需你直接谈单、 岗位优势 - 工作轻松：无强制通话时长要求、无硬性到访量KPI压力 - 收入稳定：薪资有保障，客户成交即可拿提成，多劳多得 - 时间灵活：正常白班，不加班、不熬夜，周末双休，方便照顾家庭生活 - 流程简单：邀约环节，后端有专业团队承接，上手快、压力小 任职要求 1. 沟通表达清晰，有耐心、亲和力强 2. 有电话邀约、客服、售后、健康相关工作经验优先 3. 做事认真负责，稳定性强，能长期稳定工作

负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作，提供系统化岗前培训，团队一对一带教，有无相关经验均可。时间灵活，多劳多得，欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。

好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘 高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限 法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间早上8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试； 工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈 电话

◎因业务发展，招募岗位：售后专员 ，销售管理数名 工作内容： 负责老客户售后咨询解答，理赔，保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等，公司有精准客户提供，可顺道二次开发。 薪资构成： 综合7000-11000（全勤+补贴+奖金），无绩效要求，3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+ 工作时间： 9:00-17:00（午休2小时），周末双休，节假日正常休。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 福利待遇：，其他福利全面。 【年龄】25-45周岁 【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程 【学历】大专及以上学历，无征信逾期。 温馨提示：带上个人简历一份，面试请需着正装。

本公司为海尔官方授权售后服务网点，工作环境好，办公室坐班，无需外出跑业务，薪资准时每月15号发放，现诚聘服务信息员3名，具体要求如下： 一、薪资福利 1、 实习期：根据工作能力和表现，实习期1-2个月，每月固定工资4500元 2、 转正薪资：底薪5000元+绩效奖金1500元，综合月薪6500元 3、社保： 4、上班时间：长白班，每周上六天，排班轮休 二、岗位职责 1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档； 2. 对接维修师傅及客服，同步售后订单进度，登记客户反馈； 3. 日常数据统计、台账整理，服务信息跟踪，日清； 4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。 三、任职要求 1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件； 2、工作认真细心，责任心强，做事踏实稳定； 3、沟通顺畅，服从工作安排，有文员、售后内勤经验优先； 4、寻求长期稳定工作，短期过渡者勿扰。 四、联系方式 工作地点：北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家（金昌路1号巷） 联系人：栾先生 联系电话：

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

招煮面师傅 后厨杂工 男女不限

北京市海淀区招铝扣板吊顶一个厨房一个小卫生间200元

现场安全员（电力施工项目） 1. 工作地点：北京市昌平区沙河 2. 工作内容：负责项目安全技术交底；开展现场施工安全监护，重点管控有限空间作业、登高作业、近电作业等高风险工序；落实现场安全防护措施布设及安全巡查；负责布控球架设、调试、日常运维，保障高危作业全过程视频监控正常运行。 3. 工作时间：早7:30‑12:00，下午13:00‑18:00 4. 薪酬待遇：430元/天（可谈），。 5. 任职要求：持有专业安全员证书；具备电力施工、带电作业现场监护实操经验，熟悉高危作业安全管控要点；会操作布控球监控设备优先。 6. 工期说明：总工期约24天，中秋节、国庆节期间需正常在岗履职。计划：9月21日开工 7. 其他要求：身体健康，上岗须提供有效体检报告；食宿自理；工期内不允许请假。 请兼职人员 提供以下信息 1、姓名： 2、年龄： 3、籍贯及户口所在地： 4、现住址区县： 4、是否有涉及电力施工项目安全员经验 如有年限是多少： 5、工期及工作时间是否满足要求： 6、提供安全员证书:

工地招聘小工，工作内容不脏不累，薪资为200元一天，要求年龄在45岁以下，男女均可。工作地点在丰台区长辛店附近。

门店急招｜厨师＋服务员厨师、面点：薪资6000‑9000，有经验优先，包吃住，月休四天，待遇面议服务员：4000-4500＋全勤,有无经验均可，有人带要求：身心健康，持健康证，吃苦耐劳，有责任心，服从安排包吃包住，宿舍空调热水器齐全，工资准时发放有意直接致电/到店面谈，欢迎介绍朋友入职！：

工作职责: 1.能快速学习和了解公司软件产品; 2.能胜任公司客户的售前咨询，售中软件培训和售后客户日 常问题答疑 3.能快速理解和定位客户的问题; 4.能很好的将客户问题反馈技术同学及时协助解决。 任职资格: 1.大专及以上学历，接受应届毕业生; 2.责任心强，服务意识高，稳定性强。有客户服务工作经验优先; 3.熟悉各种办公软件; 4.能吃苦耐劳，自我要求成长，有团队合作意识。

周末双休，不加班，阿里中心内部办公!可转正编工作内容: 在线解决客户在使用钉钉软件的过程中的产生的疑问、 建议、投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历，电销经验优先! 2、态度端正，会基本电脑操作。 3、岗前带薪培训。 薪资: 综合薪资稳定8k-13K 待遇: 1、节假日礼品红包福利 2、入职即购买社保。不加班。 工作时间: 早九晚六，周末双休，法定节假日。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门，高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与服务体验 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

公司直招放心投递！现在扩招大量招人！！ 工作时间：固定8小时工作制度 不加班 午休12点-13点30 到点下班！ 综合薪资6000上不封顶 轻松的办公氛围(可听歌吃零食)和良好的工作环境广阔的发展和晋升空间 无相关的行业工作经验要求，岗前培训和岗后专人指导 不需外出接受风吹雨打太阳暴晒的洗礼在冬暖夏凉的办公室内办公 让我们的小伙伴感到在家的感觉! 特别说明: 如果您对我们这个行业不是很了解，之前也并没有从事过相关行业，没有关系，我们公司非常欢迎跨行业的优秀人才加入，公司的用人理念:20%用人80%培养 如果您是跨行业加入，前期是会有专业的培训和学习

岗位要求 1、24-50岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

不画饼、不忽悠，工资多少全看你敢不敢冲！ 我们不养闲人，只养想赚钱、能赚钱、赚大钱的人。 你要做的： •对接有资金需求的客户，简单沟通、匹配方案 •不用陌拜、不用风吹日晒，办公室轻松搞钱 •老销售手把手带，听话照做就能开单 只要你： •敢开口、想搞钱、执行力强 •有无经验均可，新人也能快速上手别问赚不赚，问就是： 敢来就能赚，多劳多得，上不封顶！

岗位职责: 1. 根据业务规范接听客户来电，处理报案、咨询、投诉等需求，准确登记案件信息并生成对应工单； 2. 及时反馈工作中发现的业务规则优化建议及疑难问题； 3. 在线协助处理客户投诉，推动问题妥善解决； 4. 完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历，学历信息需可在学信网查询，不限性别，不限户籍； 2. 普通话表达清晰，语音亲和力强，具备良好的倾听、理解与沟通技巧； 3. 熟练操作Office办公软件，打字速度不低于40字/分钟，准确率保持在90%以上； 4. 身体健康，能适应倒班工作制及夜班安排，大夜班时间为20:00-8:00，小夜班为20:30-23:30，享有夜班补贴，并提供夜班倒休住宿，大夜班平均每月2-3次； 5. 具备较强的心理承受能力和服务意识，有电话客服工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动解决，确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，按流程规范完成工单闭环 5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与平台操作流程 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时响应并解答物流查询、订单状态、配送进度等相关问题 2. 准确记录客户咨询与投诉信息，按流程转交相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，确认问题解决情况，提升服务满意度与客户体验 4.协助处理异常件、丢件、错发等物流问题，协调内外部资源推动闭环 5.定期汇总常见问题及客户反馈，为优化服务流程提供数据支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服或物流行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件及客服系统 4.耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5.具备基本的问题分析与协调解决能力

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.有客户服务或电话销售经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

中通快递 现场客服招聘 岗位职责： 1. 负责现场客户咨询、快件查询、取派件问题处理 2. 处理快件异常、丢件、破损、投诉协调 3. 登记客户问题，做好台账记录，维护现场秩序 4. 协助对接业务员，及时反馈快件问题 任职要求： 1. 沟通流利，有耐心，态度好，能处理简单纠纷 2. 会基础电脑操作，做事细心负责 3. 能接受快递行业上班时间，吃苦耐劳 4. 有客服、快递行业经验优先 薪资待遇： 薪资面议，月休合理，待遇稳定，工作简单上手快 有意者直接联系，欢迎踏实肯干的朋友加入！

岗位职责： 1.负责火车票上下游合作商的问题订单处理，包括异常出票、退改签争议、支付失败等全流程跟进与闭环 2.准确记录客户咨询及投诉信息，及时反馈至相关部门并跟踪解决进度 3.协同技术、运营及商务团队优化订单处理流程，提升问题响应时效与客户满意度 4.定期整理高频问题类型及解决方案，参与客服知识库更新与内部培训支持 5.严格遵守服务规范与数据保密要求，保障合作商信息安全与服务体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服、票务、OTA或互联网平台相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 责任心强，具备较强的问题分析与多任务协调能力 5.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

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岗位职责： 1、电话对接意向客户，提供方案咨询，坐班办公，无需线下拜访； 2、积极学习业务知识，提升沟通能力。 任职要求： 沟通表达流畅，踏实稳定，应届生、转行新人均可，有无经验不限。 工时：早9晚7，强制不加班！单休，法休 薪酬：无责底薪+高额阶梯提成，上不封顶，老员工收入可观 团队亮点 年轻化团队，相处轻松。资源公平分配，无内卷抢单。 没有苛刻管控，工作氛围舒适，不提倡无效加班。 专人带教扶持新人，降低开单难度，期待愿意努力赚钱的你！